浦发银行(600000)董秘爆料

问：你好，请问后续有什么计划？

答：公司将继续做好各项经营管理工作，围绕金融“五篇大文章”，持续加大对实体经济的支持力度，努力保持和巩固稳健向好的经营发展态势。感谢您的关注！

问：贵司最近股东人数变动趋势是什么？

答：公司的股东总数会在定期报告中予以披露。根据公司2024年第三季度报告，截至2024年9月30日，公司普通股股东总数为146,495户。感谢您的关注！

问：问下财报什么时候发布

答：公司2024年第三季度报告拟于10月末发布。感谢您的关注！

问：问下我行房贷利率有调整吗？

答：我行积极响应市场利率定价自律机制倡议，按照市场化、法治化原则推进存量房贷利率批量调整工作，相关事宜可参见我行相关银行业务公告。感谢您的关注！

问：公司有无回购计划

答：您好，根据商业银行资本管理的法律法规及监管要求，公司高度重视并致力于持续提高资本管理的能力与效率，努力推动公司高质量发展和投资价值的同步提升。目前公司无应披露未披露信息，感谢您的关注。

问：目前股东数量是多少？

答：您好，公司股东总数会在定期报告中予以披露。根据公司2024年半年度报告，截至2024年6月30日，公司普通股股东总数为164,613户。感谢您的关注！

问：董秘您好，请问公司拥有的生产、制造工厂分布在中国哪几个城市，具体地址是哪里

答：公司为金融企业，不涉及生产和制造工厂。公司机构网点的设置情况详见公司2024年半年度报告“网点建设”部分。感谢您的关注！

问：您好，问一下下半年还有分红计划吗？

答：公司结合行业特点、自身发展阶段、盈利水平以及资本需求等因素，2024年半年度不进行利润分配。公司将认真贯彻“新国九条”的规定，在稳健、可持续经营的基础上，进一步增强分红稳定性、持续性和可预期性，及时让投资者分享公司价值创造成果。感谢您的关注！

问：尊敬的董秘：偶尔会看到小视频或头条作者谈公司产品的使用和售后感受，就是普通的用户，其中不少人提出了一些意见，当然意见从个人观点出发不一定都正确，但本着有则改之无则加勉的原则，公司应该认真调研听取最基础用户的心声，不知道公司有没有专门的基层调研部门，只要是用户有反馈，就要做到有问必答，有事必办，服务用心，做事贴心，（售后服务质量和态度一定要加强监督问责）这样才能真正赢得用户提高产品性能质量赢得市场。

答：感谢您的建议！公司高度重视客户服务体验，通过95528客户服务热线、营业网点、官网、手机银行及微信公众号等多元化途径，认真听取和分析消费者的服务意见和建议，针对合理化建议及时进行优化改进，持续提升用户体验与服务质效。感谢您的关注！

问：请问贵行近期有汇率调整的计划打算吗？

答：我行外汇牌价是根据中国人民银行公布的人民币市场中间价以及外汇市场交易行情等因素确定并随市场波动而实时变动。感谢您的关注！

问：董秘您好，请问我行近期有汇率调整吗？

答：我行外汇牌价是根据中国人民银行公布的人民币市场中间价以及外汇市场交易行情等因素确定并随市场波动而实时变动。感谢您的关注！

问：请问公司目前股东人数是多少？

答：公司2024年半年度报告已披露截至2024年6月30日公司普通股股东总数为164,613户。感谢您的关注！

问：请问贵行近期是否有相关收购计划披露？

答：目前，公司无应披露而未披露的重大事项。感谢您的关注！

问：请问贵公司的最新股东人数是多少呀，在哪里可以查看到相关信息

答：公司2024年半年度报告已披露截至2024年6月30日公司普通股股东总数为164,613户。感谢您的关注！

问：请问中期分红什么时候

答：公司认真贯彻“新国九条”的规定，在稳健、可持续经营的基础上，结合自身发展阶段和财务状况，进一步增强分红稳定性、持续性和可预期性，及时让投资者分享公司价值创造成果。结合行业特点、盈利水平以及资本需求等因素，公司2024年半年度不进行利润分配。感谢您的关注！

问：中期分红吗？

答：公司认真贯彻“新国九条”的规定，在稳健、可持续经营的基础上，结合自身发展阶段和财务状况，进一步增强分红稳定性、持续性和可预期性，及时让投资者分享公司价值创造成果。结合行业特点、盈利水平以及资本需求等因素，公司2024年半年度不进行利润分配。感谢您的关注！

问：公司最新股东人数是多少呀

答：截至2024年3月31日，公司普通股股东总数184,536户；6月末的股东人数将在公司半年报中披露，感谢您的关注！

问：按贵行可转债目前的情况来看，贵行2024可转债要支付16亿利息，2025连本带利要还550亿。是否有举措促进债转股？

答：公司将持续做好经营管理，进一步推进市场对公司的价值认同，在维持市值稳定的基础上提振股价表现，促进可转债转股，为公司后续业务发展奠定坚实基础。感谢您的关注！

问：请问公司今年什么时候发布分红派息

答：公司已于2024年7月11日发布2023年年度普通股权益分派实施公告。感谢您的关注！

问：请问董秘。浦发银行董事会有没有考虑2024年中期分红？？？

答：公司将积极贯彻落实监管机构关于现金分红监管要求，在制定分红政策时公司将结合行业特点、发展阶段和自身经营模式、盈利水平以及资本需求等因素，兼顾投资者的合理回报和本公司的长期发展。感谢您的关注！

问：请问贵行是否有年中分红计划？有就有，没有就没有，请明确答复。

答：公司将结合行业特点、发展阶段和自身经营模式、盈利水平以及资本需求等因素，兼顾投资者的合理回报和本公司的长期发展，制定年度或其他利润分配预案。感谢您的关注！

问：请问2023年利润分配什么时候执行？怎么在华泰证券APP查不到

答：公司已于2024年7月11日发布2023年年度普通股权益分派实施公告。感谢您的关注！

问：1.相比于2022年末，浦发银行的不良贷款覆盖率在2023年末及2024年一季度急剧下降，但不良贷款金额却显著提高，请解释原因？2.浦发银行将如何综合考量不良贷款覆盖率及不良贷款金额以提高资产质量？

答：2023年末，公司拨备覆盖率173.51%，较上年末上升14.47个百分点；2024年第一季度末，拨备覆盖率为172.84%，较上年末下降0.67个百分点。2023年末，公司不良贷款余额741.98亿元，较上年末减少4.21亿元；2024年第一季度末，公司不良贷款余额750.41亿元，较上年末增加8.43亿元。公司持续推进不良压降、严控风险成本、把控投放质量。感谢您的关注！

问：公司有无回购计划

答：商业银行资本监管有特别的要求，在回购公司股票上与普通上市公司不同，公司将按照行业监管机构的要求，加强和提高资本管理的能力与效率。感谢您的关注！

问：请问公司有股票回购计划吗？

答：商业银行资本监管有特别的要求，在回购公司股票上与普通上市公司不同，公司将按照行业监管机构的要求，加强和提高资本管理的能力与效率。感谢您的关注！

问：你好请问公司今年业绩怎样

答：公司2024年第一季度，经营业绩企稳向好态势持续巩固，具体经营情况请参阅公司一季度报告。感谢您的关注！

问：请问下贵行代理销售了很多某光保险的分红型保险，但这次公布的分红实现率在预期的一半都不到只有50%，会不会影响到客户的信任度之后的中收大幅下降呢

答：关于保险代理业务方面，公司不断深化与头部机构战略合作，提升服务质量，持续推动期交保险业务转型。感谢您的关注！

问：请问贵司2024年第一季度盈利如何？

答：2024年第一季度，本集团实现营业收入453.28亿元，同比减少27.51亿元，下降5.72%；实现归属于母公司股东的净利润174.21亿元，同比增加15.90亿元，增长10.04%；感谢您的关注！

问：公司盈利状况如何

答：2024年第一季度，本集团实现营业收入453.28亿元，同比减少27.51亿元，下降5.72%；实现归属于母公司股东的净利润174.21亿元，同比增加15.90亿元，增长10.04%。感谢您的关注！

问：贵司业务都有什么

答：经批准，公司主营业务主要包括：吸收公众存款；发放短期、中期和长期贷款；办理结算；办理票据贴现；发行金融债券；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券；同业拆借；提供信用证服务及担保；代理收付款项及代理保险业务；提供保险箱业务；外汇存款；外汇贷款；外汇汇款；外币兑换；国际结算；同业外汇拆借；外汇票据的承兑和贴现；外汇借款；外汇担保；结汇、售汇；买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券；自营外汇买卖；代客外汇买卖；资信调查、咨询、见证业务；离岸银行业务；证券投资基金托管业务；全国社会保障基金托管业务；经国务院银行业监督管理机构批准经营的其他业务。感谢您的关注！

问：公司经营理念是什么

答：公司坚持“笃守诚信，创造卓越”的价值观，全面建设具有国际竞争力的一流股份制商业银行，以高质量发展为“金融强国”建设贡献力量。感谢您的关注！

问：董秘您好！近日有消息称：“浦发银行计划近期收购上海农商银行”，请问是否属实。

答：公司无应披露而未披露的相关计划。感谢您的关注！

问：公司应该积极执行监管要求.执行中期分红才是！

答：公司积极贯彻落实监管机构关于现金分红监管要求，在制定分红政策时公司将结合行业特点、发展阶段和自身经营模式、盈利水平以及资本需求等因素，兼顾投资者的合理回报和本公司的长期发展，不断增强分红稳定性、持续性和可预期性，及时让投资者分享公司价值创造成 果。感谢您的建议！

问：浦发银行下面有什么新的理财产品吗

答：公司全资控股的浦银理财有限责任公司积极推动理财业务高质量发展，全力打造“百姓身边的理财”品牌形象，持续服务实体经济，满足客户投资保值增值的需要。产品情况详见公司官网相关专栏。感谢您的关注！

问：请问公司房产贷款比例占总贷款比率多少

答：截至2023年末，公司对公房地产贷款余额3,457 亿元，占总贷款比例6.89%。感谢您的关注！

问：请问贵行近期有房贷利率调整计划嘛？

答：公司按照监管要求有序推进落实按揭贷款重定价工作。感谢您的关注！

问：已有至少15家上市银行通过有关中期分红安排的董事会决议或股东大会决议。请问贵行是否有计划中期分红？

答：公司积极贯彻落实监管机构关于现金分红监管要求，在制定分红政策时公司结合行业特点、发展阶段和自身经营模式、盈利水平以及资本需求等因素，兼顾投资者的合理回报和本公司的长期发展，不断增强分红稳定性、持续性和可预期性，及时让投资者分享公司价值创造成 果。感谢您的建议！

问：您好，请问贵公司是否建立财务共享中心，如建立，请问具体是在哪一年？如果按照1-5分对财务共享相关的组织人员、业务流程、运营管理以及信息系统的运行水平进行评分（1代表水平较差，5代表水平极高）您对这四项分别打多少分？如果按照初建期，提升期，稳定期，成熟期，卓越期和衰退期来描述财务共享实施的阶段，您认为是在哪一阶段？如果没有建立，请问贵公司是否有使用大数据等信息技术进行财务集中核算处理？期待您的回答，感谢

答：公司2019年起自主建设了财务集约化系统平台，实现了财务经费支出管理的线上化、自动化、智能化，形成“单据看得见、流程跑得快、数据算得出、检核控得住、用户用得好”的财务系统能力，并持续推进财务集约化系统平台与上下游系统互联互通，推进预算、事项、合同、报销等财务开支事项全流程闭环管理，不断提升公司的财务核算管理集约化水平。感谢您的关注！

问：请问最近银行利率有新的政策吗？

答：公司按照人民银行制定的利率机制开展商业银行业务，不断提高金融服务实体经济的效率和质量，为经济的稳定和发展提供支持。感谢您的关注！

问：请问我行近期有房贷相关的利率调整吗？

答：公司按照监管要求有序推进落实按揭贷款重定价工作。感谢您的关注！

问：董秘您好，根据公司最新财报数据，公司2024年一季度末，应付职工薪酬余额105.6亿元，较2023年同期（61.35亿元）增长72%，增长幅度异常，公司在薪资方面的社会舆论较多，员工福利能否得到保障？是否存在拖延工资发放、变相裁员的情况？

答：公司秉持薪酬体系与公司发展战略、经营计划、企业文化等相匹配的原则，规范开展薪酬分配与发放。应付职工薪酬余额的增长与薪酬计提与发放节奏相关，不涉及员工福利政策的调整，也不存在拖延工资发放、变相裁员等情况。感谢您的关注！

问：在防范化解金融风险的背景下，请问贵行有吸收合并各地的浦发村镇银行的计划和打算吗？谢谢！

答：浦发村镇银行是公司贯彻落实党中央国务院关于三农工作的决策部署，为更好地服务国家战略、履行社会责任、践行普惠金融而发起设立的具有独立法人资格的银行业金融机构。目前共计在全国19个省市设立了28家浦发村镇银行，为提供优质农 村金融服务做出了积极贡献。感谢您的关注！

问：公司目前是否有降薪计划？

答：公司以“支撑战略、激励人才、市场导向、结构清晰、绩效挂钩、约束并重”为薪酬管理原则，员工的绩效薪酬与所在机构（部门）及个人的综合绩效完成情况挂钩并动态调整。感谢您的关注！

问：请问截止今日的股东人数？谢谢

答：截至2024年3月31日，公司普通股股东总数184,536户。感谢您的关注！

问：请问截止到2024年5月10日收盘公司股东人数为多少？谢谢！

答：截至2024年3月31日，公司普通股股东总数184,536户。感谢您的关注！

问：浦发银行董秘您好，请问贵行拟任董事刘信义自2019年12月16日经过股东大会选举并高票当选浦发银行董事后，为何至今4年多了也未获得国家金融监管部门的董事任职核准？具体原因是什么？此外，按照浦发银行现行公司章程规定，董事会任期三年，目前第七届董事会自2019年12月选举产生后至今履职已经4年多了，属于超期履职，请问是什么原因？

答：公司已在2023年年度报告第四节公司治理部分，就您关注的问题予以了披露。感谢您的关注！

问：公司为什么不发个年报预增公告呢？

答：公司2023年度业绩变动未达交易所有关预增公告披露的标准。感谢您的关注！

问：董秘你好，贵公司会不会ST退市？

答：公司经营规范、正常，感谢您关注！

问：请问贵行，2024.4.17日和4.18日银行业指数大幅上涨，上证指数也上涨不少，贵行涨幅很少，偏离很多，而且贵行是长期偏离银行业指数，能跌不能涨，请问贵行是否有啥举措来应对？另外距离2025年10月500亿可转债到期不足19个月，转股几乎为0.中信银行都快触发强赎，贵行还离转股价十万八千里，贵行是否有啥措施应对可转债到期？贵行已成为股份行最差的，还不行动起来吗？

答：公司股票价格波动受多方面的影响，公司将持续做好经营管理，进一步推进市场对公司的价值认同，在维持市值稳定的基础上提振股价表现，促进可转债转股，为公司后续业务发展奠定坚实基础。感谢您的关注！

问：贵行分红终于达到百分之三十了，而不是玩文字游戏，点个赞。希望业绩稳住向上，分红以后也能保持最低百分之三十。

答：感谢您的关注与支持！

问：请问公司股东人数是多少？

答：截至2023年9月30日，公司普通股股东总数196,192户。2023年末及今年一季度末的股东人数，请关注公司后续披露的定期报告。感谢您的关注！

问：公司有分红计划吗

答：公司将贯彻落实监管机构关于现金分红监管要求，后续董事会审定分红预案后将提交股东大会审议。感谢您的关注！

问：关联交易说到的金租公司去年不是又增资30亿至80亿元了吗？怎么这资声明中仍说是50亿元注册资本金呢？这种错误也能发生？？？

答：公司对浦银金租增资事项尚需监管核准后方可实施。感谢您的关注！

问：公司应该加大分红送股力度.好一点回报投资者.谢谢

答：公司将积极贯彻落实监管机构关于现金分红监管要求，在制定年度分红政策时公司将结合行业特点、发展阶段和自身经营模式、盈利水平以及资本需求等因素，兼顾投资者的合理回报和本公司的长期发展。感谢您的建议！

问：请问公司现有股东人数是多少？

答：截至2023年9月30日，公司普通股股东总数196,192户。如需查询其他时点股东人数，请向公司提供证明其持有公司股份的种类以及持股数量的书面文件，公司经核实股东身份后按照相关规定予以提供。感谢您的关注！

问：今年公司业绩继续下滑，造成巨亏，公司高管是否会降薪？

答：感谢您的关注！

问：公司的股票价格七块钱，净资产二十多块钱？请问贵公司这是什么情况？投资者根本没有信心持有你家股票？

答：公司股价受到证券市场等多方面的影响。公司将持续做好经营管理，进一步推进市场对公司的价值认同，努力提振股价表现。感谢您的关注！

问：平安银行自认分红率低是对投资者的欠账，贵行分红低率是否也一样亏欠投资者呢？担当拿出来吧……

答：公司将积极贯彻落实监管机构关于现金分红监管要求，在制定年度分红政策时公司将结合行业特点、发展阶段和自身经营模式、盈利水平以及资本需求等因素，兼顾投资者的合理回报和本公司的长期发展。感谢您的建议！

问：请问公司股东人数是多少？

答：截至2023年9月30日，公司普通股股东总数196,192户。如需查询其他时点股东人数，请向公司提供证明其持有公司股份的种类以及持股数量的书面文件，公司经核实股东身份后按照相关规定予以提供。感谢您的关注！

问：是否提高分红，长期投资者需要更好的投资回报

答：公司将积极贯彻落实监管机构关于现金分红监管要求以及《公司章程》有关利润分配政策的相关规定，在制定年度分红政策时公司将结合行业特点、发展阶段和自身经营模式、盈利水平以及资本需求等因素，兼顾投资者的合理回报和本公司的长期发展。感谢您的建议！

问：请问和002380科远智慧的存款诉讼。浦发银行胜诉的机会有多大？对公司业绩和在业内的信誉有多大影响？

答：公司南通分行与科远智慧民事诉讼目前在司法程序中，公司南京分行、南通分行各项经营工作有序开展。感谢您的关注！

问：今年还会继续分红吗？

答：公司将积极贯彻落实监管机构关于现金分红监管要求以及《公司章程》有关利润分配政策的相关规定，在制定年度分红政策时公司将结合行业特点、发展阶段和自身经营模式、盈利水平以及资本需求等因素，兼顾投资者的合理回报和本公司的长期发展。感谢您的关注！

问：公司的产品属于新质生产力吗？

答：公司将积极贯彻落实中央精神，聚焦新质生产力，强化金融创新，支持实体经济，赋能高质量发展，感谢您的关注！

问：请问浦发银行年后有什么大的变动或者股权变动吗

答：公司目前无应披露而未披露的重大事项。感谢您的关注！

问：看看最近几天，大盘反弹五个点，银行业反弹五个点，贵行呢？

答：公司近期股价走势与大盘和行业基本一致。感谢您的关注！

问：中信银行股价已经超过转股价了，贵行离转股价还差十万八千里，贵行行动呢？

答：公司将持续做好经营管理夯实转股基础，同时进一步推进市场对公司的价值认同，努力提振股价表现。感谢您的关注！

问：近五年，公司客户的数量平均是多少？

答：截至2023年半年末，公司对公客户数达到220.19万户，个人客户（含信用卡）达到1.51亿户，合作金融机构客户超3,200户。感谢您的关注！

问：贵行大股东是否属于上海国资委？是否有市值考核指标？

答：公司第一大股东是上海国际集团有限公司，上海市国有资产监督管理委员会为上海国际集团有限公司的唯一股东、实际控制人。感谢您的关注！

问：2023年的业绩快报什么时候发？

答：请关注公司公告，谢谢！

问：尊敬的董秘，您好！贵公司在2019年年报中披露实施的“智能风控”是否提高了与客户共享数据信息的要求？对贵公司客户构成有影响吗？

答：公司持续迭代升级数字化风控体系，打造以客户风险预警体系、非现场监测体系、风险监控模型体系为支撑的数字化风控中枢。感谢您的关注！

问：尊敬的董秘，您好！贵公司在2018年年报实施的“基于区块链技术的智慧学尊敬的董秘，您好！贵公司在2019年年报中披露实施的“智能风控”所涉及的区块链技术属于私有链，开放链，还是联盟链？习考核系统V1.0”、“基于区块链技术的实训项目共享平台V1.0”、“基于区块链技术的学习成果展示平台V1.0”、“基于区块链技术的校园师生共享平台V1.0”等区块链技术属于私有链，开放链，还是联盟链？目前实施效果如何？

答：公司建立了以天眼系统为核心的数字化风控体系，打造以客户风险预警体系、非现场监测体系、风险监控模型体系为支撑的数字化风控中枢。感谢您的关注！

问：请问，截止2024年1月20日贵司的股东人数是多少？

答：截至2023年9月30日，公司普通股股东总数196,192户。如需查询其他时点股东人数，请向公司提供证明其持有公司股份的种类以及持股数量的书面文件，公司经核实股东身份后按照相关规定予以提供。感谢您的关注！

问：贵司最近股价一直没有起色，希望管理层能真正看到问题。今天去武汉铁机路的支行实地看的看，你们的门面是这附近5-6家银行中最大的，装修也是最好的，但是下午四点，周边无论是建行，还是汉口银行，或者是邮政储蓄，里面都有客户在排队办理业务。只有你们大厅没有客户。不过你们工作人员但是挺多，加上保安有6人了，比其他银行人都多。最可笑的是，我作为顾客空坐了15分钟等你们的工作人员。贵行这样如何保证投资者利

答：感谢您的建议与关注！

问：2023年对浦发银行来说是困难的一年，希望2024年是浦发银行快速发展的一年。2023年的业绩快报准备发吗？

答：感谢您的支持与关注，谢谢！

问：在贵行大额存单转让区有一个人控制的两个账户（某某荣和某某英），不知道用什么手段垄断了所有高利率转让单赚差价，这个情况我多次反馈过客服邮箱，技术回复说无异常，那我就想知道一个人在每天19个小时交易时间，日复一日，我观察都半年多了，是如何做到承包每一笔高利率转让单的？这种所谓无异常让平台的公平性何在？希望督促后台技术部门详查。

答：请将相关信息发送给我们以供进一步核查，联系邮箱：bdo@spdb.com.cn。谢谢！

问：请问其他银行近期都在上涨，为什么浦发银行却跌跌不休？！其他银行大股东、高管都在回购、增持，为什么浦发银行却没任何动静？！浦发银行市净率目前跌到了0.27倍，难道就没有一点点市值管理的表示吗？！

答：公司股价受到证券市场等多方面的影响，将持续关注公司股票在资本市场的交易情况。商业银行资本监管有特别的要求，在回购公司股票上与普通上市公司不同，公司将按照行业监管机构的要求，加强和提高资本管理的能力与效率。公司将持续做好经营管理，同时进一步推进市场对公司的价值认同，努力提振股价表现。感谢您的关注！

问：您好，截至12月31日贵公司的第三季度业绩如何，表现怎么样

答：业绩情况请查阅公司2023年第三季度报告。感谢您的关注！

问：2023年对浦发银行来说是困难的一年，希望2024年是浦发银行快速发展的一年。2023年的业绩快报准备发吗？

答：感谢您的支持，请关注公司公告。谢谢！

问：睁开眼看看贵行的股价吧，跌了多少年了，人家招行，平安之类的都是涨多了才回调，你年年跌，好意思吗？

答：公司将持续做好经营管理，进一步推进市场对公司的价值认同。感谢您的关注！

问：您好，我观察到企业的ESG评级不佳，例如商道融绿只有B-，行业中也处于靠后的位置。特别是公司治理方面，如何在保障股东利益外，兼顾员工福祉？公司是否对员工参与机制进行调整,确保管理理念贯穿各环节？

答：长期以来，公司积极践行企业社会责任，为股东、客户、员工、社会、环境及其他利益相关方创造价值， 在促进社会和谐进步的同时，实现公司可持续发展；不断完善公司治理结构，维护各利益相关者的合法权益；努力建设成为资本充足、内控严密、运营安全、效益良好的具有较强社会责任意识的一流股份制商业银行。感谢您的关注！

问：从贵公司官网发布的新闻（10月13日浦发银行官网发布的《市委第四巡视组巡视浦发银行党委工作动员会召开》、9月20日发布的《浦发银行与工业和信息化部签署战略合作协议》）来看，张为忠已经担任浦发银行董事长、康杰已经担任浦发银行副行长，但上述二人并未经过国家金融监管总局的任职核准，如何就已实际履职？另外，浦发银行至今也没有发布过新任董事长到位的公告，请问上述行为是否违反上市公司信披和金融监管要求？

答：感谢您的关注！

问：请问浦发是否有重大亏损或利空事件未公布？否则股价咋跌成这班模样？

答：公司无相关应披露而未披露事项，股价受到证券市场等多方面的影响。公司将持续做好经营管理，进一步推进市场对公司的价值认同。感谢您的关注！

问：你好！请问。浦发银行的大股东如何看待当前股价低迷？为何不积极增持股份，提升市场的信心。董事会应当提请大股东积极维护股票的市场信心

答：谢谢您的建议！

问：请问您认为贵公司面临怎样程度的气候风险？其中面临的物理气候风险、转型气候风险分别为怎样的程度？请您分别为贵公司面临的气候风险（整体）、物理气候风险、转型气候风险的程度打分，请打1-5分，1为面临的风险程度最低，5为面临的风险程度最高。谢谢！

答：为推进环境与气候风险管理工作，公司于2022年7月成立环境风险管控中心，组建专业团队，持续推进将环境、社会、治理要求纳入管理流程，并将环境风险管理要求纳入全面风险管理体系。感谢您的关注！

问：您好，公司2023年三季报显示净现金流同比大幅下降。根据碧湾APP分析，净现金流大幅下降的主要原因是偿还债务支付的现金流本期为10036.20亿元，同比增加182.63亿元。请问本期筹资活动现金流净额减少的原因是什么？

答：2023年前三季度筹资活动现金流净额同比减少，主要由于2023年已发行债务证券报表项目中的金融机构存单及债券余额减少，导致筹资活动现金流净额减少。感谢您的关注！

问：尊敬的董秘你好！由于贵公司各分行，对于信用卡的发行、额度审核等，监管不利，导致用户不理性消费，消费后不还。贵公司部分分行也没派业务员进行催收。希望贵公司针对此事，出台相应的措施，已保证股东的权限。谢谢

答：公司信用卡业务坚持以客户为中心聚焦商业新场景，打通普惠金融服务通道，助力消费扩容提质。公司不断加大相关领域风险监测力度，持续提升风险化解和不良资产处置的专业能力。感谢您的关注！

问：请问董秘：股东大会现场有网络直播吗？

答：公司股东大会以现场会议形式召开。感谢您的关注！

问：请问浦发银行最近三四年的业绩为什么这么差、越来越差、股价近乎腰斩？？？ 公司管理层到底能不能有为？？？公司到底会不会回归本源、专注主业、全面改革、自我革命？？？ 浦发银行到底能不能大刀阔斧全面改革、贯彻要求全面整改？？？

答：公司将贯彻新发展理念，围绕服务国家战略和上海“四大功能”“五个中心”建设，切实提升经营服务能力，推进高质量发展。重点抓好以下几方面工作：一是抢抓机遇，加大合意资产投放力度；二是聚焦营收、中收、不良资产清收等重点领域，加快低成本存款拓展、提升中收贡献度、扩大不良清收战果，加快提升经营效益；三是抓好客户和项目储备，强化集团协同，守牢风险合规底线；四是提升专业能力、强化服务支撑，提升客户、产品、服务、管理的一体化经营水平，提高发展质效。感谢您的关注！

问：尊敬的董秘：您好！目前公司股价很低，公积金和未分利润很多。鉴于公司没有回购计划，建议加大分红力度，让散户有钱购买公司股票。

答：公司后续在制定分红政策时，将充分考虑行业发展情况、内外部经营环境、公司自身的经营状况和资本充足水平，以更好地平衡长远良性发展和投资者即期回报的关系，兼顾投资者的当期收益和远期利益。感谢您的关注！

问：请问贵公司，目前使用贵公司信用卡，逾期5年没还的人和金额有多少？贵公司针对这部分逾期不还的人，接下来贵公司是怎么打算的？

答：截至2023年6月末，公司信用卡及透支的不良贷款金额为101.81亿元，不良率2.49%。公司将进一步加大不良资产清收处置力度，提高风险资产处置化解效益。感谢您的关注！

问：想查询上海证券交易所统计年鉴（2022卷）会在什么时候发布? 谢谢。

答：请咨询交易所。感谢您的关注！

问：董秘，您好。请问下截止10月31日，贵司股东人数情况。

答：截至2023年9月30日，公司普通股股东总数196,192户。如需查询其他时点股东人数，请向公司提供证明其持有公司股份的种类以及持股数量的书面文件，公司经核实股东身份后按照相关规定予以提供。感谢您的关注！

问：公司业绩连续至少五年下滑，今年三季报在所有上市银行中业绩降幅最大，新的管理层上任后，将采取什么措施提高公司业绩，维护公司形象？

答：公司认真贯彻新发展理念，树立新发展格局，推进高质量发展，围绕服务国家战略和上海“四大功能”“五个中心”建设，切实提升经营服务能力，重点抓好以下几方面工作：一是抢抓机遇，加大合意资产投放力度；二是聚焦营收、中收、不良资产清收等重点领域，加快低成本存款拓展、提升中收贡献度、扩大不良清收战果，加快提升经营效益；三是抓好客户和项目储备，强化集团协同，守牢风险合规底线；四是提升专业能力、强化服务支撑，提升客户、产品、服务、管理的一体化经营水平，提高发展质效。感谢您的关注！

问：贵行为啥落魄到这种程度？以前和招行一个梯队，如今2023年前三季度挣得钱加起来比不过招行一个季度挣的钱？

答：公司效益指标阶段性下滑，主要是内外部因素叠加影响。一方面，受贷款市场利率处于低位以及存量资产重定价影响，利息净收入同比下降；同时受资本市场波动影响，财富管理、理财、信用卡等中间业务收入贡献减少。另一方面，近几年公司主动调整资产结构，持续推进不良压降，加大风险拨备计提，经营效益受到一定影响。公司将始终围绕经营主线，推进高质量发展。净利息收入方面，积极推动轻型化、“双碳”、数字化转型发展，培育营收增长的新动能，加强资产负债主动管理，做好贷款投放和存款付息率的管理。非息收入方面，提升多元中收竞争力和轻资本运营能力。推动财富、私行、投行、交易银行、托管等重点业务的增长。成本端，强化风险的主动防御，加大清收，减少成本耗用。感谢您的关注！

问：恒大欠浦发92亿，属实吗？

答：公司积极贯彻落实国家及监管有关房地产贷款政策要求，重点支持刚需及改善型住房按揭信贷需求，助力房地产市场健康发展。感谢您的关注！

问：尊敬的董秘：您好 ！公司公积金和未 分利润那么多，请问可不可以加大分红力度。

答：公司在制定分红政策时，充分考虑行业发展情况、内外部经营环境、公司自身的经营状况和资本充足水平，以更好地平衡长远良性发展和投资者即期回报的关系，兼顾投资者的当期收益和远期利益。感谢您的关注！

问：贵行破净如此厉害，大股东和董事会的担当呢？为什么不能出来增持？

答：公司无相关应披露而未披露事项。感谢您的关注！

问：公司既然不能回购，那是不是可以动员有实力的股东增持，以及高管带头增持，起码有点作为啊！别的银行很多高管都增持了。虽然资金量不大，起码也是个表率作用啊！难道贵公司高管对自己公司都这么不看好？一手都不想增持？请把重视投资者利益用实际行动体现！

答：公司高管目前合计持有65.96万股的公司股票。感谢您的关注！

问：公司股东人数是多少？

答：截至2023年6月末，公司普通股股东总数为201,993户。感谢您的关注！

问：请正面直接回答浦发银行是否与上海联交所或上海交易集团存在股权或业务及战略合作方面关联？不要所答非所问！

答：公司广泛开展与金融同业、要素市场等机构的合作。感谢您的关注！