- 用户
问：董秘你好： 人工智能是当下以及未来的热门赛道，贵公司有无规划去进行算力中心的直接或间接投资以及算力中心系统集成维护运营业务？谢谢。
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答：您好，公司目前暂无自建算力中心的计划，公司主营业务是为数据中心IT基础设施提供一站式IT整体解决方案，根据最终用户的具体需求情况提供相应产品及运维服务，感谢关注。
- 用户
问：请问截至2月29日股东人数是多少
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答：您好，公司在定期报告中披露公司股东人数，如您想要查阅非定期报告时点股东人数，还请您携带好相关证件（本人身份证及持股明细）到我司现场查阅，或请您将以上证明文件扫描后发送至公司邮箱public@trustfar.cn，工作人员核实股东身份后将予以回复，感谢关注。
- 用户
问：你好董秘 公司可转债aiops项目建设现在进行到哪一步了？
- null
答：您好，公司可转债募投项目“AIOps研发中心建设项目”已结项并将节余募集资金永久补流，详见《关于募集资金投资项目结项并将节余募集资金永久补充流动资金的公告》（公告编号：2023-038），感谢关注。
- 用户
问：你好，贵单位的相关AI人工智能的产品有什么SORA方面有没有什么突破。
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答：您好，目前公司产品暂未应用sora技术，感谢关注。
- 用户
问：您好，请问公司如何看待ESG这一议题？看到公司的华证ESG总评级和“社会”子项评级分别为B和BB，处于IT服务业中游。鉴于公司有参与数字新基建，请问公司是如何主动承担社会责任的（比如产品质量、数据安全）？谢谢
- null
答：您好，公司高度重视ESG管理，积极践行可持续发展理念，并在定期报告中披露了公司治理、环境保护和社会责任等相关信息，感谢您对公司的关注。
- 用户
问：请问，截至12月31号公司的股东人数是多少，望回复谢谢
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答：您好，公司将在定期报告中披露公司股东人数及前十大股东情况，如您想要查阅非定期报告时点股东人数，还请您携带好相关证件（本人身份证及持股明细）到我司现场查阅，或请您将以上证明文件扫描后发送至公司邮箱public@trustfar.cn，工作人员核实股东身份后将予以回复，感谢关注。
- 用户
问：请问贵司在新能源方面有哪些业务？
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答：您好，公司业务暂不涉及新能源方面，感谢关注。
- 用户
问：请问公司在手订单大约多少？面对同行竞争压力公司的优势提现在哪里？与华为的合作金额占比是多少？研发方面主功哪些领域？未来有没有向算力方面和华为合作？感谢董秘诚实回答！
- null
答：您好，公司主营业务是为数据中心IT基础设施提供一站式IT整体解决方案，公司的经营业绩、竞争优势和研发方向、未来发展规划等详情请查阅公司年报和半年报，感谢关注。
- 用户
问：请问，数据中心、算力中心的网络安全方面价值量大概占多少，或者说每年这块维护成本大概占多少，每个中心都需要吗？谢谢！
- null
答：您好，公司是专业的IT基础设施第三方服务商，是为保障客户数据中心的稳定、安全、高效运行而提供的运行维护服务。具体成本根据客户的需求情况不同而有所差异，公司无法准确预估，感谢关注。
- 用户
问：请问董秘，公司销售的华鲲振宇天宫系列服务器，以及存储芯片等库存量大吗？近期信创产品都在涨价，公司是否有提价计划？提价后能增厚今年的利润吗？谢谢。
- null
答：您好，公司存货主要为公司各分支机构库存的、为客户进行日常IT基础设施维修用的服务器备件，未代理销售存储芯片，感谢关注。
- 用户
问：董秘您好，请问贵公司是否有重组或收购预期？
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答：您好，公司目前暂无并购重组计划，如有相关计划公司会通过法定信息披露渠道及时披露，感谢关注。
- 用户
问：贵公司和超聚变技术公司有4000万业务往来上否属实
- null
答：您好，公司是超聚变数字技术有限公司的经销商，以上金额属实，但相关业务量在公司系统集成业务收入占比较小。
- 用户
问：您好，董秘，公司与华鲲振宇有哪方面的业务来往，能介绍一下吗，谢谢！
- null
答：您好，公司是华鲲振宇天宫系列服务器的经销商，感谢关注。
- 用户
问：董秘你好,公司是否有计划在算力服务器业务上有更深入的发展，而不仅仅是经销商
- null
答：您好，公司是专业的IT基础设施第三方服务商，为数据中心的IT基础设施提供咨询、支持、维护、升级、搬迁、培训、集成等全生命周期一站式服务。公司会密切关注政策导向，积极把握市场机会，感谢关注。
- 用户
问：请问截止 2023年10月20日 股东人数及机构数量是多少 谢谢
- null
答：您好，公司将在定期报告中披露公司股东人数及前十大股东情况，如您想要查阅非定期报告时点股东人数，还请您携带好相关证件（本人身份证及持股明细）到我司现场查阅，或请您将以上证明文件扫描后发送至公司邮箱public@trustfar.cn，工作人员核实股东身份后将予以回复，感谢关注。
- 用户
问：您好董秘，看报道公司和超骤变公司有比重较大的业务来往？能简单说明一下公司在国产替代中扮演的角色吗？
- null
答：您好，在信创的大背景下，依托于公司良好且持续深耕的客户渠道，公司与四十几家信创厂商有着非常良好的生态合作，利用公司自身技术经验丰富、能力全面、人员地域覆盖范围广等优势，协助部分厂商深化信创服务能力，降低其服务成本，持续提升客户满意度。
- 用户
问：请问截止 2023年10月10日 股东人数及机构数量是多少 谢谢
- null
答：您好，公司将在定期报告中披露公司股东人数及前十大股东情况，如您想要查阅非定期报告时点股东人数，还请您携带好相关证件（本人身份证及持股明细）到我司现场查阅，或请您将以上证明文件扫描后发送至公司邮箱public@trustfar.cn，工作人员核实股东身份后将予以回复，感谢关注。
- 用户
问：尊敬的董秘,你好,请问28号即将公布的三季报营收和利润预计怎么样呢?
- null
答：您好，详细业绩情况请关注公司披露的定期报告。
- 用户
问：请问公司是超聚变数字技术有限公司的供应商还是经销商？
- null
答：您好，是经销商。
- 用户
问：你好，请问公司与超聚变有业务往来吗？是购买其的服务器吗？
- null
答：您好，公司是超聚变数字技术有限公司的经销商，根据最终用户的具体需求情况向其销售超聚变的产品及提供相应服务。
- 用户
问：贵司2023半年报与2022年报期末预付款项的第一名是超聚变数字技术有限公司，请介绍一下与超聚变存在哪些业务往来和合作，谢谢！
- null
答：您好，公司是超聚变数字技术有限公司的经销商，根据最终用户的具体需求情况向其销售超聚变的产品及提供相应服务。
- 用户
问：董秘您好，可否介绍一下与超聚变的业务往来，谢谢！
- null
答：您好，公司是超聚变数字技术有限公司的经销商，根据最终用户的具体需求情况向其销售超聚变的产品及提供相应服务。
- 用户
问：董秘你好，请问公司跟超聚变技术有限公司是否有业务往来？
- null
答：您好，公司是超聚变数字技术有限公司的经销商，根据最终用户的具体需求情况向其销售超聚变的产品及提供相应服务。
- 用户
问：请问公司是否有供货华鹏振宇公司？公司和华为方面有哪些业务往来和合作？谢谢。
- null
答：您好，请查询相似问题的回复，感谢关注。
- 用户
问：董秘您好，我看公司年报华鲲振宇是公司的前五大供应商，目前公司和华鲲振宇都在哪些方面有合作？谢谢
- null
答：您好，四川华鲲振宇智能科技有限责任公司是2022年期末预付款项前五名，而非2022年度公司前五名供应商，详见公司2022年年度报告第145页“按预付对象归集的期末余额前五名的预付款情况”，感谢关注。
- 用户
问：请问公司与四川华鹏振宇目前有无业务关系，具体哪些方面
- null
答：您好，公司是华鲲振宇天宫系列服务器的经销商，相关业务量在公司系统集成业务收入占比较小，感谢关注。
- 用户
问：请问董秘,杭州亚运会贵公司有直接或间接参与项目吗?
- null
答：您好，公司目前未参与杭州亚运会项目，感谢关注。
- 用户
问：贵司作为华为存储的一级经销商，在系统集成业务上可以向最终用户销售华为的服务器、存储、数通安全、视讯等产品。请问贵司面向客户的数据中心业务，是否也采用了华为的服务器、存储设备等产品？
- null
答：您好，公司主营业务是为数据中心IT基础设施提供一站式IT整体解决方案。数据中心IT基础设施是由服务器、存储、网络等设备，以及操作系统、数据库系统、中间件系统、备份系统等系统软件组成。公司作为华为存储的一级经销商及华为IT （存储）和数通安全的CSP4钻服务伙伴，会根据客户需要提供相应产品及对应的售后及运维服务。感谢关注。
- 用户
问：贵司业务是否和华为鸿蒙有合作?如果有,主要设计哪些业务?谢谢
- null
答：您好，公司暂未与华为鸿蒙合作，公司是华为存储的一级经销商，是华为IT （存储）和数通安全的CSP4钻服务伙伴，合作主要涉及的产品包括服务器、存储、数通安全、视讯几大类。感谢关注。
- 用户
问：请问公司和华为星闪有合作吗？
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答：您好，公司暂未与华为星闪合作，公司是华为存储的一级经销商，是华为IT （存储）和数通安全的CSP4钻服务伙伴，合作主要涉及的产品包括服务器、存储、数通安全、视讯几大类。感谢关注。
- 用户
问：你好！请问公司与华为在晟腾服务器方面是否有合作？
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答：您好，公司暂未与华为在晟腾服务器方面有合作，公司是华为存储的一级经销商，是华为IT （存储）和数通安全的CSP4钻服务伙伴，合作主要涉及的产品包括服务器、存储、数通安全、视讯几大类。感谢关注。
- 用户
问：贵司之前回复是华为存储的一级经销商，是华为IT（存储）和数通安全的CSP4钻服务伙伴，合作主要涉及的产品包括服务器、存储、数通安全、视讯几大类。请问除了是华为储存一级经销商之外，其余涉及的服务器、存储、数通安全、视讯几大类，贵司是供货方或者进货方？能否详细介绍下这几大类的合作情况？
- null
答：您好，公司是专业的IT基础设施第三方服务商，为数据中心的IT基础设施提供咨询、支持、维护、升级、搬迁、培训、集成等全生命周期一站式服务。除了作为华为存储的一级经销商之外，公司在系统集成业务上可以向最终用户销售华为的服务器、存储、数通安全、视讯等产品。华为IT（存储）和数通安全的CSP4钻是对公司销售华为产品及这些产品对应的售后服务能力和体系的认证。感谢关注。
- 用户
问：请问华为mate60pro 及1TB存储是否使用到公司的产品？
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答：您好，公司产品暂不应用于手机终端领域，感谢关注。
- 用户
问：您好董秘，公司跟华为在IT技术上都有哪些合作，谢谢
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答：您好，公司目前是华为存储的一级经销商，是华为IT （存储）和数通安全的CSP4钻服务伙伴，合作主要涉及的产品包括服务器、存储、数通安全、视讯几大类。
- 用户
问：公司业务有应用到元宇宙方面吗？
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答：您好，公司目前没有能应用到元宇宙的业务，感谢关注。
- 用户
问：请问公司的存储芯片主要应用在华为公司吗？
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答：您好，公司目前没有存储芯片相关的产品。公司是华为存储的一级经销商，是华为IT （存储）和数通安全的CSP4钻服务伙伴，合作主要涉及的产品包括服务器、存储、数通安全、视讯几大类。感谢关注。
- 用户
问：公司的产品能应用到元宇宙产业吗？
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答：您好，公司目前没有能应用到元宇宙的产品，感谢关注。
- 用户
问：公司的产品有应用到无人驾驶方面吗？公司在数字经济方面有哪些业务？在与华为的合作中有哪些业务应用到华为的系统？
- null
答：您好，公司目前没有能应用到无人驾驶的产品，感谢关注。
- 用户
问：公司产品是否能应用到卫星通信业务上面吗？
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答：您好，公司目前没有能应用到卫星通信的产品，感谢关注。
- 用户
问：请问华为mate60pro产品是否应用到公司的产品？
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答：您好，公司产品暂不应用于手机终端领域。
- 用户
问：董秘您好，贵司是否有参与华为Mate60的零配件供货及销售？谢谢
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答：您好，公司目前未参与，感谢关注。
- 用户
问：公司跟华为有合作吗？
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答：您好，公司目前是华为存储的一级经销商，是华为IT （存储）和数通安全的CSP4钻服务伙伴，合作主要涉及的产品包括服务器、存储、数通安全、视讯几大类。
- 用户
问：董秘你好，公司给140家证券.基金.信托提供什么服务？
- null
答：您好，公司是专业的IT基础设施第三方服务商，为数据中心的IT基础设施提供咨询、支持、维护、升级、搬迁、培训、集成等全生命周期一站式服务。
- 用户
问：尊敬的林总，您好！请问，贵公司是否有数据要素概念？
- null
答：您好，《“十四五”数字经济发展规划》明确提出，到2025年，数字经济核心产业增加值占国内生产总值比重达到10%，数据要素市场体系初步建立，产业数字化转型迈上新台阶，数字产业化水平显著提升，数字化公共服务更加普惠均等，数字经济治理体系更加完善。随着各行各业数字化转型的持续推进，以及信息化建设的不断深入，IT系统规模及复杂程度日趋增长。公司服务的客户涵盖金融、电信、政府、制造业、能源等众多产业，行业客户在数字化转型过程中，也将持续释放对于IT基础设施服务的需求。
- 用户
问：尊敬的林总，您好！请问，贵公司是否有算力租赁业务？
- null
答：您好，公司业务暂不涉及算力租赁。
- 用户
问：公司研发的银信运维大数据平台的主要作用是什么？
- null
答：您好，银信运维大数据平台是采用先进的流式处理技术和实时数仓技术，实现运维数据的全生命周期管理；并在此基础上提供多种数据服务能力，涵盖数据查询服务、数据多维分析、数据规则分析以及算法挖掘分析等。为客户的数字化转型提供有力的工具，可帮助客户建立业务系统和IT系统之间的联系，提供数据与能力的支撑，提高企业数字化运营能力。
- 用户
问：您好董秘，公司和华为合作在哪几个方面，有通信5G吗？
- null
答：您好，公司目前是华为存储的一级经销商，是华为IT （存储）和数通安全的CSP4钻服务伙伴，合作主要涉及的产品包括服务器、存储、数通安全、视讯几大类。感谢关注。
- 用户
问：林董好：可转债募集资金项目“基于容器技术的金融数据中心整合”及“AIOps 研发 中心建设项目”七月底完成投入使用了吗？
- null
答：您好，公司可转债募投项目正在按计划有序推进中，具体进展情况请关注公司后续发布的相关公告。
- 用户
问：请问公司的技术服务有证券，保险的客户吗？
- null
答：您好，公司是专业的IT基础设施第三方服务商，为数据中心的IT基础设施提供咨询、支持、维护、升级、搬迁、培训、集成等全生命周期一站式服务。公司服务的客户涵盖金融、电信、政府、制造业、能源及其他新兴行业等众多产业，以银行为主的金融机构为公司的主要服务对象，公司在银行、保险、证券等金融领域内积累了大量具有长期稳定合作关系的客户。感谢关注。
- 用户
问：董秘你好，请问公司在银行、保险、证券、金融科技、互联网金融等金融领域有什么客户或项目或产品？请简要介绍一下！
- null
答：您好，公司是专业的IT基础设施第三方服务商，为数据中心的IT基础设施提供咨询、支持、维护、升级、搬迁、培训、集成等全生命周期一站式服务。以银行为主的金融机构为公司的主要服务对象，根据2022年年报统计，公司已与工农中建交及邮储六大国有商业银行、三大政策性银行，十家股份制商业银行以及290余家上述商业银行的各省市分支行及150多家区域性城商行、农信社、民营银行、外资银行，140余家证券、保险、基金、信托机构等其他金融机构客户建立了良好的合作关系。同时，公司的客户范围也涵盖了中国移动、中国联通、中国电信等电信客户，政府机构客户，能源、交通、制造业、教育、医疗客户及其他新兴行业客户等。感谢关注。
- 用户
问：你好,公司有没有互联网金融方面的业务,或者合作。
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答：您好，公司是专业的IT基础设施第三方服务商，为数据中心的IT基础设施提供咨询、支持、维护、升级、搬迁、培训、集成等全生命周期一站式服务。公司将按照既定战略布局，保持主营业务优势，不断完善业务生态链，提升公司综合竞争力。感谢关注。
- 用户
问：公司银行和互联网金融方面的业务占比是多少？
- null
答：您好，公司主营业务是为数据中心IT基础设施提供一站式IT整体解决方案。根据2022年年报统计，公司2022年度银行业营业收入占比为54.94%，保险、证券等其他金融行业营业收入占比13.93%。感谢关注。
- 用户
问：公司是否涉及空间计算的相关业务?
- null
答：您好，目前公司不涉及空间计算的相关业务，感谢关注。
- 用户
问：请问公司是否有存储芯片业务？
- null
答：您好，公司是数据中心IT基础设施第三方运维服务商，为数据中心的IT基础设施提供咨询、支持、维护、升级、搬迁、培训、集成等全生命周期一站式服务。数据中心IT基础设施主要包括服务器、存储、网络等设备，以及操作系统、数据库系统、中间件系统、备份系统等系统软件等。目前公司不涉及芯片业务，感谢关注。
- 用户
问：公司是否具备为算力、数据中心、智能计算中心、云计算厂商等提供算力基础设施综合服务,即IT运维服务业务？
- null
答：您好，公司主营业务是为数据中心IT基础设施提供一站式IT整体解决方案。数据中心IT基础设施是由服务器、存储、网络等设备，以及操作系统、数据库系统、中间件系统、备份系统等系统软件组成。IT基础设施服务是为保证用户IT系统稳定、可靠、安全运行的一整套全生命周期服务。感谢关注。
- 用户
问：是否有使用英伟达的产品
- null
答：您好，目前公司与英伟达暂无业务合作，感谢关注。
- 用户
问：公司在金融科技及数据安全网络安全方面深耕多年，目前针对金融业，新型的AI诈骗有何应对措施？谢谢！
- null
答：您好，公司是专业的IT基础设施第三方服务商，自成立至今一直专注于数据中心IT基础设施服务领域，深耕以银行为主的金融行业多年，是为保障客户数据中心的稳定、安全、高效运行而提供的运行维护服务。目前的主要营业收入来源于IT基础设施服务和系统集成服务两大服务类别。公司在系统集成业务中会与网络安全厂商开展广泛合作。感谢关注。
- 用户
问：您好，请问在国家大力发展数字经济，行业景气度提升的情况下，为啥公司一季度营收和利润仍然出现下滑？
- null
答：您好，主要系本报告期系统集成业务收入有所下降。感谢关注！
- 用户
问：据传银信科技参与修订国家IT 运维服务标准8 项国家专利11 项，软件著作权137项，多年来一直参与国家IT 运维服务标准的编写和技术创新工作，公司人工智能AI运维方面也申请了知识产权了？
- null
答：您好，公司已申请了多项与智能运维相关的软件著作权，感谢您的关注。
- 用户
问：贵公司的数据安全网络安全具备行业最高的三级资格，已经做到类银行级别的安全要求，是非银行类网络安全的最高标准，同时发现公司有研发运用先进的人工智能运维业务，該业务结合运用了人工智能的先进性和网络安全数据安全性！请问贵公司如何做到人工智能和运维网络安全二者配合协调发展的？谢谢
- null
答：您好，人工智能技术应用在智能运维领域的基础是具备大量的运维数据用于模型训练。金融行业的业务特点决定数据安全性十分重要，因此在智能运维业务实施的开始，就要建立数据标准和规范，通过技术手段保证数据的完整性、准确性和安全性。
- 用户
问：公司的人工智能运维AI ops是否开发系统集成运用了数据库原理，
- null
答：您好，公司AIOps智能运维项目综合运用了包括传统数据库技术、大数据技术和人工智能技术等多种技术。
- 用户
问：林董，你好！截止2022年年报，可转债募集资金项目“基于容器技术的金融数据中心整合”及“AIOps 研发 中心建设项目”，建设进度分别仅19.54%和13.4%。如今距离预定完成日期2023年7月31日不足3个月，请问， 这两个项目建设进度如此缓慢的原因是什么？截止目前进度如何？7月31日能否达到预定使用状态？谢谢！
- null
答：您好，公司在募集资金投资项目建设实施过程中，严格遵守募集资金使用的有关规定，科学审慎地使用募集资金，在保证项目质量和控制实施风险的前提下，公司本着成本控制且能够满足项目需要的原则，对募投项目的架构方案、机型选择进行了优化，合理降低了设备采购的金额，节约了部分募集资金。后续公司会结合资金和建设情况合理安排投资进度，积极推进项目进展。感谢您的关注。
- 用户
问：公司运维近几年已经处于成熟稳定阶段了，后期是否会引进相关的战略投资者以及升级技术把公司做大做强。后期的发展规划是什么？
- null
答：您好，公司目前暂无引入战略投资者的计划，如有相关计划公司会通过法定信息披露渠道及时披露。公司成立至今，一直专注于数据中心IT基础设施服务领域，公司深耕以银行为主的金融行业多年，作为“自主可控”国产化IT服务细分行业领军企业之一，未来几年，公司还将继续加大主业扩张的步伐，占领更高的市场份额；同时进一步扩张市场版图，从IT运维服务向金融信创各领域全面延伸，为金融行业客户提供包括咨询服务、软件产品及实施服务、应用软件开发、运营外包服务、系统集成及增值服务等多个领域的全方位信息化服务，打造“自主可控”国产化IT服务的全市场版图。感谢关注。
- 用户
问：AI0PS研发中心引入机器学习、自然语言处理等人工智能技术，公司是否会和阿里、百度、华为等人工智能有优势的公司合作，加快研发进度？
- null
答：您好，公司目前是华为存储的一级经销商，是华为IT （存储）和数通安全的CSP4钻服务伙伴，合作主要涉及的产品包括服务器、存储、数通安全、视讯几大类。感谢关注。
- 用户
问：请介绍下公司在人工智能技术的储备情况？以及在人工智能的技术优势？
- null
答：您好，公司可转债募投项目“AIOps研发中心建设项目”，以大数据与人工智能技术为支撑，整合IT运维业务涉及的各类数据，以机器学习和人工经验相结合的方式，替代典型运维场景中的部分人工分析、决策工作，从而大大提升分析问题和解决问题的效率。感谢关注。
- 用户
问：国家现在大力发展新技术，公司有哪些布局？
- null
答：您好，公司成立至今，一直专注于数据中心IT基础设施服务领域，公司深耕以银行为主的金融行业多年，作为“自主可控”国产化IT服务细分行业领军企业之一，未来几年，公司还将继续加大主业扩张的步伐，占领更高的市场份额；同时进一步扩张市场版图，从IT运维服务向金融信创各领域全面延伸，为金融行业客户提供包括咨询服务、软件产品及实施服务、应用软件开发、运营外包服务、系统集成及增值服务等多个领域的全方位信息化服务，打造“自主可控”国产化IT服务的全市场版图。感谢关注。
- 用户
问：您好，请问一下，公司对于信息安全，数据安全，还有人工智能做了哪方面的布局？对于马斯克等等对于Ai的未来发展表现出深度担忧，对此公司有什么看法！
- null
答：您好，公司2020年发行可转债，募投项目之一为“AIOps研发中心建设项目”，AIOps是基于已有的运维数据（日志、监控信息、应用信息等），通过大数据和人工智能技术分析日志和运维数据，发掘更多运维人员尚未觉察的潜在的系统安全和运维问题，从而有效提升客户IT运维效率及自动化、智能化水平。感谢您的关注。
- 用户
问：请问公司在数据存储方面有哪些具体的合作和技术储备吗
- null
答：您好，公司是数据中心IT基础设施第三方运维服务商，为数据中心的IT基础设施提供咨询、支持、维护、升级、搬迁、培训、集成等全生命周期一站式服务。数据中心IT基础设施主要包括服务器、存储、网络等设备，以及操作系统、数据库系统、中间件系统、备份系统等系统软件等等。公司多年来一直致力于IT基础设施服务的高端技术研发。感谢关注！
- 用户
问：国家重视数字经济发展，IDC等数据中心蓬勃建设，是否为公司带来更多的业务机会。
- null
答：您好，公司是专业的IT基础设施第三方服务商，服务的客户涵盖金融、电信、政府、制造业、能源及其他新兴行业等众多产业，行业客户在数字化转型过程中，对公司的服务能力也提出了更高的要求，公司将抓住发展机遇，加大研发力度，提升技术服务水平，助力各行业客户的数字化转型。感谢您的关注。
- 用户
问：请问公司2022年的业绩，很多的公司要么提前进行业绩预告，要么就已发布了年度业绩。还有公司的联系电话010-82629666没人接，贵公司这方面的工作让我们这样的小股东比较失望。
- null
答：您好，根据《深圳证券交易所创业板股票上市规则》，公司经营情况未触及业绩预告的披露标准，详细业绩情况请关注公司披露的定期报告。公司一直以来重视中小投资者权益保护，严格按照相关法律法规和《公司章程》等规定，严格履行信息披露义务，维护投资者知情权、保障中小投资者合法权益，上市以来连续多年以现金分红方式回报投资者。近期因电话线路故障，未能及时接听到您的来电深表歉意，您也可以通过互动易或者public@trustfar.cn邮箱进行沟通，我们会尽快与您联系。感谢您的关注。
- 用户
问：公司的数据中心系统集成及IT基础设施服务含IDC建设运营维护吗？
- null
答：您好，公司的主营业务是为金融、电信、政府、制造业、能源及其他新兴行业等客户的数据中心IT基础设施提供一站式IT整体解决方案，也包括IDC的运营维护服务，感谢关注。
- 用户
问：公司有自己的核心技术吗
- null
答：您好，公司是专业的IT基础设施第三方服务商，公司服务的客户涵盖金融、电信、政府、制造业、能源及其他新兴行业等众多产业，经过多年的积累在客户资源、技术储备、人才团队、项目实施等方面具有较强的优势，公司在专注主营业务的同时，持续投入IT基础设施服务的高端技术研发，立足于现有IT基础设施运维业务的基础上，进一步强化IT运维服务的产品线。感谢关注。
- 用户
问：公司有什么科技储备,研发投入的去向是哪里?
- null
答：您好，公司主营业务是为数据中心IT基础设施提供一站式IT整体解决方案，公司紧紧围绕“坚持技术领先”的发展战略，多年来始终致力于IT基础设施服务和智能运维的相关技术研发，研发投入保持逐年增长趋势，不断进行产品化与技术创新。感谢关注。
- 用户
问：请问董秘贵司与华为在华为超融合＋方面有无合作？在哪些重点行业开展信创服务？
- null
答：您好，公司目前是华为存储的一级经销商，是华为IT （存储）和数通安全的CSP4钻服务伙伴，合作主要涉及的产品包括服务器、存储、数通安全、视讯几大类。公司主要在以银行为主的金融行业提供信创相关服务。感谢关注。
- 用户
问：您好，贵公司有技术应用于chat-GPT吗
- null
答：您好，公司业务目前不涉及ChatGPT技术应用，公司会密切关注ChatGPT等前沿技术的发展和应用，积极把握市场机会，感谢关注。
- 用户
问：尊敬的董秘您好，请问贵公司研发的AIOps系统含有自然语言处理、机器学习等人工智能技术吗？
- null
答：您好，公司可转债募投项目“AIOps研发中心建设项目”，以大数据与人工智能技术为支撑，整合IT运维业务涉及的各类数据，以机器学习和人工经验相结合的方式，替代典型运维场景中的部分人工分析、决策工作，从而大大提升分析问题和解决问题的效率。感谢关注。
- 用户
问：董秘您好！近年贵公司募集资金较多，研发项目是否涉及ChatGPT领域，人机交互等，望回复！谢谢！
- null
答：您好，公司可转债募投项目“AIOps研发中心建设项目”，以大数据与人工智能技术为支撑，整合IT运维业务涉及的各类数据，以机器学习和人工经验相结合的方式，替代典型运维场景中的部分人工分析、决策工作，从而大大提升分析问题和解决问题的效率。公司业务目前不涉及ChatGPT方面，公司会密切关注ChatGPT等前沿技术的发展和应用，积极把握市场机会，感谢关注。
- 用户
问：请问公司有人工智能相关技术与应用吗？谢谢
- null
答：您好，公司可转债募投项目“AIOps研发中心建设项目”，以大数据与人工智能技术为支撑，整合IT运维业务涉及的各类数据，以机器学习和人工经验相结合的方式，替代典型运维场景中的部分人工分析、决策工作，从而大大提升分析问题和解决问题的效率。感谢关注。
- 用户
问：您好董秘：公司的主要客户有哪些？对于数字经济公司可有参与！未来可有增持自家股份或解禁减持打算？谢谢！
- null
答：您好，公司服务的客户涵盖金融、电信、政府、制造业、能源及其他新兴行业等众多产业，以银行为主的金融机构为公司的主要服务对象，公司在银行、保险、证券等金融领域内积累了大量具有长期稳定合作关系的客户。行业客户在数字化转型过程中，对公司的服务能力也提出了更高的要求，公司也将加大研发力度，提升技术服务水平，助力各行业客户的数字化转型。发展数字经济是把握新一轮科技革命和产业变革新机遇的战略选择，公司会密切关注政策导向，积极探索市场机会，努力用更好的业绩回报投资者。感谢关注。
- 用户
问：请问贵公司截止2022年12月9日股东总人数是多少？
- null
答：您好，公司最新的股东情况已在定期报告中的“股东信息”处进行披露，如您想要查阅非定期报告时点股东户数，还请您携带好相关证件（本人身份证及持股明细）到我司现场查阅，或请您将以上证明文件扫描后发送至公司邮箱public@trustfar.cn，工作人员核实股东身份后将予以回复，感谢关注。
- 用户
问：公司对NFT、数字确权、数字脱敏等领域是否有研究？公司目前有哪些前沿的技术研究及技术储备？
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答：您好，公司业务暂不涉及NFT、数字确权、数字脱敏领域。公司的主营业务是为数据中心IT基础设施提供一站式IT整体解决方案。与此同时，公司在持续投入的可转换公司债券的募集资金投资项目中引入了机器学习、自然语言处理等人工智能技术，形成可进行自动数据挖掘、分析和预测的AIOps平台，以及可以高效轻量化转移数据中心资源的容器技术，旨在通过人工智能与运维相结合的方式，进一步提升公司主营业务的技术能力。相关项目进展请关注公司2022年半年度报告中“募集资金使用情况”。感谢关注。
- 用户
问：请问公司在系统集成和软件开发中是否具有自己的网络安全以及数据安全方面的开发及技术
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答：您好，公司是专业的IT基础设施第三方服务商，是为保障客户数据中心的稳定、安全、高效运行而提供的运行维护服务。目前的主要营业收入来源于IT基础设施服务和系统集成服务两大服务类别。公司在系统集成业务中会与网络安全厂商开展广泛合作。感谢关注。
- 用户
问：公司是否有引入战略投资者或进行相应的重组和并购的准备？公司未来的发展定位是怎样的？公司未来目标估值大概是多少？
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答：您好，公司是专业的IT基础设施第三方服务商，主营业务是为数据中心IT基础设施提供一站式IT整体解决方案，公司一直紧紧围绕“坚持技术领先”的发展战略，致力于IT基础设施服务的高端技术研发，这是公司持续保持强有力的行业竞争力的关键。公司目前暂无引入战略投资者或并购重组计划，如有相关计划公司会通过法定信息披露渠道及时披露，感谢您的关注。
- 用户
问：公司生产及经营是否正常 为什么大股东急于低位减持？
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答：您好，公司经营状态良好，各项业务有序开展，减持原因为归还股权质押贷款及其他家庭资金需求，详情请参见公司2022年11月10日发布的《关于控股股东、实际控制人的一致行动人股份减持计划的预披露公告》，公告编号：2022-040，感谢关注。
- 用户
问：公司有布局Web3.0吗
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答：您好，公司暂未在Web3.0方面布局，感谢您的关注。
- 用户
问：请问公司是否有信创方面订单？
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答：您好，相关问题已回复您，感谢关注。
- 用户
问：公司是不是所属行业是夕阳产业 业绩优良却不被市场认可？希望公司积极正面的宣传公司形象，酒香也要勤吆喝
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答：您好，感谢您对公司的建议，公司利用官方微信公众号，官网以及投资者关系互动平台开展品牌建设和形象宣传，公司将继续勤勤恳恳做好主营业务，努力用更好的业绩回报投资者，感谢关注。
- 用户
问：请问公司订单是否饱满？能不能完成年度经营目标？
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答：您好，公司经营状态良好，各项业务有序开展，详细业绩情况请关注公司披露的定期报告，感谢关注。
- 用户
问：公司有11亿元多的应收账款 会造成坏账风险吗？
- null
答：您好，公司应收账款的账龄绝大多数都在一年以内，客户以银行、运营商等信用好的大型企业居多，这些客户本身实力强、信誉高，同时公司与这些客户有长期合作关系，因此公司应收账款发生坏账的风险相对较低。感谢关注。
- 用户
问：请问公司有没有计划在信创方面业务的大力拓展？
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答：您好，公司是专业的IT基础设施第三方服务商，主营业务是为数据中心IT基础设施提供一站式IT整体解决方案。公司将基于现有客户的需求、行业技术发展趋势的深刻理解以及自身技术实力的不断积累，积极探索市场机会。感谢您的关注。
- 用户
问：请问公司有信创类业务吗？业绩占比多少？
- null
答：您好，公司是专业的IT基础设施第三方服务商，主营业务是为数据中心IT基础设施提供一站式IT整体解决方案。公司在国家信息技术应用创新领域深耕多年，经过多年积累，形成了围绕信创业务支撑的信创运行服务管理平台、信创运维管理平台系统等技术体系。公司也已与近20家主流信创厂商达成生态合作。感谢您的关注。
- 用户
问：请问公司有为政府部门提供大数据服务吗？
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答：您好，公司是专业的IT基础设施第三方服务商，主营业务是为数据中心IT基础设施提供一站式IT整体解决方案。公司服务的客户涵盖金融、电信、政府、制造业、能源及其他新兴行业等众多产业。随着大数据应用场景的增多，行业客户对公司的服务能力也提出了更高的要求，公司也将加大研发力度，提升技术服务水平，助力各行业客户的数据赋能。感谢您的关注。
- 用户
问：请问公司有做大做强公司的信心和举措吗？有回购计划吗？有内增和外延计划吗？
- null
答：您好，公司会积极探索市场机会，抓住发展机遇，持续提高公司综合竞争力，努力用更好的业绩回报投资者。公司会根据经营发展情况制定适时有效的发展策略，后续如有资本运作相关计划公司将根据相关法律法规及时履行信息披露义务，感谢您的关注。
- 用户
问：董秘，你好！请问贵公司自主软件开发数量，及盈利占比情况，望答复
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答：您好，公司是专业的IT基础设施第三方服务商，主营业务是为数据中心IT基础设施提供一站式IT整体解决方案，IT基础设施运维服务业务是利润的主要贡献来源。与此同时，公司紧紧围绕“坚持技术领先”的发展战略，多年来一直致力于IT基础设施服务的高端技术研发，立足于现有IT基础设施运维业务的基础上，进一步强化IT运维服务的产品线。截至2022年半年度报告期期末，公司已申请并拥有软件著作超过220项，并获得了ITSS信息技术服务云计算服务（IAAS私有云）能力标准符合性证书二级、CCRC信息系统安全运维服务二级、CCRC信息系统安全集成服务二级、TMMi-DEV,V1.2成熟度三级，以及其他各项管理体系认证等证书。公司研发成果提供了多项模块化工具和产品，使公司向客户提供IT运维整体解决方案持续保持前沿竞争力，也有效推动了公司IT运维服务收入的持续增长。感谢关注。
- 用户
问：你好，在贵公司网站主营业务里看到信创业务产品及服务部门和团队，请问该部门团队近年来的发展如何？
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答：您好，公司在国家信息技术应用创新领域深耕多年，经过多年积累，目前形成了围绕信创业务支撑的信创运行服务管理平台、信创运维管理平台系统等技术体系。公司也已与近20家主流信创厂商达成生态合作。公司将按照既定战略布局不断加大技术创新和制度创新，完善业务生态链，继续深化与信创厂商的伙伴关系，抓住窗口机遇，全力提升公司综合竞争力。感谢关注。
- 用户
问：请问公司的智能一体化运维管理系统项目应该已经产生利润，利润率多少？占比总收入多少？如不达预期，请问是什么原因，谢谢!
- null
答：公司是专业的IT基础设施第三方服务商，主营业务是为数据中心IT基础设施提供一站式IT整体解决方案，IT基础设施运维服务业务是利润的主要贡献来源。IT技术是在不断更新迭代发展的，IT基础设施运维行业的发展历程也经历了四个阶段，从V1.0的纯手工式运维，V2.0的监管控式运维，V3.0的大数据式运维，到现在V4.0-AI赋能的智能运维，这个过程是传统运维到智能运维的演进。公司的智能一体化运维管理系统项目是在V2.0向V3.0过渡阶段公司投入研发的项目，从“监、管、控”三个方面着手，实现集中监控平台、流程管理平台和作业自动化平台之间的数据交互和共享；同时基于大数据可视化技术，面向银行业务运营场景，建立集数据采集、数据处理、数据分析、数据可视化为一体的业务运营支撑系统。经过多年发展，该平台研发成果提供了多项模块化工具和产品，使公司向客户提供IT运维整体解决方案持续保持前沿竞争力，也有效推动了公司IT运维服务收入的持续增长。当前，IT运维服务行业正在迈入V4.0智能化运维阶段，公司在2019年即启动了可转债募投项目“AIOps研发中心建设项目”，以大数据与人工智能技术为支撑，整合IT运维业务涉及的各类数据，以机器学习和人工经验相结合的方式，替代典型运维场景中的部分人工分析、决策工作，从而大大提升分析问题和解决问题的效率。公司一直紧紧围绕“坚持技术领先”的发展战略，致力于IT基础设施服务的高端技术研发，这是公司持续保持强有力的行业竞争力的关键。感谢您的关注！
- 用户
问：你好！公司近年来自主开发软件有哪些？公司在信创业务产品方面有哪些拓展和前景？
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答：您好！公司持续投入可转换公司债券的募集资金投资项目“基于容器技术的金融数据中心整合方案产业化项目”及“AIOps研发中心建设项目”。项目投资进度请关注公司2022年半年度报告中“募集资金使用情况”。公司是专业的IT基础设施第三方服务商，主营业务是为数据中心IT基础设施提供一站式IT整体解决方案。公司将基于现有客户的需求、行业技术发展趋势的深刻理解以及自身技术实力的不断积累，积极探索市场机会，感谢关注。
- 用户
问：你好！最近北京市提出北京城市副中心元宇宙创新发展行动计划，培育元宇宙4大产业链，并打造4大“元宇宙+”应用场景，推动元宇宙产业在副中心创新发展，促进数字技术与实体经济深度融合。这为公司这样的企业提供了巨大发展机会，公司是否要积极参与其中？
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答：您好，公司业务暂不涉及元宇宙方面。感谢关注
- 用户
问：请问最近是否有进一步融资扩充服务能力等计划？
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答：您好，公司将根据经营发展情况适时开展资本运作，后续如有相关计划公司将根据相关法律法规及时履行信息披露义务，感谢您的关注。
- 用户
问：董秘您好！请问公司有无参与国家数字货币交易所的建设维护？
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答：您好，公司目前未参与上述项目建设维护，感谢关注。