*ST人乐(002336)董秘爆料

问：5月14日，财顾《意见》提及“重大资产重组暨关联交易3月底支付延迟到4月1-2日支付”，上市公司4月2日进展公告和3日第五次风险公告为什么均未提及？“西安高隆盛 100% 股权及西安配销 100% 股权转让涉及的相关方，均未向本独立财务顾问披露除本次股权转让价款支付之外的其他资金往来情况。”交易对方是否违反“关于提供信息真实、准确和完整的承诺”？上市公司采取什么措施？这项重大资产重组是否会终止？

答：答：您好！相关信息请以公司公告为准，感谢您的关注。谢谢！

问：重大资产重组暨关联交易标的物已办结工商变更。上市公司2024年年度业绩预告修正公告中称：“根据会计师最新取得的资料，公司出售持有的西安人人乐商品配销有限公司、 西安高隆盛商业营运管理有限公司，不满足在 2024 年 12 月 31 日确认股权转让收益的条件”上述标的物的所有权属于谁？

答：答：您好！2个标的股权已办理完工商变更，属于交易对方。会计师是认为股权转让的收益确认日期不满足2024 年12月31日，不是否定股权转让交易和股权已变更，请知悉，谢谢！

问：董秘好，上市公司公告2025年5月6日收到深交所终止上市事先告知书，上市公司是否申请听证或者提出书面陈述和申辩？如不申请，什么原因？

答：答：您好！公司已提出书面陈述和申辩，等待深交所的审议。请知悉，谢谢！

问：尊敬的董秘，请问贵司的新董事长什么时候任命？

答：答：尊敬的投资者，您好！根据公司章程的相关规定，新任董事长需要经过以下程序完成提名、选举：董事会、单独或合并持有公司有表决权股份总数的3％以上的股东有权向公司提名董事候选人，提名候选人经过董事会提名委员会审核后提交公司董事会、股东大会审议后成为公司董事；再经董事会选举成为公司董事长。届时公司会以公告形式履行对外披露义务，请知悉并关注公司公告，谢谢！

问：公司一直说有在持续积极地解决账户冻结问题，但离公司上次披露冻结进展已经有8个月的时间了，请问冻结情况是否有好转，下次披露进展考虑在什么时候？是年报期间吗？ 另外想问下，有一些涉及已经剥离的子公司的诉讼情况，是否在账户解冻中也是相应剔除的？这一块债务处理是否同步移交惠顺多的？作为一名长期陪伴人人乐的价值投资者，真心希望公司能涅槃重生，也希望公司可以正面回复下投资者的心声，加强公司的正面宣传

答：答：尊敬的投资者，您好！感谢您对人人乐长期以来的支持和信任。您提出的问题属于本次公司年报披露的具体内容和事项进展公告，烦请关注公司年报和同步公告，谢谢！

问：公司目前有信心化解危机，走上正途嘛？

答：答：尊敬的投资者，您好！人人乐及控股股东及一致行动人一直在为此积极努力。感谢关注！

问：尊敬的董秘您好，公司正濒临退市危机，公司近期是否有计划进行增持股份以提高投资者信心？

答：答：尊敬的投资者，您好！公司目前正值2024年报编制期，如有股东权益变动的事项会依规披露，请关注公司公告，谢谢！

问：尊敬的董秘您好，作为贵司的一位小股东，十分关心贵司2024年的年报审计情况，请问目前审计进展是否顺利？

答：答：您好，公司2024年报审计最新进展请关注2025年4月14日发布的《关于2024年年度报告编制及最新审计进展情况的公告》，谢谢！

问：相信公司也明白投资者目前非常关心公司的审计是否顺利，但从审计进展中无法看出任何变化，公司能否积极沟通，告诉大家公司做出的努力。公司提到的确定性的审计意见是否是在等账户解冻的进展？

答：答：您好，公司管理层重视2024年报审计工作并一直与年审会计师保持积极沟通，因审计工作尚未完成，未做出相关审计结论，敬请持续关注公司公告。谢谢！

问：公司在收到重组资金后，是否积极着手账户解冻，并购项目筛选前期工作安排？兵马未动 粮草先行，愿国资人人乐再创辉煌！

答：您好，感谢您对人人乐的关注和祝愿。公司持续、积极的解决账户冻结问题，并会以公告形式披露，敬请关注公司公告。公司重大资本运作事项会严格按照规则的要求及时披露，维护投资者的合法权益。谢谢！

问：作为一名公司的长期股东，有必要在这个节点提醒公司，公司去年的运作非常流畅体面，到今年就明显感觉到拖沓，请公司重视投资者的心声。不要和中小股东走到对立面，拿出公司的诚意和实力，按部就班解决眼前的困难，投资者的诉求也要重视，该转型转型，该重组重组，股东都会支持你们，懂吗？

答：答：您好！公司与股东是利益共同体，您所提到的上述工作我们正在努力的方向，谢谢您的支持。谢谢！

问：如果不终止继续以上下游产业为主的增发思路，人乐将难逃保壳怪圈！一方面，人乐属于重资产行业，虽暂时可能保壳，但不改资产继续贬值重陷净资产为负的怪圈；另一方面，人乐不得不保留一部分资产以维持基本营收，否则会陷入退市风险；第三方面，如果要考虑注入优质资产，处置垃圾资产也非常麻烦。最近，实控人股权被冻结，可否将股权由法院法拍、变卖或转让给有先进生产力资产的投资人，以改善投资者预期？是否还可考虑破产重整？

答：答：您好！实控人股权冻结的事项请关注公司后续的进展公告。谢谢！

问：作为一名从人人乐正股时期就陪伴公司的长期投资者，一直相信曲江能帮助克服困难触底反弹。但今年股价已经下跌超30%，请问公司是否做到了作为国有控股企业市值管理的担当？控股股东所有股份冻结是否会影响年报审计相关工作？公司是否有义务提醒控股股东注意自身的债务风险，投资者想要看到的是控股股东对上市公司正向的赋能，而不是债务风险影响上市公司稳定。水能载舟，亦能覆舟，虽然大股东股份占比高，但也请重视投资者的心声

答：答：您好！感谢您的关注。我们会将您的反馈转达给公司董事会及大股东。年报审计工作正常推进中，公司会按照规则要求披露审计进展情况，请关注公告。谢谢！

问：证券部表示不存在“核心资产都被变卖”的情况，那说明公司处于可持续经营健康，手握大量现金，准备并购时期，对吗？

答：答：您好！公司经营情况请关注公司于2025年4月26日披露的《2024年年度报告》。公司如有重大资本运作事项会严格按照规则履行信息披露义务，请以公司公告为准。谢谢

问：董秘你好，为何在去星摘帽的关键时刻又是董事长离职，又是股份冻结，请问公司是准备好了退市吗？公司平日宣贯的保护中小股东利益，是空话吗？能拿出实际行动不

答：答：您好！公司严格按照深交所监管法规的要求及时披露信息，是保障中小投资者合法的知情权。谢谢！

问：请问贵公司下一步计划是摘星还是摘帽？请及时回复

答：答：您好！2024年报经审计披露后，如满足撤销风险警示条件，公司将严格按照《深圳证券交易所股票上市规则》第九章相关规定及时向深圳证券交易所申请并按规定履行信息披露义务，具体的细节只能在公告中合规体现，请届时关注公司公告。谢谢！

问：董秘你好，请问年报提前计划的怎么样了？前期重大重组已经做了一部分了，建议酌情提前年报。谢谢

答：答：您好！感谢您的关注！2024年年报正由会计师审计过程之中。公司将按照在深交所预约的时间推进工作，截至目前没有提前披露年报的计划。请知悉，谢谢！

问：请问公司，核心资产都被变卖，还有产业协同一说吗？起码的基础知识希望补充一下。模棱两可的答复，影响市值管理，公司就是要锐意进取，并购优质资产，不是吗？总是一副无所谓的样子。

答：答：您好！感谢您的关注。公司2024年转让和剥离了部分亏损、低效闲置的资产，不存在“核心资产都被变卖”的情况，请投资者关注公司2024年12月14日披露的资产重组报告书第一节相关内容，谢谢！

问：公司今年是触底反弹的关键年份，后续的资本运作需要一个有能力、有远见的董事长来领导，公司是否有提前做新董事长的规划，是否有向曲江文投汇报寻求帮助，作为公司长期投资者，希望公司能明白时间紧迫性，尽快将恢复造血能力和注入优质资产提上日程

答：答：您好！谢谢您的建议！为确保公司长远可持续健康发展，公司董事会及股东大会将将按照有关法律法规及规则在规定的时间内审慎提名与选举新任董事长。敬请关注后续进展公告！谢谢！

问：请公司尽快安排董事长接替，国有资产一刻也不容损失，国有资产神圣不可侵犯，请公司证券部熟念于心，不要对市场无所谓，积极回复每一条信息，尊重市场，市场才会选择你，反思透彻，公司才有大的发展。

答：答：您好！感谢您的建议，公司将按照按照相关的法律及规则履行相应的流程在规定的时间内选举新任董事长。证券部会也将严格按照法律法规、自律规则和公司章程的规定及时、公平地履行信息披露义务，敬请关注后续的进展。谢谢！

问：公司现在的股东人数是多少？

答：您好！请将您的持股证明及身份证明发至董秘邮箱（caihuiming@renrenle.cn），我司收到后将以邮件形式及时回复您，谢谢！

问：弘信电子官网公众号，对抹黑公司的博主，进行了起诉，公安机关依法拘留，在面对抹黑公司形象的不良宣传，公司是否能借鉴？公司法务部门能不能照葫芦话瓢？如果不行，我们中小股东可以提供帮助。

答：答：您好！感谢您的建议和推荐。公司有相关部门处理此类事件，不排除使用法律手段维护公司合法利益和市场形象。谢谢！

问：贵司旗下现在正常经营的公司还有哪些？

答：答：您好！2024年至今公司有部分子公司剥离、注销，具体情况详见2024年年报，披露日为2025年4月26日，谢谢！

问：贵公司正处在退市边缘，目前账户仍未解冻，请问是否在有效推进？何时能解冻？另:公司在之前公告中说现金收购优质资产，请问是指哪方面的有质资产？什么样的资产就是优质资产

答：答：您好，公司一直在积极解决账户冻结事项，进展会以临时公告的形式单独披露。优质资产项目以与公司业务紧密衔接的上下游产业项目为主，同时也欢迎其他产业的优质资产项目。公司若有重大事项发生将严格按照监管规定履行信息披露义务。请持续关注公司公告，谢谢！

问：贵司增发确认函中的价格、内容是否与23年增发定价有变化？我们相信公司值这个价格，现在亏损挺大。

答：答：您好！定增对象回函中表明定增将继续推进，在合法合规的前提下，以促进上市公司经营发展需要为目标，发行价格及数量等内容请以公司届时披露的具体方案为准。请持续关注公司公告，谢谢！

问：公司未来选择现金并购，如果还是传统行业，不遵循市场规则，不选择具有新质生产力代表的独角兽企业，大股东的成本没法覆盖的，到时候还是ST，没办法一鸣惊人！请曲江好好聘请团队做好前期尽调！目前公司净资产地，债务负担严重，现金流充沛，但是要用在刀刃上，抓住西部乃至全国的独角兽融资上市需求，打造全国的龙头企业，并购持续增长的新势力！类似大股东方代表的瑞鹏资管，多跟他们请教沟通，再打造一个三角防务并购类似案例

答：答：您好！感谢您的建议，我们会将您的建议转达董事会及管理层。谢谢！

问：据实地走访发现深圳地区人人乐超市已有不少关门，想和公司确认下深圳地区目前还有几家人人乐超市营业，后续是否有剥离的计划。据了解惠顺多已经进军深圳市场，并且在同泰广场接了你们的店，建议公司可以与惠顺多加强合作，出售深圳超市后可以专心聚焦大股东所在的西安地区，以及后续重组标的的业务，请问公司是否有该计划

答：答：公司如有重大事项将严格按照相关监管规定及时履行信披义务，谢谢！

问：请问贵司增发是否还在正常进行？

答：答：您好！公司已向定增发行对象发函确认，定增继续推进中，请持续关注公告。谢谢！

问：根据交易所要求，请问公司是否要发审计进展公告，根据年报披露时间倒推，分别是在几月几号发布前二十个交易日和前十个交易日的审计进展。

答：答：您好！公司会严格按照监管规则披露2024年年报审计进展。请知悉，谢谢！

问：请证券部向公司董事会经营层转达:公司未来既然选择现金并购重组彻底改变公司质量，就一定要选择符合新质生产力的重组标的，类似AI，军工，芯片，等等，请中介机构好好努力测算，从盈利能力到市场认可度，选择独角兽企业，对得起这几年的债务付出，不要再装破烂资产了，否则几年的努力付诸东流。一定要多跟市场交流，一定要有核心竞争力，撑的起千亿市值的曲江集团。

答：答：您好！感谢您的建议，我们会将您的建议转达董事会及管理层。谢谢！

问：请贵公司今年早点去收购个云计算企业，把公司市值做大做强，确保国有资产升值

答：答：您好！感谢您的建议，我们会将您的建议转达董事会及管理层。谢谢！

问：公司是否有摘帽计划？管理层是否代表大股东积极行使权力，经营优化改善公司境况？公司部门冗余，行政效率低下，能否抵御退市风险？

答：您好！公司管理层为争取撤销退市风险正在积极采取相应措施。股市有风险，投资需谨慎，请持续关注公司公告，谢谢！

问：作为国企，一是积极与投资者互动交流，二是积极宣传公司企业文化，未来战略规划，而不是闭门造车，三，公司几年发展，目前净资产为负，造成什么样的局面，是管理层的责任，还是大股东决策失误。认识错误，敢于担当，才能行稳致远！请证券部予以转达。

答：答：您好！感谢您的关注和建议，我们会将您的建议转达管理层。谢谢！

问：首先对公司2月底按时收到回款表示肯定，其次公司目前已经有不少现金在账上，是否有在积极处理账户解冻，后续会在什么公告中做披露进展。最后想问下公司在公告中提到的彻底解决改善上市公司资产质量，通过现金并购注入资产，目前是否有在积极接洽中，请正面回答下投资者的关切。

答：您好，账户冻结事项的进展以临时公告的形式披露进展，公司一直在积极解决。公司如启动并购、重组等资本运作事项，将严格按照相关规则以公告的形式在规定的深圳证券交易所信息披露平台上及时履行信披义务。请持续关注公司的公告，谢谢！

问：贵公司目前是国企吗

答：答：公司是国有控股企业，请知悉，谢谢！

问：董秘您好，今年两会重点是科技加消费，建议贵司抓紧进行并购重组科技类型企业，做大做强再创辉煌。

答：答：您好！感谢您的关注和建议，我们会将您的建议转达董事会。谢谢！

问：尊敬的董秘您好，作为贵司的股东，我建议贵司能对并购行业方向进行深入研究，选择优质公司进行收购，将公司做大做强。

答：答：您好！感谢您的关注和建议，我们会将您的建议转达董事会。谢谢！

问：今日有媒体报道公司的交易对手成都惠顺多注册地查无此公司，请问是什么原因，公司交易是否顺利

答：答：成都惠顺多注册地以工商登记为准。在商业运营中，通常存在公司实际办公地与注册地不一致的情形。交易进展请持续关注公司公告，谢谢！

问：目前审计是否已经进场开展工作，沟通是否顺利，有没有重大分歧？

答：您好！审计已经进场，各项工作正在推进中，公司会根据相关要求及时履行信息披露义务，感谢您对公司的关注。

问：高管您好，公司是否为国有控股或称国有企业？中央倡导国企进行市值管理，公司是否有认真考虑？

答：答：公司是国有控股企业，重视市值管理，后续也将持续优化市值管理工作。感谢您的关注。

问：高管您好，公司目前一共回款多少？公司退市后，请问是否能分红？

答：答：您好！ 公司出售资产交易回款情况详见相关公告，谢谢！

问：蔡董，公司已陆续收到了出售资产回笼的资金，可用于其他风险警示中的主要银行账户解冻，目前该事项进展如何

答：您好！请持续关注公司公告，谢谢！

问：请问下公司最新的股东人数？公司出售资产回款情况。

答：您好，了解最新的股东人数请将您的股东身份证证明和持股证明发到董秘邮箱（caihuiming@renrenle.cn）或证代邮箱（wangjing@renrenle.cn），公司证券部会尽快回复，谢谢！

问：蔡董，目前股价由于惠顺多延迟付款有大幅调整，想请教下对方是否有能力去支付这个资金，公司前期有没有对交易对手有过背调，作为一名人人乐的长期股东，恳请公司回复投资者的关切。

答：您好。关于惠顺多的具体情况请详细阅读《关于挂牌转让14家子（孙）公司100%股权及相应债权事项进展暨签订股权转让合同的公告》。公司管理层及相关中介机构对惠顺多进行过背调。股市有风险，投资需谨慎。感谢对公司的关注，请持续关注公司的公告，谢谢！

问：公司领导，您好！我是一名城市市民。请问贵公司在生产经营中，有没有采取一些有利于提升城市空气质量的措施？市民们普遍期望生活在空气清新环境优美的城市中。

答：您好，公司是一家主营业务为商品零售连锁经营的商超，针对满足人民日常生活的物品需求，销售包括生鲜、食品、日用品、百货等类别的商品，不存在损害空气质量的情况。在卖场内部购物环境方面，公司一直贯彻保持环境优美确保顾客购物体验的原则。谢谢您的关注。

问：蔡董新年好，投资者都很关心公司业绩预告中提到的和惠顺多的合同补充问题，想请教下如果对方能在2月按时打款5000万的话，是否就能顺利剥离13家公司在24年年报中不并表，希望蔡董能回复下投资者的关切，让大家过个好年

答：您好。年度财务合并报表相关情况以及数据需经会计师事务所审计后于年报规定的披露日对外披露，请届时关注相关披露公告及报告，感谢关注！

问：董秘请问最近胖东来指导合作成为了商业百货新趋势，公司有打算学习这种新零售模式吗？

答：答：您好！行业优秀企业值得大家学习，人人乐也会向优秀企业学习。感谢您对公司的建议及关注。

问：尊敬的董秘你好，东方财富股吧传言西凤酒借壳人人乐请问是否属实？

答：您好! 公司目前无应披露未披露的信息，如有涉及应披露的事项，公司将严格按照相关监管规则及时履行信息披露义务，请您以公司在指定媒体披露的公告信息为准，谢谢。

问：贵司年报审计后，今年是否会向深交所申请摘帽？

答：您好！请关注公司公告，谢谢！

问：通过查询失信人名单，发现公司及下属子公司已经判决的债务很多，为何不一次性公告？作为国企，有社会利益，为何不主动还款给社会？

答：您好。 鉴于诉讼裁定等情况动态变化，公司会持续履行相关披露义务。谢谢！感谢您的关注！

问：控股股东债务危机爆发，是否影响公司。

答：您好！控股股东所持的部分人人乐股份的相关事项后续会发进展公告，请关注公司近期公告。谢谢！

问：贵司目前14家子公司股权是否已经转让成功，是否符合申请摘帽条件

答：您好，股权转让的进展请持续关注公司后续发布的进展公告，谢谢！

问：请问挂牌转让14家子（孙）公司及相应债权是否会影响人人乐购物卡的使用，我方尚持有30万元人人乐购物卡。请问是否针对股权转让提供相关的咨询电话。谢谢

答：您好，股权转让事项不影响人人乐购物卡的使用。如有购物卡方面的问题可以咨询公司客服电话：400-7777-918，谢谢！

问：请问董秘定增是否还在正常推进？谢谢

答：您好！定增还在推进，请持续关注公告。谢谢！

问：公司已连年亏损,请问挂牌转让成功后资产是否能计入利润,从而再申请摘帽

答：您好！公司披露的挂牌转让交易，其交易方式为公开挂牌转让，因此最终的受让方、转让价格尚无法确定，本次交易对公司业绩的具体影响尚存在不确定性。谢谢！

问：您好，请问挂牌转让14家子（孙）公司及相应债权是否有新的进展？谢谢

答：答：您好！天津市人人乐商品配销有限公司100%股权转让已在西安文化产权交易中心正式挂牌；13家有经营门店标的公司100%股权及相应债权转让已预挂牌，具体详见公司于8月29日披露的《关于提请股东大会授权董事会办理挂牌转让14家子（孙）公司100%股权及相应债权事宜的公告》，谢谢！

问：请问贵司是否与福乐万家（安徽）有合作关系？

答：您好！公司未与福乐万家（安徽）合作。请知悉。

问：看了公司的半年报，还是预亏好几亿，可见公司的减亏措施效果作用不大，希望公司能在下半年采取措施减亏增效，比如与胖东来交流学习经验

答：答：您好！感谢您的关注和建议，谢谢。

问：董秘你好，公司是否有售金鼎食用油？销量如何？

答：答：您好！公司门店没有售卖金鼎食用油。感谢关注！

问：天津配送中心转让已经预披露40天了,还要等多久?

答：答：您好！如有进展公司会及时履行信息披露义务，请关注公司公告，谢谢。

问：你好董秘 既然国资占比60.44% 现在总股份质押比例是57.92%国资的质押比例又是多少 是什么原因造成 国资也去质押股份呢？

答：答：您好！目前，国资控股股东及其一致行动人质押股份占公司总股本的比例是57.92%，详情请见公司2024年4月2日在巨潮资讯网披露的《关于控股股东部分股份解押及再质押的公告》。谢谢！

问：公司何时公布中报业绩预告？预计增亏多少？

答：答：您好！根据《深圳证券交易所股票上市规则》第5.1.1条的规定：“公司预计半年度经营业绩将出现前款第一项至第三项情形之一的，应当在半年度结束之日起十五日内进行预告”。如公司半年度业绩达到规则中的应披露的情形，公司将于7月15日前对外发布相关公告。谢谢！

问：公司中报增亏多少亿？

答：答：您好！半年报业绩请以公司披露的公告为准。感谢关注！

问：董秘同志，您好，您在给投资者回复中说到“公司在2023年年报和问询函回复公告中明确的各项改善经营、回正净资产、消除退市风险的举措均在积极推进中。”我想广大投资者很想了解的是，各项举措在积极推进中的有哪些进度和成果，已经七月份啦，有必要及时公布一下目前各项举措进行到哪一步了呢？有什么阶段性成果呢？

答：答：您好！上市公司需要根据深圳证券交易所相关规则和公司《章程》履行信息披露义务，请关注公司近期公告，谢谢。

问：你好董秘 国资占比是多少？

答：答：您好！国资占比是60.44%。谢谢

问：董秘您好！请问人人乐是否与西凤酒有业务合作呢？

答：您好！公司门店内有售卖西凤酒。谢谢！

问：天津配送中心转让的公示截止时间快到了？请问是否已经落实好意向转让方了呢？

答：您好！请关注近期公司公告。谢谢！

问：公司有何提升投资者信心的举措呢？

答：答：您好，公司在2023年年报和问询函回复公告中明确的各项改善经营、回正净资产、消除退市风险的举措均在积极推进中。请关注公司公告。谢谢！

问：您好，控股股东作为国资，最近信息披露模糊笼统，给市场预期不明确，如果确定通过增发避免退市，麻烦适当披露下定增进展的细节；如果通过资产出售达到净资产转正，麻烦披露下拿净资产2亿的标的来堵6亿的窟窿的可行性。希望公司拿出国资应有的担当，主动作为，而不是机械笼统答复，小散希望知道努力的细节。

答：答：您好，定增进展以及资产售卖进展情况是会通过深交所公告平台正式对外发布。上市公司的信息披露需要履行合法、合规的程序义务，请理解。谢谢！

问：咱公司有防止面值退市的措施吗

答：答：您好！公司董事会及控股股东及管理层已关注，请以公司信息披露为准。谢谢

问：请领导层尽快出台政策，适当增持，挽救我们老陕的企业。

答：答：您好！您的建议我们会及时反馈给公司管理层和大股东，请以公司信息披露为准。谢谢！

问：咱公司和北大荒合作具体内容是啥。是北大荒给咱赊账还是主导破产重整

答：答：您好。目前公司与北大荒的合作主要是商品供销层面。感谢关注！

问：北大荒食品集团是否真的与曲江文化产业投资集团签署了战略合作协议呢？该战略合作是否有利于人人乐丰富商品结构，提升消费者满意度，进而实现销售业绩的稳步增长呢？

答：答：您好。目前公司与北大荒的合作主要是商品供销层面。感谢关注！

问：公司有何措施净资产转正？

答：答：您好！主要措施请详见2023年年度报告中公司未来展望部分的内容以及5月16日披露的《关于深圳证券交易所2023年年报问询函的回复公告》，谢谢！

问：董秘，您好！天津配送中心转让的进度目前到达哪一步了呢？是否已经有报名意向单位呢？

答：答：您好！主要措施请详见2023年年报中公司未来展望部分的内容以及5月16日披露的《关于深圳证券交易所2023年年报问询函的回复公告》，谢谢！

问：公司已经遭遇如此困境，控股股东有无任何计划挽救公司？

答：您好，公司经营层在控股股东的支持下，正在积极推行改善措施，尽最大努力回正净资产、扭亏及消除退市风险。主要措施请详看2023年年度报告中公司未来展望部分的内容以及深圳证券交易所2023年年报问询函的回复公告，谢谢！

问：咱公司为啥不和胖东来合作？中百都和胖东来合作了

答：您好！感谢关注。谢谢！

问：咱公司和胖东来有合作吗

答：您好！截至目前，公司与胖东来暂无合作。谢谢！

问：董秘你好，公司会不会重整解决净资产负的问题？

答：您好！感谢您的建议。公司如有重大事项会严格按照深圳证券交易所相关法规及公司章程的规定履行信息披露义务，请关注公司公告！谢谢

问：公司申请破产重整？

答：您好！感谢您的建议。公司如有重大事项会严格按照深圳证券交易所相关法规及公司章程的规定履行信息披露义务，请关注公司公告！谢谢

问：董秘你好，请问贵公司最新股东人数？

答：答：您好！请将持股证明及身份证明文件发送到公司证券部邮箱（huguang@renrenle.cn），我们会查询后邮件反馈，谢谢！

问：董秘你好，请问贵公司定增方案取消了吗？

答：答：您好！公司定增事项目前仍继续推进中。感谢关注！

问：尊敬的董秘您好，关注到贵公司2023年年报何金明持有的66,825,000为限售，于2024年一季度披露何金明持有的66,825,000为无限售，请问是因为何金明离职日期已满半年，全部解禁导致的吗？

答：答：您好！根据相关规则，何金明总离职后股份锁定期是六个月。谢谢！

问：近期有关人人乐超市供应链出现问题,并且存在大面积关店传言是否属实?是否会在闭店前进行信息披露?

答：答：您好！公司的信息请以公司官方渠道发布的为准。公司会按照相关监管法律法规的要求披露应披露的事项。谢谢！

问：公司目前经营到底是什么情况？

答：您好！公司目前经营正常，公司股票已被实施“退市风险警示”处理，董事会和管理层将努力改善经营业绩，盘活资产，尽最大努力减亏、扭亏，消除退市风险。感谢关注！

问：请问在新国九条下，公司还能进行跨行业的资产重组吗？新国九条对注入资产有哪些限制性规定？

答：您好！公司会结合自身经营状况、行业市场发展趋势等因素综合考虑未来发展战略布局，如有重大事项，将严格按照有关法律法规和监管要求履行信息披露义务。感谢您对公司的关注，谢谢！

问：财政部发布《企业数据资源相关会计处理暂行规定》，且已经于24年1月1日实施，数据资产入表工作对企业数据资产价值评估并增加企业无形资产，降低资产负债，想问一下集团有做数据资产入表的规划吗？

答：您好。如有相关业务推广可以联系公司经营中心深入研究，谢谢！

问：你好董秘,今年保壳就靠定增了,为何迟迟不开股东大会?还来得及吗?来不及的话明年净资产如何转正!???另外问一下目前和控股股东之间的借款有多少?

答：您好！公司如有重大事项会严格按照深圳证券交易所股票上市规则以及相关法规、公司章程的规定履行信息披露义务，请关注公司公告！公司与控股股股东之间不存在借款。请知悉，谢谢！

问：董秘你好，2024年已经进入到5月份，根据公司一季度报看，以及现在的市场行情和线上线下各种竞争，公司2024年年后基本确定退市，请问贵公司大股东是否考虑将公司私有化，进一步进行邀约收购剩余股份？

答：您好！公司如有重大事项会严格按照深圳证券交易所股票上市规则以及相关法规、公司章程的规定履行信息披露义务，请关注公司公告！谢谢！

问：公司是否考虑破产重整引入投资者使净资产转正？

答：您好！公司如有重大事项会严格按照深圳证券交易所股票上市规则以及相关法规、公司章程的规定履行信息披露义务，请关注公司公告！谢谢！

问：董秘你好，请问贵公司定增方案是否已经取消了？因为现在股票价格严重低于定增价，还继续推进定增方案的话，严重损害国有资产。

答：答：您好！公司的定增事项仍在继续推进之中，如有进展公司会及时履行披露义务。感谢关注！

问：贵公司年报后就要st了，在国九条政策下，对贵公司有什么影响 经营上有什么新措施

答：答：您好！公司董事会和管理层将积极采取有效措施积极改善经营和财务状况，使公司尽快满足撤销风险警示的条件。主要措施如下：1、重塑公司未来发展战略，创新经营模式，变革组织架构，强化供应链建设，持续优化商品结构，拓展新业务新项目增长点，加大线上经营占比，严格控制经营成本，全力抓好经营工作，改善经营业绩。2、收缩经营战线，集中资源发展优势区域。对长期亏损且扭亏无望的区域逐步实施关闭收缩，加快优势区域门店的转型升级，不断增强门店商品力、体验力、服务力，提高门店的综合吸客能力。3、加大薪酬考核制度改革，完善激励机制，加强团队建设，提高团队积极性与履职责任和经营管理能力。4、盘活存量低效资产，提高资产运营效益。5、审慎对外资本性投资，严格控制财务风险。感谢您的关注！

问：请问公司柜台有黄金销售吗？近期买黄金的人多吗？

答：答：您好！公司部分门店有联营专柜销售黄金。谢谢！

问：董秘你好，最新发布的“国九条”，深交所更明确了亏损公司的退市指标，公司近几年的财务资产负债等，完全符合退市标准，人人乐是准备退市吗？

答：答：您好！公司目前因触及《深圳证券交易所股票上市规则》中规定的退市风险警示和其他风险警示的情形，公司已按照规则要求发布了“退市风险警示”和“其他风险警示”的相关风险警示公告。公司董事会和管理层将积极采取有效措施积极改善经营和财务状况，使公司尽快满足撤销风险警示的条件。目前，公司经营正常。谢谢！

问：国家数据局就《深化发展 推进城市全域数字化转型的指导意见中》，全文提到得，在推进全域城市数字化转型的，大数据、云计算，人工智能、、先进计算、未来网络、卫星遥感、三维建模等关键数字技术在城市场景中集成应用。鼓励有条件的地方推进城市信息模型、时空大数据、国土空间基础信息、这些关键的技术服务，公司都有技术储备，未来公司将如何推进落地？

答：您好！公司会认真学习国家相关政策，如有推进会及时公告。敬请关注！谢谢！

问：公司有没有引入战略投资者的计划？

答：您好！公司暂没有引入战略投资者的计划。谢谢关注！

问：贵公司一季度业绩情况如何？是否会发业绩预报或快报？

答：答：您好！公司将于2024年4月29日披露《2024年第一季度报告》，敬请关注。谢谢！

问：董秘好，看公司互动易回复，感觉公司高大上，请问你们的订单饱满吗？能见度多长时间？

答：答：您好！感谢对公司的关注，谢谢！

问：是否考虑剥离一些负面资产来保壳，确保年报披露后不被st?

答：答：您好！感谢您的建议，请关注公司公告。谢谢！

问：请问公司2024年第一季度的营业收入和净利润较上年同期是否有明显增长？

答：答：您好！公司将于2024年4月29日披露《2024年第一季度报告》，敬请关注。谢谢！