- 用户
问：近期科技赋能推动沉浸式智慧文旅项目不断涌现，人工智能、AR、VR等前沿技术为文旅发展注入了强劲动力，北京市文化和旅游局持续开展文旅领域科技创新应用案例评选活动，已发布多项优秀案例及解决方案，请问贵公司目前有哪些科技创新应用场景？
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答：您好，公司古北水镇景区以数字赋能、科技赋能引领业态丰富，旗下耀古北美术馆结合线上数字AR技术打造全实景剧本闯关游戏、围绕新型数字化技术打造折扇、文创卡盲盒等“数字古北礼物”，通过多通道的投影融合，利用虚拟现实等多媒体技术，打造沉浸式全息幻境体验馆-剧本快闪店。乌镇景区作为国家5A级旅游景区，重视数字化技术赋能精细管理，使用自助网上预订、自助导览系统等多项智慧旅游基础设施，景区酒店设置自助入住机，从办理入住到客房入住全流程无接触办理，使用智能安睡系统，“布草芯片”实现景区内外所有酒店全覆盖，扫码知晓布草的洁净度、PH值等，管理上做到布草质量可追溯、寿命可分析、物资可精算。乌镇通过实现系统数据标准化、建设客流密度分析系统、加强网络和数据安全保障等，提升数字化景区建设。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：国产游戏《黑神话：悟空》的爆火带动了山西旅游，请问贵公司在在乌镇、古北水镇的推广中，有没有可能与国风游戏厂商合作，复刻景区进入游戏，这样不仅能够提高景区知名度，吸引年轻旅游群体，后续也可制定游戏特色化旅游线路，开展游戏赛事等线下活动提升客流量。包括影视、动漫也是如此，希望贵公司能深入探索“游戏＋文旅”“动漫＋文旅”“影视＋文旅”等运作模式，做好“文旅＋百业”、“百业＋文旅”大文章，实现高质量发展。
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答：您好，公司始终重视旅游与文化、科技等要素的结合和创新。近期，2024和平精英浙江省村镇赛总决赛在乌镇举办，游戏IP与浙乡文旅资源、非遗项目进行生态体验融合，通过双向赋能打造“电竞+文旅”的数字化场景标杆。今年乌镇景区还两度跨界联动网易热门游戏《大话西游》系列，将传统非遗文化与国风概念游戏文化相融合，在游戏中限时打造乌镇特色场景和玩法，玩家可体验乌镇专属定制的特色游戏，获取乌镇专属外观以及乌镇蓝染、乌酒等具有乌镇文化风情的限定道具。游戏之外，这场跨界的可玩性还延续到了景区，4月4日至5月31日期间，逢节假日及周末，西栅景区内的非遗文化特色店铺将与大话西游联动，不仅有文化特色的网感创意拍照点，更有限量开放的联动游园游戏。端午节限时推出“乌镇端午奇妙游”主题跨界活动，线上，玩家模拟商铺经营，体验作为乌镇商队售卖江南好物；线下，大话非遗游园会可近距离体验乌酒、蚕茧、船头粽、蓝印花布等非遗。未来景区将坚持在传承中创新，以时尚方式进一步挖掘传统文化底蕴，打造沉浸式、场景化、年轻态的文旅新面貌。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：贵公司以文旅目的地投资运营管理和文旅综合服务为主业，有乌镇、古北水镇的成功运营经验，并且是第一家中央金控集团发展背景的旅游运营商，在资源获取、资金支持方面拥有优势，是否考虑取得更多优质景区、度假区的经营权？一是符合贵公司轻资产运营的理念，充分发挥文旅目的地投资运营管理优势；二是可以围绕优质资源打造特色优质旅游产品，推进文旅深度融合；三是通过整合旅游资源完善大旅游布局，以打造世界级旅游品牌。
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答：您好，中青旅自上市以来，始终深耕旅游主业，经过不断创新发展，已形成目前以文旅目的地投资运营管理和文旅综合服务相辅相成的业务格局。面对新的市场机会和挑战，公司锚定高质量发展要求，聚焦“数字、文化、生态、质量、安全”五个方面，努力提升数智运营能力、资本运营与治理能力、风险防范与化解能力、绿色发展与资源整合力、文旅融合创新力。公司在乌镇、古北水镇等国内知名文旅目的地综合体投资运营基础上，近年来积极探索城市更新和乡村振兴背景下文旅策划咨询、运营管理等创新业务空间，已陆续打造江西吉安后河景区、深圳东门商业步行街、咸阳秦文化城市夜游项目、威海栖霞街特色街区项目等文旅项目，发挥资源整合优势，提升文旅综合体运营能力，从而满足人民群众日益多层次、多元化文旅消费需求，不断提升公司在文旅行业的竞争力和续航力。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：旅游和消费自古以来密不可分，贵公司作为出入境游龙头企业，是否考虑申领免税店牌照，完善大旅游布局。
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答：您好，公司以文旅目的地投资运营管理和文旅综合服务为主业，其中文旅目的地投资运营管理代表乌镇、古北水镇景区除销售门票外，还有酒店、餐饮、商铺、演艺、车船、活动等多种消费场景，收入结构多元化。未来公司将继续积极开拓二次消费场景和服务内容，打造高品质文化型旅游目的地。目前公司无免税牌照及业务。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：你好，公司股价常年低迷，股价和贵公司宣导的资产相背离,有没有什么措施补救，股票回购注销计划等等，转融通贵公司是否继续。。
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答：您好，公司积极关注市值管理相关政策及监管要求，致力于通过高质量发展提升公司长期投资价值，在聚焦主业基础上，坚持创新驱动，力争以良好的业务回馈股东，并结合公司自身情况依法合规运用各类方式加强市值管理工作。公司前十大股东参与转融通业务情况已按照监管规则在定期报告中披露，敬请查阅。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：请问贵公司在寻找合作伙伴或战略联盟的企业时，会关注合作伙伴的ESG表现吗?如果潜在合作伙伴的ESG评级争议较大是否还会继续合作?
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答：您好，ESG评级通常会综合反映企业关于环境保护、社会责任、消费者权益、公司治理、内部控制、公司战略等多方面的表现，内涵较为丰富，公司会根据具体项目或合作情况，结合需重点关注的领域进行考量。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：贵公司是否参与转融通业务？目前大股东有无出借股票赚取利息收入？
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答：您好，公司前十大股东参与转融通业务情况已在定期报告中披露，敬请查阅。公司控股股东未参与转融通业务，未出借股票赚取利息收入。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：尊敬的董秘，贵公司作为金融巨头光大集团的骨干企业之一，除了主营旅游业，还涉足金融和房地产行业，请董秘罗列在金融和房地产的投资项目，谢谢
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答：您好，中青旅以“国内一流旅游综合服务商”为目标，聚焦“旅游目的地投资运营管理和旅游综合服务”为主责主业，目前仅2020年参股设立的子公司北京阳光消费金融股份有限公司涉及消费金融相关业务；存量房产仅有子公司乌镇旅游股份有限公司2018年开发住宅项目正在积极去化中，公司不存在新增金融、房地产投资项目。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：尊敬的董秘您好，请问2024年国庆小长假期间累计接待游客多少人次？与往年相比之下是否有所增加？
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答：您好，国庆假期中青旅旗下各业态通过一系列的文化旅游产品和服务，用心服务八方游客，在《新闻联播》《晚间新闻》等顶级媒体频频亮相。乌镇景区推出木心美术馆特展“萧邦之心”、乌村篝火晚会、国庆歌舞派对、童趣游园会等丰富的文化旅游活动，开展线上直播30余场，国庆假期乌镇景区累计接待游客超35万人次。古北水镇景区推出“国风红叶季?光之秋华”系列演绎活动及“光之城?点亮长城”国庆限定无人机表演活动，国际知名小提琴家吕思清在古北水镇景区上演“一叶知秋音乐会”，东方甄选全平台同步直播，此外，古北水镇创新联动人民日报、北京日报开展“慢直播”活动，观看量累计突破2000万人次，国庆假期古北水镇国际旅游度假区累计接待游客超11万人次。公司旅行服务业务国庆假期累计接待游客超27000人次，酒店业务入住率同比增长5%。文旅拓展业务方面，由旗下子公司打造的河北邯郸广府古城、山东威海栖霞街、陕西咸阳秦文化城市文旅项目、江西吉安后河?梦回庐陵景区、广东深圳罗湖东门步行街、辽宁盘锦红海滩国家风景廊道景区等精品文旅项目，在祖国各地多点开花，开展多丰富多彩的活动，营造与国同庆的节日氛围，收获游客赞誉如潮。中青旅将不断增强“文旅目的地的投资、运营、管理”和“文旅综合服务”两大核心能力，以更多优质文化旅游产品和服务，聚焦“文旅热”，推动文化和旅游高质量发展。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：官网报道贵公司当选中国上市公司协会文化和旅游专业委员会主任委员单位，能否介绍一下贵公司在“文旅产业高质量发展”方面作何布局。
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答：您好，中青旅自上市以来，始终深耕旅游主业，经过不断创新发展，已形成目前以文旅目的地投资运营管理和文旅综合服务相辅相成的业务格局。面对新的市场机会和挑战，公司锚定高质量发展要求，聚焦“数字、文化、生态、质量、安全”五个方面，努力提升数智运营能力、资本运营与治理能力、风险防范与化解能力、绿色发展与资源整合力、文旅融合创新力。通过加强核心能力建设，持续提升产品和服务的专业化、精品化、特色化和新颖化，从而满足人民群众日益多层次、多元化文旅消费需求，不断提升公司在文旅行业的竞争力和续航力。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：近年信创行业订单显著增长并加速落地，请问贵公司策略性投资业务里有无信创相关产品，对信创行业有何布局？
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答：您好，公司目前不涉及信息技术应用创新产业，感谢您对公司的关注！
- 用户
问：遨游app的下载量，和携程、飞猪等旅游app相差甚远，原因之一是遨游app功能较少。在移动互联时代，如何吸引更多流量并将流量转化为商业价值至关重要，携程、飞猪等旅行app拥有酒店民宿预订、票务、打车租车等多种功能，而且深入开发了“金融+旅游”，比如金融借贷、财富管理等金融产品，这未尝不能成为光大和贵公司开展协作的借鉴经验。希望贵公司能学习优秀旅企的创新经验，重视app的产品功能开发推广及流量转换
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答：您好，您的建议已收悉，感谢您对公司的关注与支持！
- 用户
问：贵公司在近日调研记录中也表示旅行社利润贡献小，盈利能力弱。国旅早在18年底就公开表示对旅行社利润空间、投资成本和风险的担忧，并剥离旅行社业务。贵公司是否也考虑剥离旅行社业务，拓展金融IT、金融软件等金融领域业务，相信能更好的和光大金融类集团发挥协同效应。
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答：您好，旅行社板块是中青旅业务和品牌重要支撑之一，是公司面向公众服务的重要场景和流量入口，具有一定规模的客户基础和较高的行业认同度。自设立以来，公司根据对行业发展的整体判断，在传统旅行社业务基础上不断创新产品内容，改善营销模式，拓展服务客户，率先推出自由行度假产品、连锁店经营模式、整合营销新业态，使中青旅业务和品牌内涵不断得到充实和向前发展的动力。目前公司旅行社业务重点聚焦出境游、出境签证业务，并在海外签证业务方面积极进行探索，未来，公司将继续聚焦包含旅游服务、景区、整合营销等在内的旅游主业，加强核心能力建设和协同能力转化，提升文旅综合服务竞争力。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：贵公司目前市值除权后又回到十年前的水平，而且从划入光大集团后看，市值跌幅更大，请问一下贵公司如何给长期投资者带来回报呢？光大布局“金融+旅游”领域，除和贵公司合作外，和途牛、凯撒等旅游集团和各地文旅集团均开展合作，在目前文旅竞争激烈的环境中，光大并未有明显的资源倾斜，那么如何理解贵公司作为光大大旅游平台的定位？
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答：您好，公司作为光大集团服务民生的骨干企业之一，光大集团在资源获取、资金支持、产业机会等方面均为公司发展提供了支持。划转光大集团后，公司2019年实现净利润5.68亿元，2020-2022年期间，公司旅行社、整合营销、景区、酒店等各业务板块因疫情不同程度暂停营业，经营业绩受到较大影响。随着旅游行业外部经营环境逐步改善，各板块经营业绩有序复苏，2023年公司实现净利润1.94亿元。公司将充分挖掘央企背景与金融集团股东带来的背景优势、国企信用优势、对外合作优势，在聚焦主责主业基础上，继续坚持创新驱动，紧抓城市更新改造、乡村振兴等重大机遇，培育“旅游+”新业态和文旅全产业链能力，着力提升竞争力。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：请问贵司在建设旅游强国战略中，如何发挥头雁作用，例如收购国内旅游景点资产，或者与中国国旅等旅游业央企重组，做大做强呢
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答：您好，中青旅是中国旅游协会和中国旅行社协会副会长单位、中国上市公司协会文化和旅游专业委员会主任委员单位、国家旅游标准化首批示范单位、全国旅游服务质量标杆单位，相继荣获中国旅行社行业唯一的中国质量奖提名奖、中国最佳客户服务奖、中国企业社会责任500优、中国企业社会责任十大样板企业、改革开放40年40品牌等重大荣誉和奖项，位于品牌价值第一梯队。公司以“国内一流文旅综合服务商”为战略目标，旗下乌镇景区是中国标杆景区，乌镇是世界互联网大会永久会址，为中青旅提升投资美誉度和品牌美誉度，为中青旅加快培育文旅核心能力奠定基础，为整合营销、旅行社等提供生态协同场景。近年来，公司开始着手培育“旅游+”新业态和文旅全产业链能力，紧抓城市更新改造、乡村振兴等重大机遇，整合旗下优势资源，打通顶层规划设计、建设咨询、文旅运营等服务链条，通过锚定国家战略发展的新方向，不断发掘优势业务开拓空间，探索文旅融合创新业务发展路径与盈利模式，感谢您对公司的关注！
- 用户
问：前有中国船舶和中国重工重组，后有海通证券和国泰君安重组，中青旅会不会也顺应时代潮流，在旅游强国战略的引领下，和中国国旅重组，或者直接和中国中免重组，做大做强消费，做大做强旅游，以人民为中心，实现高质量发展。
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答：您好，公司不存在应披露未披露事项，感谢您对公司的关注！
- 用户
问：公司的it销售与技术服务占营收的大头，了解一下公司这块业务主要是什么？
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答：您好，该部分主要指公司控股子公司中青旅创格代理销售云计算、大数据、信息安全、监控、存储产品及系统集成业务。2020年至2022年因疫情公司旅游主业受到较大影响，随着2023年公司旅游主业逐步恢复，公司业务结构及营收比例将逐渐优化。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：中国重工和中国船舶重组，中青旅和中国国旅会不会也重组，在高质量发展的指引下，做大做强旅游产业，为旅游强国贡献力量。
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答：您好，公司不存在应披露未披露事项，感谢您对公司的关注！
- 用户
问：奋进助力西部大开发，请问贵公司目前有哪些相关的文旅IP项目呢
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答：您好，公司近三年针对19个援疆省份开发援疆研学项目近50个，累计接待108批次超4000人，承接乌鲁木齐市青少年综合实践教育中心研学项目11期6000余人，为多民族文化融合做出努力。公司旅行社板块积极研发并推出系列自营旅游产品，涵盖探秘高加索（阿塞拜疆+格鲁吉亚+亚美尼亚）三国10日游；璀璨中亚丝路文明16日穿越之旅（自驾重走丝绸之路，穿越中亚哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、乌兹别克斯坦三大“斯坦国”）等产品，并助力自治区旅游发展大会成功举办。公司整合营销板块中青旅博汇公司为2024年成都世界园艺博览会提供全面运营服务，同时充分发挥博旅融合的优势，打造自主IP成都世园会“Woo童梦世园魔法森林”主题乐园，进一步推动世园会成为成渝新文旅目的地。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：贵公司作为央企近年来没有做到保值增值，市值却在不断下降，今年还在继续亏损，是公司经营遇到瓶颈了还是经营方向出现问题了？到底是什么原因？
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答：您好，二级市场股价走势受宏观经济形势、行业变化、投资者预期等多方面因素影响。公司以“国内一流文旅综合服务商”为战略目标，目前已按照控股型架构打造形成旅行社与旅游互联网平台、会议展览与整合营销平台、景区开发建设与管理平台、酒店运营与管理平台。近年来，公司开始着手培育“旅游+”新业态和文旅全产业链能力，紧抓城市更新改造、乡村振兴等重大机遇，整合旗下优势资源，打通顶层规划设计、建设咨询、文旅运营等服务链条，通过锚定国家战略发展的新方向，不断发掘优势业务开拓空间，探索文旅融合创新业务发展路径与盈利模式，在激烈市场竞争中始终保持了较强的竞争优势。公司将于8月31日披露半年度报告，敬请关注！
- 用户
问：黑神话悟空游戏爆火带火了山西旅游，请问贵公司在山西旅游方面的业务布局是怎么样的？谢谢
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答：您好，公司整合营销板块中青旅联科公司自2020年起助力山西文旅品牌梳理及系统性营销行动，打造“100件文物读懂中华文明史”IP、宣推“重走梁林路”品牌项目、全面参与策划执行“云动天下 潮起大同”山西省旅游发展大会等，通过打造系列多元化的营销项目，助力激活“山西历史”，整体提升山西文化旅游知名度和美誉度。同时，公司旅行社板块销售多款山西旅游产品，行程2至6日不等，涉及悬空寺、五台山、佛光寺、应县木塔、云冈石窟等精华景点，内容上注重与当地文化、艺术等相结合，满足消费者不同旅游需求，旅游产品详情可登录中青旅遨游网、耀悦旅行网站查询。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：近年多地成立文旅集团，文旅整合创新不断。在贵集团打造大旅游平台型生态圈的愿景下，请问贵公司有没有依托光大金融渠道优势，参与相关文旅集团的整合、文旅项目的开发。
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答：您好，公司始终把高质量发展作为首要任务，聚焦主责主业，加强核心业务管控和核心能力建设，紧紧围绕城市更新和乡村振兴的国家战略，整合公司优势资源，探索文旅融合项目实施路径。在乌镇、古北水镇等国内知名文旅目的地综合体投资运营基础上，积极探索城市更新和乡村振兴背景下文旅策划咨询、运营管理等创新业务空间，陆续打造江西吉安后河景区、深圳东门商业步行街、咸阳秦文化城市夜游项目等文旅项目，探索形成新的可复制的商业模式；中青博纳打造江西余江“稻稻油”三季收作物全产业链示范项目，科技赋能农业增产并打造以水稻为主题的乡村旅游点，探索打造参与乡村振兴国家战略的特色服务方案。未来公司将继续以央企背景和专业能力双轮驱动，着力提升文旅综合服务竞争力。公司不存在应披露未披露事项，感谢您对公司的关注！
- 用户
问：旅行社数量近些年一直激增，请问贵公司在竞争激烈的旅行社市场有哪些竞争力？贵公司的旅行社业务是否已经到了天花板？
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答：您好，旅行社业务是公司传统核心业务，是中青旅品牌重要支撑之一。经过多年发展，公司旅行社业务在优质资源发掘及整合、独特产品设计、营销渠道等方面均具备较强优势。产品创新上，能够根据细分市场打造独具特色的精品路线，根据不同客群需求推出精品团、私家定制等差异化服务，签证业务国内领先。渠道方面，建设有“遨游网”平台，在国内设有多个旅行社公司，着力打通线上+线下多渠道，打造了“中青旅臻选”小程序，并加强新媒体电商领域直播销售力度。整体上旅行社业务具有一定规模的客户基础和较高的行业认同度。旅行社板块将推进专业化整合，建立产品资源、客户资源等共享共创机制，紧扣市场需求进行产品和服务迭代升级，聚焦优质的旅游产品和品牌美誉度，提升客户粘性，推动业务持续向好。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：中青旅遨游网是一站式旅游服务，但面对自由行旅游崛起，建议贵公司开展机票预订、酒店预订等个性服务，类比携程、飞猪，打造全方位一体化的旅游服务平台，提供各地文化旅游资源信息、文旅一手资讯，并增加用户旅行体验分享等原创内容，基于国资优势，深化各地文旅合作，打造文旅行业新龙头。
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答：您好，您的建议已收悉，感谢您对公司的关注！
- 用户
问：自贵公司划入光大集团后，市值一直稳定下降，净利表现也是差强人意，贵公司作为唯一一家拥有中央大型金融控股集团发展背景的旅游类上市公司，请问同光大集团产生了哪些协同效应？业务层面取得了哪些增量发展？同中旅集团等专业旅游集团相比，贵公司隶属光大集团有哪些优势劣势？
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答：您好，二级市场股价走势受宏观经济形势、行业变化、投资者预期等多方面因素影响。公司作为光大集团服务民生的骨干企业之一，光大集团的金融央企定位、陆港两地和金融全牌照、服务实体经济和国家战略的协同机制，在资源获取、资金支持、产业机会等方面均为公司发展提供了支持。公司将充分挖掘央企背景与金融集团股东带来的背景优势、国企信用优势、对外合作优势，在聚焦主责主业基础上，坚持创新驱动，紧抓城市更新改造、乡村振兴等重大机遇，培育“旅游+”新业态和文旅全产业链能力，着力提升竞争力。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：董秘您好，请问古北水镇光之城ip古风型男团和艺术作品是否有进展，何时能够推出上映？
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答：您好，近年来古北水镇景区多次为热门电视剧、央视及卫视专题节目提供实景拍摄，充分展现景区特色资源及文化内涵，此次在古北水镇召开“光之城”文旅融合系列活动启动仪式，希望通过“光之城”大型系列文化活动的发布，进一步挖掘在地文化价值，推动文、体、旅、演、影各业态的深度融合，讲好古北水镇与司马台长城的品牌故事。近期民族通俗音乐歌手乌兰图雅即将在古北水镇举办“花开四季长城演唱会”，其他相关项目正在沟通规划中。感谢您对公司的关注与支持！
- 用户
问：半年报业绩如何？
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答：您好，公司将于8月31日披露半年报，敬请关注！
- 用户
问：贵公司是央企，保值增值做大做强是题中应有之义，不知何故贵公司市值还不如许多同类型地方企业？
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答：您好，中青旅以“国内一流文旅综合服务商”为战略目标，2023年以来旅游行业外部经营环境逐步改善，公司根据行业发展的判断不断挖掘、培育新兴业务和利润增长点。景区业务通过对景区的开发、经营和管理，将历史文化传承与旅游复合式可开发相结合，定位“综合型目的地”，提供景区内全产业链业务服务，并持续提升景区综合服务能力、丰富景区内涵，推动景区转型升级，精心打造高品质文化型旅游目的地。整合营销业务通过打造贯穿线上线下的整合营销服务体系，专注于为企业、政府、社团等机构客户提供涵盖活动管理、公关传播、数字营销、博览展览、体育营销等多种业态协同高效的整合营销服务解决方案。旅行社业务是公司传统核心业务，公司始终坚持以“正品行货、中高端定制、创意主题、目的地服务”为主打，致力于打造一站式互联网旅游服务综合平台，为客户提供定制化、主题化、精品化的旅游服务。酒店业务专注于国内中端精品连锁酒店的投资开发和经营管理，坚持打造文化型、智慧型品牌酒店，以差异化经营为市场提供特色鲜明的酒店住宿场所及精选服务。近年来，公司开始着手培育“旅游+”新业态和文旅全产业链能力，紧抓城市更新改造、乡村振兴等重大机遇，整合旗下优势资源，打通顶层规划设计、建设咨询、文旅运营等服务链条。通过锚定国家战略发展的新方向，不断发掘优势业务开拓空间，公司在激烈市场竞争中始终保持了较强的竞争优势，为公司带来持续增长动力。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：境外收入这么少？下一步如何促进国际交流，做大跨境服务？
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答：您好，公司现有业务包括以乌镇、古北水镇为代表的文旅目的地投资运营管理和以旅行社、整合营销、酒店运营为代表的文旅综合服务业务。在免签、通关便利和航线恢复等利好政策推动下，旅行社业务方面出入境旅游稳步向好。出境旅游方面，公司发挥综合优势，以精准化分级及产品设计打造市场独特竞争力，产品目的地涵盖全球100余个国家及地区。入境旅游方面，公司旗下中青旅国际旅游有限公司拥有四十多年的专业入境旅游接待服务经验，针对144小时产品专页宣传，产品覆盖国内各主要旅游目的地线路，为来自欧美等全球各地的旅游者提供全方位旅行差旅解决方案。未来公司将紧盯行业发展形势，抢占市场机遇，推动整体发展稳步向好。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：关注公司加入低空经济产业联盟，请问公司有哪方面的低空产业布局呢？
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答：您好，公司加入中国低空经济联盟，旨在参与推动文旅低空飞行经济相关标准和场景搭建，在相关领域探索业务模式和商业机会，目前尚无业务布局。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：最近看到抖音上面，中青旅遨游还有签证等直播，提两个建议 一主播不用在直播时候吃东西及喝水，二不要用虚拟背景（很丑的），要不就在专门直播间要不就在实景地
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答：您好，您的建议已收悉，感谢您对公司的关注！
- 用户
问：为全面提升湖北文旅领域设备更新，推动文化和旅游产业高质量发展，近日，省发改委等7部门联合印发《湖北省推动文化和旅游领域设备更新工作实施方案》，请问中青旅有参与吗？
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答：您好，公司在乌镇、古北水镇等国内知名文旅目的地综合体投资运营基础上，近年来积极探索城市更新和乡村振兴背景下文旅策划咨询、运营管理等创新业务空间，已陆续打造江西吉安后河景区、深圳东门商业步行街、咸阳秦文化城市夜游项目等文旅项目。5月17日国家旅游发展大会召开后，公司持续关注各地政府文旅领域工作方案和政策，将继续以央企背景和专业能力双轮驱动，把握机遇，着力提升文旅综合服务竞争力，感谢您对公司的关注！
- 用户
问：董秘您好！请问公司有接待境外游客的旅游业务吗？都有哪些路线？今年二季度以来相比以前接待人次有没有变化？
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答：您好，公司旗下中青旅国际旅游有限公司拥有四十多年的专业入境旅游接待服务经验，为来自欧美等全球各地的旅游者提供中国目的地观光旅游、休闲度假、商务会奖等全方位旅行差旅解决方案。公司网站多语种设置，针对144小时产品专页宣传，产品覆盖国内各主要旅游目的地线路，接待人次受政策、季节等因素综合影响有所提升。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：尊敬的董秘您好，国内推行的144小时过境免签政策是国内入境游的极大机遇，作为旅游行业的央企，公司在各个层面上有其他旅行社没有的优势，公司面对这一情况是如何做出规划的？公司在国外是否有入境游的合作方？
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答：您好，随着各项免签政策落地，公司入境游业务加强产品研发，将中国的大好河山、传统文化、新时代建设成果等融入入境游产品创新，向全球旅行商推荐完整的中国旅游产品方案。同时，聚焦入境游痛点，围绕支付、网络、翻译、导游等问题，探索海外签证申请中心流程简化模式，加大对海外客户的旅游资源推介力度，拓展客源市场，充分利用好中青旅多语种网站开发、导游专业化人才培训等资源，致力于提升入境旅游体验。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：尊敬的董秘您好，请问公司作为央企，在国家旅游强国和不断对外开放的进程中，有何先发优势？对于最近火爆全球的“中国旅游”的字条，公司是否有接待外宾的能力与经验，在国内的竞争优势是什么？谢谢您的回答
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答：您好，公司旗下中青旅国际旅游有限公司拥有四十多年的专业入境旅游接待服务经验，拥有上百家境外合作伙伴，与国际大型旅游批发商均有密切合作关系，入境业务涵盖英、法、德、日、俄、韩等十几个语种、100余个境外客源国，是中国接待入境游客最多的企业之一，为来自全球各地的旅游者提供中国目的地观光旅游、休闲度假、商务会奖等全方位旅行差旅解决方案。公司拥有一支专业的、从业多年的多语种外联、导游队伍，拥有特级导游、国家金牌导游多名。充分利用客源维护、专业双语导游人才等优势，根据政策调整迅速搜集客户需求并整合供应链，将中国的大好河山、传统文化、新时代建设成果等融入入境游产品创新设计。自2023年下半年起，公司已圆满完成多个大型团队及入境定制旅行的接待工作，今年以来央视焦点访谈、央视新闻等多次报道中青旅重点入境旅游团队。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：贵公司与中国电影作为国资控股公司，效率高，资源优，请问共同筹建的流浪地球主题乐园项目，目前进展如何
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答：您好，公司与中国电影股份有限公司已签署战略合作协议，双方将充分发挥各自的资源优势，共同推动电影与旅游的深度融合与高质量发展，目前相关合作正在推进，感谢您对公司的关注！
- 用户
问：锋龙股份终止控股权转让，基于与陈总的长期合作关系，中青旅有没有考虑收购顶度集团名下的旅游景点
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答：您好，公司以文旅目的地投资运营管理和文旅综合服务为主业，其中文旅目的地投资运营管理业务，在乌镇、古北水镇等国内知名文旅目的地综合体投资运营基础上，积极探索城市更新和乡村振兴背景下文旅策划咨询、运营管理等创新业务空间，陆续打造江西吉安后河景区、深圳东门商业步行街、咸阳秦文化城市夜游项目等文旅项目。未来公司将继续以央企背景和专业能力双轮驱动，着力提升文旅综合服务竞争力，感谢您对公司的关注！
- 用户
问：中青旅广州国际旅行社有限公司被日本驻广州总领馆撤消了赴日本旅游签证送签权。不需要公告吗？
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答：您好，按照相关监管及披露规则，该事项未达公告标准，感谢您对公司的关注！
- 用户
问：据报道，中青旅上榜“2024中国500最具价值品牌”，以406.71亿元的品牌价值位列总榜单第267位；中青旅旗下的山水酒店入选中国饭店集团60强中的第44强。请问这些排名是否来自权威部门？
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答：您好，《中国500最具价值品牌》是由世界品牌实验室根据中国企业的财务分析、消费者行为分析和品牌强度分析所获得的数据而发布的榜单，自2004年起，每年发布一次。“2023年度中国饭店集团60强”是在中国旅游饭店业协会开展的“中国饭店管理公司（集团）发展质量调查（2023年度）”的基础上产生。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：近期我国宣布对多国实行免签或互免签政策，作为央企旅游企业，请问公司在出境游、入境游等业务布局及开展情况？
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答：您好，随着各项免签政策落地，公司入境游业务加强产品研发，将中国的大好河山、传统文化、新时代建设成果等融入入境游产品创新，向全球旅行商推荐完整的中国旅游产品方案。同时，聚焦入境游痛点，围绕支付、网络、翻译、导游等问题，探索海外签证申请中心流程简化模式，加大对海外客户的旅游资源推介力度，拓展客源市场，充分利用好中青旅多语种网站开发、导游专业化人才培训等资源，致力于提升入境旅游体验。公司出境游业务根据目的地市场复苏情况和游客消费特点谋划产品布局，抓取独家特色资源，倾力打造“世界遗产系列”、“极地探索系列”、“环球游轮系列”等精品旅游线路，针对细分客户群体推出“免签即走”“一家一团”“私家定制”等多种服务选项，满足差异化消费需求。渠道方面，借助中青旅遨游网平台优势，着力打通线上+线下多渠道服务模式，依托科技赋能，打造“中青旅臻选”小程序，并加强新媒体电商领域销售力度，出境游业务经营业绩呈现向好态势。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：请问公司国际签证业务开展情况？公司作为旅游央企，配合国家业务布局情况？
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答：您好，公司签证业务紧随国家战略，深耕国内公民出境签证与外国公民入境签证相关业务，近年来在全球签证服务方面持续发力，已形成了“全球签证+全国办理”一体化业务发展模式。2023年至今，公司已实现平稳运营埃塞俄比亚、菲律宾两国中国签证申请服务中心，同时连续成功取得以色列、沙特两国的签证申请服务中心运营权。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：公司计划2024年将古北水镇打造成外交重镇，请问目前进展情况？另外，古北水镇近日正式列入国家级旅游度假区，且为首都北京地区唯一一个，目前正值炎暑季节及暑假期间，请问古北水镇业务开展情况？
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答：您好，古北水镇暑期重点围绕“长城星空小镇”“消夏避暑小镇”拓展业务，利用景区内的河流、干渠、无边泳池、室内戏水设施等开展丰富消夏娱乐活动；暑期将延续江山竞秀、光之城、《很高兴认识你》等系列文旅融合项目，举办夏日长城音乐会、仰望星空夜游长城等系列活动。近期，在古北水镇召开“光之城”文旅融合系列活动启动仪式，希望通过“光之城”大型系列文化活动的发布，进一步挖掘在地文化价值，推动文、体、旅、演、影各业态的深度融合，讲好古北水镇与司马台长城的品牌故事，秉持古北水镇在区位、文化、软硬件配套等方面的优势，继续积极拓展国际交流机会，将古北水镇打造为北京主场外交的名片。 感谢您对公司的关注！
- 用户
问：最近中青旅旗下古北水镇拟确定为2024年新一批国家级旅游度假区，且为北京地区唯一一家国家级旅游度假区，请问公司有何具体规划？
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答：您好，古北水镇景区依托司马台遗留的历史文化规划建设，景区拥有43万平方米的明清、民国风格的山地合院建筑以及司马台长城独特资源禀赋，已成为具有国际影响力的中国文化旅游名片。目前，景区拥有2家综合酒店、5家主题酒店、10家精品酒店和28家特色民宿，多家风格各异的主题餐厅，大小会议室60多个，最大单体会议设施超过12000平方米，并可提供特色户外大型会议和晚宴场所。开业至今，凭借特色资源及文化内涵，成功入选首批北京市旅游度假区、全国非遗与旅游融合发展优选项目名录、全国首批国家级夜间文化和旅游消费聚集区等，景区在全国范围内知名度及品牌美誉度持续提升。近日，在古北水镇召开“光之城”文旅融合系列活动启动仪式，希望通过“光之城”大型系列文化活动的发布，进一步挖掘在地文化价值，推动文、体、旅、演、影各业态的深度融合，讲好古北水镇与司马台长城的品牌故事。感谢您对公司的关注与支持！
- 用户
问：请问贵公司在线网站怎么没有推出欧洲杯和奥运会相关主题行程
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答：您好，截至目前所有暑期出境游产品均已上线并匹配市场优惠政策，详情可登录www.aoyou.com查询或拨打4006006666进行咨询。公司历来以欧美澳非+海岛+日韩出境产品为主力市场，各线路均匹配以国航为主的优质航空，酒店、地接、景区等优质资源，涉及赛事类、主题类、欧洲河轮、列车类等专项产品，充分发挥中青旅独家采购能力优势。感谢您对公司的关注与支持！
- 用户
问：董秘您好，关注到公司古北水镇光之城ip发布，总策划称在“光之城”IP下打造古风型男团组，推出网剧、演艺、影视等艺术作品，请问相关作品是否已有拍摄计划，是否意味着中青旅后续会进军涉足影视行业，向轻资产发展。
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答：您好，近年来古北水镇景区多次为热门电视剧、央视及卫视专题节目提供实景拍摄，充分展现景区特色资源及文化内涵，此次在古北水镇召开“光之城”文旅融合系列活动启动仪式，希望通过“光之城”大型系列文化活动的发布，进一步挖掘在地文化价值，推动文、体、旅、演、影各业态的深度融合，讲好古北水镇与司马台长城的品牌故事，相关项目正在沟通规划中。感谢您对公司的关注与支持！
- 用户
问：请问贵公司的太空旅游项目是否正常运行？
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答：您好，公司目前未开展太空旅游项目，感谢您对公司的关注！
- 用户
问：公司能不能抓住低空旅游的先机，恢复旅游领军企业风采，重塑中青旅品牌?
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答：您好，您的建议已收悉，感谢您对公司的关注与支持！
- 用户
问：你好，公司控股子公司北京古北水镇有限公司是否从事低空文旅相关业务？谢谢
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答：您好，公司古北水镇景区目前未开展低空游览业务，感谢您对公司的关注！
- 用户
问：2024年5月4日，“守正创新 继往开来——庆祝中法建交60周年图片展”在法国巴黎举办。此次图片展由新华社联合法新社共同主办。中青旅团队为此次活动提供人员出行、展览搭建承办等服务，为图片展的顺利开展提供全方位的保障服务，为中法人文交流发展添砖加瓦。5月6日，中方决定将对法国等12国公民短期来华的免签政策延长至2025年年底。对此中青旅将采取哪些举措来扩展出入境游业务？
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答：您好，入境旅游是中国旅游业的重要组成部分，公司旗下中青旅国际旅游有限公司拥有四十多年的专业入境旅游接待服务经验，为来自全球各地的旅游者提供中国目的地观光旅游、休闲度假、商务会奖等全方位旅行差旅解决方案。随着各项免签政策落地，中青旅也将继续提振入境游市场，加强产品研发，将中国的大好河山、传统文化、新时代建设成果等融入入境游产品创新，向全球旅行商推荐完整的中国旅游产品方案。同时，聚焦入境游痛点，围绕支付、网络、翻译、导游等问题，探索海外签证申请中心流程简化模式，加大对海外客户的旅游资源推介力度，拓展客源市场，充分利用好中青旅多语种网站开发、导游专业化人才培训等资源，致力于提升入境旅游体验。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：今年一季度旅游市场这样好的背景，怎么还亏损呢聘请的新管理团队的水平？品质？有问题吗？选择新的管理团队的决策有问题吗？凡事必问题导向，有问题就要反思，对吧公司的反思和新计划是什么呢，谢谢答复
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答：您好，2024年一季度，公司围绕主业，在做优做精上精准发力，夯实高质量发展基础，营业收入同比增长15.96%；但受人工、折旧摊销等成本费用增加的影响，净利润亏损，具体各板块业务情况可参见公司一季报。2024年，公司将锚定发展方向，切实加强内部管理，着力提升竞争力，巩固旅游业第一阵地，丰富服务民生特色功能。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：请问贵司一季度营收增加，利润却亏损的原因是什么？
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答：您好，2024年一季度，公司业务逐步恢复，合并范围内员工人数、运营资产均较去年同期增加，从而人工、折旧摊销等成本费用增加，导致净利润亏损。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：请问公司对古北水镇的定位是怎样的？据说要把古北水镇打造成免税及外交重镇，请问其未来发展具体有什么规划？
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答：您好，公司古北水镇景区依托司马台遗留的历史文化规划建设，景区拥有43万平方米的明清、民国风格的山地合院建筑以及司马台长城独特资源禀赋，已成为具有国际影响力的中国文化旅游名片。目前，景区拥有2家综合酒店、5家主题酒店、10家精品酒店和28家特色民宿，多家风格各异的主题餐厅，大小会议室60多个，最大单体会议设施超过12000平方米，并可提供特色户外大型会议和晚宴场所。开业至今，古北水镇积累了丰富的会务服务经验，专业的配套设施管理和安保对接保障了第九次中日韩三国外长会等重要会议和论坛的顺利举办。未来，古北水镇将秉持在区位、文化、软硬件配套等方面的优势，继续积极拓展国际交流机会，将古北水镇打造为北京主场外交的名片。公司无免税牌照及相关业务。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：董秘好，从券商公布该公司的研究报告看，4月份共有9家券商对该公司的评级是买入或增持，但一季度财报爆雷，这些券商是否调研了贵公司，若调研了那是贵公司提供的数据不准确，若没有调研那就是券商在打猜猜，作为普通股民来讲，还能从哪里看上市公司的资料呢？
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答：您好，您可以通过中国证券报、上海证券报及上海证券交易所网站（www.sse.com.cn）查看公司披露信息。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：请问贵公司今年申请免税牌照吗？
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答：您好，公司目前无免税牌照及业务。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：您好，请问贵公司是否建立财务共享中心，如建立，请问具体是在哪一年？如果按照1-5分对财务共享相关的组织人员、业务流程、运营管理以及信息系统的运行水平进行评分（1代表水平较差，5代表水平极高）您对这四项分别打多少分？如果按照初建期，提升期，稳定期，成熟期，卓越期和衰退期来描述财务共享实施的阶段，您认为是在哪一阶段？如果没有建立，请问贵公司是否有使用大数据等信息技术进行财务集中核算处理？期待您的回答，感谢
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答：您好，公司目前未建立财务共享中心，公司结合子公司多业态的具体情况，财务条线按照垂直管理、外派财务负责人、资金及融资的统筹管理等方式对子公司财务工作进行管理，感谢您对公司的关注！
- 用户
问：做为公司股东，请问贵公司有没有开展低空游览业务？公司目前自持的文旅资产很适合开展低空游览观光。
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答：您好，公司目前未开展低空游览业务，感谢您的建议！
- 用户
问：根据新规，近三年累计分红利润净利润30%金额不低于5000万，中青是不是要ST了？
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答：您好，公司已于4月3日披露《中青旅2023年度利润分配预案公告》（临2024-007），此次利润分配以2023年末总股本723,840,000股为基数，向全体股东按照每10股派发现金红利0.85元（含税），共计分配股利61,526,400元，该利润分配预案尚需提交公司2023年年度股东大会审议。公司不涉及ST风险警示情形，感谢您对公司的关注！
- 用户
问：中青旅下属的中青旅创格科技和”乌镇之光”，就是液冷的算力中心有什么关联吗？
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答：您好，中青旅创格与“乌镇之光”超算中心无业务往来，感谢您对公司的关注！
- 用户
问：中青旅可以得到什么？~~~~~”随着中国“免签”朋友圈的进一步扩大，也为邮轮入境游带来了更大的想象空间。例如3月19日阿塔尼亚号停靠上海，全船游客基本都能享受到中国对德国、瑞士和奥地利籍客人的最新免签政策，极大地便利了游客的旅游规划。据中青旅方面介绍，过去上海港邮轮游客十五天免签政策只允许其在江浙沪区域活动，现在的新免签政策则让他们能够预订上海到北京往返的旅游产品。”
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答：您好，入境旅游是中国旅游业的重要组成部分，中青旅深耕入境游业务40余年，快速响应、升级产品，进一步服务好外国游客在华旅游，为入境旅游提供便利，贡献中青旅力量。3月19日，阿塔尼亚号邮轮（Artania）停靠上海，中青旅国际旅游有限公司全案服务此团队，提供了丰富的半日游、一日游、夜游等岸上游览产品。此次邮轮1200位游客，其中350位游客前往北京两日游，这也是中国对德国、瑞士和奥地利等国实施免签政策以来，访问北京的最大规模德语入境旅游团队。其他游客参加了上海市内旅游、朱家角旅游、苏州旅游等项目。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：贵公司不分红吗
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答：您好，公司已披露《中青旅2023年度利润分配预案公告》，具体可在上海证券交易所网站查阅公司临2024-007号公告。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：中青旅为什么每年都要资产减值计提?当心被监管部门盯上！
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答：您好，根据《企业会计准则》及公司会计政策等相关规定，公司及下属子公司对截至年度末的各类资产进行了减值测试，根据减值测试结果进行相应计提。公司2023年度财务数据已由安永华明会计师事务所进行了审计，并出具了标准无保留的审计意见。公司计提各项资产减值准备符合《企业会计准则》规定及公司资产实际情况，能够真实、客观反映公司财务状况及年度经营成果，感谢您对公司的关注！
- 用户
问：董秘您好~请问贵公司是否已应用工业互联网平台？如果有，请问是部署应用工业互联网平台的时间？如果有，请问工业互联网平台是自建平台还是依附于其他工业互联网平台？
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答：您好，公司目前主要在内部协同管理、业务管理控制、客户服务延伸等场景，采用自建及外采依附相结合的方式应用相关平台。其中景区板块、酒店板块已通过物联网、大数据全面对游客进行管理及服务，应用效果突出。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：董秘好，我发现贵公司在ESG评级中获得了华证和万得的B和BBB级评级，这意味着贵公司在ESG领域有一些改进的空间，在行业中也有差距。尤其值得关注的是公司治理方面的问题，比如内部控制和决策透明度。我想了解一下贵公司的管理层对于这些问题的看法和应对计划？贵公司是否有意向制定和实施自己的ESG政策和指导原则？
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答：您好，感谢您对公司的关注！公司一直高度重视环境、社会责任、治理相关工作，2009年以来，已连续发布15份社会责任报告。鉴于公司在ESG领域的探索与实践，近期荣获“ESG金牛奖新锐二十强”奖项，此外公司未参与商业性ESG评级认证。未来，公司将切实践行ESG理念，优化和完善企业ESG管理水平，推动公司可持续、高质量发展。
- 用户
问：明年是北京文化旅游年，希望公司好好想想该如何运用该题材！中青旅创格科技的技术再怎么整也需要全产业链支撑，靠一个公司，一个行业是不行的。20亿的担保打水漂概率有多大，也只有董事长自己知道。国资委年度考核不合格，对个人来说事小，对国有资产保值增值事大。至于有什么内部军令状或者某一卡脖子技术的突破说真的，机构也不会太看重！ 中青旅抖音旗舰店的视频要突出重点！又不是拍短片。
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答：您好，您的建议已收悉。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：公司创格公司已经担保了20亿了，而创格一直干的都是计算机代理业务，占用公司大量资金，利润率极底，而且于主业毫不相干。是否考虑剥离创格聚焦主业？或者置换优质旅游资产？现在公司弄的自己就是一个4不像公司。
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答：您好，中青旅创格属于公司非旅行社业务的策略性投资，为公司提供稳定的利润贡献，2022年经审计实现净利润5,351.15万元。中青旅为其提供担保符合同类业务经营模式，公司未出现因创格公司不能按时归还银行贷款承担担保责任的情况。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：董秘好！希望转达公司管理层，中青旅需要给机构一份全面的发展计划书，否则我想从国有资产保值增值方面来考虑，发改委也不会同意现在的市值吧！现在持有的机构还剩下多少？太可怜了。
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答：您好，您的建议已收悉，感谢您对公司的关注与支持！
- 用户
问：希望中青旅管理层能够说明一下，目前和顶度集团乃至集团实控人陈向宏的关系。这很重要直接关系到中青旅目前的估值。因为乌镇是国内为数不多，复游率可以达到40%景区。离开了陈向宏还有谁更懂乌镇?2023年4月挂牌濮院股权转让的时候为什么不公开相关信息?也请一并告知！
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答：您好，2023年7月17日，中青旅董事会审议通过《关于乌镇公司与浙江顶度公司签署运营服务协议的议案》，根据协议安排及双方历史合作基础，浙江顶度公司将根据业主方乌镇公司需求为乌镇景区提供运营服务。关于乌镇公司转让所持濮院公司股权事项，公司已根据相关规则进行信息披露，具体可在上海证券交易所网站查阅公司临2023-030号、临2023-040号、临2024-001号公告。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：请问董秘，光大集团入主公司时，说五年内要把公司打造成千亿市值旅游企业，如今五年多年过去了，大股东光大集团这个承诺还有效吗？您在回答投资者提问时说持续加强以公司价值为核心的市值管理，致力于通过高质量发展提升公司长期投资价值，力争以良好的业绩回馈股东，但事实是近几年来公司业绩越来越差，即便2023年疫情结束但公司业绩比2019年仍差了很多，请问公司何谈有良好业绩来回馈股东？
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答：您好，2020-2022年期间，公司旅行社、整合营销、景区、酒店等各业务板块因疫情不同程度暂停营业，经营业绩受到较大影响。随着旅游行业外部经营环境逐步改善，各板块经营业绩有序复苏，2023年度业绩预报归母净利润为18,360.34万元。未来公司将坚持稳中求进工作总基调，持续进行存量优化并谋求增量突破。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：关于2023年四季报业绩，希望公司可以给予说明。三季报盈余2.062亿，四季报盈余减少为1.836亿。公司是怎么做的考量?
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答：您好，四季度为公司传统业务淡季，全年业绩情况敬请关注公司在上海证券交易所网站公布的年度报告，感谢您对公司的关注！
- 用户
问：请问。中青旅是央企么?
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答：您好，公司实际控制人信息可参阅年度报告第七节中控股股东及实际控制人情况，感谢您对公司的关注！
- 用户
问：近期，国家不断扩大免签国，请问公司在出境游方面的业务开展如何，对今明两年的业绩贡献怎样
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答：您好，公司出境游业务根据目的地市场复苏情况和游客消费特点谋划产品布局，抓取独家特色资源，倾力打造“世界遗产系列”、“极地探索系列”、“环球游轮系列”等精品旅游线路，针对细分客户群体推出“免签即走”“一家一团”“私家定制”等多种服务选项，满足差异化消费需求。渠道方面，借助中青旅遨游网平台优势，着力打通线上+线下多渠道服务模式，依托科技赋能，打造“中青旅臻选”小程序，并加强新媒体电商领域销售力度，出境游业务经营业绩呈现向好态势。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：据公开信息披露，贵公司行业内不少企业运营管理中都实施了区块链技术，是否对贵公司维系现有客户关系产生了新挑战？是否影响了贵公司的市场竞争优势？贵公司是否也有计划实施区块链技术？
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答：您好，公司一贯注重新技术在各版块业务中的应用，未来将以科技应用推动转型提升为重要抓手，逐步形成线上线下、总部区域一体化运营模式；强化智慧系统研发、数据开发，提升运营效率。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：您好，公司是否涉及新加坡旅游业务
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答：您好，公司以多元化旅游产品满足不同消费者需求，目前在售智趣童行、自在南洋、乐在圣淘等多个新加坡旅游产品，详情可登录中青旅遨游网(www.aoyou.com)、耀悦旅行网站（www.sparkletour.com）查询。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：您好，我是尝试从行研工作的分析师，我发现贵公司的ESG评级较低，如华证B，润灵环球CCC，评分在行业内也是中下游水平。尤其是公司治理方面公司存在较大风险，富时罗素在公司治理子板块仅给出了4.51的评分。现在投资者越来越重视ESG了，你们有什么详细的计划去提升ESG评分吗、在提高披露信息的质量上有些哪些投入呢？
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答：您好，公司一直高度重视环境、社会责任、公司治理相关工作，具体情况请参阅年度报告相关章节及社会责任报告。鉴于公司在ESG领域的探索与实践，近日公司荣获“ESG金牛奖新锐二十强”奖项。自2016年起公司荣获上交所年度信息披露工作A级评价达六次，体现了监管机构对公司严格履行信息披露义务、持续提升信息披露质量的充分肯定和认可。未来公司将一如既往严格按照监管相关要求，坚持规范运作，不断提升信息披露质量，也将继续积极履行社会责任，不断提升治理水平，推动公司持续稳定健康发展。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：请问，公司是否考虑剥离非旅游业务？？？
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答：您好，公司非旅游业务，如 IT 硬件代理和系统集成业务、福利彩票技术服务业务及中青旅大厦租赁业务，均为公司策略性投资业务，持续为公司贡献利润，为公司业绩提供了有利支持。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：请问贵公司有没有和新东方文旅有业务往来？
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答：您好，公司暂未与新东方文旅产生业务往来，感谢您对公司的关注！
- 用户
问：董秘你好，公司出售濮院项目后，是否已经跟濮院项目完全脱钩？出售后，房地产销售占公司比重占比是否大幅度下降？
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答：您好，公司控股子公司乌镇旅游股份有限公司已挂牌转让其持有的桐乡市濮院旅游有限公司37.24%股权，此次转让后公司不再持有桐乡市濮院旅游有限公司股权，此次交易对公司财务影响将以年度审计数据为准，具体可关注后续公司在上海证券交易所披露的2023年度报告，感谢您对公司的关注！
- 用户
问：请问董秘，公司今年三季报净利润已大幅扭亏，公司何时出年度预增公告？
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答：您好，根据监管规则，公司如达到业绩预告披露标准，将在会计年度结束后一个月内进行预告，感谢您对公司的关注！
- 用户
问：您好，请问贵公司负责运营的冬奥会＂三场一村＂的运营情况？具体都负责哪些项目？谢谢！
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答：您好，公司目前主要负责冬奥场馆运营的顾问咨询及部分场馆升级改造咨询服务，公司将以此为契机，积极拓展体育赛事及场馆延伸的业务机会，拓展中青旅在赛事服务领域知名度，培育增量业务，抢抓市场机遇。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：近日哈尔滨冰雪游火爆全网。据了解，中青旅旗下乌镇，古北水镇及新疆中青旅等子公司的冬季冰雪游等冬季项目也开展得如火如荼，请详细介绍一下，马上春节长假就要到来了，希望公司广为宣传，推出更多更贴近游客喜好的旅游项目。
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答：您好，公司旗下乌镇、古北水镇景区充分挖掘景区内特色资源，推出长城冰雪嘉年华、冰屋火锅、冬日泡汤、跨年派对、篝火狂欢等主题活动及针对元旦春节假期的各类特色套餐产品，详情可登录乌镇旅游官方网站（www.wuzhen.com.cn）和古北水镇旅游官方网站（www.wtown.com）查询。旅行社板块顺应市场需求分级化趋势，细化产品分类，精心设计以亲子旅行为主题的“学院博物派”、年轻人偏爱的“自然探险派”、陪父母旅行的“避寒度假派”、钟爱欧洲历史文化的“历史情怀派”等多层次产品类型，推出“欧洲极光系列”“亚非文化探索系列”“环球邮轮系列”等多个春节寒假产品系列，满足消费者不同旅游需求，旅游产品详情可登录中青旅遨游网(www.aoyou.com)、耀悦旅行网站（www.sparkletour.com）查询。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：1月6日媒体消息：民航2024年将推动中美直航航班大幅增加。另据去年11月媒体报道：为扩大中美两国人民特别是青少年一代交流，中方未来5年愿邀请5万名美国青少年来华交流学习。中青旅前身为共青团中央成立的中国青年旅行社，历史悠久，使命光荣，作为央企旅游龙头企业，如何传承光辉历史，在新时代为中美青年交流，中外游客观光访问，促进中美及中外友谊作出更大贡献？
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答：您好，公司旗下中青旅国际旅游有限公司（下称中青旅国际公司）拥有三十多年的专业入境旅游接待服务经验，为来自全球各地的旅游者提供中国目的地观光旅游、休闲度假、商务会奖等全方位旅行差旅解决方案。自2023年下半年起，伴随着部分驻外使馆免录指纹、国际支付开通等一系列促进入境旅游举措的实施，入境旅游恢复正式进入快车道，中青旅国际公司已圆满完成多个大型团队及入境定制旅行的接待工作。同时，针对近期入境政策利好，中青旅国际公司已第一时间与海外合作旅行商进行接洽，积极推进入境旅游产品方面的合作。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：请问公司在哈尔滨有没有旅游业务，最近的东北旅游热潮是否能改善公司业绩？
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答：您好，公司旅行社板块精心设计雪国星球、冰雪荣耀、走进长白、玩转东北等多个哈尔滨旅游产品，满足消费者不同旅游需求，旅游产品详情可登录中青旅遨游网(www.aoyou.com)查询。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：公司在举办的“走进上市公司”活动中提到，将打造古北水镇成为中国在北京的主场外交场地，目前已经着手与有关单位进行交流协商。近日公司董事长倪阳平在接受凤凰网采访中也说道要把古北水镇打造成一个外交重镇。作为央企旅游龙头企业，我们相信公司有这个底气和实力，请介绍一下古北水镇成为外交重镇有何得天独厚的优势条件，目前进展情况？
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答：您好，古北水镇景区依托司马台遗留的历史文化规划建设，景区拥有43万平方米的明清、民国风格的山地合院建筑以及司马台长城独特资源禀赋，已成为具有国际影响力的中国文化旅游名片。目前，景区拥有2家综合酒店、5家主题酒店、10家精品酒店和28家特色民宿，多家风格各异的主题餐厅，大小会议室60多个，最大单体会议设施超过12000平方米，并可提供特色户外大型会议和晚宴场所。开业至今，古北水镇积累了丰富的会务服务经验，专业的配套设施管理和安保对接保障了第九次中日韩三国外长会等重要会议和论坛的顺利举办。未来，古北水镇将秉持在区位、文化、软硬件配套等方面的优势，继续积极拓展国际交流机会，将古北水镇打造为北京主场外交的名片。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：请问2023年桐乡财政局还会对公司进行财政补贴吗？
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答：您好，2023年度公司及合并报表范围内子公司获得补贴未达到单独披露标准，2023年具体补贴情况请关注公司年度报告。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：请问元旦假期中青旅旗下的景区人流量和营收怎么样？
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答：您好，2024年元旦小长假，公司旗下乌镇景区营业收入同比2019年增长10%，游客数量恢复至约八成，游客人均消费较2019年增长超过30%。古北水镇景区营业收入同比2019年增长14%，游客数量增加11%，游客人均消费与2019年基本持平。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：你好，请问公司是否有黑龙江冰雪服务项目？
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答：您好，公司旅行社板块精心设计亲子冬令营、冰雪大赢家、走进长白、玩转东北等多个黑龙江旅游产品，满足消费者不同旅游需求，旅游产品详情可登录中青旅遨游网(www.aoyou.com)查询。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：请问公司在海南游，海岛游及港澳游等方面是否有布局？目前开展情况？
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答：您好，公司旅行社板块顺应市场需求分级化趋势，细化产品分级分类，打造浪漫海岛特色主题出境游、玩美港澳、耀三亚等多款产品，精准对接市场需求，针对细分客户群体推出“精品小团”“一家一团”“私家定制”等多种服务选项，构建常规大众型、精选深度及高端定制系列产品体系，满足差异化消费需求。详情可登录中青旅遨游网(www.aoyou.com)、耀悦旅行网站（www.sparkletour.com）了解。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：中青旅与2024年元旦正式运营的“爱达魔都”号邮轮有业务合作吗？
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答：您好，公司旗下旅游业务板块已与爱达邮轮建立合作关系，代理销售爱达魔都号、地中海号邮轮产品，具体产品信息您可拨打咨询电话400-055-9268了解，感谢您对公司的关注！
- 用户
问：请问中青旅与中国电影签署战略合作协议筹建“中国科幻电影乐园”，以及与中国南水北调集团文旅发展有限公司拟共同出资设立合营企业，目前进展情况？
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答：您好，公司与中国南水北调集团文旅发展有限公司已共同出资设立合营企业，双方主要依托中国南水北调集团、中青旅的品牌优势，根据各自经营范围及特点，加强文体康旅领域合作。公司与中国电影股份有限公司签署战略合作协议，双方将共同推动电影与旅游的深度融合与高质量发展，创新具有中国特色的电影主题文旅新业态。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：据新华社2023年12月25日消息，中办、国办印发了《关于做好2024年元旦春节期间有关工作的通知》，通知中说：丰富旅游市场供给，激发假期消费活力，优化旅游消费环境。安排职工在除夕休息。请问公司如何贯彻落实通知精神，抓住元旦春节假期时机，促进公司各项旅游业务发展？
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答：您好，公司各业务板块已针对元旦春节假期抢先布局，公司旗下乌镇、古北水镇景区充分挖掘景区内特色资源，推出长城冰雪嘉年华、冰屋火锅、冬日泡汤、跨年派对、篝火狂欢等主题活动及针对元旦春节假期的各类特色套餐产品，详情可登录乌镇旅游官方网站（www.wuzhen.com.cn）和古北水镇旅游官方网站（www.wtown.com）查询。旅行社板块顺应市场需求分级化趋势，细化产品分类，精心设计以亲子旅行为主题的“学院博物派”、年轻人偏爱的“自然探险派”、陪父母旅行的“避寒度假派”、钟爱欧洲历史文化的“历史情怀派”等多层次产品类型，推出“欧洲极光系列”“亚非文化探索系列”“环球邮轮系列”等多个春节寒假产品系列，满足消费者不同旅游需求，旅游产品详情可登录中青旅遨游网(www.aoyou.com)、耀悦旅行网站（www.sparkletour.com）查询。感谢您对公司的关注！
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问：董秘，你好，公司股价下跌几个月了，按照证监会12月15日发布的上市公司股份回购规则，公司已满足回购条件，请问公司近期有回购股份的计划吗？
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答：您好，公司股价波动尚不符合回购条件，感谢您对公司的关注！
- 用户
问：近期全国多地普降大雪，请问中青旅旗下中青旅新疆公司及古北水镇等单位在冰雪旅游项目（包括出境冰雪游）中的布局及运营情况？
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答：您好，公司旅行社板块已推出针对冬季、寒假、春节假期的多层次、多类型旅游产品，目的地涵盖欧洲、北美洲、澳洲等，内容上注重与当地文化、艺术等相结合，满足消费者不同旅游需求，旅游产品详情可登录中青旅遨游网(www.aoyou.com)、耀悦旅行网站（www.sparkletour.com）查询。此外，公司旗下乌镇、古北水镇景区充分挖掘景区内特色资源，推出研学、美食、冰雪、文化等主题活动及针对秋冬游的特色套餐产品，详情可登录乌镇旅游官方网站（www.wuzhen.com.cn）和古北水镇旅游官方网站（www.wtown.com）查询。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：12月18日，文化和旅游部联合自然资源部、住房城乡建设部印发通知，公布了50个国家文化产业和旅游产业融合发展示范区建设单位。 此次公布的50个融合发展示范区建设单位，将通过1-3年的建设期，分批次验收、择优遴选命名国家文化产业和旅游产业融合发展示范区，发挥融合发展示范区对文化产业和旅游产业融合发展的示范带动作用。请问中青旅作为央企旅游龙头企业，如何积极主动参与到融合发展示范区建设及运营中去？
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答：您好，公司景区已前瞻性打造文旅融合业态，乌镇培育戏剧节IP、持续为世界互联网大会提供服务、古北水镇依托司马台长城，深度挖掘长城文化，有序发展红色旅游等，受到市场广泛认可。面对行业多重变革，公司始终秉持创新发展理念，在旅游目的地投资运营管理领域，聚焦“城市更新”和“乡村振兴”两大市场刚需，以城文旅、博文旅、农文旅深度融合为切入点，提供文旅赋能生态治理与夜游经济的综合解决方案、赋能县域乡村产业振兴一揽子解决方案等。目前已落地和推进吉安后河旅游景区沉浸式夜游及景区运营项目、深圳市罗湖区东门步行街改造提升项目、海南五指山水满乡毛纳村文旅项目等。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：乌镇和古北水镇作为中青旅的两个主要的旅游景点，是否考虑降低门票或者取消门票来增加客流量呢？过高的门票价格阻挡了一部分客流，而通过增加客流量和游客消费，也许可以弥补门票的损失部分
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答：您好，乌镇景区2023年前三季度接待游客615.87万，恢复至疫情前八成水平，其中西栅客流更超过19年同期水平，经营态势良好。古北水镇虽受今年出境、出京分流较大影响，前三季度接待游客112.07万，亦恢复至疫情前六成水平，同时两镇客单价均较疫情前有较大提升。本年度，通过举办互联网大会、乌镇戏剧节、百人国风新秀大赛等活动，两镇不断拓展景区观光、度假、文化、会展功能和内涵，提升和丰富作为综合目的地的体验互动和消费场景，收入结构持续优化，经营质量稳中有升。感谢您对公司的关注！
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问：最近行业对ESG的关注度很高，但贵公司在ESG评分的表现处于行业下游，在华证只有B级，在万德的评级也只有BB。想问下公司领导层如何看待ESG问题，尤其是企业治理，比如董事会多样性指标改进和提升透明度，是否有具体改进措施？公司的未来发展是否会加大投入来提升ESG表现？
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答：您好，公司一直高度重视环境、社会责任、公司治理相关工作，具体情况请参阅年度报告相关章节及社会责任报告。鉴于公司在ESG领域的探索与实践，近日公司荣获“ESG金牛奖新锐二十强”奖项，未来公司也将继续积极履行社会责任，不断提升治理水平，推动公司持续稳定健康发展。 感谢您对公司的关注！
- 用户
问：西方圣诞节快到了，圣诞节是西方的隆重节日，有如我们的“春节”。值此圣诞节假期来临，以及免签政策大幅放开，请问公司的出、入境游方面有什么应对跟进措施？
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答：您好，公司旅行社板块已推出针对冬季、寒假、春节假期的多层次、多类型旅游产品，目的地涵盖欧洲、北美洲、澳洲等，内容上注重与当地文化、艺术等相结合，满足消费者不同旅游需求，旅游产品详情可登录中青旅遨游网(www.aoyou.com)、耀悦旅行网站（www.sparkletour.com）查询。同时，针对近期入境签证利好政策，已第一时间与海外合作旅行商进行接洽，积极推进入境旅游产品方面的合作。感谢您对公司的关注！
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问：近日中青旅旗下山水酒店终止挂牌新三板，与其同时，第二大股东深圳市壹山水投资公司近期大幅度密集增持山水酒店股份让人关注，请介绍一下山水酒店的发展模式？未来资本运营规划？
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答：您好，截至目前中青旅持有山水酒店51%股权，持股比例未发生变化。山水酒店专注于国内中端精品连锁酒店的投资开发和经营管理，以“中国文旅酒店先锋”为全新品牌定位，积极探索文旅融合在酒店行业发展路径，将绿色环保、亲近自然的理念与山水元素相融合，全面升级旗下酒店文化氛围，增强品牌辨识度，坚持打造文化型、智慧型品牌酒店，以差异化经营为市场提供特色鲜明的酒店住宿场所及精选服务。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：据报道，新化县几大班子领导近日造访中青旅进行工作座谈，据了解中青旅前期已在新化县落地了紫鹊界梯田景区运营服务项目，请问项目运营情况？此次造访是不是准备进行新的项目投资？
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答：您好，公司积极响应国家乡村振兴战略，依托文旅综合服务优势，统筹旗下整合营销、旅游服务等板块，通过深度挖掘紫鹊界梯田景区研学旅游资源、协助新化县筹办“紫鹊界梯田对话世界”国际级会议、多渠道展销优质特色农产品等举措，精准助力新化县特色产业高质量发展。公司将持续以“我之所能”落实国家战略，积极布局、探索创新业务发展路径，不断提升文旅全产业链服务能力。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：公司介绍说目前已落地和推进吉安后河旅游景区沉浸式夜游及景区运营项目、深圳市罗湖区东门步行街改造提升项目、海南五指山水满乡毛纳村文旅项目、新化县紫鹊界梯田景区运营服务项目等，请问这些项目是否涉及数字文旅？目前运营情况如何？
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答：您好，公司积极探索科技元素、数字化与文旅产品服务结合。以江西吉安后河项目为例，依托全长17.5公里水系打造梦回庐陵景观，通过建筑空间塑造、山水景观重构、高科技手段植入，以桥为引、以船为媒，设置5.5公里八大沉浸式光影场景，打造沉浸式、行进式光影夜游体验，以夜业态、夜旅游、夜娱乐、夜购物等点亮江西吉安夜经济、激活夜间旅游，通过一条河提供文旅赋能生态治理方案。未来公司将继续强化科技建设，全面加强数字化管理与运营生产力，通过大数据挖掘，发挥数据价值，打造增量价值；通过数字化、智能化设施设备，挖掘和满足消费新需求，提升客户体验、满意度和粘性。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：国际航班逐步恢复，在国际旅游业务方面，公司有没有计划加大拓展力度？
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答：您好，公司旅行社板块已推出针对寒假、春节假期的多层次、多类型旅游产品，目的地涵盖欧洲、北美洲、澳洲等，内容上注重与当地文化、艺术等相结合，满足消费者不同旅游需求，旅游产品详情可登录中青旅遨游网(www.aoyou.com)、耀悦旅行网站（www.sparkletour.com）查询。同时，针对近期入境签证利好政策，已第一时间与海外合作旅行商进行接洽，积极推进入境旅游产品方面的合作。感谢您对公司的关注！