一心堂(002727)董秘爆料

问：公司的银发经济三大业务有哪些？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司以药店零售、中药业务、医养结合为核心，打造专业、贴心的服务体系。其中医养业务包括集中、社区、居家三种模式都有布局。谢谢。

问：目前公司发展银发经济是什么方向？

答：您好，感谢您对公司的关注。在老龄化加剧的当下，公司大力投入医养板块，打造专业、贴心的服务体系。通过设立等级养老机构，将医疗、康复、护理、养老、健康管理等服务紧密融合。谢谢。

问：医药 养老深度融合目前进展如何？

答：您好，感谢您对公司的关注。除了银发经济的相关标品销售外，公司医养业务目前已形成了由昆明金鼎老年病医院为依托，金鼎山养老院为中心，初步形成机构养老、社区养老、居家养老三级医养融合模式。现医养服务与医药零售业务在社区层面深度融合，形成以零售加医养为核心的深度服务体系 。谢谢。

问：目前公司深度布局银发经济模式如何？

答：您好，感谢您对公司的关注。除了银发经济的相关标品销售外，公司医养业务目前已形成了由昆明金鼎老年病医院为依托，金鼎山养老院为中心，初步形成机构养老、社区养老、居家养老三级医养融合模式。现医养服务与医药零售业务在社区层面深度融合，形成以零售加医养为核心的深度服务体系 。谢谢。

问：医疗 康复 护理 养老 四位一体的模式目前发展的如何？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司（医康养护）模式已从试点验证进入规模化拓展阶段，未来公司将大力投入医养板块，打造专业、贴心的服务体系，彰显出企业的社会责任感。谢谢。

问：公司是西南药房龙头，医养结合 药店 中药三大抓手深度布局银发经济，已形成可复制的盈利模式，目前效益如何？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司主营业务药品零售连锁，并发展中药产业与医养业务，构建康养生态圈，满足市场需求，为顾客提供更优质便捷的服务。目前经营模式还在不断优化中，经营质量也在持续改善。谢谢。

问：公司第二医养中心：400 床位、配套一级综合医院，目前是否开业？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司第二医养中心目前还在建设阶段，谢谢。

问：一年180亿的销售，利润3亿，净利润率才2%，可否考虑10块钱的药卖贵2毛钱或者拿药便宜2毛线，利润即可翻倍

答：您好，感谢您对公司的关注。公司遵循《药品管理法》等相关规定，并兼顾企业的社会责任开展业务，同时公司将通过经营优化，降费提质等措施提高盈利能力和持续发展能力。谢谢。

问：该公司集中计提减值时间有没固定第几季度，目前亏损的店面还有多少间，2026年计划关闭多少家亏损店面

答：您好，感谢您对公司的关注。公司计提减值准备根据会计准则及实际业务发展情况确定，2026年公司门店数量变动情况请关注公司定期报告，谢谢。

问：海南作为免税区，一家店一个月多挣1万，五百多家店一年即可贡献6000万利润，请问这样的收益目标实现难度大吗

答：您好，感谢您对公司的关注。海南免税政策，可推动药店多元化服务和向国际化发展，公司将把握市场机遇，拓展业务边界，实现医药+消费融合。谢谢。

问：贵司是否入选准予海南自由贸易港岛内居民消费的“零关税”进境商品经营资格的首批企业？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。根据海南省商务厅发布的公告，公司全资子公司海南鸿翔一心堂医药连锁有限公司获得海南自由贸易港岛内居民消费的“零关税”进境商品经营资格。谢谢。

问：2026年2月1日，《直播电商监督管理办法》正式施行，明确禁止“三品一械”（药品、医疗器械、保健食品、特殊医学用途配方食品）通过网红直播带货。贵司如何看待？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。该办法是直播电商行业规范化发展的关键一步，兼具民生安全保障与行业规范。公司将严格遵守相关规定，合规运营。谢谢。

问：近期，一系列针对平台企业监管的法规落地，包括，已经生效的外卖平台服务管理基本要求，2月1号生效的网络交易平台规则监督管理办法，4月10号生效的互联网平台价格行为规则，包括新修订的药品管理法实施条例也包括了完善药品网络销售管理制度，压实第三方平台责任。平台企业强监管是维护公平市场的表现，以保证平台内经营者自主经营和自主定价的权利，公平市场是服务内循环的前提，请问，贵司2026年是否会重启扩张？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。公司目前以提升存量门店经营质量为主，强化门店品类经营能力，公司未来的发展规划将根据实际情况进行相应的调整，谢谢。

问：近日，九部门发布鼓励药品零售企业依法开展横向并购与重组，贵司如何看待？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。九部门鼓励药品零售企业依法开展横向并购与重组，可提升行业效率与服务质量，更好满足民生健康需求。谢谢。

问：董秘您好！请问贵公司在化妆品方向是否有销售或者是否和化妆品公司有相关合作？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。公司主营业务药品零售连锁，其次有开展非药品类业务，包括美妆、个护、母婴、便利品、食品等。谢谢。

问：贵司高管团队在去年5月份赴阿里巴巴开展深度交流，主题为“智能时代的企业AI战略变革与落地实践一心堂”，去年7月阿里巴巴的阿里云团队回访一心堂，请问，目前双方合作现状？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。一心堂与阿里巴巴团队交流，共同探讨智能时代企业战略转型与医药行业数字化升级，谢谢。

问：近日，九部门发布了关于促进药品零售行业高质量发展的意见，贵司如何看待？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。九部门发布的《关于促进药品零售行业高质量发展的意见》推动药店转型为社区健康服务核心载体，公司将积极响应国家政策，为消费者提供更优质、便捷、经济的医药健康服务。谢谢。

问：目前公司股价已经在历史新低那么久了，有没有考虑回购股份做好市值管理，目前公司保本理财买了那么多，不考虑价值投资自身股票吗

答：您好，感谢您对公司的关注。2024年公司以自有资金1.35亿元回购公司股份用于注销减少注册资本，2025年公司以人民币1.5亿元回购公司股份，目前登记在公司股份回购专用证券账户。谢谢。

问：公司是否有Ai健康服务领域的布局？例如Ai健康管家等？谢谢

答：您好，感谢您对公司的关注。公司自营“一心堂药店”小程序中有健康管家服务功能，有涉及到部分智能辅助功能。谢谢。

问：出生人口持续下降是商家在平台企业失去定价权后的反馈。将定价权还给商家，而不是平台企业间伪竞争，实为让平台商家失去定价权，消费者得到减量劣质的商品。互联网平台价格行为规则执行只是开始，后续平台企业被强监管将成为常态。服务有价，懒人得到便利又得到实惠，这本身就是不合理的，建议贵司逐步将线上价格与线下价格同步并取消3公里比价。谢谢。

答：您好，感谢您的建议，谢谢。

问：近日，六部门发布了关于延续实施养老、托育、家政等社区家庭服务业税费优惠政策的公告，对贵司业务的影响？贵司医养业务2026年展望？社区与居家养老目前推进如何？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。六部门发布的社区家庭服务业税费优惠政策旨在支持养老、托育、家政等社区家庭服务业发展。公司将医疗、康复、护理、养老、健康管理等服务紧密融合，拓展公司业务边界，构建医康养生态圈。目前社区与居家养老业务在正常推进中，谢谢。

问：贵司如何看待湖南紫一健康产业有限公司注册一心堂商标并在线上各平台开设一心堂旗舰店，售卖一心堂牌保健品？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。公司与湖南紫一健康产业有限公司无任何关联关系，同时公司将依法维护自身合法权益，谢谢。

问：中医药，碰到好中医，能望闻问切辩得实症，因人而异对症下药，而好中药材，根据古籍需要根据产地年限炮制手法，目前看，符合古籍的好中药材的售价高，但和西医，为了不漏诊，普遍是一套检查费下来一千多块保底，以此对比，中医整体治疗费是远低于西医的，请问，贵司能炮制出符合古方古籍标准的中药材吗？是否出售道地中药材？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。中药产业是公司主要发展的产业之一，公司中药业务包括中药饮片、中药配方颗粒、道地药材、药食同源食品等。谢谢。

问：请问截止1月20日，公司股东人数和机构户数是多少

答：您好，感谢您对公司的关注。关于股东人数及其他股东相关情况，公司会按规定在定期报告中予以披露,敬请关注公司定期报告,谢谢。

问：贵司此前问答提及设立控股子公司一心手作云南餐饮有限公司以发展药食同源产业为主，进一步拓展业务，保障公司未来的的产业战略顺利实施。据悉一心手作首店昆明公园1903店在今年1月10号正式开业，装修风格以东方美学设计，经营以药食同源的饮品和糕点为主，后续展业会扩展到药食同源的正餐吗？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。公司紧跟国家政策的调整，持续开发药食同源的养生产品，具体的经营品类将根据公司的发展规划进行相应的调整，谢谢。

问：线下药店以病开处方，再以处方拿药，线上平台患者以药开方，进行处方审核，秒开处方，实则线上开方权落在专业知识空白的患者上，造成药不对病，延误病情，处方药滥用乱象，近年来，多方呼吁加强线上处方药管理，仍未落实，药品不是食品，建议贵司联合行业从业者，维护患者健康，呼吁加快线上线下统一以病开方，以方购药，严格线上处方药管理流程。谢谢。

答：您好，感谢您的建议，公司将与行业共同维护医药行业健康发展，谢谢。

问：贵司成立一心手作云南餐饮有限公司，公司成立后也逐期发布多道介绍云南菜品的视频，工商信息显示近期开了第一家店，请问贵司是已经扩展餐饮连锁业务吗，该公司专注正宗云南菜吗？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。公司设立控股子公司一心手作云南餐饮有限公司以发展药食同源产业为主，进一步拓展业务，保障公司未来的的产业战略顺利实施。谢谢。

问：公司近期有没有中标或者销售脑电图等脑部治疗仪器或设备？在Ai制造创新药上有没有布局，尤其在海南。

答：您好，感谢您对公司的关注。公司目前暂未中标或者销售脑电图等脑部治疗仪器。公司目前正处在数字化转型阶段，不断提升门店运营、优化供应链、构建健康管理生态，利用海南当地政策优势，加快创新药的引进和销售，谢谢。

问：贵司全资孙公司云南鸿云医药服务有限公司变更为全资子公司，更名云南一心堂心盟服务管理有限公司，并变更经营范围，请问，该子公司的目的？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。公司对子公司股权结构的调整是为了加强公司管理、提高运营效率，谢谢。

问：请问贵司的中药材种植面积有多少？

答：您好，感谢您对公司的关注。中药产业是公司主要发展的产业之一，公司目前设立有云南鸿翔中药科技有限公司、鸿翔中药科技有限责任公司、云中药业有限公司等公司专注于中药研究、种苗培育、中药材料收储、饮片加工、配方颗粒生产业务。其中公司全资子公司云中药业有小范围的试种植，谢谢。

问：请问12月最新股东人数是多少

答：您好，感谢您对公司的关注。关于股东人数及其他股东相关情况，公司会按规定在定期报告中予以披露,敬请关注公司定期报告,谢谢。

问：请问如何通过一心堂APP线上抓中药？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司自营一心到家，可在小程序下单商品配送到家。抓中药业务需到店凭方进行，谢谢。

问：据悉，贵司2022年在海南海口正式对外发布一心堂国际电商跨境平台，请问，该业务目前发展现状？如今海南自贸港已封关，贵司为迎接海南自贸港封关做了哪些准备？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。公司跨境电商平台已正常开展业务，后续将持续通过海南平台辐射到全国。海南自贸港封关，根据一线放开，二线管住，岛内自由的政策，将全面扩充产品，调整商品结构，提升服务能力，为岛民免税和旅居退税提供更多的产品供应。谢谢。

问：贵司，2026年即将实施的《增值税法》第五条，视同应税交易删除了无偿提供服务，贵司此前因为此条被补税和罚款，贵司如何看待？此前补交的2亿多税款是否有可能被退回？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。?公司严格按照相关法律法规要求，加强与相关监管部门沟通，做好公司经营管理，履行好社会责任。谢谢。

问：近日，养天和大药房宣布公司加盟商集体退出终止与相关O2O平台合作，以保障企业合法权益，抵制内卷的侵蚀。针对近年来愈加严重的平台流量霸权，企业丧失自主定价权，使得各实体企业赔本赚吆喝沦为平台的工具，贵司是否会考虑也退出第三方平台，专注自有会员平台一心到家的建设？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。公司密切关注并严格遵循《互联网平台价格行为规则》等政策导向，始终坚持聚焦药品零售主业，核心战略在于持续提升专业药事服务能力和顾客体验。对于线上渠道，公司以顾客需求为中心，不断优化“一心到家”与第三方平台在内的多渠道服务矩阵，致力于为消费者提供更优服务，实现健康可持续发展。谢谢。

问：贵司在海南有购买地块吗？用途？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。公司全资子公司海南鸿翔一心堂医药连锁有限公司于2020年12月通过国有土地使用权及地上建筑物竞拍方式取得国有工业用地使用权 69673.04 平方米。具体可查阅公司于2020年12月3日在巨潮资讯披露的相关公告，谢谢。

问：公司在海南占地面积多少！

答：您好，感谢您对公司的关注。公司全资子公司海南鸿翔一心堂医药连锁有限公司于2020年12月通过国有土地使用权及地上建筑物竞拍方式取得国有工业用地使用权 69673.04 平方米。具体可查阅公司于2020年12月3日在巨潮资讯网披露的相关公告，谢谢。

问：建议公司给旗下所有门店配备一台公司直播手机，让店长管理，不管在抖音或者视频号等平台直播卖货，以都可以让店员拿这个手机直播，包括建议培训一下店员直播卖货，招一些形象好点的店员进行直播卖货，更改设置一下直播卖货店员提成与业绩，增加店员的积极性，同时提升公司业绩！

答：您好，感谢您的建议，谢谢。

问：贵司能把推销红云制药产品的时间还给贵司的员工吗？依靠上市公司平台着重孵化与上市公司无关的品牌，是否损害除大股东以外的其他股东权益？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。公司会依法依规做好经营管理，谢谢。

问：建议公司给旗下所有门店配备一台公司直播手机，以后圈粉养号电源离职，粉丝也都还在手机上，不管在抖音或者视频号等平台直播，以后都店员都可以拿这个手机直播，包括建议培训一下店员直播卖货！

答：您好，感谢您的建议，谢谢。

问：有否考虑专设美丽事业部于线上营销直播事业部？

答：您好，感谢您对公司的关注。目前公司组织架构暂无美丽事业部，公司有设立非药事业部，覆盖美妆业务，谢谢。

问：公司一万多家店面，变相于10000间直播间，有否考虑给给旗下门店配备一台直播手机，让店长管理，不管在抖音或者视频号等平台直播卖货，以都让店员拿手机直播，包括建议培训一下店员直播卖货，招一些形象好点的店员进行直播卖货，更改设置一下直播卖货店员提成与业绩，增加店员的积极性，同时提升公司业绩！

答：您好，感谢您的建议，谢谢。

问：建议公司给旗下所有门店配备一台公司直播手机，让店长管理，不管在抖音或者视频号等平台直播卖货，以都可以让店员拿这个手机直播，包括建议培训一下店员直播卖货，招一些形象好点的店员进行直播卖货，更改一下直播卖货提成模式，增加店员的积极性同时提升公司业绩！

答：您好，感谢您的建议，谢谢。

问：有否考虑成立美妆部门，线上营销直播部门，从选品、营销到培训，培育一套自有的专业化体系，让店员学会场景化的陈列、动销，让美妆品类真正卖得出去，最直接的方式之一是要让货架自己会“说话”，直播营销！

答：您好，感谢您的关注。公司有成立非药事业部，覆盖范围包括美妆品类，谢谢。

问：公司一万多家店面，变相于10000间直播间，体量包括增加潜能很大，给旗下门店配备一台直播手机，让店长管理，不管在抖音或者视频号等平台直播卖货，以都让店员拿手机直播，包括建议培训一下店员直播卖货，招一些形象好点的店员进行直播卖货，更改设置一下直播卖货店员提成与业绩，增加店员的积极性，同时提升公司业绩！

答：您好，感谢您的建议，谢谢。

问：有否考虑成立美妆部门，线上营销直播部门？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司有成立非药事业部，覆盖范围包括美妆品类，谢谢。

问：贵司在海南的直营药店，中西医诊所，加盟店，截止今年9月底，在海南的数量分别多少？谢谢。

答：您好，感谢您的关注。截至2025年9月，公司在海南地区有门店555家，谢谢。

问：目前流感疫疫情还在上升，公司作为西南片区的医药零售龙头，订单量有否递增？

答：您好，感谢您的关注。公司门店在营感冒类产品备货充足，销售情况与同期相比基本接近，谢谢。

问：公司有否布局母婴赛道！

答：您好，感谢您的关注。公司有在售部分母婴相关产品，谢谢。

问：建议公司采纳，并购南方城市前十便利店，把一心堂转型成品牌店24小时营业，可实现一心便利一心堂药房化妆，两家门店会员能同时使用，一个店门隔断两个门面形成两家店并肩作战，引入全国加盟商，全铺南方城市！如并购品牌；美宜佳，易捷，昆仑好客，天福，罗森，芙蓉兴盛，左邻右舍，生活驿站，十足，之上，红旗连锁！

答：您好，感谢您的建议，我们会将您的建议转达业务部门，谢谢。

问：有否考虑把一心到家便利店结合到一心堂，实现，药加化妆品加零售日用品等

答：您好，感谢您对公司的关注。一心到家有美容个护及日用百货等品类，谢谢。

问：公司门店有否卖减肥药跟戒烟药等等！

答：您好，感谢您对公司的关注。公司门店有经营减肥相关的产品，谢谢。

问：建议并化妆品公司，线下专柜直供货！

答：您好，感谢您的建议，我们会将您的建议上报公司相关管理部门，谢谢。

问：建议公司并购或制造核心影响力产品，目前门店改造成功，可缺乏必备的影响力单品，建议公司并购核心必备产品，从而影响品牌与线下引流，提神品牌的影响力，从而实现引流！

答：您好，感谢您的建议，我们会将您的建议上报公司相关管理部门，谢谢。

问：建议公司并购或制造核心影响力产品，目前门店改造成功，可缺乏必备的影响力单品，建议公司并购核心必备产品，从而提升品牌影响力，实现线下店门引流，从而实现门店复购率与颠覆认知率！

答：您好，感谢您的建议，我们会将您的建议上报公司相关管理部门，谢谢。

问：建议公司并购或制造核心影响力产品，提升品牌影响力，并投入广告，在动车站等人流聚集地曝光品牌颠覆性，目前门店改造成功，可缺乏必备的影响力单品，建议公司并购核心必备产品，从而提升品牌影响力，实现线下店门引流，从而实现门店复购率与颠覆认知率！

答：您好，感谢您的建议，我们会将您的建议上报公司相关管理部门，谢谢。

问：公司与兴齐眼药目前达成什么合作？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司门店有经营兴齐眼药相关产品，谢谢。

问：建议公司并购或制造核心影响力产品，打造一心堂核心产品，提升线下与品牌的影响力！

答：您好，感谢您的建议，我们会将您的建议上报公司相关管理部门，谢谢。

问：有否考虑回购公司股份？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司在2024年以自有资金完成1.35亿元股票回购并注销，在2025年初完成1.5亿股票回购，登记在公司证券账户，为公司库存股。目前暂无新的回购计划，谢谢。

问：请问11月最新股东人数是多少

答：您好，感谢您对公司的关注。关于股东人数，我们会在定期报告中披露，谢谢

问：建议公司加速引入线上线下医疗或AI医疗问诊业务！

答：您好，感谢您对公司的关注。我们会将您的建议转给营运部门，谢谢

问：建议公司引入线上医疗或AI医疗问诊业务！

答：您好，感谢您对公司的关注。我们会将您的建议转给营运部门，谢谢。

问：建议公司跨行收购美妆公司，并与头部美妆行业公司达成合作！

答：您好，感谢您对公司的关注。我们会将您的建议上报公司管理层，谢谢。

问：建议公司对标大型美妆零售店，推动中药高质量发展！

答：您好，感谢您对公司的关注。我们会将您的建议上报公司管理层，谢谢。

问：建议公司把货柜护发类完善，提早布局与以下品牌公司合作，护发类：卡尼尔、欧莱雅、温雅、美源、歌尼、沙宣、施华蔻、水之密语、亚羡姿、潘婷、伊卡璐、力士、海飞丝、飘柔、追风、露华浓、杰士派、彩吧、唯美嘉露、美涛、俪诗夺等

答：您好，感谢您对公司的关注。我们会将您的建议上报公司管理层及商采相关部门，谢谢！

问：在海南省拥有超过400多家药店的一心堂大药房，其中在博鳌乐城国际医疗旅游先行区也开设了药房，目前海南自贸区享受零关税政策，公司是否受益呢？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司在海南门店正常经营，目前暂无重大变化，我们会持续关注市场情况，动态调整公司经营管理模式，谢谢

问：　建议公司与以下品牌公司合作，护肤品：美丽加芬、贞采源、肌美精、碧柔、里美、曼秀雷敦、可伶可俐、相宜本草、魔法医生、妮维雅、卡玫尔、旁氏、玉兰油、美宝莲、西藏红花、露得清、雅漾、美津植秀、雅芳、芙丽芳丝、韩伊、索芙特、四月天、白大夫、美即、肌研、水之印、泊美、薇姿、理肤泉、优色林、欧莱雅、资生堂、清妍、露华浓、蜜丝佛陀、高夫、阿迪达斯、舒耐等！

答：您好，感谢您对公司的关注。我们会将您的建议上报公司管理层及商采相关部门，谢谢！

问：海南封关在即，公司作为海南最大医药零售连锁，是否受益？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司在海南门店正常经营，目前暂无重大变化，后续也会依据市场情况，动态调整公司经营管理模式，谢谢

问：海南自贸港封关倒计时，公司在海南存有600家左右门店，是否受益？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司在海南门店正常经营，目前暂无重大变化，我们会持续关注市场情况，动态调整公司经营管理模式，谢谢

问：公司有否考虑跨界进入美妆护肤品行业？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司目前在零售门店有经营个护美妆品类，其它业务暂无新的规划，谢谢。

问：目前和华为有哪些合作

答：您好，感谢您对公司的关注。公司目前与相关方合作主要是云服务应用，谢谢。

问：公司如何通过AI技术优化供应链？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司在供应链中主要通过信息联通、数据分析、移动应用、现代仓储建设、物流监控等手段提升效率，谢谢。

问：有否考虑利用Ai技术深化健康需求预测？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司会在经营管理过程中适时引入新技术，从而提升公司经营管理效率，谢谢。

问：目前公司有如何的战略规划？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司目前主要还是以全面提升综合竞争力为主，强化现有零售、分销、中药、医养业务，并持续在各已开设零售门店的区域提升服务和竞争能力，最终达到综合提升公司经营质量的目的，谢谢。

问：建议公司并购医药制造企业布局新模式！

答：您好，感谢您对公司的关注。我们会将您的建议汇报公司管理层，并依据行业及公司当前情况做出适合的安排，谢谢。

问：机构养老 社区服务 居家照护，目前是否落地？

答：您好，感谢您对公司的关注。上述项目在昆明均有落地，欢迎抽时间考察指导，谢谢！

问：建议公司对标屈臣氏布局医药 化妆 潮玩 生活！

答：您好，感谢您的建议，我们会将您的建议转达业务部门，谢谢。

问：您好！作为长期关注公司的投资者，既认可公司全国性医药流通网络的布局优势，也肯定公司稳健的经营业绩，更认同医药健康行业“守护民生健康”的核心使命——正如行业内不少企业以蕴含责任与担当的名称传递品牌价值（如凸显普惠属性、家国情怀的命名逻辑），强化了市场与公众的价值认同。想请教，公司是否有考虑将“一心堂”更名为“中华一心”，进一步契合并彰显民生健康的属性，强化品牌社会价值和企业责任.

答：您好，感谢您对公司的关注与认可。公司践行“一心为民，全心服务”的企业精神，持续推动中医药文化传承与健康管理服务创新，目前没有更名计划。谢谢。

问：建议公司布局专业药房，一个药房配置一个长期医生！

答：您好，感谢您对公司的关注。公司正在进行门店调改，将有70%门店增加个护美妆、洗涤洗护、功能性食品、儿童潮玩等品类。另外30%门店进行专业化药房发展，聚焦处方药、DTP 产品、新特药等。谢谢。

问：建议可以尝试宠物店 药店的模式！

答：您好，感谢您的建议，谢谢。

问：公司与叮当快药有否合作？

答：您好，感谢您对公司的关注。目前没有业务合作，谢谢。

问：公司有否考虑多元化布局海南店面，对标屈臣氏，在医药零售行业下行期寻找新的增长点？

答：您好，感谢您对公司的关注。目前公司正在进行门店改造，将有70%的门店增加个护美妆、洗涤洗护、功能性食品、儿童潮玩等品类经营，为门店带来新的增长空间，谢谢。

问：贵司互动易平台信息发布及回复内部审核制度，提到回复及时性，现提问三四个星期的问题都没回复，请问贵司所述及时是多少天？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。公司将按规则要求进行回复，谢谢。

问：公司全球布局，重点包括海外实体药店拓展目前进展如何！

答：您好，感谢您对公司的关注。公司将在所覆盖地区进行深耕，优化门店经营，从而提升单店盈利能力。谢谢。

问：“便利店 药店”、“诊所 药店”的效益如何？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司有部分门店是药店+便利店或药店+诊所模式，旨在为顾客提供更为便利的购物及购药场所，谢谢。

问：建议公司更改logo设计，对标美妆 健康的屈臣氏！

答：您好，感谢您的建议，我们会将您的建议上报公司，谢谢。

问：请问截止2025年10月31日，股东人数是多少？

答：您好，感谢您对公司的关注。关于股东人数及其他股东相关情况，公司会按规定在定期报告中予以披露，谢谢。

问：您好！请问截止到2025年11月10日股东人数是多少？

答：您好，感谢您对公司的关注。关于股东人数及其他股东相关情况，公司会按规定在定期报告中予以披露，谢谢。

问：目前店改增加了药妆、洗护食品、儿童产品、彩票、盲盒、卡牌、毛绒玩具等品类，目前效益如何？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司在部分门店新增美妆、个护、盲盒、卡牌等品类，可提高这部分门店的经营情况，谢谢。

问：目前公司在海南有多少门店！

答：您好，感谢您对公司的关注。截至2025年9月30日，公司在海南省内有门店555家。谢谢。

问：建议公司在海南省对标屈臣氏，布局多元化商店去尝试！

答：您好，感谢您的建议，我们会将您的建议转达海南公司，谢谢。

问：建议公司布局双面店模式，便利店 药店多元化，布局全方面，母婴 化妆 药店 宠物医药等！

答：您好，感谢您的建议，我们会将您的建议转达公司业务部门，谢谢。

问：今年以来，各地电子处方流转加快落地，对连锁药店影响影响如何？谢谢

答：您好，感谢您对公司的关注。电子处方流转提升了消费者购药的便利性及安全性。目前我们公司门店所涉及地区，还未大范围实施电子处方流转，谢谢

问：公司目前推进全球布局到哪一阶段了？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司在现有门店覆盖地区进行深耕，优化门店经营，从而提升单店盈利能力。谢谢。

问：屈臣氏全球门店超过1.6万家，估值近3000亿港元，而一心堂门店1.2万家，建议公司对标屈臣氏，整改店里logo，抓紧店改药妆、洗护食品、儿童产品、彩票、盲盒、卡牌、毛绒玩具等品类！

答：您好，感谢您对公司的关注。在美妆日化等品类方面，公司将向优秀的企业学习，以提高公司整体经营水平。谢谢。

问：贵司如何看待今年下半年开始的医药反内卷政策，如最新批次药品集采将反内卷写入集采规则，对连锁药店影响？谢谢

答：您好，感谢您对公司的关注。国家在药品集采中将“反内卷”写入核心规则，这不仅是规则上的技术调整，更是行业发展思路的重大转变。对公司而言，这项政策带来的不全是挑战，也是走向高质量发展的机遇。谢谢。

问：建议公司与淘宝，京东合作！

答：您好，感谢您的建议，我们将上报公司进行考虑，谢谢。

问：有否考虑布局全球化？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司将在所覆盖地区进行深耕，优化门店经营，从而提升单店盈利能力。谢谢。

问：介绍下一心便利发展定位以及当前门店数？谢谢

答：您好，感谢您对公司的关注。一心便利是公司全资子公司?，专注于便利店业务，通过“健康+便利”模式与药店形成协同效应。谢谢。

问：截止2025年 10月25日股东人数是多少？

答：您好，感谢您对公司的关注。关于股东人数及其他股东相关情况，公司会按规定在定期报告中予以披露,敬请关注公司定期报告,谢谢。