森马服饰(002563)董秘爆料

问：请问双十一、双十二进行怎样的促销，才能保证今年12%的增长。顺便问一下截止今日的股东人数。

答：感谢投资者对公司的关注。 针对每年的节假日以及双十一、双十二等购物节日，公司各品牌团队都会提前规划，精心准备，结合市场热点推出新品，比如今年森马品牌休闲装重点推广高洁净羽绒服等。同时，公司会让利消费者，开展折上折、好礼相送、限时满减等一系列优惠促销活动。今年公司实现天猫、唯品会、抖音、京东、微信小程序各个电商平台和线下门店共同联动，推动销售。公司积极努力采取多项措施，包括推出电商直播、小区团购、小程序分享、达人种草、社群运营等多种新零售方式促进销售。 公司股东人数将按规定在定期报告中于指定媒体上披露，请您关注公司定期报告。公司指定信息披露媒体为巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）。

问：上市公司你好，公司第三季度利润怎么少了那么多？公司目前有哪些挑战，什么样的情况下公司利润会继续下行

答：感谢投资者对公司的关注。2024年1-9月，实现归属于上市公司股东的净利润7.55亿元，同比下滑9.25%。主要是因为三季度的营业成本、销售费用及研发费用上升，短期内影响了报告期净利润。长期看，品牌运营、新开店铺及研发费用投入增加，会对公司未来的营收及业绩产生积极影响。本公司主要产品为森马品牌休闲服饰和巴拉巴拉品牌儿童服饰，分别定位于大众消费市场及中高端儿童服饰市场，市场需求受宏观经济波动和居民消费水平变化的影响较大。若国内终端消费需求增速放缓，可能对公司主营业务产生不利影响。面对当前的机遇与挑战，公司持续强化现有森马、巴拉巴拉品牌的领先地位。以品牌经营为核心,以事业部制的形式独立运营森马品牌休闲服饰和巴拉巴拉品牌儿童服饰,分别为两大细分市场的供需各方构建了具有差异化特征的业务平台,有效整合了两大细分行业产业链上下游的资源,实现了生产商与渠道商的高效整合,使得两大细分行业中的设计、生产和渠道拥有者都能够通过公司的业务平台迅速渗透至市场和目标消费者,形成稳定的业务链和生态圈。

问：董秘，你好。森马目前的定位是怎么样的？我关注到双十一活动价同款产品天猫比抖音便宜不少，是打算放弃抖音这块了吗？

答：感谢投资者对公司的关注。森马品牌创立于1996年，定位以休闲服饰为主的大众日常生活方式品牌，为以18-35岁为核心的大众消费者提供有品质、有颜值、充满亲和力的服饰及生活所需的产品和服务。经过多年的努力，森马品牌已位居本土休闲装品牌龙头地位。2024年森马品牌持续提升全域消费者购物体验，专注商品开发和运营效率提升，实现有质量的增长。公司在天猫、京东、抖音等第三方电商平台开设店铺。公司电商团队积极探索和推动各种形式来传达品牌价值，会根据业务需求参加平台促销活动，通过对渠道定位、定价策略、货品款式等进行充分论证制定相关营销计划，不同的时间，不同的渠道因为营销策略的不同，以及平台活动的不同，价格可能会略有区别。

问：贵公司开展线上培训，是通过采购线上学习平台进行的吗？线上培训的内容有哪些？

答：感谢投资者对公司的关注。森马一直将人才培养与发展放至战略的高度，并通过森学堂统筹规划全公司的员工培养与发展工作。森学堂根据公司发展战略制定了全方位、立体化的人才培养体系，并通过打造领导力培训体系、专业力培训体系、通用力培训体系、数字化员工成长学习体系，全面赋能员工能力提升，满足发展需求。公司各个业务部门根据相关需求制定培训计划，采用线上和线下相结合的培训形式，培训课程包括自研或者采购。

问：请问董秘，北欧品牌marc o polo，是公司收购的子品牌，还是只是该品牌的中国代理商？目前该品牌国内营业额能有多少？

答：感谢投资者对公司的关注。Marc O’Polo是源自瑞典斯德哥尔摩的北欧时尚生活方式品牌，主营男性、女性服饰，鞋品，配饰等，主要面向中高端新锐白领消费者。该品牌是公司的被授权品牌，目前公司年报中未单独披露营业额。

问：贵司公告了股权激励计划草案，这非常值得肯定和赞许，但2023年扣非利润10.21亿，目标2024年12亿-13亿是增长18%~27%，2025年15-17亿是增长47%~67%，2026年18-22亿增长76%~115%，但目前的行权比例是40%，30%，30%，这跟业绩目标增速完全不匹配，更高的业绩应该匹配更好的行权比例才合适，因此，建议修改计划草案比例为更合理一些，比如20%，40%，40%。

答：感谢投资者对公司的关注。谢谢您的意见和建议。

问：请问宗先生，巴拉巴拉春秋款现在怎么不生产一体加绒冲锋衣？以前是有的，在春秋款外套中销量非常好。现在取消了，改成了可拆卸三合一加绒冲锋衣、不加绒款冲锋衣和加绒马甲拆卸冲锋衣，价格偏高。增加款式固然好，但也不能取消爆款。因为小孩自己穿着拆三合一冲锋衣很麻烦，家长都想要一体加绒冲锋衣，很多零售商和顾客对一体加绒冲锋衣青睐有加，价格更亲民。请宗先生转告相关部门恢复生产，建议取消加绒马甲款拆卸冲锋衣。

答：感谢投资者对公司的关注。巴拉巴拉品牌坚持以消费者为中心，深入研究儿童家庭的生活场景与穿搭习惯，由公司专业团队结合市场情况，依靠大数据分析，研发出更多适穿和时尚的产品。可脱卸三合一产品可以更好满足区域差异需求，拉长单个区域内消费者穿着时长，延长产品的生命周期，该产品也是经过了终端门店的销售认证。目前，我们依然有保留单层加绒冲锋衣以及同厚度同结构的产品，线下主要投放在北方和西南市场的门店，线上可以通过直播间、小程序、天猫旗舰店等渠道进行购买。

问：上市公司你好。贵公司二季度现金流量净额大幅度暴减少的原因是什么？请详细说明原因和计划

答：感谢投资者对公司的关注。截至2024年6月30日，公司经营活动产生的现金流量净额为-542.56万元，这主要系本期支付的货款以及预付款增加所致。增加备货主要是应对接下来的秋冬装销售，以及为双十一、双十二等大型销售活动做准备。

问：尊敬的公司领导，您好。我注意到公司的账上有非常多的现金：1、贵司2023年的营业额才130亿，相比于营业额，货币资金的保有额（81亿）太高。而且利息收入只有2亿多2、对比过去，疫情前的2019年，货币资金只有45亿（包括20亿金融资产）。而那年的国内营收与23年类似。所以，请问贵司是否有打算强化货币资金的管理？比如加大分红力度，未分配利润全部分掉；回购股票等。这样能有效提高公司市值，谢谢。

答：感谢投资者对公司的关注。 公司一直注重货币资金的管理，在保证货币资金充足以满足公司发展需求的情况下，通过灵活配置结构性存款、理财产品等实现最大化收益。资本市场欢迎和鼓励上市公司进行分红、股权激励、员工持股计划、购注销等相关方式进行公司市值管理。自上市以来，公司实施了2次股权激励计划，2次员工持股计划。同时也积极响应投资者的建议和意见，保持持续稳定的现金分红政策，截至目前，公司上市13年，利润分配14次，累计分配现金112.38亿元，分红率为74%。未来，公司会在政策指引下，聚焦主业，追求有质量的发展，以优良的业绩创造公司价值，为投资者提供持续的价值报。

问：您好，观察到公司在2020年大陆以外收入已经达到几十亿，尤其是2021年有30亿，为何到现在反而少的可以忽略。是什么原因导致公司政策发生如此大的变化？打个比方，可以想象去年优衣库在我们这里大卖，今年全面销声匿迹吗？市公司管理朝令夕改还是疫情导致海外资产变卖？另外，现在北上外资大规模抛售公司股票，公司是否有稳定股价措施？最后，公司的分红政策未来三年能够持续目前6%左右的力度吗？谢谢

答：感谢投资者对公司的关注。 根据公司年报，2020年公司中国大陆境外营业收入为12.42亿元，2021年公司中国大陆境外营业收入为0.36亿元，这主要系2020年第三季度，公司剥离法国KIDILIZ集团相关业务。关于海外业务，2023年4月，公司设立海外事业部，构建组织及团队，面向海外市场实现线上线下全域经营，并在9月成功举办首次海外代理商客户会议，收获诸多业务发展建议及实效性解决策略，为海外业务注入强劲动力。2023年12月，巴拉巴拉在新加坡首店开业。截至2023年12月31日，公司已经开拓70家海外及中国香港地区店铺。截至目前，海外业务零售规模较小,不构成重要影响，未来公司持续加速海外业务布局，提升在东南亚市场的品牌影响力，探索未来业绩增长来源。股票价格受宏观经济环境、经济政策、证券市场价格水平及公司经营业绩等多种因素影响。公司自上市以来始终致力于发展主业，公司管理层勤勉尽责，努力经营，不断提升公司盈利能力，取得良好经营业绩，并通过持续分红等措施为投资者创造价值。关于未来的分红政策请您关注公司定期报告及相关公告。公司指定信息披露媒体为巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）。

问：请问公司市值管理都会采取哪些方式？针对近期市场低迷有何举措？谢谢。

答：感谢投资者对公司的关注。 股票价格受宏观经济环境、经济政策、证券市场价格水平及公司经营业绩等多种因素影响。公司自上市以来高度重视以企业价值为核心的市值管理，始终致力于发展主业，管理层勤勉尽责，努力经营，不断提升公司盈利能力，持续推动公司高质量发展，并通过持续分红等措施为投资者创造价值。日常工作中，公司认真学习优秀上市企业的市值管理办法，积极听取股东的意见和建议，加强与资本市场的交流沟通，增进投资者对公司的了解和认同，提升信息披露质量，更好地传递公司价值。

问：随着国内利率的不断下调，公司理财利息收入也会随之减少，所以扣除正常公司经营所需的资金外还有大量的闲置理财资金，建议采取特别分红或者回购股份注销的方式提高资金收益率，谢谢。

答：感谢投资者对公司的关注。谢谢您的意见和建议。

问：上市公司，你好，你公司子品牌巴拉巴拉旗下的童装销售情况主要年龄是范围是几岁到几岁？再一个就是你公司休闲品牌森马目前的市占率情况怎么样？有没有新策略去扩大市场份额？

答：感谢投资者对公司的关注。 公司童装业务板块以巴拉巴拉品牌为核心，成功运营自有品牌迷你巴拉巴拉、森马儿童、马卡乐，运营被授权品牌AsicsKids、PUMAKIDS儿童业务，实现公司童装业务的全品类、全年龄段、各消费层次的全面覆盖，其中巴拉巴拉年龄段是0-14岁。关于童装品牌的相关信息，在2023年年报的26页“品牌建设情况”部分有详细介绍，请您参考。森马品牌创立于1996年，定位以休闲服饰为主的大众日常生活方式品牌，为以18-35岁为核心的大众消费者提供有品质、有颜值、充满亲和力的服饰及生活所需的产品和服务。经过多年的努力，森马品牌已位居本土休闲装品牌龙头地位。2024年森马品牌持续提升全域消费者购物体验，专注商品开发和运营效率提升，实现有质量的增长。

问：上市公司你好。公司持续分红的回报，以及近最近的运营能力我们投资者有目共睹，不过你公司童装行业还是面临老龄化的风险，公司股价仍然不被资金看好，在这里我提一下建议，公司可以用自有资金进行回购注销，以更大程度的回报投资者，让投资者看到上市公司的回报诚心，以及努力的决心，倘若上市公司能够回购，以后就算上市公司遇到资金问题需要在股市增发，投资者也是非常同意的。

答：感谢投资者对公司的关注。股票价格受宏观经济环境、经济政策、证券市场价格水平及公司经营业绩等多种因素影响。公司自上市以来始终致力于发展主业，公司管理层勤勉尽责，努力经营，不断提升公司盈利能力，取得良好经营业绩，并通过持续分红等措施为投资者创造价值。 谢谢您的建议，我们会将您的建议转达。

问：董秘您好，公司在今年4月30日投资者关系活动记录表关于近期终端零售情况的介绍中表示4月份当月销售额仍然保持向好，当月全系统终端零售保持个位数增长。请您介绍下今年5月及6月，公司全系统终端销售数据，谢谢。

答：感谢投资者对公司的关注。关于公司业绩请您关注公司定期报告，公司指定信息披露媒体为巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）。

问：上市公司你好。如今逐渐进入一定程度的老龄化社会，在这个背景下，给森马旗下的童装挑战是否极其严峻，在肉眼可见的营业收入逐步萎缩下，是否代表公司已经盛极而衰？对公司而言目前最大的挑战是什么？未来有什么战略规划？森马休闲成人主品牌市场份额的逐步萎缩的原因是什么？

答：感谢投资者对公司的关注。2023年，公司实现营业总收入136.61亿元,较上年同期上升2.47%，其中儿童服饰实现营收93.73亿元，较去年同比上升4.92%。2024年一季度，公司营业收入为31.39亿元，较去年30.02亿元同比提升4.58%，实现归属于上市公司股东的净利润3.46亿元，较去年3.11亿元同比提升11.40%。归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润3.38亿元，同比增长15.55%。公司实现了有质量的增长这一目标。面对不确定的商业环境，公司将持续提升自身的稳定性,以消费者为中心、以公司长期利益最大化为原则，通过创新创造价值，通过增长兑现价值，成为一家令人尊敬的时尚服务企业。2024年森马品牌持续提升全域消费者购物体验，专注商品开发和运营效率提升，实现有质量的增长；巴拉巴拉品牌将围绕着“品牌引领、产品领先、效率驱动”这一战略目标，布局与开展2024年品牌的核心工作。

问：董秘你好，公司财报近年来频繁提起全域一致性，这里全域一致性是否包含线上线下价格一致、款式一致？如果包含，请问在全域一致性的前提下，公司是否会发展线上下单，线下门店自提的业务？

答：感谢投资者对公司的关注。公司打造全域融合的新零售,包括全域的产品开发策略、全域的消费者洞察、全域的渠道运营规划、全域的商品库存管理、全域的供应链智能排单。在全域融合的背景下,公司森马品牌和巴拉巴拉品牌的线上线下零售业务一体化融合,线上线下同款同价的占比进一步提升。 目前，公司直营系统大部分门店已实施开展云店服务，加盟门店也在快速推广云店服务功能。顾客通过云店可以更加方便快捷购买商品，商品可以由顾客选择到门店自提，也可以由平台分配就近发货。

问：公司生产全部采用外包模式，为什么2019年和2023年还采购了原材料呢，2019-2023年的采购数据分别是多少

答：感谢投资者对公司的关注。我们的原材料主要系公司委托加工生产业务的面辅料备料。关于原材料数据，请您查看年报中财务报告章节中存货分类部分，有关于原材料的注释。

问：公司旗下子公司，上海森马投资有限公司，都投资了哪些领域?有成果展示吗？

答：感谢投资者对公司的关注。公司的对外投资，请关注年报中，长期股权投资、其他权益工具投资等项目注释。公司指定信息披露媒体为巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）。

问：公司账上现金充足是否考虑大额分红来回馈中小投资者……

答：感谢投资者对公司的关注。公司股票2011年上市，截止2022年，公司累计实现营业收入1414.25亿元，累计净利润140.64亿元，12年13次现金分红，累计分红104.30亿元，分红率74.16%。2023年，公司实现营业收入136.61亿元，净利润11.22亿元。经董事会审议通过，2023年公司利润分配预案为：每10股派发3.00元现金红利（含税）。若本次利润分配预案获股东大会批准并顺利实施，公司自2011年上市至2023年，累计现金分红将达到112.38亿元，占同期归母净利润151.86亿元的74.00%。公司始终致力于发展主业，管理层勤勉尽责，努力经营，不断提升公司盈利能力，取得良好经营业绩，并通过持续分红等措施为投资者创造价值。关于分红的具体信息请您关注公司定期报告及相关公告。公司指定信息披露媒体为巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）。

问：现在产业链都在往东南亚转移，成本优势巨大，对降本增效很有帮助，建议公司积极拥抱低成本代工优势从而降本增效。

答：感谢投资者对公司的关注。公司核心业务主要是品牌运营，设计研发、零售管理，产品生产制造全部外包。公司作为行业龙头企业积累了丰富的供应商资源，与一大批具有规模化、标准化能力的生产商形成了战略合作关系。同时，对产品计划、设计、生产组织、采购、仓储、运输等环节加强管理，提高效率，及时了解上游原材料价格变化趋势，通过规模化订单及科学严谨的下单计划，增强议价能力，有效控制产品成本，着力提高产品性价比，满足消费者对美好服饰文化生活的向往。

问：董秘，你好 马上要到夏季了，女生们都想穿凉鞋了，请问贵公司森马服饰的凉鞋生产线销量如何？谢谢

答：感谢投资者对公司的关注。 公司设立了鞋品事业部，构建鞋品核心专业能力，推动公司鞋品业务的发展。公司旗下森马品牌按鞋品品类风格维度进行分类，分为板鞋、马丁靴、雪地靴、帆布鞋、运动鞋等；巴拉巴拉品牌按鞋品品类风格维度的分类，分为学步鞋（步前、学步、稳步三个阶段）、休闲鞋（板鞋、公主鞋、靴子、凉鞋等）、运动鞋（跑步、综训、篮球等）类目。目前两个品牌的鞋品在线上、线下每个季度都有多款SKU满足消费者不同阶段对不同生活场景的需求。公司未单独按照产品品类进行区分披露，关于公司的经营情况，请关注公司的定期报告及相关公告。

问：请问公司出海业务进展如何？有无完成既定目标？是不是该加大力度啊？

答：感谢投资者对公司的关注。截至2022年年底,公司已经开拓61家海外及中国香港地区店铺,其中25家森马店铺,36家巴拉巴拉店铺。截至目前，海外业务零售规模较小, 不构成重要影响。 未来,公司会顺应“一带一路”的指引,开拓海外市场,在发展亚洲市场的基础上,进一步将品牌的产品优势、设计优势及成熟的供应链体系创新运用于非洲和东南亚市场,选取合适的国家开拓标杆店铺,做好开拓速度的开店风险的平衡,建立国内和海外市场的“双循环”。公司对海外业务高度重视,期望国际业务经过中长期的培育能成为公司利润的又一新增长点。

问：公司高管都从基层成长起来，业务扎实自然毋庸置疑，但近些年一直发展（恢复）不起来，是否有必要要多引进外部人才或者咨询机构，加大改革力度，尝试更多合作模式，开启更多增长点呢？谢谢。

答：感谢投资者对公司的关注。公司一直重视人才培养和引进，构建人才团队，持续强化核心管理团队。同时,公司引进具有跨国背景的国际化设计人才,融合不同背景、风格、特征的设计师进行产品的设计和研发,提升品牌的设计和研发能力。

问：证监会鼓励中报和春节前分红，公司现金流充沛，生意模式结算周期短，建议研究试行，增强投资者的获得感。

答：感谢投资者对公司的关注。谢谢您的意见和建议。

问：证监会要求上市公司建立提升投资价值长效机制，明确维护公司市值稳定的具体措施。研究将上市公司市值管理纳入企业内外部考核评价体系，逐步完善相关指标权重，发挥优质上市公司风向标作用。请确实采取措施，谢谢。

答：感谢投资者对公司的关注和建议。公司始终致力于发展主业，管理层勤勉尽责，努力经营，不断提升公司盈利能力，持续推动公司高质量发展，为股东创造价值。

问：请问公司的所得税率是多少？是否享受高新技术企业减税待遇？谢谢。

答：感谢投资者对公司的关注。关于公司所得税税率的相关内容，请您参考公司2022年年报第144、145页相关章节。

问：您好！请问该公司的森马品牌的主要受众是18-35岁左右的消费群体吗？还是会有所扩展呢？该公司在老年群体是否有有涉及，具体是在哪些部分涉及到？

答：感谢投资者对公司的关注。森马品牌创立于1996年，定位以休闲服饰为主的大众日常生活方式品牌，为以18-35岁为核心的大众消费者提供有品质、有颜值、充满亲和力的服饰及生活所需的产品和服务。

问：3月11日，贵公司公众号发布，邱董在陈书记调研时，明确公司到2026年达到300亿营收，30亿利润的目标，也就是对应这两年营收业绩要翻接近三倍，请问贵公司基于什么给出这样的业绩指引？如何实现？基于邱董给出的目标，是否属于业绩指引披露？

答：感谢投资者对公司的关注。关于公司业绩请您关注公司定期报告，公司指定信息披露媒体为巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）。

问：最近几年，国内外的环境发生较大变化，森马服饰如何应对？未来有什么计划？

答：最近两年,公司主要推进两个方面的改革,一是推进全域一体化,把以前线上线下相对独立的局面融合为一体,构建一体化的产品,构建一体化的服务,无论是线上还是线下消费者都是全域消费者,在全域的平台上推进品牌改革、产品改革和组织变革,更好地服务消费者。第二个是促进产品经理制的发展,我们打造了从消费者洞察、商品企划、产品研发、供应链、营销推广到销售形成闭环的组织,这个组织的成员负责全链路的进程推进,对产品负责,对结果负责,对消费者的满意度负责,激发了员工的创造力和活力。立足新的发展阶段,公司也在以下几个方面开展积极的布局:第一,公司坚持聚焦主品牌的发展,围绕以森马品牌为核心的成人休闲服饰和以巴拉巴拉品牌为核心的儿童服饰发展公司业务。第二,公司积极布局运动赛道,公司旗下各品牌持续优化品类结构、拓展运动风格产品线产品,为相关运动提供适配的服饰、鞋品。公司成人装森马品牌中已有瑜伽裤、运动裤、运动鞋等产品;公司童装品牌巴拉巴拉已有足球服、篮球服、登山鞋、篮球鞋等产品。同时,公司代理AsicsKids、PUMAKids,为儿童量身定制不同年龄段的鞋品和服装。第三,公司促进鞋品发展,设立了鞋品事业部,构建鞋品核心专业能力,稳步推动公司鞋品业务的发展。第四,公司支持直播电商的快速发展,公司组建专业的团队负责直播业务的运营,直播团队通过多平台、多种方式,输出内容创意及品牌直播标准,传播服饰文化,展示公司产品及品牌,与消费者进行近距离沟通。最后,公司积极响应国家“一带一路”的发展战略,开拓海外市场,选取合适的国家开拓标杆店铺,做好开拓速度和开店风险的平衡,建立国内和海外市场的双循环。公司对海外业务高度重视,期望国际业务经过中长期的培育能成为公司利润的又一新增长点。

问：做为森马服饰的长期投资者，强烈建议公司在这时点回购股份，增强广大公司小股东的信心，也进一步体现森马服饰的价值！

答：感谢投资者对公司的关注。谢谢您的意见和建议。

问：请问是否提供一下森马服饰2018年-2022年的采购成本及物流运输成本

答：感谢投资者对公司的关注。关于您所提到的采购成本和物流运输成本，公司年报中未单独披露。

问：董秘你好，目前很多优秀公司会每月发布数据简报，希望贵司也能发布一些月度数据，方便投资者更清晰的了解公司经营情况。

答：感谢投资者对公司的关注。谢谢您的意见和建议。

问：能公布一下股东人数吗？还是要如何查询？

答：感谢投资者对公司的关注。 公司股东人数将按规定在定期报告中于指定媒体上披露，请您关注公司定期报告。公司指定信息披露媒体为巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）。

问：请问贵司有没有应用AI技术，有的话对业务带来了哪些影响？

答：感谢投资者对公司的关注。公司作为服装行业的时尚服务企业，密切关注人工智能的应用，各事业部都有AI应用小组，目前，在知识库、文本文案、拍片、视频、设计、数字人直播、客服等方面开展深度应用与探索，有助于工作效能的提升和工作模式的重塑，公司会持续关注新技术在行业的应用。

问：我看到一篇去年的财经新闻，公司股东森马集团要进军宠物赛道。请问森马服饰也会参与吗？

答：感谢投资者对公司的关注。公司未参与。

问：随着LPR利率的不断下调，现金理财的收益越来越低，公司持有大量的留存利润理财收益越来越少，不如进行回购注销自身股份提高资金收益率，或者把多余的留存利润进行一次性特别分红，把投资权还给股东，谢谢。

答：感谢投资者对公司的关注。谢谢您的意见和建议。

问：公司持有浙江意森品牌管理有限公司多少股份?直接参与该公司经营吗？

答：感谢投资者对公司的关注。该公司为公司参股公司，公司持有其30%股权。

问：GLM品牌是公司股东森马集团旗下的，那么和森马服饰公司有关系吗？参与运营和管理吗？

答：感谢投资者对公司的关注。GLM为公司参股公司上海意森服饰有限公司的品牌。

问：公司不久前清仓员工持股计划，是否对公司未来失去了信心？公司账上那么多钱，能不能回购注销，不仅能提高股东的获得感，也能提高公司的形象，随着股本的减少，股东的潜在回报率也会提高，谢谢。

答：感谢您对公司的支持。公司 2020 年 4 月 16 日召开2019 年度股东大会审议通过《浙江森马服饰股份有限公司第二期员工持股 计划（草案）及其摘要》等相关议案，同意公司实施第二期员工持股计划。根据相关规定，本次员工持股计划的存续期预计不超过 48 个月，存续期届满后自行终止。截至2023年12月14日，第二期员工持股计划已实施完毕并终止。谢谢您的建议，我们会将您的建议转达。

问：请问Q4天气冷冬，双11数据也增长的不错，甚至服装全行业同行都不错，为什么贵司业绩不及预期？预告为什么大致说下为什么？你们不跟中小股东好好沟通，完全不考虑市值维护对吗？

答：感谢投资者对公司的关注。根据2023年度的业绩预告，报告期内公司预计实现净利润10.6亿元-11.6亿元，同比增长66.41%-82.10%；预计扣非后净利润为9.7亿元-10.7亿元，同比增长约95.04%-115.15%。本次业绩预告是初步测算的结果，关于2023年年度业绩具体情况需等待财务及审计工作完成后才能确认，请您关注公司2023年年度报告，谢谢！公司一贯秉承稳健发展的原则，持续做好经营工作，不断提升公司盈利能力，并通过持续分红等措施为投资者创造价值。谢谢！

问：请问公司2023年第四季度业绩同比大幅下滑的原因是什么？今年是冷冬，外加冰雪经济火热，公司的运营效率在哪里？有没有考虑过投资者的利益？

答：感谢您对公司的关注。根据2023年度的业绩预告，报告期内公司预计实现净利润10.6亿元-11.6亿元，同比增长66.41%-82.10%；预计扣非后净利润为9.7亿元-10.7亿元，同比增长约95.04%-115.15%。本次业绩预告是初步测算的结果，关于2023年年度业绩具体情况请您关注公司2023年年度报告，谢谢！

问：董秘你好，恰逢双十二，买了公司旗下的产品，我通过观察发现，公司旗下鞋子包装盒是有手提绳的，衣服外包装没有，套上快递袋后就都不能手提了。公司有没有考虑一下，将快递包装袋做成可以手提的呢？以目前情况看，很多快递都没有打通最后一百米，都是收件人自己去站点或者快递柜拿，那么方便手提的快递还是可以提升网购体验感的。

答：感谢您对公司的支持。公司致力于为消费者带来良好的购物体验，重视客户的意见和建议，再次感谢您的建议，谢谢。

问：尊敬的董秘,2023-12-15公告披露的股东邱光和解除质押具体解除时间是哪一天呢？17日是未来时间吧

答：感谢您对公司的关注。经确认，质押到期日为2023年12月17日，实际解除质押日期为2023年12月13日。

问：董秘你好，最近和贾乃亮合作的新公司新品牌是属于森马服饰旗下的吗？

答：感谢投资者对公司的关注。该业务由上海森马投资有限公司投资控股的合资公司——上海出森入花服饰有限公司运营，为上市公司业务之一。

问：董秘你好，对于休闲服饰，公司有计划今年做到净开店吗？就目前三季报来看，毛利率应该还没恢复到2021年水平，收入占比还在持续下滑，公司针对休闲服饰现阶段情况有无优化举措？

答：感谢投资者对公司的关注。门店拓展方面，公司在年初做出了相关业务计划，目前也在稳步推进当中。截至2023年9月30日，公司门店总数8,274家，较2023年年初净增加134家。其中休闲店铺2,731家，较2023年初2,751家减少20家，较2023年半年度2,694家增加37家。相信随着经济的复苏，居民收入的提升，门店数量会得到进一步的恢复。今年以来，公司持续推动改革，以消费者为中心、以公司长期利益最大化为原则，围绕“全域融合、组织变革、流程再造”，推动公司健康经营；持续推动“产品经理制”的实施，优化和迭代机制建设，从产品经理视角，推动业务流程简化和效率提升；持续打造全域数字化门店，强调数字化门店“六结构及五化”（六结构包括：实体业务、直播业务、微信生态业务、本地生活业务、O2O业务和内容种草导流业务；五化：全域效率化、品牌一致化、零售数字化、公私域互转化、服务标准化），具有三种结构以上的数字化门店已超两千家；深化渠道布局，采取差异化的市场策略；深探直播赛道，抓住直播赛道增长机会；进一步推动柔性供应链、组织精简提效等方面的建设，提升经营效能。这些措施正在显示出积极的作用。

问：随着国民文化自信崛起，汉服市场日趋壮大，我看公司巴拉巴拉premium目前以欧美重奢设计为主，为什么不考虑试水童装汉服市场呢？凭借公司强大的供应链，设计，人才等优势打造出质量可靠设计专业时尚受人欢迎的新品类还是很有希望的，谢谢。

答：感谢投资者对公司的关注。近年来，中国传统文化对服装设计、消费趋势的影响越来越深刻。巴拉巴拉品牌童装推出了自主设计的中国风产品，受到消费者的喜爱，激发了公众聚焦中国服饰文化的消费热情，未来，公司会持续创新产品，把产品做得更好。现阶段，巴拉巴拉品牌高端产品线premium以精致时尚的风格为主。谢谢您的意见和建议，我们会转达公司相关部门。

问：2013年以来，公司的销售费用率从11-13%水平增长到22-24%的水平，请问是市场环境发生了变化，还是公司的品牌力下降了？谢谢。

答：感谢投资者对公司的关注。公司采取直营、加盟与联营相结合、线上与线下互补的多元化营销网络发展模式，现在公司已建立包括专卖店、商超百货、购物中心、奥特莱斯、电商、小程序等在内的线上线下全渠道零售体系。公司业务过去以线下加盟为主，电商业务从无到有，业务占比快速提升，截至2023年中报，电商收入约占公司整体收入的47%，电商业务均为公司直营，这种业务结构的改变，会对相应的费用率产生影响。

问：您好，公司代言人签约张新成，预计能带来多少销量的提升呢？投资回报比是否有进行测算？

答：感谢投资者对公司的关注。公司聘请品牌代言人是公司根据市场需求，结合自身发展的需要，由专业的管理团队通过充分论证做出的决策。公司品牌代言人对树立公司品牌形象、促进产品销售等多方面发挥了积极作用。关于公司经营情况和业绩情况，请关注公司定期报告及公司公告。公司指定信息披露媒体为巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）。

问：董秘你好，我作为森马老股东，持股也有三四年了，心里一直有很多疑问，其中一个就是为何森马天猫，抖音相同一件服装价格会不一样？作为消费者来看，相同款式不同价格，让我觉得公司管理很混乱；另外看了财报、相关调研文章，贵公司库存数据一直在增加，周转周期也同步在增加，这部分折算到资产里，水分相当大，按这个趋势，库存已经成为企业经营风险点，是否可以通过定期捐赠合理数量库存商品给相关部门，进行抵税，减轻企业负担？

答：感谢投资者对公司的关注。关于品牌营销，公司会根据市场需求，通过对渠道定位、定价策略、货品款式等进行充分论证制定相关营销计划，不同的时间，不同的渠道因为营销策略的不同，以及平台活动的不同，价格可能会略有区别。截至2023年6月30日，公司存货31.75亿元，较今年一季度33.71亿元减少1.97亿元环比减少5.84%，较去年同期39.90亿元减少8.15亿元，同比减少20.43%，存货总量改善明显。公司对货品进行合理的事前规划，灵活的事中调整，及时的事后处理，从而较好的控制公司的库存，努力使库存商品数量保持在合理的水平。再次感谢您的意见和建议。

问：目前股价低迷，贵公司有股权回购计划吗？

答：感谢投资者对公司的关注。 股票价格受宏观经济环境、经济政策、证券市场价格水平及公司经营业绩等多种因素影响。公司自上市以来始终致力于发展主业，公司管理层勤勉尽责，努力经营，不断提升公司盈利能力，取得良好经营业绩，并通过持续分红等措施为投资者创造价值。 截至目前，公司无回购计划。如有相关计划，公司将及时公告，请予关注。公司指定信息披露媒体为巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）。

问：贵司利息收入较高，请问是否来源于银行存款？贵司主要采取哪些方案管理货币资金？谢谢！

答：感谢您对公司的关注。公司2022年年报显示，报告期内公司实现利息收入约1.40亿元，主要为银行利息收入。公司一直注重货币资金的管理，在保证货币资金充足以满足公司发展需求的情况下，通过灵活配置结构性存款、理财产品等实现最大化收益。感谢您的关注。

问：请问贵公司是否重组董酒上市

答：感谢您对公司的关注。森马服饰创建于2002年，是一家以虚拟经营为特色，以休闲服饰、儿童服饰为主导产品的企业集团，旗下拥有以森马品牌为代表的成人休闲服饰和以巴拉巴拉品牌为代表的儿童服饰两大品牌集群。经过多年的努力，森马品牌已位居本土休闲装品牌龙头地位，巴拉巴拉品牌占据童装市场绝对优势，连续多年国内市场份额第一。公司主营服饰业务，核心业务包括品牌运营、产品研发、供应链管理、零售管理以及部分仓储物流管理。

问：请问贵公司固定资产管理的模式是怎样的？

答：感谢您对公司的关注。关于公司固定资产的相关信息，请详见公司披露的定期报告。谢谢！公司指定信息披露媒体为巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）。

问：请问，贵公司森马服饰有无和黄子琪合作吗？目前你们的代言明星都是谁？谢谢

答：感谢您对公司的关注。公司和黄子琪没有合作，目前森马品牌的凉感代言人是INTO1刘宇。

问：天气极端高温，请问公司的防晒衣销量如何？

答：感谢您对公司的关注。近年来，公司重视对功能性面辅料的研发和创新，推出了多款具有抗菌、凉感、防晒、吸湿速干等功能的产品满足消费者需求。夏季天气炎热，会促进此类产品的销售，具体销售量公司未单独按照产品品类进行区分披露。关于公司的经营情况，请您关注公司的定期报告及相关公告。

问：董秘您好。创新是企业发展的发宝。森马是成人服饰行业转型较成功的企业之一。本人有特别好的方案，可以帮助企业增加客户粘性，招展产业，降低营销成本，争夺永久性资源，提升企业及品牌的竞争力，实现企业完美转型。 另有优质童装小品牌服装公司兼并或收购建议(本人可以提供该品牌定位及广告方案)。希望联系到贵司邱总。

答：感谢您对公司的关注。您可以将相关信息通过投资者邮箱ir@semir.com发送给我们。

问：请问森马在互联网直播中，有没有使用人工智能服务？在产品设计中有没有采用ChatGPT等工具生成新的款式？

答：尊敬的投资者，您好！公司作为服装行业的时尚服务企业，密切关注人工智能的应用，两个主要事业部都有AI应用小组，目前，在知识库、文本、拍片、视频、设计、客服等方面开展应用与探索，公司会持续关注新技术在行业的应用。

问：你好，据了解贵公司是生产外包的，那哪里来的原材料呢？存货分类中2018和2019年的原材料具体是什么呀？

答：感谢投资者对公司的关注。原材料主要是指面辅料，2018年-2019年的存货附注披露的原材料主要系法国KIDILIZ集团的面辅料。

问：公司空闲资金充足近期是否有考虑回购股份……

答：感谢投资者对公司的关注。截至目前，公司无回购计划。如有相关计划，公司将及时公告，请予关注。公司指定信息披露媒体为巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）。

问：你好，贵公司关于2017年，2020年和2021年存货分类中的原材料和在途物资以及委托加工物资的金额为什么没有呢？

答：感谢投资者对公司的关注。2018年-2019年的存货附注披露的原材料、在途物资以及委托加工物资主要系法国KIDILIZ集团业务产生。2020年公司剥离KIDILIZ集团后，无相关业务。

问：贵公司是否有研发汉服

答：感谢投资者对公司的关注。公司旗下森马品牌创立于1996年，定位以休闲服饰为主的大众日常生活方式品牌，为以18-35岁为核心的大众消费者提供有品质、有颜值、充满亲和力的服饰及生活所需的产品和服务，产品品类中涵盖T恤、牛仔裤、外套、卫衣、棒球帽、板鞋等。最近，各种以“国风”“古风”为名的类汉服设计悄然兴起，深刻影响着消费者的审美与流行趋势。巴拉巴拉童装推出了中国风的汉服产品。这些产品一经推出就受到市场广泛关注，受到消费者喜爱，激发了公众聚焦中国服饰文化的消费热情。未来，公司仍将根据消费者需求，持续创新产品，满足多领域、多层次的用户需求。

问：经济学家姚洋说，Shein的柔性生产水平，5件就可以生产。公司的柔性生产在行业里面处于什么样水平？谢谢

答：感谢投资者对公司的关注。柔性生产的订单量和交期对产品的采购成本影响较大，公司会根据市场的需求来采取相应的生产模式，提供满足社会需求的产品。近年来，公司持续推动柔性供应链改革，通过可视化生产数据，对商品的生产销售进行准确迅速控制，提升库存效率。订单管理方面，分波次开裁、下单，尽量减少长周期的期货订单,进一步降低公司库存。零售方面，通过快反产品补充满足零售需求，努力提高快速的追单的能力，根据各地零售终端及市场的反馈，统筹进行相应的追翻单工作。截至目前，通过柔性生产的产品占比约为30%。

问：请问董秘，森马品牌的形象提升只是修改店面形象吗？有无森马品牌进入大型商超的计划，先阶段森马品牌店铺在大型商超的数量还是很少，而且森马作为一个90后初高中阶段大众熟知的品牌，近些年00后10后对此不是很熟悉，感觉品牌老化严重，公司有无计划在此方面改善情况，单单靠大秀应该不足以提升品牌认知度。

答：感谢投资者对公司的关注。公司已建立包括专卖店、商超百货、购物中心、奥特莱斯、电商、小程序等在内的线上线下全渠道零售体系，由专职部门和机构负责统一管理和运作。线下业务方面，森马与巴拉巴拉两个品牌的销售均采用以特许加盟为主，加盟、联营与直营相结合的销售模式。公司直营店除了销售之外，还承担着品牌宣传、反馈市场信息、总结终端运营经验等职能。加盟销售方面，公司在加盟商拓展、加盟商管理、加盟商支持等方面制定了一系列政策，以规范并促进加盟销售市场发展。线上业务方面，公司全资子公司浙江森马电子商务有限公司于2012年起开展电商业务，在天猫、唯品会、抖音等第三方电商平台上运营公司旗下品牌产品及代理其他商品零售业务。2022年度，森马品牌立足舒服时尚开启全域数字化升级。通过门店模型焕新、数智化升级，提升门店竞争力及品牌营销力。完成杭州、长沙、南宁、西安、上海、温州、深圳等重点城市的门店升级落地，提供全新购物体验。在渠道发展方面，森马品牌一方面优化渠道结构，继续加快购物中心渠道拓展；另一方面，提升新店质量，优化老店租金成本，提升门店商品运营效率。同时会进一步拓展直播渠道，赋能零售商的自播能力建设。以消费者为中心，打造全域数字化标杆门店：建立全域渠道触点， 提供一致的商品＆品牌服务体验，利用数字化工具，优化全域会员运营，增加用户粘性。

问：邱总你好，请问贵公司现在是否陷入发展的瓶颈期？

答：感谢投资者对公司的关注。当前，伴随着人们收入的增长，中国服饰消费保持持续增长，中国正在成为全球最大、增长最快、最具增长潜力的服饰消费市场。从长期来看，我国消费规模扩大、消费结构升级、消费模式创新的趋势不会改变。尽管遭受宏观经济波动影响，我国仍然是全球第二大消费市场和第一大网络零售市场，超大规模市场优势依然明显。随着经济环境复苏和改善，带动就业扩大和居民收入提升，消费者的消费能力和消费意愿不断增强，人民群众向往美好生活的需求持续释放，国内市场潜力仍然巨大，服装行业在双循环经济背景下，将迎来新的发展机遇。同时，供应链、渠道、人才、资金等资源会向更具号召力、特点更为鲜明的优势龙头企业和品牌集中，有利于处于优势地位的服装品牌公司更高效地整合上下游资源，巩固自身的竞争力，扩大市场份额，未来行业集中度将继续提升。经过多年的努力，公司旗下森马品牌已位居本土休闲装品牌龙头地位，巴拉巴拉品牌占据童装市场绝对优势，连续多年国内市场份额第一。公司自创品牌迷你巴拉、马卡乐，代理品牌 Asics Kids等品牌，儿童服饰板块多品牌矩阵已经具有一定规模，可在产品上覆盖不同年龄层和不同的消费客群，满足消费者个性化的消费需求。当下，在经济快速发展的背景下，行业政策的支持下，消费需求的进一步释放会拉动行业的进一步发展。森马作为本土的服饰企业会迎来新一轮发展机遇。

问：今年亚运会在杭州举行，贵公司作为浙江服装大企业，在亚运会来临之际有无接到相对应的订单或者是否有助力亚运会？

答：感谢投资者对公司的关注。截至目前，公司尚未开展相关合作。

问：董秘您好，请问截止到3月20日止森马服饰的股东人数是多少？谢谢！

答：感谢投资者对公司的关注。公司股东人数将按规定在定期报告中于指定媒体上披露，请您关注公司定期报告。公司指定信息披露媒体为巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）。

问：最近chatGPT展现出了强大的生态应用场景，对很多行业都有帮助作用。公司是否关注人工智能方面的信息？chatgpt对公司产品从设计制造到营销展示方面是否有相关的研究？

答：感谢投资者对公司的关注。尊敬的投资者，您好！公司作为服装行业的时尚服务企业，密切关注人工智能方面的信息，特别关注新技术在研发、设计、营销方面的应用，推动企业发展。

问：以前巴拉巴拉中大童衣服尺码130～175或180码，怎么改小为120～165或170码。现在小学五六年级学生，个子大都比较高，身高170～180cm也较多，而且六年级学生年龄才12岁，巴拉巴拉产品覆盖0～14周岁，显然改小尺码是错误的，再说小童尺码90～130，已经有120码了。

答：感谢投资者对公司的关注。我们会把您的意见和建议反馈给相关部门。巴拉巴拉品牌面向0-14岁儿童消费群体，品牌产品设计部门整合全球前沿时尚趋势和设计理念，结合儿童心理和审美认知，进行产品原创设计，推动多维矩阵式产品跨界。产品线分为婴童、幼童、中大童段三个年龄段。其中，中大童男童对应的尺码是120-175，女童对应的尺码是130-170，亲子款有180的款式。同时，我们也会选取部分畅销款式进行尺码放大，满足更多消费者的需求。感谢您的意见和建议，我们会转达给公司有关领导。

问：公司在服装鞋帽的产品设计方面，如果保护知识产权？是否有新技术手段来保护公司的原创设计？

答：感谢投资者对公司的关注。公司作为服装行业的时尚服务企业，高度重视在产品研发技术创新方面的投入与知识产权的保护，有专业部门与行业知名机构合作共同开展知识产权保护工作。

问：您好，3.21日您回答了关于贵司内部对供应商的评定和管理体系的问题，对于回答我还是有些疑问，比如具体有哪些部门参与了对供应商的管理、评定等分类措施，以及审评中运用了什么方法进行评定，是5P分析法还是其他的方法。同时在2021年的财报中我们可以看到应收账款债务前五名的情况，对于这类客户有什么具体措施吗？如果这些流程以及措施等是可以透露的话还请不吝赐教，感谢

答：感谢投资者对公司的关注。公司有供应链发展中心，其中包括供应商管理部、质量管理部、成本管理部、供应链企划部、稽核与流程改善部等多个部门，供应链发展中心的多个部门相互配合完成对供应商的管理。公司日常对供应商有绩效评估制度，每个季度对供应商在货期、质量、成本、服务4个维度的绩效情况进行评估，实行优胜劣汰。公司每年2次对供应商的财务情况、资金支付情况、经营风险情况通过第三方进行客观评价，及时筛选出中高风险供应商。对于中高风险供应商立即停止合作，对于中风险供应商进行严格监控及跟踪，降低合作风险。公司的应收账款主要对与公司长期合作的运营健康、信誉良好的加盟商在一定时期的季节性铺货和店面租金支付等给予临时授信产生，以及因开设直营门店或采购备货而支付的保证金。这些应收款项的共同特点是：都是因正常经营活动而发生的；账期普遍较短；风险普遍较低。其次，公司制定了严格的授信政策，对申请授信加盟商进行各项指标的严格审查，合格后才予以授信，公司建立了应收账款预警机制，监控应收账款的回收情况。

问：请问董秘，我们公司有没有在智能服装上进行布局？谢谢！汽车的未来在于新能源汽车，而传统汽车品牌没有一家转型新能源汽车成功的案例，如果服装的未来在智能服装，那我们森马会做什么？

答：感谢投资者对公司的关注。公司聚焦创新材料联合研发，为公司各品牌进行技术创新赋能，从舒适度、稳定性、功能性、科技感等维度全面提升功能科技类产品的品质和消费体验。公司在不断丰富产品线的同时，通过整合资源，推进各类专家团队的建设。可穿戴智能产品是未来发展趋势，公司将根据市场需求的变化，不断开发新产品投放市场，满足多领域、多层次的用户需求。

问：看目前的新趋势：化妆品销量下来了。评论区爆了，都是认同感，很多女生不穿高跟鞋了，喜欢穿舒服的鞋子，衣服，男生也是，也选择舒服的产品，不再取悦别人而是取悦自己。这个趋势越来越明显，颜值即正义变成舒服是王道。这非常符合森马的品牌定位，森马休闲服饰应该抓好时机，抢占市场，增加曝光度。

答：感谢投资者对公司的支持和关注。森马品牌创立于1996年，定位以休闲服饰为主的大众日常生活方式品牌，为以18-35岁为核心的大众消费者提供有品质、有颜值、充满亲和力的服饰及生活所需的产品和服务。公司产品贴合消费者穿着场景进行产品研发，打造更有科技含量、更能表达中国文化自信的产品和品牌，向年轻消费者提供有时尚度和有功能的都市和休闲服装产品。产品宣传上贴合年轻人的喜好，增加短视频内容投放，加强与年轻人的互动，强化重点品类的品牌心智。公司会持续创新，通过多渠道、多种方式，输出内容创意及品牌直播标准，展示公司产品及品牌文化，与消费者进行近距离沟通。

问：你好，请问森马服饰是否有对供应商以及客户的内部信用评级体系？如果有的话流程是怎样的，标准大致是怎么样的？能否描述一下，感谢

答：感谢投资者对公司的关注。公司采用轻资产运营模式，公司核心业务主要是品牌运营，设计研发、零售管理，产品生产制造全部外包。公司制定了包括《供应商绩效管理标准》、《供应商分级管理标准》、《供应商准入标准及流程》等多项供应商管理制度，对供应商进行分级分类管理，从基本资质、认证资质、安全生产、节能环保、劳工保护、企业信用、经营风险、企业管理、研发技术等多维度综合评估，对供应商的准入严格把关，确保对所有供应商都开展了认证、评审和绩效管理工作，建立了供应商暂停和退出机制。

问：您好，请问森马内部目前是否有对供应商或客户的信用评级措施？如果有的话请问流程是怎样的？

答：感谢投资者对公司的关注。公司采用轻资产运营模式，公司核心业务主要是品牌运营，设计研发、零售管理，产品生产制造全部外包。公司制定了包括《供应商绩效管理标准》、《供应商分级管理标准》、《供应商准入标准及流程》等多项供应商管理制度，对供应商进行分级分类管理，从基本资质、认证资质、安全生产、节能环保、劳工保护、企业信用、经营风险、企业管理、研发技术等多维度综合评估，对供应商的准入严格把关，确保对所有供应商都开展了认证、评审和绩效管理工作，建立了供应商暂停和退出机制。

问：公司巴拉巴拉品牌衣服鞋子上都印有“BB”标志，请问这个BB两个字母，公司注册商标了吗？senma森马这个拼音的商标问题一直没有解决，公司是否有再孵化一个运动品牌的计划？

答：感谢投资者对公司的关注。公司已经注册了“bb”的商标，主要用于巴拉巴拉品牌运动品类的产品。公司密切关注运动赛道的发展，公司成人装森马品牌中已有瑜伽裤、运动裤、运动鞋等产品；公司童装品牌巴拉巴拉已有足球服、篮球服、登山鞋、篮球鞋等产品。同时，公司和运动品牌Asics开展合作，取得中国大陆范围内Asics Kids儿童品类的独家授权，为儿童提供不同年龄段的鞋品和服装。公司坚持以自创孵化、对外合作等多种方式，开拓品牌产品，包括积极发展运动类业务，促进多品牌战略目标的发展。

问：请问当前股东人数是多少

答：感谢投资者对公司的关注。公司股东人数将按规定在定期报告中于指定媒体上披露，请您关注公司定期报告。公司指定信息披露媒体为巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）。

问：请问董秘，京东推出了百亿补贴活动，请问公司是否参与？其他网购平台是否有参与计划？

答：感谢投资者对公司的关注。公司在天猫、京东、抖音等第三方电商平台开设店铺。公司电商团队积极探索和推动各种形式来传达品牌价值，会根据业务需求参加平台促销活动，实现与消费者良好的互动效果，相关工作计划正在进行，敬请期待。

问：有些男性上班喜欢穿Polo衫是因为要带工牌不会勒脖子，也可以增加蓝色，深蓝色Polo衫（不吸热还耐脏又好搭配）系列，还有宽松的t。你们家衣服也不便宜，做学生时代的衣服，流量太小了，而且大家都是盯着打折才买，可以加些上班族的风格，说不定可以引流上班族，降价幅度不要太狠了，注意保证质量。作为一个上班族，日常都是衬衫针织衫毛衣西裤（位于深圳），除了买一两件短袖和运动裤跑步之外，很少会在森马买衣服。。。

答：感谢投资者对公司的关注。我们会将您的需求和建议转达给公司有关部门。森马品牌创立于1996年，定位以休闲服饰为主的大众日常生活方式品牌，为以18-35岁为核心的大众消费者提供有品质、有颜值、充满亲和力的服饰及生活所需的产品和服务。

问：我看了淘宝的直播，记得以前有些朋友都会盯着直播券去下单衣服，看看后台浏览活动期间衣服浏览量多的搭配浏览量少的直播，直播时间太长也会造成双方的疲倦，亮点少，一天8-10点直播就可以了，哪个品牌的衣服一天播到晚，关键点都不知道在哪里，观众犹豫的时间太长了。职场人还是很喜欢买百图，范思蓝恩衬衫，还有一些清新的针织衫，质量可以搭配西装风格也hold住，森马的衬衫太学生时代了，建议加上职场女性裙子

答：感谢您对公司产品的支持和关注，谢谢您的意见和建议，我们会转达给公司直播团队。

问：您好，我是消费者，同时也很关注森马的股市。我看了淘宝的直播，有一点心得体会。直播的时候如有要求看牛仔裤的话，可以做一个搭配的展示和介绍 ，结合顾客的形体特征做一个推进，顺便带动其他衣服，鞋子，包包，饰品营销。介绍行李箱的时候可以打开行李箱，然后做一些行李的摆放展示，告诉大家这个行李箱的特点。直播的衣服也不要太多太杂了，针对性的直播，每天推出不一样的搭配。我记得以前有些朋友都会盯着直播券去抢

答：感谢您对公司产品的支持和关注，谢谢您的意见和建议，我们会转达给公司直播团队。

问：323订货会，公司开发的毛衣款特少，套头毛衣只有两款，较多的是开衫毛衣，很不合理。鞋品更多的是旋转纽扣，价格也偏高。很多学校要求学生不准穿这种鞋子，公司应保留较多的魔术贴类鞋子，建议占比50%左右；鞋品码号重叠多，太复杂。步前鞋15～18，婴童17～21、21～27，幼童26～33，中童33～38/40。建议调整为：婴童鞋16～20；幼童鞋21～26；小童鞋27～32，大童鞋33～39/42。

答：感谢您对公司产品的支持和关注，谢谢您的意见和建议，我们会转达给公司有关部门。

问：您好，作为贵公司的消费者与股东，我发现公司只在部分服装上会有明显的森马logo标志，而优衣库基本不会在衣服上标志出明显的logo、耐克阿迪确是会在衣服表面露出十分明显的大logo。我想问问这其中的营销区别是什么，谢谢

答：感谢投资者对公司的关注。森马品牌创立于1996年，定位以休闲服饰为主的大众日常生活方式品牌，为以18-35岁为核心的大众消费者提供有品质、有颜值、充满亲和力的服饰及生活所需的产品和服务。关于品牌LOGO的展示，公司会根据市场需求，进行消费者调研分析，由专业团队进行设计，满足消费者在不同生活场景下对服装的诉求。

问：你好，董秘，新年快乐，请问2023年子品牌巴拉巴拉儿童凉鞋业务销量如何？谢谢

答：感谢投资者对公司的关注。根据2022年半年报，公司儿童服饰收入35.97亿元，占比63.76%，未单独按照产品品类进行区分披露。 关于巴拉巴拉品牌的经营情况，请关注公司的定期报告及相关公告。

问：您好，23年分红什么时候

答：感谢投资者对公司的关注。关于您所关注的相关信息，请关注公司定期报告及相关公告。公司指定信息披露媒体为巨潮资讯网（ www.cninfo.com.cn）。

问：您好，贵公司22年保持高分红，23年分红是否会继续保持呢？

答：感谢投资者对公司的关注。公司2011年上市，从上市至今，公司累计现金分红12次，累计归母净利润134.27亿元，累计分红达98.91亿元，分红率73.66%。关于2022年度的分红计划，公司会从历年分红情况、近期业绩情况、未来长远发展规划等方面综合考虑，关于分红的具体信息请您关注公司定期报告及相关公告。公司指定信息披露媒体为巨潮资讯网（ www.cninfo.com.cn）。

问：董秘你好:想请问一下公司的长远目标是什么，是发展成zara这样的国际化大公司，还是小富既安，能赚多少算多少。个人认为，目标很重要，我们中国市场很大，应该可以产生国际化的服装公司，问题在于我们的品牌建设。

答：感谢投资者对公司的关注。公司作为服饰消费行业龙头企业，秉持“一切以消费者为中心”的理念，以消费者需求为中心、消费者洞察为依据开展经营，围绕“成为令人尊敬的企业”的企业发展愿景，为消费者提供有品质、有颜值、充满亲和力的服饰及生活所需的产品和服务。

问：作为持股公司的小股东，想知道公司对于森马和巴拉巴拉两个品牌营销费用支出是否差异太大？很明显森马品牌营销力度太低了。公司是不准备在休闲服饰细分市场与其他品牌，例如优衣库抢占份额了吗？

答：感谢投资者对公司的关注。公司是一家以休闲服饰、儿童服饰为主导产品的企业集团，旗下拥有以森马品牌为代表的成人休闲服饰和以巴拉巴拉品牌为代表的儿童服饰两大品牌集群。休闲服饰行业适用的着装场景丰富，在服饰市场中占比较大，巴拉巴拉品牌所处的童装行业处于景气发展阶段，是服装行业中增长最快的赛道之一，这两块业务未来仍旧是我们的重点发展方向。关于品牌营销，公司会根据市场需求，深入研究消费者的生活场景与服装诉求，由专业团队通过充分论证制定相关营销计划。森马和巴拉巴拉分处于两个不同的细分市场，营销的方式方法不尽相同。2022年上半年，森马品牌在品牌营销方面持续推广“舒服时尚”品牌定位，策划全域品牌传播大事件，重新诠释曾经深入人心的品牌SLOGAN“穿什么就是什么”，将其带入年轻消费者视线；针对95后新青年，优化触媒平台设计，增加线上平台的营销投入；围绕产品的功能，结合消费生活场景需求，与圈层意见领袖合作，进行品牌传播内容创意；贴合年轻人的喜好，增加短视频内容投放，加强与年轻人的互动，强化重点品类的品牌心智。上半年打造全域营销大事件“什么TEE”，全域曝光近1亿，“穿什么就是什么”焕新演绎，天猫大牌日业绩6千万+；心智产品“凉感TEE”全域曝光1亿+，提升市场占有率。

问：森马品牌的设计对标人群会不会太小众？对于二十多至三十的人群选择感觉太少。不知公司有无收到过此类问题的反馈？

答：感谢投资者对公司的关注。森马品牌创立于1996年，定位以休闲服饰为主的大众日常生活方式品牌，为以18-35岁为核心的大众消费者提供有品质、有颜值、充满亲和力的服饰及生活所需的产品和服务。

问：你好最近公司有没有收购上下游产业链的计划。

答：感谢投资者对公司的关注。公司秉持“一切以消费者为中心”的理念，持续推动品牌运营、产品创新、精益零售、供应链管理、数智化等核心能力的建设，利用各种有利因素，把握主动、赢得未来，成为一家令人尊敬的时尚服务企业。公司在立足主业健康发展的同时会密切关注相关上下游产业链发展情况，根据业务发展战略及实际情况，积极把握市场机遇，促进公司主营业务进一步发展壮大。

问：您好，请问贵公司哪一年开始研发区块链技术，哪一年将该技术正式投入生产活动？

答：感谢投资者对公司的关注。公司不从事区块链技术的研发。区块链技术也是数字化的一种，公司一直注重数字化技术的应用，研究如何在服装行业更好地应用数字化，推动企业发展。谢谢关注！

问：一直有一个森马鞋业在市场上销售森马品牌的鞋，这个商标问题森马打算什么时候解决完？虽然一直在通过法律手段处理，可一直没完没了的诉讼是不是耽误了公司在鞋品方面的产品运营？影响了鞋品方面的计划？

答：感谢投资者对公司的关注。相关诉讼的详细信息及进展情况，请参考2022年半年度报告，第40页 “诉讼事项”部分。公司指定信息披露媒体为巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）。关于鞋品方面，公司设立了鞋品事业部，构建鞋品核心专业能力，稳步推动公司鞋品业务的发展。

问：疫情过后，公司是否会马上加快开店速度，增加市场占有率？

答：感谢投资者对公司的关注。关于公司的开店规划，会由公司专业团队结合市场情况，依靠大数据分析，经过充分调研、论证制定相关计划。关于店铺具体情况，请您关注公司的定期报告及相关公告。

问：请问一下贵公司有没有在海南有线下的一些布局。海南是新消费的潜力，公司有没有打算为此开展一些线下的展览和广告的投放?公司在库存的去化上有没有乐观的预期?

答：感谢投资者对公司的关注。目前公司品牌在海南的重点市县如海口、三亚、文昌等均有线下门店布局。其中巴拉巴拉门店有三亚海棠湾国际免税城Mall，三亚一号小镇奥莱店，海口友谊阳光城Mall，海口万象城Mall等；森马门店有三亚奥莱店、海口奥莱店、海口南亚广场店等。公司根据市场需求，结合自身发展需要，聚焦年轻人的生活方式和多元化的生活场景，深入研究消费者的生活场景与服装诉求，由专业团队通过充分论证制定相关营销计划。目前，公司非常重视库存管控，努力提升运营效率。未来，公司将继续在新零售环境背景下，通过各种渠道积极探索和推动品牌价值的传播，从而实现与消费者的良好互动，运用会员+社群+直播等新零售工具提高店铺运营和库存周转效率，控制保持合理的存货规模，促进业务平稳健康发展。关于公司具体经营情况，请您关注公司的定期报告及相关公告。

问：公司最近直播业务达播业务销量不大，退货率较高，收支不平衡。相比达播，自播账号销量一直稳步上涨，在线人数节节攀升，公司为何不增大自播业务投入，让自营账号得到更好的发展？

答：感谢投资者对公司的关注。我们会将您的建议转达给公司相关部门。公司有专业团队负责直播业务的运营，直播团队通过多平台，多种方式，输出内容创意及品牌直播标准，传播服饰文化，展示公司产品及品牌，与消费者进行近距离沟通。直播团队会结合品牌特性、消费者需求、依靠大数据分析制定相关的直播计划，请予关注。

问：黑猫投诉，有很多对公司的投诉，公司没有及时去处理，请问公司是否有重视消费者的声音？公司对消费者的投诉或者反馈是否有跟进和及时处理？

答：感谢投资者对公司的关注。公司历来重视消费者对公司产品、服务的建议和投诉，设立了消费者投诉及产品售后服务电话，有专人负责处理客户投诉及产品售后服务。 公司售后服务及投诉电话号码为：400-8877-588。针对三方平台的投诉信息，公司在核实到消费者信息情况下会及时予以处理，后期会重点关注。

问：公司抗菌和抗病毒面料的研发和应用情况如何，两者有什么区别，有专利吗？

答：感谢投资者对公司的关注。目前，抗菌面料和其他功能性面料已广泛使用在森马和巴拉巴拉品牌的产品中。截至目前，公司拥有在生效期的专利共301项，其中与抗菌技术相关的专利有11项（包含7项与抗菌面料相关的专利），您可通过国家知识产权局网站中的专利检索检索详细信息。

问：巴拉有抗菌面料是否可以研发推出抗菌口罩？

答：感谢投资者对公司的关注。目前，抗菌面料和其他功能性面料已广泛使用在森马和巴拉巴拉品牌的产品中。未来，公司继续围绕“成为令人尊敬的企业”的企业发展愿景，坚持“一切以消费者为中心”，由公司专业团队结合市场情况，依靠大数据分析，经过充分调研、论证制定相关计划。持续推动品牌运营、产品创新、零售体验、供应链管理等核心能力的建设，向消费者提供更优质的产品。

问：董秘您好，首届中阿峰会已经召开，未来我国和阿啦泊地区的合作会越来越紧密。请问公司的成人装森马品牌和童装巴拉巴拉品牌，是否进军阿啦泊地区？谢谢

答：感谢投资者对公司的关注。公司已成立海外业务中心，开展自有品牌产品出口贸易，发展国际零售。公司森马品牌和巴拉巴拉品牌在沙特、阿联酋、卡塔尔等13个国家开设加盟店61家，2022年终端零售规模约1.6亿元人民币。截至目前，海外业务零售规模较小, 不构成重要影响。近日，公司成功举办了海外业务招商发布会，会议主题“发展非州，深耕亚州”。我们认为，在“一带一路”国家经济发展战略背景下，中国服装品牌走出去发展海外业务的条件日益成熟，我们有机会与包括阿拉伯地区在内的世界各国发展经贸合作，公司将密切关注中阿峰会带来的合作发展前景，积极布局全球重点区域加强目标市场的业务拓展，谢谢！

问：今天看巴拉巴拉新推出的儿童抗菌羽绒服，使用抗菌面料，能够消杀各种螨虫、细菌和真菌，有效保护儿童的健康是否属实，与安奈儿童装的技术是否一致？

答：感谢投资者对公司的关注。经核实，巴拉巴拉新推出的儿童抗菌羽绒服，使用具有抗菌功效的抗菌绒作为填充物。根据第三方检测机构检测报告显示，该羽绒针对金黄色葡萄球菌、大肠杆菌、肺炎克雷白氏菌，抑菌率大于99%，螨虫驱避率达80.75%。巴拉巴拉产品广泛采用抗菌面料和其他功能性面料，2023年一季度产品中，长袖T恤、内裤、长裤等相关产品采用了抗菌面料，占总产品数量的11%，全部功能性面料的产品占比超过38%。