首旅酒店(600258)董秘爆料

问：请问贵司是否存在“控股股东（第一大股东）及其关联人非经营性占用资金，或超净资产30%？

答：答：2023年，公司不存在控股股东及其他关联方非经营性占用资金情况，请参见2023年度业绩报告中《关于北京首旅酒店（集团）股份有限公司2023年度非经营性资金占用及其他关联资金往来情况的专项报告》（毕马威华振专字第2400253号）和其他相关内容；2024年相关情况将在2024年度业绩报告中予以披露。感谢您对公司的关注！

问：董秘您好！请问贵司商誉部分，经营情况如何？

答：答：在国家宏观大环境逐步向好的趋势下，2024年公司继续在高端、中高端、经济型、休闲度假等酒店产品矩阵全线布局，全年计划新开1,200-1,400家酒店。公司持续在不断细分的市场中，对品牌体系与住宿产品不断进行产品丰富与服务创新，叠加多样化的运营模式，立足赋能、开放、包容的心态，吸引业主积极加盟，赋能业主充分利用其物业资源并挖掘其物业优势与特色，以帮助业主实现更好的投资回报。公司涉及到商誉的资产经营情况，将在2024年度业绩报告中予以披露。感谢您对公司的关注！

问：董秘您好！贵司的未来三年股东回报计划？

答：答：公司始终把做好企业经营作为价值创造的核心，重视可持续发展和股东的长远利益；公司将积极顺应国家政策导向，更加重视市值管理和投资者回报，坚持盈利年度现金分红，采取措施切实“提质增效重回报”，请您持续关注公司相关公告，感谢您对公司的关注！

问：你好，根据2023年年报显示现金流量表中“购买商品、接受劳务支付的现金”项目对比疫情前(即2019年)大幅减少了50%，只有约20亿，但在17、18、19年基本相同的营收及销售商品收到的现金情况下，这三个年份基本维持在40亿元。能否告知其原因么？2024年同样保持了较低的支出水平，未来是否将保持这种支出水平？

答：答：主要是因为租赁支出的项目口径差异。自2021年起，企业根据《企业会计准则第21号――租赁》的规定，适用新租赁准则对承租业务进行会计处理。企业将支付租金（短期租赁、低价值租赁除外）的现金流出在现金流量表中确认在筹资活动现金流出中。而在2021年以前，企业基于当时企业会计准则的规定，将租金支出确认在现金流量表中“购买商品、接受劳务支付的现金”项目下。上述租赁支出的项目口径差异导致了23年度现金流量表中“购买商品、接受劳务支付的现金“项目相比2019年度出现大幅下降。感谢您对公司的关注！

问：董秘您好！请问人工智能与贵司融合的技术是自研的还是第三方提高的，将来紧密融合，深度渗透会考虑与国内外人工智能头部合作吗？比如像华为等

答：答：公司保持数字化建设的行业领先优势：拥有强大的面客系统、运营系统和后端支持系统，持续地进行改进和研发，提供了强大的 IT 系统支撑，围绕着“信息全覆盖”、“会员全流通”、“价值全方位”的信息技术建设目标不断创新。在运营、巡店、客房、销售等方面实现了全移动化应用，同时拥有灵活的促销及库存管理系统，结合 AI 收益管理，及时准确预测客房流量并对价格管理进行辅助决策，持续提升线上订单占比；在产品及服务智能化上，通过和行业领先的智能厂商合作，建设了文殊智慧总控系统，实现了智能化客房、前台、电视和洗衣房等一系列标准化智能应用，满足客人好住好玩需求，极大丰富了宾客入住体验，有效降低了员工工作强度，有力支持了集团规模发展战略。感谢您对公司的关注！

问：董秘您好！请问贵司与携程有哪方面的合作？

答：答：公司与携程的合作主要是日常经营活动中相互提供服务，包括携程通过 OTA 平台为公司输送客源，同时公司支付其销售佣金等。感谢您对公司的关注！

问：董秘您好！“春节申遗”成功了，作为全国性酒店集团如何把中国的传统文化融入公司经营管理中，服务于来华来京国内外游客？

答：答：主要包括：公司将持续打造酒店产品力，适时关注传统文化元素，继续推进酒店升级改造和品牌升级迭代，紧跟酒店新消费需求的升级和文化旅游融合发展的趋势，丰富产品矩阵，不断探索和持续丰富酒店场景下的新型业态。同时，公司将坚持经营至上，紧抓酒店市场稳定复苏机遇和传统节庆消费契机，因时因势推出多样化的营销活动，多措并举加大各类核心客源的开发力度。并且公司将坚持技术与管理赋能，积极运用大数据、人工智能、5G 等数字化技术，持续推动智慧化酒店建设，积极落地各项智慧场景，以利于在弘扬传统文化特色的同时，满足消费者个性化、特色化的需求；继续推出一系列特色“暖心服务”，适时关注文化体验，以利于为宾客提供安心、舒适和健康的入住体验的同时，加深对中华传统文化和历史的了解。感谢您对公司的关注！

问：董秘您好！请问贵司有回购计划吗？因为我看到王府井已经开始回购了，所以有所一问！谢谢！

答：答：按照相关法律法规和《公司章程》规定，涉及公司股本变动事项，需董事会和股东大会审议通过；公司始终把做好企业经营作为价值创造的核心，同时重视可持续发展和股东的长远利益，后续如有回购相关计划，会及时披露。感谢您对公司的关注！

问：董秘您好！贵司在商务服务中对人工智能的融入，贵司怎么看待，有相关的计划吗？

答：答：2024年，公司坚持在线化，数字化和智能化的技术战略，依托公司的技术优势，持续运用 5G、云计算、 人工智能、在线协同工具等数字化技术，全力推进集团数字化建设和精细化管理，建立了从开发， 筹建，开业到运营的全线上流程管理系统，极大得提升了管理效率。通过会员 CRM（“客户关系管理”）， 企微 SCRM（“社交客户关系管理”）等系统的运用，公司持续提升宾客私域运营能力，精准服务 能力和到店体验，并保持公司的数字化水平处于行业前沿。其中在智能化方面，公司积极落地自助前台、智能送物机器人、智能电视、智能客房、AI 智能客服、 智能洗衣机等智慧场景，提升品牌一致性体验；公司量身定制了新一代智能酒店服务系统文殊智 慧平台，借助该平台为宾客提供个性化的服务，实现了宾客的一键触达和服务的一键响应，有效提升了酒店客需、智能客控和自动场景的服务效率和宾客体验满意度。感谢您对公司的关注！

问：您好！请问贵公司截止11月末股东户数多少？

答：答：公司在各期业绩报告中按规定披露每季度末的股东数。感谢您对公司的关注！

问：董秘：您好！截止2024-11-26首旅酒店股东人数是多少？

答：答：公司在各期业绩报告中按规定披露每季度末的股东数。感谢您对公司的关注！

问：H i首旅领导好！政策支持并购重组做大做强，计划何时完成首旅集团上市三家公司合并重组改名中国首旅集团，谢谢！

答：上市公司涉及相关重大事项，会严格按规定履行信息披露义务，谢谢您对公司的关注！

问：做为一个百亿市值的国有上市公司，是如何做到给出高管开出千万年薪的？同做为同行的国有控股公司锦江酒店，总经理年薪不过百万左右，那首旅开出千万年薪的依据何在？是业绩好还是管理水平远超同行？

答：公司高级管理人员报酬由董事会薪酬与考核委员会根据相关政策和企业薪酬与考核实际情况制订方案提交董事会审议批准后实施，详情请查阅公司相关定期报告内容。感谢您对公司的关注！

问：2024年1月国务院国资委宣布要将把市值管理成效纳入对中央企业负责人的考核，4月国务院颁布的《关于加强监管防范风险推动资本市场高质量发展的若干意见》（简称“新国九条”）,新“国九条”就上市公司提升投资价值、加强市值管理提出了明确要求。请问贵公司从文件发布后，做了哪些提升市值的举措?请董秘认真回答，不要将经营管理那套复制粘贴过来，谢谢。

答：一是推进了体制机制建设，夯实基础；主要包括：公司根据独立董事改革和《公司法》修订等要求通过修订《公司章程》等完善了制度体系；加强了内控和法治建设；促进公司提升治理能力和决策效率。二是发力价值创造，不断提升核心竞争力；2024年上半年，公司秉承“发展为先、产品为王、会员为本、经营至上、效率赋能”等核心战略，抓住文旅市场稳步增长的机遇多措并举，在收入和利润均实现了稳步增长；同时通过资本运营优化资本和资产结构，助力价值提升，主要包括：通过发行短期融资券等降低财务费用等；并且重视可持续发展和股东的长远利益，不断提升ESG治理效率和质量；从而，促进公司践行高质量发展。三是围绕价值实现，提升资本市场形象；主要包括：通过发布《关于推动公司“提质增 效重回报”及控股股东自愿承诺不减持公司股份的公告》，有利于采取措施切实“提质增效重回报”；通过实施2023年度利润分配有利于实现股东价值；通过及时信息披露有利于保障投资者利益；通过举办业绩说明、年度分红方案网络交流和线下接待投资者集体接待等活动、回复上交所e互动平台提问和日常电话咨询、以及实施投资者日常调研固定接待日工作制度等方式，加强与各类股东和潜在投资人的沟通，以利于形成良性互动等。感谢您对公司的关注！

问：十年内新低上市公司理应进行大批量回购并注销2024.9.18请上市公司在回复期间进行回复。

答：公司始终把做好企业经营作为市值管理的核心，2024年上半年，秉承“发展为先、产品为王、会员为本、经营至上、效率赋能”等核心战略，实现收入和利润稳步增长（详见公司相关定期报告），不断提升ESG治理效率和质量；同时围绕价值实现不断深化资本市场形象，包括采取措施切实“提质增效重回报”，全方位提升信息披露和投资者交流工作质量等。按照相关法律法规和《公司章程》规定，涉及公司股本变动事项，需董事会和股东大会审议通过；后续如有回购相关计划会及时披露。感谢您对公司的关注！

问：公司股价连跌七个季度处于十年来最低水平时公司仍不进行任何市值维护，反而持续将现金投入存款理财中，这是否代表公司认为现有市值对应公司今后经营情况仍处于高位，管理层确认回购股票这类维护市值行为负收益所以无法实施

答：（1）公司始终把做好企业经营作为市值管理的核心，2024年上半年，抓住文旅市场稳步增长机遇，秉承“发展为先、产品为王、会员为本、经营至上、效率赋能”等核心战略，多措并举，在收入和利润均实现了稳步增长，实现营业收入37.33亿元，同比增长3.46%；实现归属于上市公司股东的净利润3.58亿元，同比增长27.49%；并且重视可持续发展和股东的长远利益，不断提升ESG治理效率和质量。同时，公司围绕价值实现不断深化资本市场形象，包括采取措施切实“提质增效重回报”，全方位提升信息披露和投资者交流工作质量等。（2）为提高募集资金与自有资金使用效率，适当增加收益并减少财务费用，在不影响募集资金投资项目建设进度和募集资金使用，并保证日常经营运作资金需求、有效控制投资风险的前提下，公司使用暂时闲置募集资金进行现金管理，提高募集资金使用效率，适当获得稳定收益，从而进一步实现股东利益最大化，具体情况详见公司披露的相关定期报告和公告。（3）按照相关法律法规和《公司章程》规定，涉及公司股本变动事项，需董事会和股东大会审议通过；后续如有回购相关计划会及时披露。感谢您对公司的关注！

问：宇宿酒店管理有限公司属于公司的控股公司，自2019年成立至今一直亏损，公司是否有将其出售或清算的计划？培育这么多年了没盈利，公司管理层没什么计划？请详细回答股东问题。

答：宇宿酒店管理有限公司主要运营“逸扉”品牌酒店，受到市场商务需求下滑的影响，直营店的经营表现弱于预期，导致直营店仍然处于亏损，在现有管理规模下逸扉整体仍处于亏损。未来，公司将通过特许酒店的规模化发展，以及进一步提质增效来逐步减亏，取得更好的经营业绩。感谢您对公司的关注！

问：贵公司的利润与业绩马上就要被亚朵超越，贵公司有没有什么举措能实质性的提高业绩，让用户的粘性增强，作为北京国有企业，让市值一直降低，公司有没有什么激励措施，工资与绩效挂钩，高管拿的高工资应该分成2部分，基本工资与绩效，绩效达标才能拿全部工资与奖金，请领导采纳

答：感谢您的建议：（1）2024年上半年，公司围绕“十四五”发展战略，秉承“发展为先、产品为王、会员为本、经营至上、效率赋能”等核心战略，多措并举提升经营业绩，包括创新迭代推进品牌年轻化、时尚化，持续创新升级会员权益激活会员价值，持续打造智慧酒店，多样特色服务提升用户体验等，在收入和利润均实现了稳步增长，实现营业收入37.33亿元，同比增长3.46%；实现归属于上市公司股东的净利润3.58亿元，同比增长27.49%。（2）公司坚持效益与效率并重，推动横向纵向对标相结合，多角度构建考核指标体系，发挥绩效管理的作用，激发高级管理人员的工作积极性和创造性，提高首旅酒店集团的市场竞争力，促进公司实现高质量发展。公司高级管理人员报酬由董事会薪酬与考核委员会根据相关政策和企业薪酬与考核实际情况制订方案提交董事会审议批准后实施，详情请查阅公司相关定期报告内容。再次感谢您对公司的关注！

问：逸扉酒店开业近50家店了，半年就亏损4000多万元，请问亏损的主要原因是什么？

答：2024年上半年，逸扉亏损主要原因为：受到市场商务需求下滑的影响，直营店的经营表现弱于预期，导致直营店仍然处于亏损，在现有管理规模下逸扉整体仍处于亏损。未来，公司将通过特许酒店的规模化发展，以及进一步提质增效来逐步减亏，取得更好的经营业绩。感谢您对公司的关注！

问：请问今年以来首旅酒店接待外国游客的情况怎样？

答：2024年，伴随我国不断优化对外开放政策，包括持续新增144小时过境免签政策适用口岸，以及一系列配套政策措施的不断创新完善，吸引了越来越多外国游客来华旅游；公司是全国三大连锁酒店集团之一，专注于中高端及经济型酒店运营管理，并兼有景区经营业务，亦受益于我国入境旅游市场持续升温。感谢您对公司的关注！

问：亚朵集团实现总营收17.97亿元（人民币，下同），同比增长64.5%；调整后净利润为3.28亿元 请问首旅领导如果保障国有资产的高质量发展？

答：2024年上半年，公司围绕“十四五”发展战略，秉承“发展为先、产品为王、会员为本、经营至上、效率赋能”等核心战略，抓住文旅市场稳步增长机遇多措并举提升经营业绩，实现营业收入37.33亿元，同比增长3.46%；实现归属于上市公司股东的净利润3.58亿元，同比增长27.49%；下半年，公司计划开展以下重点工作：稳步扩张规模，聚焦标准品牌拓展，挖掘下沉市场潜力；提升酒店产品力，继续推进酒店升级改造和品牌升级迭代；积极开拓会员，创新会员体系，提升用户粘性；坚持经营至上，提质增效，促进长远发展；技术与管理赋能，加速数字化应用，提高酒店运营效率。同时，重视可持续发展和股东的长远利益，不断提升ESG治理效率和质量，并且采取措施切实“提质增效重回报”，全方位提升信息披露和投资者交流工作质量。感谢您对公司的关注！

问：请问贵公司同Amun Morandi Hotel是何种合作方式？

答：请关注公司定期报告披露内容，感谢您对公司的关注！

问：董秘您好，贵公司现市值为124亿，2024年3月末公司净资产为114亿，目前市净率为1.08，假定2024年全年利润达7亿，目前市净率仅为1.03，已远低于同行业内其他公司，按公司目前股价走势，资本市场预计公司即将出现大面积亏损，请问是否存在重大经营风险未披露？

答：2024年上半年，公司围绕“十四五”发展战略，秉承“发展为先、产品为王、会员为本、经营至上、效率赋能”等核心战略，对内实施了一系列强化精细化管理的举措，致力于管理效率的持续提升与优化；对外保持高度的市场洞察能力，灵活调整经营策略以精准对接市场变化；受益于公司整体规模增长，以及特许加盟酒店、中高端酒店结构占比的双双提升，公司收入和利润均实现了稳步增长，实现营业收入37.33亿元，同比增长3.46%；实现归属于上市公司股东的净利润3.58亿元，同比增长27.49%。感谢您对公司的关注！

问：据资料显示2016年3月,首旅酒店参股30%阿里旅行。请问，目前持股比例有无变化？最近三年收到收益约多少？谢谢！

答：2016年5月浙江未来酒店网络技术有限公司成立。公司参股投资该公司并持股30%，目前持股比例无变化。感谢您对公司的关注！

问：公司有些高管达到退休年龄，按照章程计划什么时候对高管进行换届？公司高管的薪酬除了报董事会批准外，是否符合北京国资委的有关国有企业高管薪资的要求？

答：（1）公司董事会换届将按期进行。（2）公司高级管理人员报酬由董事会薪酬与考核委员会根据相关政策和企业薪酬与考核实际情况制订方案提交董事会审议批准后实施，详情请查阅公司相关定期报告有关内容。感谢您对公司的关注！

问：公司在互动平台上回复，激发高级管理人员的工作积极性和创造性，提高首旅酒店集团的市场竞争力，促进公司实现高质量发展。请问公司在提高首旅酒店集团的市场竞争力，具体落实了哪些战略布署？在促进公司实现高质量发展上取得了哪些实效？谢谢！

答：公司围绕“十四五”发展战略，继续坚定不移地推进“发展为先、产品为王、会员为本、效率赋能”四大核心经营战略。公司在2024年一季度经营中：多措并举提升酒店经营业绩，景区业务保持良好经营态势；全力发展标准品牌，中高端酒店贡献度进一步提升；持续提升产品力，加强酒店与品牌的焕新迭代；实现营业收入18.45亿元，同比增长11.47%，归属于上市公司股东的净利润1.21亿元，同比增长49.83%。感谢您对公司的关注！

问：贵公司依托上市平台，国有资本的优质资源，为何不收购其他酒店以实现规模和业绩的增长，并缩小和头部公司的差距？

答：公司将抓住文旅市场稳步增长机遇，继续坚定不移地推进“发展为先、产品为王、会员为本、效率赋能”四大核心战略，不断提升酒店规模，并积极关注并购市场潜在机会，稳步提升公司市场份额。感谢您对公司的关注！

问：请问公司是否有免税业务？又是如何与主业协同的？

答：《公司章程》中经营范围暂未涉及该业务。感谢您对公司的关注！

问：公司常年跌跌不休，高管平均工资却高达440万，建议集体降薪。

答：公司高级管理人员报酬由董事会薪酬与考核委员会根据相关政策和企业薪酬与考核实际情况制订方案提交董事会审议批准后实施，详情请查阅公司相关定期报告有关内容。感谢您对公司的关注！

问：公司股票季度线已经7连阴，请问公司对市值管理如何加强的，公司有什么实质性的生产经营举措保障国有资产保值增值功能。

答：（1）2024年，公司进一步继续将主业经营作为价值创造的核心，推进“发展为先、产品为王、会员为本、效率赋能”四大核心战略，抓住文旅市场稳步增长机遇多措并举提升经营业绩，重视可持续发展和股东的长远利益，不断提升ESG治理效率和质量；同时，进一步围绕价值实现不断深化资本市场形象，包括采取措施切实“提质增效重回报”、全方位提升信息披露和投资者交流工作质量等。（2）2024 年，公司计划开展以下重点工作：稳定开店速度，全力发展标准品牌，提高下沉市场的渗透率；持续打造酒店产品力，继续推进酒店升级改造和品牌升级迭代；创新升级会员体系，加大核心和协议用户拓展；经营至上，进一步推动降本增效，加大激励力度赋能成长；技术与管理赋能，提高酒店运营效率。感谢您对公司的关注！

问：公司的考核依据哪些重要指标，为什么同为国有控股酒店企业，薪酬标准相差这么大？

答：公司坚持效益与效率并重，推动横向纵向对标相结合，多角度构建考核指标体系，发挥绩效管理的作用，激发高级管理人员的工作积极性和创造性，提高首旅酒店集团的市场竞争力，促进公司实现高质量发展。公司高级管理人员报酬由董事会薪酬与考核委员会根据相关政策和企业薪酬与考核实际情况制订方案提交董事会审议批准后实施，详情请查阅公司相关定期报告有关内容。感谢您对公司的关注！

问：五芳斋：向持股1000股以上股东赠送中秋糯月糕点礼盒首旅酒店能为股东做点什么？

答：感谢您提出的建议。为迎接中秋佳节，公司预计相关品牌将通过持续开展各类市场促销活动等多措并举提升经营业绩，详情请登录公司官网地址查询，或者是在“微信公众号/小程序/小红书/微博/抖音/B站/快手”搜索“首旅如家”、在“微信公众号”搜索“首旅如家情报局”，均是公司开设的官方账号，均可以查询相关信息。再次感谢您对公司的关注！

问：黑神话悟空的爆火点燃了文旅热潮，公司所属的海南南山文化旅游区与西游记渊源颇深，请问公司在“游戏+文旅”的深度融合上做了哪些工作？

答：公司是全国三大连锁酒店集团之一，专注于中高端及经济型酒店运营管理，并兼有景区经营业务。公司坚持“发展为先、产品为王、会员为本、效率赋能”四大核心战略，全面感知、了解和体察消费市场动态，着力打造“年轻化、时尚化、智慧化”的品牌形象和“高颜值、个性化、交互性”酒店产品，持续升级改造并适时推出新产品及迭代产品，打造优质的酒店产品力，以利于打造各类IP形象，提升品牌影响力和竞争力；同时，公司控股的南山景区为5A 级景区，积极探索打造祈福、长寿、生态、休闲、养生和文化等品牌形象。从而，有利于公司通过旅游产业及消费市场相关要素之间的相互渗透、交叉汇合和重组形成新的产品和服务体系，探索旅游产业和多元要素的融合发展，推进转型升级和高质量发展。感谢您对公司的关注！

问：董秘先生，您好！请问为什么首旅酒店公司股价跌了一年半了，还是没有一点起色？现在为止依然一路跌，试问如何稳住股民的心情？有没有考虑热心为了首旅酒店的股民们而去做一点成绩出来拉升一下股价？

答：公司始终把做好企业经营作为市值管理的核心，2024年，抓住文旅市场稳步增长机遇多措并举，以利于提升经营业绩，未来将继续推进“发展为先、产品为王、会员为本、效率赋能”四大核心战略，加快主业发展；并且重视可持续发展和股东的长远利益，将不断提升ESG治理效率和质量；从而，以利于推进高质量发展。同时，公司围绕价值实现不断深化资本市场形象，包括采取措施切实“提质增效重回报”，全方位提升信息披露和投资者交流工作质量等；从而，以利于倡导价值投资理念。感谢您对公司的关注！

问：贵公司股价，从去年高点25.88元，下跌一年半，至现在的11.95元，下跌幅度63%左右,与贵公司性质一样的锦江酒店600754(上海国资委)，股价下跌时候，基于对公司未来持续发展的信心，推出多种举措提振信心，提升市值，1、回购公司股票；2、对管理团队激励，实施“百人激励”方案；3、提前公布中报，提振信心；4、优化公司资产，转型升级。贵公司到目前为止，是不是可以理解为贵公司管理层不作为!

答：公司始终把做好企业经营作为市值管理的核心，2024年，抓住文旅市场稳步增长机遇多措并举，以利于提升经营业绩；未来将继续推进“发展为先、产品为王、会员为本、效率赋能”四大核心战略；并且重视可持续发展和股东的长远利益，不断提升ESG治理效率和质量；从而，以利于推进高质量发展。同时，公司围绕价值实现不断深化资本市场形象，包括采取措施切实“提质增效重回报”，全方位提升信息披露和投资者交流工作质量等。感谢您对公司的关注！

问：华住和锦江酒店集团都发布了回购股份的公告，作为三大集团之一，贵公司仍将在股份回购问题上落后？

答：按照相关法律法规和《公司章程》规定，涉及公司股本变动事项，需董事会和股东大会审议通过；后续如有回购相关计划会及时披露。感谢您对公司的关注！

问：请问贵公司股价跌到了十年前的价格，贵公司和集团对于市值的损失没有任何举措吗？

答：（1）公司始终把做好企业经营作为市值管理的核心，2024年，抓住文旅市场稳步增长机遇，继续推进“发展为先、产品为王、会员为本、效率赋能”四大核心战略，多措并举以利于提升经营业绩，并且重视可持续发展和股东的长远利益，不断提升ESG治理效率和质量；从而，以利于推进高质量发展。同时，公司围绕价值实现不断深化资本市场形象，包括采取措施切实“提质增效重回报”，全方位提升信息披露和投资者交流工作质量等。（2）控股股东基于对公司未来发展前景的信心及价值的认可，2024年2月19日披露了“关于自愿不减持北京首旅酒店（集团）股份有限公司股份的承诺”，有利于促进公司持续、稳定、健康发展，支持公司实现未来战略规划，切实维护广大投资者利益，促进公司内在价值合理回归；同时，控股股东坚定支持公司的酒店主业发展，在资源上优先予以上市公司发展机会。感谢您对公司的关注！

问：公司口口声声说要提质增效，股价却天天创新低，高管拿着高工资却没有任何增持行动，请解释一下原因？

答：2024年，公司采取措施切实“提质增效重回报”：2月19日控股股东披露了“关于自愿不减持北京首旅酒店（集团）股份有限公司股份的承诺”；同时公司始终坚持 “发展为先、产品为王、会员为本、效率赋能”四大核心经营战略，重视可持续发展和股东的长远利益，坚定提升公司高质量发展，做大做强主业，积极倡导价值投资理念持续提升业绩，一季度抓住了文旅市场持续增长的机遇，实现营业收入18.45亿元，同比增长11.47%，归属于上市公司股东的净利润1.21亿元，同比增长49.83%；并且公司进一步强化信息披露的透明度，继续积极参加上海证券交易所组织的各类业绩说明会，持续通过“e 互动”平台、投资者关系邮箱、投资者电话、投资者交流会、现场调研等各种形式加强与投资者的沟通、交流。未来，公司将努力通过良好的业绩表现、规范的公司治理、积极的投资者回报，将“以投资者为本”落到实处，切实履行上市公司的责任和义务，回馈投资者的信任。感谢您对公司的关注！

问：请问公司旗下电竞酒店是否支持游玩黑神话悟空？

答：目前首旅如家旗下的YUNIK酒店分布全国16个城市，其中YUNIK电竞酒店22家，目前22家门店都在8月19日完成《黑神话：悟空》游戏下载。据我们后台数据，北京、上海、杭州、合肥、三亚、台州等城市玩家反响非常迅速，8月20日已经有游戏爱好者们在YUNUK电竞酒店开启“悟空”体验。针对“悟空”游戏的全新面世，我们每一家电竞酒店已做好对应的技术、设备等专业服务准备，确保每台电脑都能流畅运行《黑神话：悟空》，努力地为每一位游戏玩家提供良好的视听游戏体验保障。感谢您对公司的关注！

问：请问至今年8月份社保基金是不是还是公司股东？

答：根据《上海证券交易所股票上市规则》《上市公司信息披露管理办法》等相关法规及公司《信息披露管理制度》，公司在各期定期报告中及时披露相关股东信息，敬请查阅相关定期报告。感谢您对公司的关注！

问：关于提问二季度开业酒店数量多少家，董秘让等二季报自行查看，请问难道这样的问题都有只去看月报，季报吗？董秘不了解公司情况？

答：（1）2024 年，公司将稳定开店速度，全力发展标准品牌，提高下沉市场的渗透率，计划新开酒店1,200-1,400 家。2024 年第一季度，公司新开店数量为 205 家，其中直营店 2 家，特许加盟店 203 家。2024年二季度相关具体数据将在2024年半年报中予以披露。（2）公司根据《上市公司信息披露管理办法》和相关法律、法规、规章和《公司章程》等制定并认真执行《信息披露管理制度》，规范开展信息披露，促进公司依法规范运作，保障信息披露真实、及时、准确、合法、完整，维护公司和投资者的合法权益。感谢您对公司的关注！

问：请问贵公司是否有增持或股权激励计划？

答：（1）控股股东基于对公司未来发展前景的信心及价值的认可，2024年2月19日披露了“关于自愿不减持北京首旅酒店（集团）股份有限公司股份的承诺”，有利于促进公司持续、稳定、健康发展，支持公司实现未来战略规划，切实维护广大投资者利益，促进公司内在价值合理回归。同时，控股股东坚定支持公司的酒店主业发展，在资源上优先予以上市公司发展机会，公司将进一步加强培育与推广控股股东注入的“诺金”和“安麓”等高端酒店品牌，把市场竞争力进一步提升，有助于提升公司高端酒店的业务规模和盈利能力。另外，公司也将提升ESG治理工作效率和质量，继续围绕价值实现全方位做好信息披露和投资者交流；采取措施切实“提质增效重回报”，树立公司良好的市场形象。（2）2018至2023年，公司曾经实施了限制性股票激励计划（详见公司披露的相关各类定期报告和公告），进一步完善了法人治理结构，健全了中长期激励约束机制，使核心员工利益与公司、股东的长远发展更紧密地结合，充分调动了骨干员工的积极性和创造性，实现了公司和股东价值最大化。感谢您对公司的关注！

问：首旅酒店股价长期低糜，贵公司一直声称:股价涨跌受多重因素影响，公司一直努力抓好企业经营发展！想问得是贵公司为管理市值做过哪些具体努力？有像一些公司:提前公布业绩、前十大股东持股情况？贵公司为什么不回购股票提震持有首旅股民信息？别总自称什么法律和章程！那么多回购自家股票的公司能做到的事为什么首旅不能？贵公司股价都已跌了百分之五六十以上了，市值管理这么不在乎吗？

答：（1）公司始终把做好企业经营作为市值管理的核心，2024年，抓住文旅市场稳步增长机遇多措并举，以利于提升经营业绩；未来将继续推进“发展为先、产品为王、会员为本、效率赋能”四大核心战略；并且重视可持续发展和股东的长远利益，不断提升ESG治理效率和质量；从而，以利于推进高质量发展。同时，公司围绕价值实现不断深化资本市场形象，包括采取措施切实“提质增效重回报”，全方位提升信息披露和投资者交流工作质量等。（2）公司根据监管机构信息披露等相关规定及时披露各期业绩等相关情况，请查阅相关定期报告和公告。（3）按照相关法律法规和《公司章程》规定，涉及公司股本变动事项，需董事会和股东大会审议通过；后续如有回购相关计划会及时披露。感谢您对公司的关注！

问：公司主业是酒店投资与景区经营，可以说具有极强的协同效应，请问公司下一步是否有收购大股东手中的北京环球影城或者野生动物园等文旅资产来提升公司的核心竞争力和盈利能力？

答：公司是全国三大连锁酒店集团之一，专注于中高端及经济型酒店运营管理，并兼有景区经营业务。未来，公司仍将以住宿为核心，充分利用自身品牌、规模、资源、平台、技术优势，继续加大资源整合力度，将“吃、住、行、游、娱、购”等板块的资源连接起来，打造“如旅随行”的顾客价值生态圈；同时，公司控股的南山景区为5A 级景区，长期以来取得较好的经营业绩，未来公司也将培育南山景区新的经济增长点，促进景区业绩持续稳定增长。感谢您对公司的关注！

问：首旅酒店的投资价值在哪？请具体指出！

答：公司是全国三大连锁酒店集团之一，专注于中高端及经济型酒店运营管理，并兼有景区经营业务；公司核心竞争力体现在品牌优势、会员优势、人才优势、管理优势、保持数字化建设的行业领先优势、创新优势和国内行业率先推行 ESG 治理的国有控股上市公司等方面。公司始终把做好主业经营作为价值创造的核心，2023年，抓住文旅市场复苏机遇，实现营业收入77.93亿元，同比增长53.1%；归属于上市公司股东的净利润7.95亿元，2024年，继续抓住文旅市场稳步增长机遇，多措并举，以利于提升经营业绩。未来，公司将努力践行高质量发展，继续推进“发展为先、产品为王、会员为本、效率赋能”四大核心战略，充分利用自身品牌、规模、资源、平台、技术优势，继续加大资源整合力度，将“吃、住、行、游、娱、购”等板块的资源连接起来，打造“如旅随行”的顾客价值生态圈；同时，重视可持续发展和股东的长远利益，不断提升ESG治理效率和质量，继续围绕价值实现全方位做好信息披露和投资者交流，采取措施切实“提质增效重回报”。感谢您对公司的关注！

问：公司股价持续处于近十年最低水平，且市盈率数值也持续低于国内其他盈利酒店，公司管理层却未进行任何市值维护工作。这是否代表公司高层认为公司无持续盈利可能，当前市值虚高

答：公司始终把做好企业经营作为市值管理的核心，2024年，抓住文旅市场稳步增长机遇多措并举，以利于提升经营业绩，未来将继续推进“发展为先、产品为王、会员为本、效率赋能”四大核心战略；并且重视可持续发展和股东的长远利益，将不断提升ESG治理效率和质量；从而，以利于推进高质量发展。同时，公司围绕价值实现不断深化资本市场形象，包括采取措施切实“提质增效重回报”，全方位提升信息披露和投资者交流工作质量等。感谢您对公司的关注！

问：公司什么时候启动回购，切实实现股东价值最大化？公司作为首都国有企业，高管薪酬远超同行业其他上市或非上市公司，是否符合《北京市市管企业工资总额管理办法》？还请详细回答股东提问，谢谢！

答：（1）按照相关法律法规和《公司章程》规定，涉及公司股本变动事项，需董事会和股东大会审议通过；后续如有回购相关计划会及时披露。（2）公司高级管理人员报酬由董事会薪酬与考核委员会根据相关政策和企业薪酬与考核实际情况制订方案提交董事会审议批准后实施，详情请查阅公司相关定期报告有关内容。2024年，公司抓住文旅市场稳步增长机遇，紧抓暑期旅游旺季等销售契机多措并举提升经营业绩。未来，公司将继续将主业经营作为价值创造的核心，推进“发展为先、产品为王、会员为本、效率赋能”四大核心战略，同时围绕价值实现不断深化资本市场形象，进一步重视可持续发展和股东的长远利益，不断提升ESG治理效率和质量，全方位做好信息披露和投资者交流，采取措施切实“提质增效重回报”；感谢您对公司的关注！

问：近一年中，公司市盈率持续大幅低于其他上市酒店，至今未有任何回购等市值管理措施，这是否代表公司认可当前市值为公司正常或高估状态

答：按照相关法律法规和《公司章程》规定，涉及公司股本变动事项，需董事会和股东大会审议通过；2024年，公司抓住文旅市场稳步增长机遇，一季度实现营业收入18.45亿元，同比增长11.47%，归属于上市公司股东的净利润1.21亿元，同比增长49.83%，目前，继续紧抓暑期旅游旺季等销售契机，多措并举提升经营业绩；未来，公司将继续把做好主业经营作为价值创造的核心，继续推进“发展为先、产品为王、会员为本、效率赋能”四大核心战略，同时围绕价值实现不断深化资本市场形象，进一步重视可持续发展和股东的长远利益，不断提升ESG治理效率和质量，全方位做好信息披露和投资者交流，采取措施切实“提质增效重回报”；后续如有回购相关计划会及时披露。感谢您对公司的关注！

问：公司控股股东曾承诺公司重大资产复牌后，若股票价格收盘价连续10个交易日低于13元/股时，首旅集团作为控股股东将在3个月内积极增持，增持比例不超过总股本的5%。根据以上承诺事项，现首旅股价已经连续19个交易日出现股价低于13元的情形，请问控股股东是否会履行承诺？

答：2015年3月17日，因正在筹划重大事项，公司发布《重大事项停牌公告》（编号：临 2015-013），3月24日，公司发布《重大资产重组停牌公告 》（编号：临 2015-016），启动筹划该重大资产重组事项，其中：2015年7月11日公司发布了《关于维护公司股价稳定的公告》（编号：临 2015-058），至2016年4月8日，公司发布《重大现金购买暨关联交易实施情况报告书》，公司已经顺利完成该交易，因本次重大资产重组对公司股价的承诺已经履行完毕，请查阅公司2016、2017年度业绩报告。持续履行其他相关义务公司在各期年度业绩报告中均详尽披露，请您查阅。感谢您对公司的关注！

问：公司与沙特，中东是否有业务发展及合作？

答：答：目前公司在境外业务仅有两家酒店是委托管理，分别是：白俄罗斯明斯克北京饭店（建国品牌管理），和蒙古国乌兰巴托的乌兰巴托可汗宫凯宾斯基酒店（凯燕管理）。感谢您对公司的关注！

问：请问贵公司未来的利润增长点在哪里？

答：2024年，公司将充分发挥作为行业领军企业的核心竞争优势，坚持规模化扩张，并以更丰富的品牌矩阵、更优质的服务体验、更突出的数字化效率，实现全面的高质量发展。2024年重点开展以下工作：一是稳定开店速度，全力发展标准品牌，提高下沉市场的渗透率；二是持续打造酒店产品力，继续推进酒店升级改造和品牌升级迭代；三是创新升级会员体系，加大核心和协议用户拓展；四是经营至上，进一步推动降本增效，加大激励力度赋能成长；五是技术与管理赋能，提高酒店运营效率。感谢您对公司的关注！

问：请问贵公司截止二季度开业酒店数量多少家谢谢

答：相关具体数据将在2024年半年报中予以披露。感谢您对公司的关注！

问：请问，公司与日航酒店是否合作事项，进展咋样了？2024年4月早已过了。谢谢，请回复。

答：首旅集团正在办理该协议到期后的相关事宜，感谢您对公司的关注！

问：董秘您好，公司是否可以考虑不定期给股东发放酒店代金券或会员卡，提升酒店入住率？

答：感谢您的建议！为了抓住文旅市场稳步增长机遇，公司预计相关品牌将通过持续开展各类市场促销活动等多措并举提升经营业绩，详情请登录公司官网地址：https://www.bthhotels.com/ 查询，或者是在“微信公众号/小程序/小红书/微博/抖音/B站/快手”搜索“首旅如家”；在“微信公众号”搜索“首旅如家情报局”，均是公司开设的官方账号，均可以查询相关信息。再次感谢您对公司的关注！

问：请问贵公司高管在国内酒店行业的薪资待遇排名如何 ？

答：公司高级管理人员报酬由董事会薪酬与考核委员会制定方案提交董事会审议批准后实施，详情请查阅公司相关定期报告有关内容。公司始终把做好企业经营作为价值创造的核心，重视可持续发展和股东的长远利益;公司将积极顺应国家政策导向，更加重视市值管理和投资者回报，采取措施切实“提质增效重回报”，持续推进高质量发展;感谢您对公司的关注!

问：董秘您好，请问贵集团旗下酒店是否拥有接待外宾的资质？

答：《中华人民共和国出境入境管理法》第三十九条规定，“外国人在中国境内旅馆住宿的，旅馆应当按照旅馆业治安管理的有关规定为其办理住宿登记，并向所在地公安机关报送外国人住宿登记信息。”《旅馆业治安管理办法》第六条规定，“旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时，应当查验旅客的身份证件，按规定的项目如实登记。接待境外旅客住宿，还应当在24小时内向当地公安机关报送住宿登记表。”因此，中外人员在旅馆住宿均应按照法律规定办理住宿登记，履行法定义务，公安机关依法指导旅馆业按规定报送中外人员住宿登记信息。目前，商务部已指导中国饭店协会发布《关于便利外籍人员来华住宿服务的倡议书》，从加强法律法规学习、提升接待能力、加强人才培养等方面进行宣传引导，推动住宿企业提升涉外服务水平，为来华在华外籍人士提供更多便利。协调网络运营平台开设酒店英语等系列课程，免费为入驻平台的住宿经营者提供登记入住、预定客房等酒店英语培训，帮助住宿业从业人员提升外语水平，更好地为外籍人士提供服务。公安部正在部署全国公安机关进一步优化旅馆业境外人员住宿登记管理服务工作，便利境外人员住宿登记，营造一流营商环境。感谢您对公司的关注！

问：请问公司名下三家产权酒店京伦、民族、前门，是否拥有土地使用权？

答：公司京伦饭店和前门饭店拥有土地使用权证。民族饭店是授权使用。感谢您对公司的关注！

问：请问携程有没有参与转融通出借股份

答：公司5%以上持股股东发生股份变动等重要事项，公司会严格按照规定进行及时的信息披露。感谢您的关注！

问：公司自持产权的酒店太少了，是否有计划收购控股股东持有的产权酒店？

答：公司是全国三大连锁酒店集团之一，专注于中高端及经济型酒店运营管理，并兼有景区经营业务。公司将围绕“十四五”发展战略，紧抓文旅酒店市场稳步增长机遇，继续坚定不移地推进“发展为先、产品为王、会员为本、效率赋能”四大核心经营战略，适时关注外延式发展机会，稳步提升公司市场份额。感谢您对公司的关注!

问：贵公司股价持续下跌，已经跌回10年前的价格，请问是否有未公布的利空消息？对于稳定市场预期公司或大股东有何举措

答：2024年，公司抓住文旅市场稳步增长机遇，一季度实现营业收入18.45亿元，同比增长11.47%，归属于上市公司股东的净利润1.21亿元，同比增长49.83%。未来，公司将始终把做好主业经营作为价值创造的核心，继续推进“发展为先、产品为王、会员为本、效率赋能”四大核心战略，紧抓暑期旅游旺季等销售契机，努力提高运营效率，多措并举提升酒店经营业绩；同时围绕价值实现不断深化资本市场形象，进一步重视可持续发展和股东的长远利益，不断提升ESG治理效率和质量，全方位做好信息披露和投资者交流，采取措施切实“提质增效重回报”。感谢您对公司的关注!

问：首旅酒店近年来增发金额高达106亿，而当前市值仅有144亿，除增发以外的市值仅相当于一个微盘股。然而经营业绩在行业中仍未占据显著优势。请问公司在增发融资后的资源配置和战略执行方面，是否存在需要反思和改进的地方？未来又将如何确保融资能切实转化为持续且显著的经营能力提升，从而为股东创造更大价值？

答：公司是全国三大连锁酒店集团之一，2023年，公司实现营业收入77.93亿元，同比增长53.1%；归属于上市公司股东的净利润7.95亿元。2024年一季度实现营业收入18.45亿元，同比增长11.47%，归属于上市公司股东的净利润1.21亿元，同比增长49.83%。未来，公司将充分发挥企业的竞争优势，始终把做好主业经营作为价值创造的核心，抓住文旅市场稳步增长机遇，继续推进“发展为先、产品为王、会员为本、效率赋能”四大核心战略，重视可持续发展和股东的长远利益，不断提升ESG治理效率和质量，继续围绕价值实现全方位做好信息披露和投资者交流，采取措施切实“提质增效重回报”。感谢您对公司的关注！

问：2月19日，控股股东首旅集团曾表示为促进公司持续、稳定、健康发展，支持首旅酒店实现未来战略规划，切实维护广大投资者利益，促进公司内在价值合理回归。请问公告至今大股东做了哪些工作？是否有增持计划？

答：控股股东基于对公司未来发展前景的信心及价值的认可，2024年2月19日披露了“关于自愿不减持北京首旅酒店（集团）股份有限公司股份的承诺”，有利于促进公司持续、稳定、健康发展，支持公司实现未来战略规划，切实维护广大投资者利益，促进公司内在价值合理回归。公司努力将首旅集团注入的高端酒店品牌进一步加强培育与推广，把市场竞争力进一步提升，有助于提升公司高端酒店的业务规模和盈利能力。同时公司也将提升ESG治理工作效率和质量，继续围绕价值实现全方位做好信息披露和投资者交流；而且将采取措施切实“提质增效重回报”，树立公司良好的市场形象。感谢您对公司的关注！

问：董秘你好，最近很多房地产公司如华侨城碧桂园等，都在积极处置酒店类资产，公司是否有计划择机购入一些酒店呢？

答：公司将围绕“十四五”发展战略，紧抓文旅酒店市场持续复苏机遇，继续坚定不移地推进“发展为先、产品为王、会员为本、效率赋能”四大核心经营战略，适时关注外延式发展机会，稳步提升公司市场份额。感谢您对公司的关注！

问：从市值来看亚朵已经成为中国第三酒店集团，请问首旅酒店目标定位是什么

答：公司将继续从住宿业的本质出发，以“成为最值得信赖的专业住宿业管理平台”为愿景，以“用专业和技术为顾客和合作伙伴创造物超所值的价值”为使命，以“中国服务”为统领，继续推进“发展为先”、“产品为王”、“会员为本”、“经营至上”等核心战略，充分利用自身品牌、规模、资源、平台、技术优势，继续加大资源整合力度，将“吃、住、行、游、娱、购”等板块的资源连接起来，打造“如旅随行”的产业链和顾客价值生态圈。感谢您对公司的关注！

问：建议公司将如家系列整合为如家酒店和如家商旅两个层级就可以了，没必要搞出什么NEO、精选、商旅、金标等衍生品，因为在消费者心中如家就是快捷酒店的象征，无论怎么改名，都不太好改变印象，还不如就在标准层级上加一个商旅层级就够了。

答：感谢您的建议。公司坚定推进“发展为先、产品为王、会员为本、效率赋能”四大核心战略，根据消费需求变化，在不断细分的市场中对品牌体系与住宿产品不断进行产品丰富与服务创新，坚持存量酒店产品“常用常新”，稳步推进品牌升级，持续升级改造并适时推出新产品及迭代产品，打造了“年轻化、时尚化、智慧化”的酒店品牌形象，实现酒店产品的颜值、品质、服务的全面提升，推动酒店不断焕发新面貌。感谢您对公司的关注！

问：董秘你好，近期有报道称，新能源汽车保有量持续增长，多家公司瞄准共享充电市场，文中提到首旅酒店也在积极探索共享充电桩规划、私人充电桩通用化改造等细分市场。请问是否属实？如属实，能否简单介绍一下首旅酒店这方面的规划，谢谢

答：公司以酒店主业经营为主，重大投资事项公司会严格按照信息披露规则进行公告。感谢您对公司的关注！

问：董秘好，17号第五届中国大运河文化带京杭对话活动，首旅集团作为北京市企业代表应邀参加了这次活动，并与杭州市商贸旅游集团有限公司签署了战略合作协议，请问有酒店合作相关业务吗？

答：答：首旅酒店目前没有相关重要事项需要披露。感谢您对公司的关注！

问：考虑到首旅大股东占比不高，同时公司股价低迷，建议公司大股东适时注入北京环球影城与北京野生动物园等文旅资产，以旅游+酒店双轮驱动，做大做强首旅公司。

答：感谢您的建议。公司以酒店为主业，始终把做好主业经营作为价值创造的核心，将充分发挥行业领军企业的竞争优势，抓住市场形势好转机遇，继续推进“发展为先、产品为王、会员为本、效率赋能”四大核心战略，重视可持续发展和股东的长远利益，不断提升ESG治理效率和质量，继续围绕价值实现全方位做好信息披露和投资者交流，采取措施切实“提质增效重回报”。感谢您对公司的关注！

问：请问公司是否有股权激励计划？是否有回购计划？

答：1、2018年公司曾经实施了限制性股票激励计划，全部信息请详见公司2023年年度报告。2、按照相关法律法规和《公司章程》规定，涉及公司股本变动事项需董事会和股东大会审议通过；公司始终把做好企业经营作为价值创造的核心，重视可持续发展和股东的长远利益，不断提升ESG治理工作效率和质量；同时将继续围绕价值实现全方位做好信息披露和投资者交流；而且将采取措施切实“提质增效重回报”，树立良好的市场形象。感谢您对公司的关注！

问：你好，公司有注意到公司股价跌到什么位置了吗？，公司后期有啥措施提振股价吗？

答：公司始终把做好企业经营作为价值创造的核心，将充分发挥行业领军企业的核心竞争优势，抓住市场形势好转机遇，继续坚定不移地推进“发展为先、产品为王、会员为本、效率赋能”四大核心战略，重视可持续发展和股东的长远利益，不断提升ESG治理工作效率和质量；同时将继续围绕价值实现全方位做好信息披露和投资者交流；而且将采取措施切实“提质增效重回报”，树立公司良好的市场形象。感谢您对公司的关注！

问：请问贵公司参股的上海如竞玩家酒店管理有限公司是否开发新的电竞酒店项目？

答：公司专注酒店主业发展，并着力打造年轻化、时尚化、智慧化的酒店品牌形象，在2024年半年度业绩报告中披露公司上半年经营概况，感谢您对公司的关注！

问：董秘你好！请问今年1月到6月份，贵公司近半年来酒店住宿，餐饮项目上每月承接的结婚酒席，政府接待，商务聚会数量多吗？这方面收益如何？期盼您司回复，感谢。

答：2024年一季度公司实现营业收入184,545.88 万元，同比增长11.47%，归属于上市公司股东的净利润12,056.29万元，同比增长 49.83%；二季度公司将进一步聚焦规模化扩张与下沉市场深耕，借力旺季销售提振收入，通过提质增效改善经营效率，努力提升公司经营业绩，将在2024年半年定期报告中披露具体数据，感谢您对公司的关注！

问：公司股价摇摇欲坠，期盼公司能尽快回购股份进行市值管理，向市场传递积极信号。

答：按照相关法律法规和《公司章程》规定，涉及公司股本变动事项需董事会和股东大会审议通过；公司始终把做好企业经营作为价值创造的核心，同时重视可持续发展和股东的长远利益，在行业内率先引入ESG治理体系，围绕价值实现不断深化资本市场形象，倡导价值投资理念；未来公司将采取措施切实“提质增效重回报”，进一步树立公司良好的市场形象。感谢您对公司的关注！

问：请问贵公司如家4.0版本签约情况如何？

答：答：针对消费升级趋势和客群需求的变化，公司适时推出如家4.0版本迭代新品，打造年轻化、时尚化、智慧化的酒店品牌形象，公司在2024年半年定期报告中披露品牌拓展数据，感谢您对公司的关注！

问：尊敬的首旅集团党委副书记董事总经理：贵单位高管年薪为什么奇高？总经理财务总监董秘副总等高管年薪远超同行水平，远超招行，四大行，贵州茅台等国资企业，企业经营利润水平也远低于相关国资企业，公司薪酬设定是否参考同行也同等公司利润规模。

答：公司高级管理人员报酬由董事会薪酬与考核委员会制定方案提交董事会审议批准后实施。公司始终把做好企业经营作为价值创造的核心，重视可持续发展和股东的长远利益;公司将积极顺应国家政策导向，更加重视市值管理和投资者回报，采取措施切实“提质增效重回报”，持续推进高质量发展;感谢您对公司的关注!

问：年报显示公司出租率刚到60%，空置率较高且高于同业较多。而管理费用、营销费用都在增加。建议公司要想方设法降低酒店空置率，将钱花到实处，切实提升管理和营销效率，提高公司整体盈利能力。谢谢

答：衷心感谢您提出的宝贵建议。2024年，公司将充分发挥作为行业领军企业的核心竞争优势，坚持规模化扩张，并以更丰富的品牌矩阵、更优质的服务体验、更突出的数字化效率，实现全面的高质量发展，重点开展以下工作：一是稳定开店速度，全力发展标准品牌，提高下沉市场的渗透率；二是持续打造酒店产品力，继续推进酒店升级改造和品牌升级迭代；三是创新升级会员体系，加大核心和协议用户拓展；四是经营至上，进一步推动降本增效，加大激励力度赋能成长；五是技术与管理赋能，提高酒店运营效率。感谢您对公司的关注！

问：请问贵公司多年来为何没有采取外延式发展来丰富品牌矩阵和门店数量？

答：企业外延发展是扩大规模的方式之一，需要在行业发展周期与宏观经济周期中选择适当时机，同时结合企业自身资产负债表端状态，并科学预估未来企业现金流趋势等综合因素进行考量。公司将继续围绕发展战略，充分发挥行业领军企业的核心竞争优势，紧抓文旅酒店市场快速复苏和健康发展机遇，坚定不移地推进“发展为先、产品为王、会员为本、效率赋能”四大核心经营战略，适时关注外延式发展机会，稳步提升公司市场份额。感谢您对公司的关注！

问：您好，贵公司现在市值168亿，距离200亿都有很大的距离，公司打算采取什么措施，在国家建立旅游强国的背景下，做好公司市值管理呢？

答：公司始终把做好企业经营作为价值创造的核心，将充分发挥行业领军企业的核心竞争优势，抓住市场形势好转机遇，继续坚定不移地推进“发展为先、产品为王、会员为本、效率赋能”四大核心战略，重视可持续发展和股东的长远利益，不断提升ESG治理工作效率和质量。同时将继续围绕价值实现全方位做好信息披露和投资者交流。公司还将采取措施切实“提质增效重回报”，努力通过良好的业绩表现、规范的公司治理、积极的投资者回报，将“以投资者为本”落到实处，切实履行上市公司的责任和义务，回馈投资者的信任。从而，进一步推进高质量发展，树立公司良好的市场形象。感谢您对公司的关注！

问：请问贵公司，大股东首都旅游是否有旅游资源注入上市公司？

答：2023年，为全面增强公司在高端酒店市场的品牌影响力和竞争力，同时妥善解决与控股股东北京首都旅游集团有限责任公司（以下简称“首旅集团”）的同业竞争问题，公司完成以支付现金的方式购买首旅集团全资子公司北京首旅置业集团有限公司持有的北京诺金酒店管理有限责任公司100%股权，和购买首旅集团直接持有的安麓（北京）酒店管理有限公司40%股权；有利于公司依托于现有的首旅建国、首旅南苑等经典高端品牌，以及前述收购的诺金、安麓奢华经典品牌的基础之上，自主创立发展“安涯”和“诺岚”两个全新、前卫的国际化高端及奢华品牌，推出多层次、个性化、差异化的高奢品牌矩阵，以增强公司在高端酒店品牌的影响和市场竞争力。目前没有其他资产注入事项。感谢您对公司的关注！

问：董秘，您好，我是贵公司的一名投资者。贵公司的股价在23年经历了暴跌，市净率已经明显低于同行。而23年行业快速恢复，业绩大增，24年的景气程度也不亚于23年，但股价还是摇摇欲坠。是否考虑将分红的资金用于回购公司股票，响应国有企业重视资本市场的号召？谢谢

答：（1）按照《上海证券交易所上市公司现金分红指引》的相关规定、《公司章程》中利润分配原则等相关制度和工作要求，公司认真执行了利润分配事项，经公司2023年年度股东大会审议批准：公司 2023 年度利润分配方案为：以2023年12月31日总股本1,116,603,126股为基数，每股派发 0.22 元（含税），公司本次不进行资本公积金转增股本，公司保持了利润分配政策的连续性与稳定性，实现了投资者的合理回报，兼顾了全体股东的整体利益及公司的可持续发展。（2）按照相关法律法规和《公司章程》规定，涉及公司股本变动事项需董事会和股东大会审议通过；公司始终把做好企业经营作为价值创造的核心，同时重视可持续发展和股东的长远利益，在行业内率先引入ESG治理体系，围绕价值实现不断深化资本市场形象，倡导价值投资理念；未来公司将采取措施切实“提质增效重回报”，树立公司良好的市场形象。感谢您对公司的关注！

问：董秘你好，贵公司三年万店的计划目标，根据实际净开店可以宣告破产了，面对日新月异的市场环境，贵公司在新开店铺方面有没有更改其他的战略规划以保证市场占有率？

答：2024年，公司将围绕“十四五”发展战略，抓住市场形势好转机遇和酒店行业新的周期，坚定不移地推进“发展为先、产品为王、会员为本、效率赋能”四大核心经营战略，将加速规模发展作为头等工作；一方面稳定开店速度，全力发展标准品牌，提高下沉市场的渗透率，公司将持续扩充开发团队，加大开发激励力度，积极优化开发政策，稳定开店速度，全力发展标准品牌，创新发展模式，全面推进全品牌、全域开发，提高下沉市场的渗透率；另一方面持续打造酒店产品力，继续推进酒店升级改造和品牌升级迭代，公司将维护和提升酒店产品品质，继续推进酒店升级焕新，提高存量资产的经营效益，紧跟酒店新消费需求的升级，丰富产品矩阵，不断探索和持续丰富酒店场景下的新型业态，适时推出经济型和中高端迭代新品，打造年轻化、时尚化、智慧化的酒店品牌形象；同时将通过技术与管理赋能提高酒店运营效率；从而，不断提升酒店规模，稳步提升公司的市场份额。感谢您对公司的关注！

问：请问目前首旅酒店办理入住，还有“刷脸”环节吗？

答：公司酒店按各属地的旅客住宿登记问询流程要求完成入住登记手续。感谢您对公司的关注！

问：请问天津艾扉酒店作为中端酒店为什么管理那么差，而且配套除了有个会议室以外，真的够不到中端这个标准，贵公司是怎么做得评级

答：感谢您的批评指正，我们持续做好服务规范系统工作。再次感谢您对公司的关注！

问：请问贵公司今年新开的一千多家店主要在哪些城市。还是各地城市都有布局。

答：公司的发展区域覆盖全国，在全国近1,000个城市均有布局，感谢您对公司的关注！

问：贵公司在河南开封市旅游景区的如家宾馆脏乱差，请问贵公司在管控低端加盟商的服务质量方面有没有具体措施？

答：感谢您的反馈，服务及用户体验是衡量酒店品质的重要维度，公司已建立了完整客户之声数据采集及分析系统，致力于精准了解客户需求并进一步提升服务质量及宾客体验，公司将持续打造“放心、快速、有爱”的服务品质，再次感谢您对公司的关注！

问：股价低迷，在这节假日都没起色，公司是否经营正常？收购控股公司股权对公司利大于弊吗？

答：（1）公司始终把做好企业经营作为市值管理的核心，重视可持续发展和股东的长远利益，全方位做好投资者沟通与交流，倡导价值投资理念；公司还将采取措施切实“提质增效重回报”，，进一步树立公司良好的市场形象。（2）公司依托于现有的首旅建国、首旅南苑等经典高端品牌，以及由通过收购首旅集团的诺金、安麓奢华经典品牌的基础之上，自主创立发展“安涯”和“诺岚”两个全新、前卫的国际化高端及奢华品牌，推出多层次、个性化、差异化的高奢品牌矩阵。从而，有利于公司全面增强高端酒店市场的品牌影响力和竞争力。感谢您对公司的关注！

问：现在低空经济国家重点发展，而未来空中巴士、直升机、飞行汽车等，对公的公共交通估计是发展方向。公司未来的度假酒店里，是否会预留直升机或者飞行汽车的停机坪。方便客人快速交通？谢谢。对低空经济，酒店怎么看。

答：随着新技术、新材料、新能源等在低空领域的加速应用，低空经济所代表的新质生产力正加快重塑旅游业产业链条和相关环节，推动旅游场景加速推陈出新，也加速和带动旅游服务业的现代化转型升级。感谢您对公司的关注！

问：尊敬的董秘，您好，2023年度公司短期借款金额大幅下滑，为何利息费用还是大幅上涨

答：公司2023年度贷款规模下降，贷款利息也随之下降，请看年报185页的披露，感谢您对公司的关注！

问：建议贵公司尽快寻求和小米合作开发小米酒店，小米品牌的定位首先同首旅集团相契合，对于小米来说在酒店采用小米的生态产品增加了小米更多用户体验的机会，对小米用户的粘度，新用户的增长都有提升作用，对于首旅集团来说，小米自带流量，统引入跨行业合作也会给传的酒店行业带来新鲜感和科技时尚体验，这样的合作一定会得到市场的认可。

答：感谢您的积极建议，我们会将您的建议转报专业部门，再次感谢您对公司的关注！

问：您好，请问贵公司是否建立财务共享中心，如建立，请问具体是在哪一年？如果按照1-5分对财务共享相关的组织人员、业务流程、运营管理以及信息系统的运行水平进行评分（1代表水平较差，5代表水平极高）您对这四项分别打多少分？如果按照初建期，提升期，稳定期，成熟期，卓越期和衰退期来描述财务共享实施的阶段，您认为是在哪一阶段？如果没有建立，请问贵公司是否有使用大数据等信息技术进行财务集中核算处理？期待您的回答，感谢

答：公司财务共享中心成立于2016年，公司始终致力于在控制财务风险的前提下利用新技术来优化业务流程，提升财务共享中心的运营效率，感谢您对公司的关注！

问：通过查看公司历年的现金流量表发现，“购买商品、接受劳务支付的现金”一项历年变化较大，例如从20年开始依次为31.40亿，17.90亿，14.11亿，20.94亿，而17-19年分别为40.97亿，43.75亿，44.10亿，比对19年和23年的数据，营收类似的情况下，购买商品和劳务支付的现金差了近20亿，而公司23年的利润仅为7亿多，请问这一部分有没有详细的说明，都是购买了哪些具体内容，是否还有继续压缩的空间？

答：2020-2022年租赁费低是由于该三年期相关政策及经济形势影响，租赁费有减免及关店等因素。“购买商品、接受劳务支付的现金”一项历年变化较大，主要是2021年新租赁准则变更引起的，2021年新租赁准则变更，将原列支在现金流量表中“购买商品、接受劳务支付的现金”的租赁费，列支到筹资活动中，导致现金流量表中“购买商品、接受劳务支付的现金”2021年之后下降幅度较大。?公司的成本费用管控实行精细化管理，同时严控经营性现金流支出，公司还原同口径的2023年经营性净现金流量恢复至2019年正常水平。感谢您对公司的关注！

问：公司何时会收购京伦饭店剩余股权？另外除了轻资产管理外，公司是否有意向收购兄弟公司首旅置业所持有的酒店股权？

答：公司目前暂无相关事项。感谢您对公司的关注！

问：建议公司在酒店取名时也要考虑到输入的便捷性，比如全季和亚朵直接在手机输入就能呈现，无需选候选词，而公司的一些品牌比如逸扉、熹上、铂萃、安麓、诗柏系列的输入难度非常大，所以建议公司在品牌上尽量选用易输入词汇，像如家、和硕、建国、莫泰、万信等名称就朗朗上口且便于输入，适合养成品牌忠诚度。

答：感谢您的积极建议，我们会将您的建议转报专业部门。感谢您对公司的关注！

问：董秘你好，同为首旅集团的王府井拟1亿元至2亿元回购股份，请问首旅酒店当前是否也有回购计划？

答：按照相关法律法规和《公司章程》规定，涉及公司股本变动事项，需董事会和股东大会审议通过；公司始终把做好企业经营作为价值创造的核心，同时重视可持续发展和股东的长远利益，在行业内率先引入ESG治理体系；围绕价值实现不断深化资本市场形象，倡导价值投资理念，未来公司将采取措施切实“提质增效重回报”，树立公司良好的市场形象；后续如有回购相关计划，会及时披露。感谢您对公司的关注！

问：请问你们准备借给北京环汇置业的钱有抵押物吗?

答：公司持有该公司9%股权，环汇置业项目所投资酒店部分全权委托我公司所属全资子公司首旅安诺酒店管理有限公司并作为“诺岚”品牌旗舰店运营，将进一步丰富公司高端酒店品牌体系和增强公司在高端酒店管理市场竞争优势。实现抓住首都副中心发展的战略机遇，受益环球影城外溢效应。感谢您对公司的关注！

问：请问作为2023中国旅游集团20强的首旅集团，大股东在支持上市公司做大做强方面有哪些举措？在解决同业竞争、融合发展方面有什么措施？谢谢！

答：公司2023年年度报告中全面披露了首旅集团在解决同业竞争事项的举措和后期承诺情况。依托于现有的首旅建国、首旅南苑等经典高端品牌，以及由通过收购首旅集团的诺金、安麓奢华经典品牌的基础之上，自主创立发展“安涯”和“诺岚”两个全新、前卫的国际化高端及奢华品牌，推出了多层次、个性化、差异化的高奢品牌矩阵，以增强公司在高端酒店品牌的影响和市场竞争力。2024年，首旅集团基于对公司未来发展前景的信心以及对公司价值的合理判断，为促进公司持续、稳定、健康发展，支持首旅酒店实现未来战略规划，切实维护广大投资者利益，促进公司内在价值合理回归，出具了《关于自愿不减持北京首旅酒店（集团）股份有限公司股份的承诺函》（详见《关于推动公司“提质增 效重回报”及控股股东自愿承诺不减持公司股份的公告》（公告编号：临 2024-003）），有利于公司采取措施切实“提质增效重回报”，树立公司良好的市场形象。感谢您对公司的关注！

问：公司总经理孙坚的薪酬是由谁确定的？这薪酬是否具备合理性？

答：公司高级管理人员报酬由董事会薪酬与考核委员会制定方案提交董事会审议批准后实施。感谢您对公司的关注！

问：公司股价已经连续下跌了很久了，我在晚上经常黯然落泪，盼望公司能够进一步提振股价。另外考虑到五一假期和暑假即将到来，公司除了现金分红，是否有考虑其他回馈投资者的计划？比如向投资者发放酒店优惠券、免房券等等。

答：（1)公司始终把做好企业经营作为市值管理的核心，重视可持续发展和股东的长远利益，全方位做好投资者沟通与交流，倡导价值投资理念；未来，公司还将采取措施切实“提质增效重回报”，努力通过良好的业绩表现、规范的公司治理、积极的投资者回报，将“以投资者为本”落到实处，切实履行上市公司的责任和义务，回馈投资者的信任，从而，进一步树立公司良好的市场形象。（2）为了迎接五一假期和暑假，公司预计相关品牌将举办市场促销活动，详情请登录公司官网地址：https://www.bthhotels.com/ 查询，或者是在“微信公众号/小程序/小红书/微博/抖音/B站/快手”搜索“首旅如家”；在“微信公众号”搜索“首旅如家情报局”，均是公司开设的官方账号，均可以查询相关信息。感谢您对公司的关注！

问：公司名称叫首旅，但是没有北京旅游的相关业务，旗下只有海南三亚南山旅游的业务，请问公司是否考虑改名南山酒店？

答：公司是全国三大连锁酒店集团之一，专注于中高端及经济型酒店运营管理，旗下拥有29个品牌，40多个产品，覆盖“高端”、“中高端”、“经济型”、“休闲度假”、“社交娱乐”全系列的酒店产品，可以满足消费者在商务出行及旅游休闲中对良好住宿环境的需求，根据公司2023年度报告数据统计：截至2023年12月31日，公司酒店数量为6,263家（含境外2家），客房间数为481,503间，其中北京地区的酒店总数584家，客房间数68,430间；兼有景区经营业务，公司控股的海南南山景区为公司唯一经营的5A级景区，运营主要通过景区的门票、餐饮、商品、住宿、园区内交通等获得收入利润。感谢您对公司的关注！

问：请问贵公司可以形成一个完整的产业链，从网上订购旅游，酒店，购物，形成一个完整的闭环，贵公司能不能收购一批公司让自己发展壮大，酒店只是体验的一个环节，没有闭环，护城河也没有，希望新董事长考虑考虑

答：真诚感谢您的宝贵建议。公司是全国三大连锁酒店集团之一，专注于中高端及经济型酒店运营管理，并兼有景区经营业务；未来，公司将继续从住宿业的本质出发，以“成为最值得信赖的专业住宿业管理平台”为愿景，以“用专业和技术为顾客和合作伙伴创造物超所值的价值”为使命，继续推进“发展为先”、“产品为王”、“会员为本”、“经营至上”等核心战略，充分利用自身品牌、规模、资源、平台、技术优势，继续加大资源整合力度，将“吃、住、行、游、娱、购”等板块的资源连接起来，全力打造“如旅随行”的产业链和顾客价值生态圈。感谢您对公司的关注！