- 用户
问：请问截止3月20日公司股东人数是多少？谢谢
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答：您好！公司会在定期报告中按要求披露对应时点的股东人数等信息，希望以更高的效率服务每一位投资者。如需查询其他时点的股东人数，请您到公司或者向公司公开邮箱（webmaster@pianor.com）发送本人股东证明和持股证明等信息，公司经核实股东身份后予以提供。感谢您的关注！
- 用户
问：您好，我想要了解一下贵公司用来生产的所有主要的工厂、生产基地、厂房的具体地址，希望精准到门牌号。我在公开披露的报告中没有找到贵公司具体的生产地址。请问公司注册地址负责主要产品的生产吗？还有哪些地址/子公司参与产品的主要生产过程，它们的地址是什么？公司目前具体有几个生产基地？希望可明确直接告知，谢谢！
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答：尊敬的投资者，您好。公司总部办公地址位于广东省中山市石岐区海景路1号，目前公司有四大生产基地，分别位于广东省中山市阜沙镇、广东省中山市板芙镇、河南省开封市兰考县、天津市静海区。如有参观拜访需求，可提前通过公司投资者专线电话或邮箱与公司证券部进行预约。感谢您对我司的关注！
- 用户
问：三天跌幅超过20%，为什么没有风险提示
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答：感谢您对我司的关注。公司密切关注股票市场价格波动，严格遵守相关监管要求。谢谢。
- 用户
问：有效的公司治理可能给公司带来实质性的收益, 我观察到你们的ESG评级并不高，和业内水平有差距，像万得的评分只有B，华证是BB，请问公司是否有制定目标以及执行计划来确保透明，提升公司治理能力与水平？
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答：您好。我司尚未委托有关单位开展ESG评级。公司一直重视环境保护、社会责任和公司治理等方面的工作，相关内容详见公司已披露的定期报告。感谢您对我司的关注。
- 用户
问：国家大力发展保障房，据住建部，“十四五”期间，全国40个重点城市计划发展保障性租赁住房670万套（间），占新增住房供应总量的比重平均为26%。而保障房未来大多采用装配式建筑及装配式装修，请问公司之前与保利和阿里两大巨头合作装配式装修，如何把握国家政策与趋势，让公司更好发展？具体项目进展如何？
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答：您好。公司一直关注保障房等潜在业务机会，并按战略推进业务落地。相关事项若达到公司信息披露标准，公司将根据有关规定及时履行信息披露义务。感谢您的关注！
- 用户
问：转让给保利的股权为什么那么久都没有完成？回购的股份要做为股权激励的计划何时会出？之前说过会迅速落地的装配式装修进行到哪里了？参股的股权投资资金准备投资新能源项目有进展了吗？
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答：您好。与保利第二次股权转让相关事项正根据央企基金管理有关规定履行审批流程，正在办理中，具体进展请关注后续公司在巨潮资讯网披露的相关公告。全资子公司参与投资的杭州利城启越股权投资基金合伙企业（有限合伙）已完成基金备案，该基金投资新能源投资项目的具体进展敬请关注基金相关公开信息。其他相关事项若达到公司信息披露标准，公司将根据有关规定及时履行信息披露义务。感谢您的关注！
- 用户
问：请问恒大对公司的工抵房过户好了没有？整体全部工抵房的规模有多少？预计什么时候可以入账？
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答：您好！公司正积极推进相关工作，感谢您的关注。
- 用户
问：请问向保利转让股权完成了吗？有没有期限？
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答：您好！相关情况详见公司在巨潮资讯网披露的相关公告，感谢您的关注。
- 用户
问：董秘好！公司与华为在智能家居领域有没有相关合作？
- null
答：您好，公司目前暂时没有与华为在智能家居领域的相关合作，感谢您的关注！
- 用户
问：?尊敬的董秘，依据《公司法》第97条，股东有权私下查询非定期报告的股东数，如果把持股证明等文件发去公司邮箱，公司是否会按规定回复股东数？
- null
答：您好！公司会在定期报告中按要求披露对应时点的股东人数等信息，希望以更高的效率服务每一位投资者。如需查询其他时点的股东人数，请您到公司或者向公司公开邮箱（webmaster@pianor.com）发送本人股东证明和持股证明等信息，公司经核实股东身份后予以提供。感谢您的关注！
- 用户
问：尊敬的董秘，尚品宅配通过‘AI设计助手’，根据客户所提供的实际户型、生活方式和风格，几十秒就能自动生成几套高质量的、创意性的设计方案，贵司是否考虑通过AIGC技术压缩人工成本？
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答：尊敬的投资者，您好。感谢您的意见。
- 用户
问：尊敬的董秘，定制家居收入历来和竣工面积增速紧密相关，为何一季度全国房屋竣工面积同比增速为14.7%,而公司营收同比下降24.15%？
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答：尊敬的投资者，您好！公司主营业务虽与地产行业关联度较高，但营收周期有其行业特征，公司年报等披露文件中有相关阐述和说明可供参考，请您关注。
- 用户
问：尊敬的董秘，公司B端业务和C端业务哪个营收占比高？
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答：尊敬的投资者，您好！公司经营情况请您关注公司定期报告，以定期报告披露数据为准。感谢您的关注。
- 用户
问：尊敬的董秘，8.11日已按贵司要求找相关部门开具了盖章的证明文件，加上本人身份证等文件发去贵司指定的邮箱，邮件主题《证券查询业务》，方便时能否回复个邮件？如有需要，也可视频通话。
- null
答：您好，我司已对您的邮件进行了回复，烦请查阅。感谢您对我司的关注。
- 用户
问：尊敬的董秘，地产发展将会两极分化。非核心地段供应过剩，而需求端贫者愈贫；核心地段供应受限，而需求端富者愈富。绝大部分民企由于资产负债表受损严重，未来几年竞争力大幅下滑，核心地段将会逐渐被各央企或极个别有背景的民企所得。希望公司能充分利用小船好掉头的优势，远离有风险的民企和低端市场，把营收范围专注于中高端市场。请问公司目前是否和滨江、华发、建发有合作？保利发展精装修房的家居业务中公司能占据多大比例？
- null
答：感谢您的宝贵建议。公司重视相关业务的风险管控，具体合作情况敬请关注公司对外相关公告。谢谢。
- 用户
问：尊敬的董秘，昨日已按贵司要求找相关部门开具了盖章的证明文件，加上本人身份证等文件发去贵司指定的邮箱，邮件主题《证券查询业务》，方便时能否回复个邮件？如有需要，也可视频通话。
- null
答：您好，我司已对您的邮件进行了回复，烦请查阅。感谢您对我司的关注。
- 用户
问：尊敬的董秘，感谢公司为维护股东权利提供的便利服务，现已按公司要求将备好的相关文件发去贵司邮箱，辛苦您了！
- null
答：感谢您对我司的关注。
- 用户
问：尊敬的董秘，依据《公司法》第97条，股东有权私下查询非定期报告的股东数，如果把持股证明等文件发去公司邮箱，公司是否会按规定回复股东数？
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答：您好！公司会在定期报告中按要求披露对应时点的股东人数等信息，希望以更高的效率服务每一位投资者。如需查询其他时点的股东人数，请您到公司或者向公司公开邮箱（webmaster@pianor.com）发送本人股东证明和持股证明等信息，公司经核实股东身份后予以提供。感谢您的关注！
- 用户
问：尊敬的董秘，对于非报告期的股东数，根据贵司《公司章程》第四章第32、33条，股东可以通过向公司提供持股证明等文件查询——请问将相关文件发去贵司邮箱，贵司是否会按公司章程规定回复股东总数？
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答：您好！公司会根据法规、信息披露相关规则及《公司章程》要求披露股东相关信息。如公司会在定期报告中按要求披露对应时点的股东人数等信息，希望以更高的效率服务每一位投资者。感谢您的关注。
- 用户
问：第二次转让保利的7.5%股份是不是有变化?
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答：您好！相关情况详见公司在巨潮资讯网披露的相关公告，感谢您的关注。
- 用户
问：董秘您好！请问公司的欧松板具体是指定向结构刨花板，还是可饰面定向刨花板？
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答：您好！公司根据客户需求提供多样化定制家居产品，致力于打造定制家居中高端品牌，为中高端消费者提供美好人居解决方案。目前公司产品使用欧松板主要是可饰面定向刨花板，感谢您的关注。
- 用户
问：董秘您好！根据市场上了解到的情况，今年LSB板（可饰面定向刨花板、可饰面OSB）在定制家具领域应用较为广泛，请问公司2022年上半年采购LSB板的平均采购单价是否上涨，涨幅大致为多少？
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答：感谢您对公司的关注! 公司欧松板22年上半年采购单价较21年期末略有上涨。但公司备有适量库存，单价上涨对公司影响有限。公司会适时跟踪主要原材料价格波动情况，保持与供应商之间良好的合作关系，积极完善库存管理，减少其价格波动影响。
- 用户
问：您好！请问，公司11.18日股东数量有多少？
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答：感谢您对公司的关注! 公司股东情况将于定期报告中披露,敬请关注公告！
- 用户
问：公司规划增加新能源业务实现双主业发展，新能源方面的规划是做制造代工吗？
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答：感谢您对公司的关注！公司看好未来新能源的巨大发展前景，将协同保利相关方共同探索开展新能源业务板块合作。如未来计划成立新能源事业部，双方共同研发新能源相关的产品。相关该类进展情况，公司亦将及时予以公告，敬请留意。
- 用户
问：公司面对原材料成本上涨，是否会同比例上调产品价格？；供应商提价，公司会通过增加应付账款，以弥补成本损失？；公司产品提价，公司会通过增加应收账款，以弥补经销商损失？
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答：公司通过多种方式面对原材料成本上涨带来的影响。首先是通过加大精细化管理降本增效，包括提升原材料板材利用率，提高人均产值等。随着公司板芙工厂4.0智能生产线的建成投产，也会更进一步提升生产效率，降低生产成本。采购上加强与供应商的合作，也会适时规模备货，争取获取更低采购价格。此外，我们还会从终端上通过提价等方式做一些传导。
- 用户
问：您好，请问截止到2022年8月20日收盘后的股东人数是多少呢？谢谢！
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答：感谢您对公司的关注! 公司股东情况将于定期报告中披露,敬请关注公告。
- 用户
问：董秘您好！注意公司年报提及与中骏合作多个精装工程项目。请问与万科、碧桂园等行业龙头相比，中骏这家闽系地产公司的业务回款情况是否正常？账期有多长？现金与商票的比例如何？是否存在商票拒付的情况？谢谢。
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答：尊敬的投资者，您好。公司与中骏集团业务合作情况一切正常，感谢您的关注。
- 用户
问：随着广东省政府及深圳市政府陆续出台妥善处置恒大债务问题相关报告。对落实恒大债务问题发出积极信号，请问对皮阿诺持有的恒大债务是否也有积极影响
- null
答：尊敬的投资者，您好。公司持续关注恒大集团的相关情况，如存在符合相关法律法规要求需要对外披露的事项，公司将严格履行信息披露义务，请留意公司后续相关公告，感谢您的关注。
- 用户
问：请问贵公司，公司2021年度核销的应收账款和承兑汇票，后期能否有部分追回的可能性？2 公司和其它房产公司的合作开展的怎么样？希望能多多执行现款现货的模式，以减少应收账款率，谢谢！
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答：尊敬的投资者，您好。公司对截至2021年12月31日主要客户及其成员企业相关款项的可回收性进行了分析评估，认为减值迹象明显，相应计提了坏账准备。后续公司仍将持续推进与该主要客户的房产抵债、司法手段、政府协助等债务追偿措施，最大程度保护公司及投资者的利益。随着公司近一步深耕保利、华润、中海、龙湖等央企国企及优质民企大的地产商，2021年前三季度非恒大的地产大客户收入提升65%。同时随着公司加大工程经销商的招商，赋能提升业绩，前三季度工程经销商收入同比增长281%。未来公司将持续聚焦央企、国企及优秀民企为主的地产商，加大加深与其合作，积极推广拓充合作产品品类。
- 用户
问：请问公司现金流状况如何？
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答：尊敬的投资者，根据公司2021年第三季度报告，截至2021年9月30日，公司合并报表期末现金及现金等价物余额为146,920,369.91元。总资产为3,257,232,727.46元，净资产为2,049,408,861.37元，流动资产合计为2,450,401,666.17元。目前公司现金流良好，经营正常。如需获取截至2021年12月31日相关信息，请留意公司后续披露的2021年年度报告，感谢您的关注。
- 用户
问：您好董秘，公司披露的2021年半年度报告，“其他应收款”项目中有2021年上半年支付给深圳恒大材料设备有限公司的1.5亿元保证金，请问截止三季度报或者目前，该笔保证金是否已收回？假如仍未收回，请问以恒大目前的状况，公司是否需要对该笔保证金做单独计提？
- null
答：尊敬的投资者，您好。公司时刻关注恒大集团的情况，如存在符合相关法律法规要求需要对外披露的事项，公司将严格履行信息披露义务，请留意公司后续相关公告，感谢您的关注。
- 用户
问：董秘，您好！请问公司业绩预告什么时候出？恒大票据逾期对公司2021年年报有多大影响？公司2022年在工程业务方面有何新的规划，还会与恒大继续合作吗？
- null
答：尊敬的投资者您好，如业绩预告达到深交所相关法律法规的披露标准，公司会严格履行信息披露义务，详细请留意我司后续相关公告。2022年在工程业务上，公司将持续聚焦央企、国企及优秀民企为主的地产商，加大加深与其合作，积极推广拓充合作产品品类。感谢您的关注！
- 用户
问：随着RECP执行，公司在亚洲的跨境业务是否有可能拓展？
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答：尊敬的投资者您好，公司目前主要业务集中在境内，感谢您的关注。
- 用户
问：据恒大官微最新介绍，目前，80%以上的主体、装修单位恢复了与恒大合作，80%以上的长期合作材料供应商也恢复了供货，签订了6869份材料供应合同，新的材料供应模式对“保交楼”最后的精装工程起到关键作用。——请问，皮阿诺恢复恒大的授信交易了吗？
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答：尊敬的投资者您好，公司目前与恒大合作方式基本为现款现货的形式，感谢您的关注。
- 用户
问：请问公司的回购有继续吗？连续四个月一股未回购，是缺钱吗？
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答：尊敬的投资者您好，截至2021年11月30日，公司通过回购专用证券账户以集中竞价交易方式累计回购股份数量为 571,500 股，占公司目前总股本的 0.3064%，支付的总金额为人民币 10,497,450.00元（不含交易费用）。后续如有进展会及时披露。感谢您的关注！
- 用户
问：目前公司持有多少未到期的恒大商票？
- null
答：尊敬的投资者您好，相关数据请详见公司2021年8月26日披露的《2021年半年度报告》，感谢您的关注。
- 用户
问：请问报表其他应收款1.5亿元恒大押金，怎么处理的恒大还会支付给我们吗？
- null
答：尊敬的投资者您好！公司将到期尚未兑付的应收票据、应收账款及其他应收款等均已采用账龄法计提坏账准备。对于公司持有的恒大商票，公司已与该地产商及其成员企业就应收票据中部分金额达成购买资产抵偿解决方案，目前正在办理相关手续。未来公司亦可能采取各种措施包括但不限于司法手段、政府协助等向恒大集团及其成员企业收回相关款项。
- 用户
问：公司是否可以邀请华为过来投资成为公司的大股东？
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答：感谢您的关注与建议。公司通过2021年初完成的定增，引进了保利、红杉资本等知名机构，促进公司产融互动，优化了公司股权结构。未来公司亦将在做好主业的基础上，充分借助资本市场平台力量，争取引进更多具有相关产业背景的知名机构，促进公司产业、资本进一步深化融合。
- 用户
问：家居装修家具下乡，进农村小独楼大院大别墅，开辟家装领域广阔的新天地，与城市房的家装家具设计理念区别巨大的乡村设计理念，风格，是对家装家具企业的全新挑战，大有作为。一流的时代家装家具印迹在国内乡村自古传颂无数代的先例不计其数。家装家具下乡是考验现代家居企业能否留名后世的时代到来了。皮阿诺能有更大的勇气去开辟乡村空间吗？会设立乡村家装家具公司吗？
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答：感谢您的关注，您的建议我们将向公司相关部门转达，谢谢。
- 用户
问：请问董秘，关于恒大款项，为何不采取工抵房的方式收款呢？
- null
答：尊敬的投资者您好，关于恒大逾期未兑付商票，公司正在积极推进置换资产（抵房）相关事项，置换的资产不限于写字楼、住宅等。感谢您对公司的关注与建议。
- 用户
问：请问海南子公司有什么进展，预计何时投产
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答：尊敬的投资者您好！海南子公司目前已完成工商登记手续并取得由海南省市场监督管理局颁发的《营业执照》，具体内容详见公司于2021年10月12日在巨潮资讯网披露的《关于对外投资设立全资子公司的进展公告》（公告编号：2021-077）。感谢您的关注。
- 用户
问：请问第四季度报跟年报何时公布
- null
答：感谢您的关注。公司将严格按照相关法律法规的要求，在2022年4月30日前完成2021年年度报告的相关披露工作，敬请留意相关公告。
- 用户
问：公司股价已经历史新低了，为何还不继续进行回购？
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答：感谢您的关注。截至 2021 年 10 月 31 日，公司通过回购专用证券账户以集中竞价交易方式累计回购股份数量为 571,500 股，占公司目前总股本的 0.3064%。二级市场股价受宏观经济、国家政策、资本市场、所在的行业发展等多方面综合因素的影响，公司将结合市场情况及公司发展规划所需资金安排，在回购期限内择机实施回购计划，实施过程中将根据相关法律、法规和规范性文件要求严格履行信息披露义务。
- 用户
问：贵司在2021年11月01日公告投资者关系记录表，提到“华夏基金亦看好工程赛道及认可公司品牌差异化定位，通过二级市场增持成为公司第二大股东”，请问华夏基金是在第三季度期间增持的还是第四季度增持的？增持后的比例是否达到5%？
- null
答：感谢您的关注，华夏基金自2020年开始通过全国社保基金、养老保险基金及华夏基金管理的其他资管、基金产品持有公司股票。具体持股比例请参阅公司定期报告披露的“普通股股东总数和表决权恢复的优先股股东数量及前十名股东持股情况表”。
- 用户
问：华为推出智慧房屋整体定制，预计2021年500万套。请问公司在智慧家居方面是否会和华为有合作？
- null
答：感谢您的关注，公司目前暂未在智慧家居方面与华为开展合作。随着消费群体对家居用品的个性化、智能化、健康化和功能化的追求日益增加，智能家居与定制家具的结合发展将会为家具行业带来新的增长点，公司亦高度重视智能家居产品的设计与研发，不断提升家居产品的智能化水平。
- 用户
问：尊敬的董秘：公司产品销售时的客户体验，如果以元宇宙的方式呈现，必然会让客户有身临其境的感觉，有助于公司营销打通线上渠道。
- null
答：感谢您的关注，您的建议我们将向公司相关部门转达，谢谢。
- 用户
问：请问贵公司有没有考虑过投资新产业，比如新能源，或者电力，白酒，智能产业这些。
- null
答：感谢您的关注，公司将持续深耕定制家居行业，致力于通过独创设计为消费者提供个性化、定制化的大家居解决方案，为客户打造个性、时尚、完备，更舒适、更美好的居住环境。
- 用户
问：请问公司会解除李云迪的代言吗？如果解除，李云迪要赔钱给公司吗？
- null
答：感谢您的关注。公司对李云迪先生的相关通报事件高度重视，目前已终止与李云迪先生的一切品牌合作关系。皮阿诺一直以高要求为消费者提供独创产品和服务，亦将一如既往的陪伴万千温暖家庭。
- 用户
问：董秘，您好。在21年财报非经常性损益中可以看到与柏泰门业的法律纠纷，但查不到详细信息，烦请告知详情或告知公告编号。另这笔投资当时报道要投入3672万，目前实质已经投入多少？是什么原因导致终止并且诉诸法律？
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答：感谢您的关注！目前双方投资合同纠纷已开庭审理，等待一审判决中。
- 用户
问：管秘书您好 请问公司位于粤港澳大湾区 大湾区的建设是否对于公司未来业务发展有积极影响？对于公司比较看好 公司股价较低 公司管理层是否后期有股权增持的相关计划 谢谢
- null
答：感谢您的关注！公司总部位于粤港澳大湾区的中山市，在中山建有阜沙以及板芙（在建）两大生产基地。粤港澳大湾区的开发建设将有利于加强中山与广州、深圳、珠海、澳门等邻近城市的区域协同发展及资源对接集聚，提升产业链供应链现代化水平。公司将紧抓行业发展机遇，充分发挥粤港澳大湾区区位优势，积极拓展公司业务，促进公司长远发展。2021年5月24日，公司董事会审议并通过股份回购方案，本次回购的股份拟全部用于实施员工持股计划或者股权激励。截至2021年9月30日，公司通过回购专用证券账户以集中竞价交易方式累计回购股份数量为571,500股，支付的总金额为人民币 10,497,450.00元（不含交易费用）。公司管理层后续如有股份增持计划，将按照法律法规要求及时履行信息披露义务。谢谢。
- 用户
问：与恒大2.74亿元的商业票据置换成房产，请问该房产是住在还是商铺写字楼？是低于市场价置换的还是高于市场价？
- null
答：感谢您的关注，公司本着维护全体股东利益的原则，正在积极推进恒大商票置换优质资产相关事项，置换的资产不限于写字楼、住宅等。敬请留意关注我司后续相关公告，谢谢！
- 用户
问：请问董秘，成立海南分公司出于什么考虑，一年预计可以节约多少税金。
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答：感谢您的关注！公司在海南投资设立全资子公司可以更好地统筹公司现有资源，抓住海南自由贸易港建设的市场机遇，进一步布局互联网零售业务和进出口贸易业务。本次举措是从公司长远利益出发所做出的慎重决策，对公司的战略布局和未来发展有积极影响。谢谢。
- 用户
问：请问公司第三季度业绩如何，合适正式公布？
- null
答：您好，公司将于2021年10月28日披露2021年三季度报告，届时敬请查阅，感谢您对公司的关注。
- 用户
问：公司和恒大到底有多少款项未能及时收回？对公司影响有多大？请及时公告。省得公司股价阴跌不止。
- null
答：感谢您的关注。根据公司2021年8月26日披露的《2021年半年度报告》显示，截至2021年6月30日，公司已到期尚未兑付的票据金额为384,211,658.64元。针对恒大问题，公司不能完全排除它的影响，但也在积极调整营销策略。针对大地产商的不确定性，公司增加了工程经销商销售比例，优化地产商客户结构，保利、中海、龙湖、华润等客户处在增量阶段，公司下半年将继续加大合作，希望弥补恒大的缺口；未来中长期内公司会注意与地产公司的合作力度，会更注意风险，但加大力度拓展工程业务战略不会变。
- 用户
问：仔细看了公司半年报，有关于恒大的几个问题：1、公司披露了2021年6月底恒大逾期应收票据金额，但没披露恒大尚未逾期的应收票据金额，能否披露？2、恒大逾期未付款，属于严重的违约事件，公司是否会继续履行与恒大已签订合同但未执行的工程？3、如果继续履行，如何保证工程款项的回收？4、能否披露2020年和2021年公司与恒大公司业务具体金额？
- null
答：感谢您的关注！自今年6月份以来，公司已停止向恒大集团授信供货，2021年以来公司与恒大集团业务合作占比较比去年大幅减少。同时公司不断优化地产商客户结构，与保利、中海、龙湖、华润等客户的合作处在不断增量阶段。对于公司持有恒大集团的商票，目前公司正与恒大集团积极协商，寻求更多的解决方案。在未来到期后公司将采取各种措施包括但不限于司法手段、政府协助等向恒大集团及其成员企业收取相关款项,同步也可选择相对优质房源进行冲抵。
- 用户
问：请问公司关于某房地产的应收票据逾期，目前回款情况如何？三季度末有望收回吗?
- null
答：感谢您的关注。根据公司2021年8月26日披露的《2021年半年度报告》显示，截至2021年6月30日，公司已到期尚未兑付的票据金额为384,211,658.64元。截至公司2021年半年度报告披露日，公司已与该地产商及其成员企业就应收票据中274,594,432.30元达成购买资产抵偿解决方案，目前正在办理相关手续。除上述到期票据兑付款项以房产抵偿外，截至2021年半年度报告披露日，公司已收到票据回款合计22,092,389.52元；票据兑付款项以受让控股子公司少数股权支付款抵偿79,200,000.00元，目前已办理完成股权过户及工商变更登记手续；剩余已到期尚未兑付的票据金额为8,324,836.82元。2021年6月末，公司将到期尚未兑付的应收票据均已采用应收帐款账龄法计提坏账准备。 对于公司持有的恒大商票，在未来到期后公司将采取各种措施包括但不限于司法手段、政府协助等向恒大集团及其成员企业收回相关款项，同步也可选择相对优质房源进行冲抵。
- 用户
问：请问董秘：近期，恒大披露预计集团回款持续恶化，请问公司关于恒大的债权是否存在坏账风险，是否会一次计提坏账损失，公司对此有哪些应对措施。谢谢！
- null
答：感谢您的关注。2021年6月末，公司对到期尚未兑付的应收票据均已采用应收帐款账龄法计提坏账准备。针对恒大的问题，公司在积极调整营销策略。对于公司持有的恒大商票，目前公司正在积极沟通处理中，在未来到期后公司将采取各种措施包括但不限于司法手段、政府协助等向恒大集团及其成员企业收回相关款项，同步也可选择相对优质房源进行冲抵，以维护公司及广大投资者的合法权益。公司将密切关注相关事项的进展。
- 用户
问：请问董秘恒大对公司到期未兑票据有多少金额？
- null
答：感谢您的关注。根据公司《2021年半年度报告》显示，截至2021年6月30日，公司已到期尚未兑付的票据金额为384,211,658.64元。
- 用户
问：请问公司是否有恒大的商票或者欠款？如果有，是否已经逾期？如果已经逾期，是否有起诉的计划，其他公司都在起诉了
- null
答：感谢您的关注。根据公司2021年8月26日披露的《2021年半年度报告》显示，截至2021年6月30日，公司已到期尚未兑付的票据金额为384,211,658.64元。截至公司2021年半年度报告披露日，公司已与该地产商及其成员企业就应收票据中274,594,432.30元达成购买资产抵偿解决方案，目前正在办理相关手续。除上述到期票据兑付款项以房产抵偿外，截至2021年半年度报告披露日，公司已收到票据回款合计22,092,389.52元；票据兑付款项以受让控股子公司少数股权支付款抵偿79,200,000.00元，目前已办理完成股权过户及工商变更登记手续；剩余已到期尚未兑付的票据金额为8,324,836.82元。2021年6月末，公司将到期尚未兑付的应收票据均已采用应收帐款账龄法计提坏账准备。对于公司持有的恒大商票，在未来到期后公司将采取各种措施包括但不限于司法手段、政府协助等向恒大集团及其成员企业收回相关款项，同步也可选择相对优质房源进行冲抵。
- 用户
问：董秘您好，看到公司在8月31日发生了3笔大宗交易，交易金额合计798万元，买方都为机构专用席位。从公司中报披露看到类似华夏和南方都是公司重要的机构投资者，尤其华夏基金在前十大流通股东中占据四个，包括社保一零零三组、四零三组合以及另外两个资产计划，持有公司股份比例达到9.18%，可以认为华夏基金是公司重要的机构投资者，请问这次大宗交易机构专户是否与以上基金户有关？谢谢
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答：感谢您对公司的关注。定制家具行业目前处于蓬勃发展的稳定阶段，其中工程业务受益于精装修市场政策红利，具有持续的发展潜力。皮阿诺作为定制家居领域尤其是工程领域重要的供应商，受到资本市场的关注，以上机构投资者是公司重要股东。目前公司无法获悉具体到每日的股东数据，后续公司将在定期报告中披露前10名股东信息，详情请关注定期报告，谢谢。
- 用户
问：从半年报看，公司应收票据有9.6亿，公司并提到2021 年 1-6 月，因个别大型地产商资金周转困难，公司应收票据出现到期未支付情形，是否涉及恒大地产？公司对逾期应收票据有何措施，如果年末仍旧未收回，计提的坏账比例将对公司净利润影响情况如何？谢谢！
- null
答：针对恒大问题，公司不能完全排除它的影响，但也在积极调整营销策略。针对大地产商的不确定性，公司增加了工程经销商销售比例，优化地产商客户结构，保利、中海、龙湖、华润等客户的合作对公司很有帮助，处在增量阶段，下半年将继续加大合作，希望弥补恒大的缺口，目前来看实施难度并不大。未来中长期内公司会注意与地产公司的合作力度，会更注意风险，但加大力度拓展工程业务战略不会变。公司自2021年4月份起陆续出现恒大应收票据逾期未兑付情形。截至2021年6月30日，公司已到期尚未兑付的票据金额为384,211,658.64元。截至公司2021年半年度报告披露日，公司已与该地产商及其成员企业就应收票据中274,594,432.30元达成购买资产抵偿解决方案，目前正在办理相关手续。除上述到期票据兑付款项以房产抵偿外，截至2021年半年度报告披露日，公司已收到票据回款合计22,092,389.52元，票据兑付款项以受让控股子公司少数股权支付款抵偿79,200,000.00元，剩余已到期尚未兑付的票据金额为8,324,836.82元。对于公司持有的恒大商票，在未来到期后公司将采取各种措施包括但不限于司法手段、政府协助等向恒大集团及其成员企业收取现金，同步也可选择相对优质房源进行冲抵。2021年6月末，公司将到期尚未兑付的应收票据均已采用应收帐款账龄法计提坏账准备。
- 用户
问：你好！截止到目前公司有逾期的应收票据吗！谢谢！
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答：感谢您的关注。根据公司2021年8月26日披露的《2021年半年度报告》中显示，2021年1-6月，因个别大型地产商资金周转困难，公司应收票据出现到期未兑付情形。截至2021年6月30日，公司已到期尚未兑付的票据金额为384,211,658.64元。截至《2021年半年度报告》披露日，公司已与该地产商及其成员企业就应收票据中274,594,432.30元达成购买资产抵偿解决方案，目前正在办理相关手续。除上述到期票据兑付款项以房产抵偿外，截止本报告披露日，公司已收到票据回款合计22,092,389.52元，票据兑付款项以受让控股子公司少数股权支付款抵偿79,200,000.00元，剩余已到期尚未兑付的票据金额为8,324,836.82元。
- 用户
问：请问新厂房建设有什么进展
- null
答：您好。公司目前在中山板芙生产基地的建设正在按计划有序进行中。感谢您对我司的关注。
- 用户
问：请问公司在四川绵阳是加盟店还是直营店？
- null
答：您好！公司零售业务采取经销模式，在四川绵阳设有经销商门店。如您有定制家具需求，请致电公司客服热线400-0760-222，或联系四川绵阳门店，地址：四川省绵阳市涪城区永兴镇绵州中路204号东辰宜家美国际家居皮阿诺，联系电话：0816-6072246。谢谢！
- 用户
问：你好董秘！公司和恒大有多少业务，目前被欠款多少？能公布一下吗？省得公司股价跌跌不休……
- null
答：感谢您对公司的关注。公司股价涨跌受市场等多方面因素影响，公司将严格按照信息披露规范要求做好信息披露，相关业务数据请以公司官方披露信息为准。
- 用户
问：公司计划下沉至县、镇、乡。请问产品有针对农村，实施乡村振兴的吗？
- null
答：感谢您对公司的关注！公司一直以来采取优化一二线城市，稳定三四线城市，向五六线城市渠道下沉的策略，持续优化零售经销商渠道。公司可根据客户个性化需求，为客户提供整体橱柜、全屋定制、木门等三大核心产品及其配套品类的全屋家居产品定制服务。
- 用户
问：您好，请问公司为什么还不开始回购。
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答：您好！公司已于2021年7月22日首次通过回购专用证券账户，以集中竞价方式回购公司股份，回购股份数量为107,500股，占公司目前总股本的0.0576%。具体情况请查阅公司于2021年7月23日披露的公告。
- 用户
问：您好，能否介绍下回购计划及进展。谢谢。
- null
答：感谢您对公司的关注。公司拟使用自有资金以集中竞价交易的方式回购公司股份，并将回购的股份全部用于实施员工持股计划或者股权激励。本次回购股份价格为不超过人民币28.00元/股（含），回购股份资金总额不低于人民币5,000万元（含）且不超过人民币10,000万元（含）。公司目前尚未买入相关股票，后续将根据市场情况在回购期限内实施本次回购计划，并根据股份回购进展及时履行信息披露义务。
- 用户
问：您好，目前股权登记日即将结束，请问预计何时开始回购，谢谢
- null
答：感谢您对公司的关注。公司在完成权益分派后，将根据市场情况在回购期限内实施本次回购计划，并根据股份回购进展及时履行信息披露义务。
- 用户
问：您好，请问第二季度业绩何时发布。谢谢！
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答：感谢您对公司的关注。公司《2021年半年度报告》将于8月26日披露。
- 用户
问：您好，本次回购公告已经发布很久了，请问什么时候开始正式回购，目前的计划及进展如何？谢谢。
- null
答：感谢您对公司的关注。公司正进行20年度权益分派，股权登记日为7月13日，在此期间，公司不得进行股份回购。公司目前尚未买入相关股票，后续公司将根据股份回购进展及时履行信息披露义务。
- 用户
问：你好，请问半年报什么时候公布
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答：感谢您对公司的关注。公司《2021年半年度报告》将于8月26日披露。
- 用户
问：你好！请问贵公司对于加盟的经销商是否有开展培训工作？对于门店的工作人员服装或销售话术等等方面是否有严格要求？
- null
答：感谢您对公司的关注！公司营销事业部设有商学院，配备一支经验丰富的专业培训师团队，并开发了系统的培训课程，专门负责对公司经销商及门店工作人员开展包括销售、设计、安装等全方位的系统培训，同时进行优秀案例交流、分享等。针对新加盟的经销商，公司成立新商训练营，进行包括销售技巧、销售话术、服务标准等方面的培训，新商训练营结营后再每月定期开展后续培训。公司还设有点将制度，可应经销商要求定点某一培训师到店开展住店培训；公司更设有线上商学院，便于经销商、门店人员通过线上方式进行系统的课程学习。同时，公司对经销商门店形象、客服人员着装等设有明确统一的标准。
- 用户
问：董秘好，根据2020年年报所示，恒大占公司营收的比例是23.11%，这两天恒大商票可能违约的消息满天飞，而恒大作为公司大宗业务的第一大客户，潜在影响很大。请问下，截止目前，恒大的应收票据，是否存在已经到期，但未付款情形？对于这一违约风险，公司是否已经有对应办法应对？
- null
答：感谢您对公司的关注。公司大宗业务坚持直营为主、经销商为辅的经营方式，继续抓住国家房屋精装修政策红利，并严控经营风险。近年来，公司引入保利、中梁、华润、龙湖等实力地产商，随着新客户的销售收入增长，大宗业务收入结构不断优化。除此之外，公司还通过定增引入红杉资本，今后，公司有望借助红杉资本的资源，在产业竞争中取得先发优势。此外，公司现有客户均能按照合同的约定开展业务合作，目前公司生产经营一切正常。另外，您问及的恒大商票兑付事宜，2021年6月7日恒大集团官网发布了《声明》“针对近日个别网络不实言论，现声明如下：（略）针对我司个别项目公司存在极少量商票未及时兑付的情况，集团高度重视并安排兑付（略）”详情您可以留意恒大集团的相关声明（https://www.evergrande.com/News/Details/244595）。
- 用户
问：你好,回购公告过去了几天,不知回购情况如何?
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答：感谢您对公司的关注。公司正推进开立回购专用证券账户的相关事宜，目前尚未买入相关股票。公司将尽快完成相关账户开立工作并及时履行信息披露义务。
- 用户
问：请问马总，公司整装业务拓展情况如何？
- null
答：感谢您对公司的关注！公司设有整装事业部，对接家装、整装公司、平台构建销售渠道，开展产品销售业务，目前已与超百家实力家装公司、平台开展业务合作。未来，公司将在原有的整装渠道基础上，积极与地产公司达成宅配战略合作，拓展大家居品牌服务商渠道，完成全屋产品配套方案，完善公司配套服务体系，强化服务能力。
- 用户
问：请问董秘，从公司年报报告获悉，公司监事会主席还兼任了董事长秘书，监事也系公司审计负责人和审计专员，也就说监事长与董事长是上下级关系，监事会成员与董事会审计委员会成员也存在上级关系，请公司监事会的独立性如何？
- null
答：感谢您对公司的关注！监事会成员在公司的任职情况符合相关法律法规规定，监事会规范运作。公司治理是持续完善的过程，自上市以来，公司持续完善治理机制，不断提升公司治理水平，持续提升上市公司合规运作水平，保护投资者合法权益。
- 用户
问：尊敬的董秘您好。想了确认一下贵公司的工程订单占比是多少？毛利及工程回款周期
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答：感谢您对公司的关注！公司在精装政策和产业资本加持下，加码大宗工程业务占比。除橱柜外的衣柜、卫浴柜订单也屡创新高。2020年度大宗业务实现收入7.12亿元，占主营业务收入48.59%。随着客户结构进一步优化，如定增引入保利资本，工程回款周期改善明显，6个月内回款占比进一步提升。
- 用户
问：三利谱、汤臣倍健等公司都发布了2021年一季度预报，二季市场走势都非常好。公司一季度肯定是增长50%以上的，准备什么时候发布业绩预报？有没研究高送转方案？
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答：感谢您对公司的关注与建议！若相关事项达到披露标准，公司会按照相关规定及时履行信息披露义务。
- 用户
问：请问截止2月23日股东人数
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答：感谢您对公司的关注! 公司股东情况将于定期报告中披露,敬请关注公告。
- 用户
问：很多同行业的公司都相继发布了业绩预告，贵公司却没有发布，是否是因为公司业绩还没有达到交易所业绩预披露要求？
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答：感谢您对公司的关注！后续公司将根据规则要求适时披露业绩快报，敬请您关注公司公告。
- 用户
问：董秘：四季度业绩什么时候公布
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答：感谢您对公司的关注！四季度业绩不会单独进行披露，公司20年年度报告将于21年4月29日披露，敬请您关注公告。
- 用户
问：请问贵公司在9月份在中山板芙镇家居产品智能制造项目是否已经披露，在哪披露，资金来源于哪
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答：感谢您的提问。位于中山板芙镇的皮阿诺全屋定制智能制造项目是公司2019年度非公发项目募投项目，该项目计划总投资额4.86亿元，其中计划使用募集资金4.2亿元，其余为公司自筹资金。项目相关情况请查阅公司于2020年4月3日披露的《2019年度非公开发行A股股票预案（修订稿）》等公告。
- 用户
问：公司业绩预告发吗？
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答：感谢您对公司的关注！公司并未披露20年度业绩预告，后续公司将根据规则要求适时披露业绩快报，敬请您关注公司公告。
- 用户
问：请问贵公司至1月16日，在册股东人数是多少？
- null
答：感谢您对公司的关注! 公司股东情况将于定期报告中披露,敬请关注公告。
- 用户
问：今天看到碧桂园投资2亿入股蒙娜丽莎的子公司，皮阿诺后面是否会有与碧桂园的相关合作？
- null
答：感谢您对公司的关注！公司于2020年7月底投资5000万元认缴由保利资本与碧桂园创投负责管理的“保碧产业链赋能基金”，希望通过资本合作带动公司与保利、碧桂园在业务层面的进一步协同、合作。皮阿诺看好国家政策推动下的精装修市场发展，同时在再融资政策放开的背景下，未来公司将加强与全国TOP5地产商在“资本+产业”的双向深入合作，拓展工程业务品类市场，坚持工程直营为主，经销商为辅的独创模式，致力于成为定制家居在工程领域的龙头企业。
- 用户
问：请问公司2020年10月20日股东人数是多少？
- null
答：感谢您对公司的关注! 公司股东情况将于定期报告中披露,敬请关注公告。
- 用户
问：尊敬的董秘您好，观看了2020年3季度报告，其中新增加2500万元的其他权益工具投资，请问该项目具体内容是什么？
- null
答：尊敬的投资者，您好！您提到的2500万元的其他权益工具投资是公司投资珠海保资碧投企业管理合伙企业（有限合伙）的出资款。7月31日，公司与西藏博华投资管理有限责任公司、珠海墨嘉企业管理合伙企业（有限合伙）、佛山市顺德区碧桂园物业发展有限公司等签署了《珠海保资碧投企业管理合伙企业（有限合伙）合伙协议》，拟投资5000万元入股珠海保资碧投企业管理合伙企业（有限合伙），间接投资保利（横琴）资本管理有限公司与深圳市碧桂园创新投资有限公司负责管理的“保碧产业链赋能基金”，通过资本合作带动业务层面进一步协同、合作，具体情况详见公司于2020年8月1日披露的《关于对外投资珠海保资碧投企业管理合伙企业（有限合伙）的公告》（公告编号2020-054）。三季度，公司完成了该笔投资首期50%出资款的支付。感谢您对公司的关注。
- 用户
问：目前公司的股东人数，
- null
答：感谢您对公司的关注! 公司股东情况将于定期报告中披露,敬请关注公告。
- 用户
问：尊敬的公司领导，您好！想请教一下贵公司年报中披露的产品如定制橱柜、衣柜及其配套家居的产量、销量的单位均以套来核算，请问这个单位套的核算标准是什么？
- null
答：感谢您对公司的关注！公司定制橱柜、衣柜及其配套家居产品的套数统计口径为：定制橱柜及其配套家居产品是以由厨柜和电器、燃气具、厨房功能用具等相关厨电产品组成的厨柜组合为一套；定制衣柜及其配套家居产品是以衣柜、书柜、鞋柜、酒柜等独立柜体各自为一套。
- 用户
问：董事长你好，很多公司都知道维护自己公司的股价，请问贵公司是发展经营遇到瓶颈了吗？你们也不看看自己的股票都快没有交易量了，也不为各位坚定看好公司发展的投资者考虑一下，出台一些维护股价的政策。
- null
答：投资人您好！感谢您对皮阿诺的关注。二级市场股价除了公司基本面外，还受经济环境、政策环境、市场情绪、资金供给、板块行情等多方因素影响。目前，公司公司生产经营正常开展，经营业绩持续向好发展。在今年全行业饱受疫情影响的大环境下，公司经营管理层在董事会领导下，坚定推进以大宗业务及零售业务双轮驱动的战略，率先在第二季度恢复了正常生产及经营秩序。公司上市三年以来，业绩保持持续增长的良好势头，今年将继续积极推进零售业务向中高端市场转型的战略，并持续拓展大宗业务，在加强与全国TOP5地产商深度战略合作的同时拓展经销渠道，确保公司未来持续稳健发展，为股东创造更大的价值。自今年5月份以来，公司股价及成交量都有一定的上升，近期受多方因素影响短期有所回落，公司管理层会继续加强和规范公司治理，在做好生产经营的同时积极开展投资者关系管理相关工作，提升投资信心，维护公司长期投资价值。再次感谢您对公司的关注和建议！
- 用户
问：请问公司未来2年的重点偏重于放在TO B 还是TO C?
- null
答：感谢您对公司的关注！公司将继续抓住精装修市场快速发展机遇，加大与国内房地产TOP10客户的深度合作，增加销售收入的同时，优化大宗客户业务收入占比结构；同时公司坚定中高端品牌定位升级，推动零售渠道升级，不断提升服务水平，加强产品研发创新，实现公司业务持续稳健发展。
- 用户
问：贵公司在湖北黄冈的经销商古文杰携款跑路，拖欠房东近一年租金，大量客户交款后有的什么都没装，有的安装一半，房东通过黄州区人民法院起诉才强制拿回门面，贵公司投诉服务人员推诿塞责不理不问，作为公司股东我也是受害者之一。请问一，公司对经销商是如何管理的。二，后续善后公司如何处理？如何维护品牌形象？三，若公司仍不处理我们将选择到工商总局暴光，（己收集大量图形，发票，合同等证据）。
- null
答：投资者您好！对于您反馈的情况，公司高度重视，经调查核实向您汇报情况如下：因受到疫情影响，处于疫情中心湖北黄冈的经销商因经营困难现已退盟关店，门店租赁物业已正常退租。目前公司正敦促该经销商共同妥善做好相关客户的后续服务，该经销商积极配合，正与客户沟通、协调解决客户订单需求问题。对于此类受疫情影响较重区域的订单，公司将持续关注，确保相关订单正常生产交付，如您及其他皮阿诺客户存在订单售后问题可致电公司客户专线400-0760-222，公司将安排专人为您服务。给您造成的不便，我们万分抱歉并恳请您谅解，公司也将积极应对，做好各项工作，希望与您共克时艰，尽快摆脱疫情的影响！
- 用户
问：皮阿诺近期股东人数是多少
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答：感谢您对公司的关注! 公司股东情况将于定期报告中披露,敬请关注公告。
- 用户
问：董秘您好，祝工作顺利！请问截止5月20日的股东人数？谢谢
- null
答：感谢您对公司的关注! 公司股东情况将于定期报告中披露,敬请关注公告。
- 用户
问：1. 贵公司的基础商业模式是什么？据悉公司已与多家装修平台解除合作关系，是否意味着由B2B转而做以B2C为主？2. 贵公司零售门店数量下降，实地考察发现在to C模式下，贵司由线上线下两条线展开。但线下客户体验差，销售在客户未与设计师沟通的前期，便急于要求客户下定金；而线上条线又较大程度依赖于线下门店，客户反馈滞后。是否存在转型的不适应？能否告知五五购物节期间的经销数据及同行业比较情况？
- null
答：感谢您对公司的关注！1、公司专业从事中高端定制橱柜、衣柜、木门等木作三大件及其配套家居产品的研发、设计、生产、销售和安装与售后等服务，目前主要采用经销模式、大宗业务模式及O2O模式的复合营销模式。公司B2B整装渠道通过与家装公司、整装平台等合作来开展业务，公司每年都会对合作方的渠道能力等进行考核、评估，定期对不达要求的合作方进行调整，优化渠道，提升效率，以确保公司B2B业务平稳发展。2、公司非常重视零售业务，坚定向中高端市场定位升级，正推进门店形象、服务等全面升级。关于您提到的门店收取的定金，我们对您造成体验不佳深感抱歉，同时也请您谅解，根据行业通常做法，在门店与客户达成一定的合作意向后，会收取小额定金，作为后续为顾客开展上门量尺、定制设计的基础费用，公司会不断加强对终端门店系统的监督和培训，以提升服务水平，提升客户满意度。也欢迎您致电公司客户热线400-0760-222对服务进行投诉、建议。此外，公司并未举办五五购物节，如有需披露的数据信息，公司会合规做好信息披露。再次感谢您的关注与建议！
- 用户
问：真心感谢。请问截止到2020年5月10日的股东人数是多少，
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答：感谢您对公司的关注! 公司股东情况将于定期报告中披露,敬请关注公告。
- 用户
问：是否有引入恒大，阿里作战略投资者？
- null
答：感谢您对皮阿诺的关注！目前公司并未引入您提到的投资者。公司正推进非公开发行A股股票项目，拟引入有实力的投资者，优化公司股权结构，助力公司发展。
- 用户
问：请问公司目前大宗业务的回款周期通常是多久？谢谢
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答：感谢您对公司的关注！公司目前大宗业务的回款周期视客户而有所不同，3个月、6个月、12个月都存在，谢谢！
- 用户
问：近日有媒体报道公司零售门店数较2018年减少291家，公司大宗业务激增，公司跛足而行。公司有公告说零售店减少系合店所致，那就应该说公司的零售业务不会受到影响对吧？公司合作的地产商都是国内知名的百强企业，大宗业务的现金流激增回款能力应该不会有任何问题吧？
- null
答：感谢您对皮阿诺的关注。2019年，公司坚定中高端市场定位，继续推进差异化战略，优化零售渠道布局，实现零售业务收入7.85亿元，同比增长10.5%。2019年度，公司新建终端门店395家，以2018年之前公司橱柜、衣柜事业部分由独立团队经营，一家综合门店算两家的口径统计，公司终端门店数量为1454家。但公司自2019年起将橱、衣柜事业部合并为营销事业部，橱衣柜综合店开始统计为一家。以此口径统计，公司经销商门店数量共965家，其中综合门店为489家。由此可见，公司经销商门店统计数量并未减少，只是统计口径发生变化。而且经销商门店中综合门店数量占比超过50%，将公司过去”衣柜+橱柜“的门店结构，升级为”综合门店+衣柜+橱柜“的全新结构，零售业务收入持续增长，渠道优化效果显著，未来公司将继续加大橱衣木多品类一体综合店和高端店面建设。在大宗业务方面，2019年，公司加大力度抢占精装修工程市场风口，继续加大与全国地产商TOP100的战略合作，实现大宗业务销售收入快速增长。公司加强与头部地产商合作，在提升公司业务品质的同时，降低回款风险，目前公司回款良好，2019年度经营活动产生的现金流量净额1亿元，同比增长8.72倍。未来公司将完善工程业务经销商模式，完善大宗业务项目经理负责制，加强应收账款管理，加强回款。