- 用户
问：如果企业进入成熟期，失去了成长性。请公司效仿美国的成熟期巨头企业，每年拿出部分净利润，去回购股票注销。通过降低总股本数量，提高每股收益，从而提升企业股价，进行市值管理，做到全体股东共赢。不能因为某个通过信贷资金杠杆成为公司大股东，然后已经无法成长了的本公司，还要年年大手笔分红去满足大股东的信贷资金还贷款利息。这样正在一步步把公司股价推向深渊，最后共输。这个案例数不胜数，年年大手笔分红的恒大
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答：尊敬的投资者，您好，感谢您的建议！《国务院关于加强监管防范风险推动资本市场高质量发展的若干意见》《上市公司监管指引第10号——市值管理》鼓励上市公司根据发展阶段和经营情况增加分红频次、优化分红节奏、推动一年多次分红、预分红、春节前分红等。公司积极响应相关文件指导精神，分红水平、分红持续性及稳定性均位于上市公司前列。同时，公司已实施多轮回购及注销，自2020年以来累计回购公司股份约6.17亿股，回购总金额约300亿元，累计注销公司股份约4.15亿股，占注销前总股本的6.89%。公司将结合市场形势、经营状况及资金规划等因素综合考虑回购注销计划，如有相关安排将严格依法依规履行信息披露义务。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：你好，请问格力钛主要应用在哪些行业？
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答：尊敬的投资者，您好！格力钛业务主要涵盖新能源商用车、专用车、储能及电池业务，在钛酸锂领域的技术优势领先行业。格力钛钛酸锂电池系列产品具有长寿命、高安全、耐宽温、大倍率、快充放等优势，被广泛应用于新能源汽车以及工商业园区、通讯基站、电网调频、家庭储能、以及特种工况等储能领域，尤其在高寒、高海拔等极端工况下以及对安全性要求较高的应用场景下具有独特优势。感谢您对公司业务的关注！
- 用户
问：董秘您好，建议格力空调的包装纸箱上印上格力的其它家用电器比如冰箱，洗衣器，净水器，董明珠健康家等，增加爆光度。建议格力空调在外机印上，全铜压缩机，全铜电机，全铜冷凝机，全铜蒸发器，真铜实料格力造，增强品牌影响力。
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答：尊敬的投资者，您好！感谢您对公司产品宣传的建议，祝您生活愉快！
- 用户
问：目前除了已公布的分红方案。是否考虑预期预案公布下一年度的分红计划，彰显公司的自由现金流底气，对股价起到正向作用。目前公司股价在国家提倡价值投资。长线投资的情况下。逆大盘点数下跌后横盘太久。作为股东很担心。持有格力10多年，除了分红收益，公司的业务也应该体现在股票价格上，这也不是炒作。维护股价合理的价格也是对股东负责人的一种做法
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答：尊敬的投资者，您好，感谢您对公司的长期关注！公司通过稳健经营和技术创新实现高质量发展，以出色的盈利能力保障持续分红能力，以充沛的现金流以及稳健的现金管理持续巩固现金分红基础，为股东创造长期价值。公司近十年、近五年累计分红金额在上市A股公司（剔除金融石油石化行业）中分别位列第7位、第8位，近10年实施现金分红15次（含2025年中期分配），分红水平、分红持续性及稳定性均位于上市公司前列。公司重视投资者回报，坚持稳定、可持续的分红政策，感谢您对公司的关注与支持！
- 用户
问：结合格力电器目前多元化、科技型全球工业集团的定位，其业务早已超出“电器”范畴。因此，一个能反映其未来战略、技术内核和综合业务版图的新名称，或许更能匹配公司的长期价值，建议A股公司名由“格力电器”更改为“格力智造”或“格力科技”或“格力工业”。
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答：尊敬的投资者，您好！感谢您对公司品牌发展的关注和建议。公司重视“格力电器”品牌价值的持续积累与内涵拓展，依托这一深入人心的品牌推动旗下各业务单元协同发展，通过持续创新和价值竞争强化市场对公司高品质、多元化形象的认知。对于您提出的更名建议，公司会结合品牌战略、市场定位及发展规划进行研究评估，祝您生活愉快！
- 用户
问：请问除了空调主业之外，贵公司的多元化布局如何？各主要板块营收及利润贡献占比如何？
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答：尊敬的投资者，您好！公司旗下拥有格力、TOSOT、晶弘三大消费品牌及凌达、凯邦、新元等工业品牌，产业覆盖家用消费品和工业装备两大领域。其中，消费电器板块以空调业务为支柱，覆盖冰洗、厨房电器、环境电器等系列产品；工业制品及装备板块则聚焦智能装备、工业机器人、压缩机、电机、模具等产业。公司始终基于核心技术与市场需求，稳步推进多元化战略，优化产业布局。各板块经营数据，敬请关注公司发布的定期报告。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：什么时候分红？
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答：尊敬的投资者，您好！《国务院关于加强监管防范风险推动资本市场高质量发展的若干意见》《上市公司监管指引第10号——市值管理》鼓励上市公司根据发展阶段和经营情况增加分红频次、优化分红节奏、推动一年多次分红、预分红、春节前分红等。公司积极响应相关文件指导精神，2025年中期利润分配方案已于2025年11月24日经股东会审议通过，并将在2个月内（2026年1月24日前）完成利润分配的实施，感谢您的关注。
- 用户
问：尊敬的董秘，您好！近期关注到，预计到2035年特斯拉将在全美多座城市部署约100万辆Robotaxi。请问贵司的零部件或者技术有可以应用于此车型上的吗？
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答：尊敬的投资者，感谢您的关注！公司子公司盾安环境凭借在汽车热管理核心零配件方面的先进技术与可靠质量，已成为国内外众多车企可靠供方。因涉及商业信息保密要求，具体客户及产品情况不便透露，感谢您的理解和关注！
- 用户
问：董秘，您好，建议格力在市场中热度降低后，择机推出董明珠女士和工厂的故事拍成电影，全球上映，创造话题吸引关注，讲好中国的故事，把董事长以另一种跟随视角，带观众身临其境，传播董事长与格力的故事，顺带把格力最新的产品和工业上的成就传递给消费者，强势吸流，传播了格力价值观的同时，又传递了产品让更多人深入认识格力，请大导演来拍，拍成经典百年流传，对社会对消费者对企业都有好处。
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答：尊敬的投资者，您好！感谢您对公司的关注与宝贵建议。目前，公司已通过《格力请回答》等纪录片及系列公开报道，向社会传递坚持自主创新、突破核心技术、坚守实体制造的发展历程与价值观。您的建议我们已反馈至相关部门，祝您生活愉快！
- 用户
问：格力有没有小件金属批量定制加工的机床或者设备呢？
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答：尊敬的投资者，您好！感谢您对格力智能装备业务的关注。公司机床产品线已经完成立式加工中心、卧式加工中心、龙门加工中心、车铣复合等全品类机床产品的覆盖，可以满足金属件的车、铣、钻、镗、攻丝等加工。依托公司深厚的技术研发与定制化能力，具备为小件金属批量加工的设备定制能力。如您有具体的产品需求，欢迎通过投资者热线（0756-8669232）与我们取得联系。祝您生活愉快！
- 用户
问：公司的手机业务未来还会继续吗？现在是ai时代，前阵子出了一个豆包ai手机，我觉得未来ai智能手机可能会成为颠覆传统的手机。格力是否可以考虑用ai?智能手机的模式做一个手机？或者与其他企业合作？也许ai手机会成为下一个继触摸屏手机一样颠覆现有格局的手机。
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答：尊敬的投资者，您好！感谢您对公司的关注与宝贵意见，我们已转达至相关业务部门研究参考。
- 用户
问：六部门组织开展“工业母机+”百行万企产需对接活动，“机器人+”应用行动加快创新成果规模化应用。请问格力电器子公司格力智能装备针对该活动有什么具体措施？
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答：尊敬的投资者，您好！公司智能装备板块业务结合在汽车零部件加工、消费电子等行业的相关技术与产品沉淀，积极参与相关对接活动，通过发布技术能力清单推进相关合作，响应政府主导的产需匹配机制，承接制造业设备更新需求。感谢您对公司业务的关注。
- 用户
问：格力有没有考虑过在港交所上市
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答：尊敬的投资者，您好！感谢您对公司的关注。公司如有相关计划将根据相关法律法规及时履行信息披露义务。祝您生活愉快！
- 用户
问：您好，公司员工持股太少，平均一人1000股，公司能不能每年拿出一部分利润二级市场回购奖励给所有员工，以实现员工主人翁感，因为公司的每一分利润都是所有员工的辛勤付出换来的，格力的今天成就是全体员工创造的，这也符合我们社会主义国家的制度。
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答：尊敬的投资者，您好！感谢您对完善公司激励机制的建议！公司重视与员工分享企业发展成果，提高员工积极性和创造力，促进发展战略和经营目标实现。自2021年以来，公司累计推出三期员工持股计划，覆盖员工超12000人，激励股数超1.8亿股，完善了股东与经营管理层、核心员工之间的利益共享、风险共担机制。公司将结合实际情况持续优化激励体系，继续推动员工与企业共同成长。祝您生活愉快！
- 用户
问：请问贵司有没有在海外设工厂？如果有这些工厂与贵司是什么关系？凌达压缩机与贵司有没有关系？
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答：尊敬的投资者，您好！2001年，公司在巴西玛瑙斯全资控股的空调生产基地正式投产，投产至今，巴西格力凭借优异的质量，领先的技术和优质的服务，赢得了客户和消费者的广泛认可，在市场上树立了中国家电高端精品的形象，连续15年获得巴西最高节能奖—总统“节能之星”奖杯和证书。珠海凌达压缩机有限公司是格力电器全资子公司，专业从事空调压缩机研发、生产与销售。感谢您的关注！
- 用户
问：贵公司是否会考虑定期发布ESG报告或战略简报，增强非财务信息的披露深度？
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答：尊敬的投资者，您好！公司自2006年起连续17年披露《社会责任报告》，自2023年至今已连续两年披露《环境、社会和公司治理（ESG）报告》。公司ESG报告参照《可持续发展报告标准》（GRI Standards）、联合国可持续发展目标（SDGs）、《深圳证券交易所上市公司自律监管指南第3号——可持续发展报告编制》披露多项非财务关键绩效，电子版可在公司官网（http://www.gree.com.cn/）及巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）查阅获取。感谢您的关注！
- 用户
问：董秘您好：11月24日通过了中期分红预案，请问什么时间分红？
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答：尊敬的投资者，您好！《国务院关于加强监管防范风险推动资本市场高质量发展的若干意见》《上市公司监管指引第10号——市值管理》鼓励上市公司根据发展阶段和经营情况增加分红频次、优化分红节奏、推动一年多次分红、预分红、春节前分红等。公司积极响应相关文件指导精神，2025年中期利润分配方案已于2025年11月24日经股东会审议通过，并将在2个月内（2026年1月24日前）完成利润分配的实施，感谢您的关注。
- 用户
问：董总在11月股东大会上说，26年1月格力将会发布一个比较大的新政策，是否确有其事？会在1月1日公布吗？
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答：尊敬的投资者，您好，感谢您对公司的关注。公司的最新动态及信息请以官方渠道公布的内容为准，祝您生活愉快！
- 用户
问：格力旗下的子公司或者合作伙伴里有没有专门做服装辅料金属配饰的呢？一般是用模具冲压还是机床加工呢？
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答：尊敬的投资者，您好！如您有相关业务疑问或需求，欢迎通过投资者热线（0756-8669232）与我们联系。
- 用户
问：格力钛公交车是否有类似地铁上的广告显示屏呢？是否可以尝试做这种显示广告，在上面推格力的全品类家电？
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答：尊敬的投资者！感谢您的关注，您的建议我们已经向相关部门反馈。户外广告投放是格力电器广告投放的重要板块之一。2025年，公司在北京公交车身、全国城市商圈大屏、高铁站、机场、电梯、电影院等场所，结合营销活动均有节点性的广告投放。此外，在美国纽约时代广场，公司也常年投放当地地标大屏广告。再次感谢您的建议，祝您生活愉快！
- 用户
问：董秘好，铝代铜的情况下，建议为格力全铜空调设计专属标识，这是极佳的品牌策略。可命名为 “格力全铜芯” ，采用金属铜质感盾形徽章设计，印于产品显著位置及包装。核心是通过标识讲清价值：更耐腐蚀、寿命更长、长期能效更稳定。配合可视化对比与“全铜系统超长保修”承诺，将标识打造为高品质的信任符号。此举能将材料优势转化为直观的品牌资产，在消费者心中牢固建立“耐用省心”的标杆地位，形成牢固的差异化护城河。
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答：尊敬的投资者，您好！您的建议十分诚恳，我们已转达至市场部门研究参考。感谢您对公司的关注与信任！
- 用户
问：最近网上听闻格力电器公司准备把大部分空调产品的主要关键管线材质，在产品外显眼位置上标注铜材质，这个是一个非常好的差异化竞争策略，请问是否属实，若还未实施该策略措施，建议公司好好策划，尽快实施。
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答：尊敬的投资者，您好！我们已关注到您的建议，并转达至市场部门参考研究，感谢您对公司的关注！
- 用户
问：请问贵公司目前有多少吨铜库存？
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答：尊敬的投资者，您好！具体数据不便公开，敬请谅解，再次感谢您的关注！
- 用户
问：您好！请问原材料价格大幅上涨，对公司有何影响？
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答：尊敬的投资者，您好！公司关注主要原材料的价格走势，并制定相应的管控政策：对原材料需求及库存情况进行数字化管控，制定灵活的储备策略；定期开展大宗材料期货套期保值业务，对冲原材料市场价格大幅度波动带来的不利影响；始终坚持质量为先，并持续通过成本管控、技术创新、工艺优化、提高生产效率和减少损耗等降低成本。再次感谢您的关注。
- 用户
问：格力公司2025年的半年报说明了什么？对投资有哪些启示?
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答：尊敬的投资者，您好！格力电器2025年半年度报告已于2025年8月28日披露。报告期内，公司实现营业收入973亿，较上年同期下降2.46%，主要由于消费电器收入较上年同期减少；实现归母净利润144.12亿元，同比增长1.95%。产业在线数据显示，2025年上半年，中央空调行业销售规模同比下滑5.5%，其中内销市场受项目市场乏力及房地产市场调整影响，需求持续疲软，内销额同比下滑10.1%。与此同时，受多方面因素影响，家用空调市场竞争持续升温，奥维云网（AVC）数据显示，二季度家用空调线上2,100元以下的低端机销量占比首次超过50%，中高端需求承压。公司通过技术创新、产品结构优化与多元化布局积极应对市场变化，若您有其他疑问，欢迎通过公司投资者热线（0756-8669232）与我们交流。感谢您的关注！
- 用户
问：您好，公司在2025年第二次临时股东大会上修订了《公司章程》及相关治理制度，请问这些修订如何进一步保障中小股东的权益？
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答：尊敬的投资者，您好！公司2025年第二次临时股东会审议通过《公司章程》修订案及相关治理制度，持续优化治理结构、规范公司运作，切实保障包含中小股东在内的全体股东合法权益。例如，根据《公司法》的要求，本次章程修订进一步强化中小股东的提案权，明确单独或者合并持有公司1%以上股份的股东有权向公司股东会提出提案。公司将持续以高标准规范治理运作，确保各项制度得到有效执行。感谢您的关注！
- 用户
问：公司2025年10月修订了《对外担保管理办法》等多项治理制度，请问此次修订是否针对格力钛历史违规担保遗留的风险？后续将如何通过制度设计避免类似“未经董事会批准的担保行为”再次发生？
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答：尊敬的投资者，您好！格力钛历史违规担保行为系其前身珠海银隆之原实控人、法定代表人于2015年未经董事会等依据公司章程审议批准，违规盗用公司公章引起。公司于2025年10月修订《对外担保管理办法》，进一步规范公司对外担保行为，有效控制对外担保风险，切实保护投资者的合法权益。此次修订结合监管要求及公司经营实际，系统优化了担保业务的全流程管理，包括明确担保对象条件、细化分级审批权限、规范担保风险管理等，相关修订内容经董事会审议通过，现已生效。感谢您的关注！
- 用户
问：请问公司是否有汽车空调？如有是否有销售？多久能形成一定规模？
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答：尊敬的投资者您好，感谢您对格力电器汽车空调的关注。公司目前已研发推出新能源客车空调、新能源物流车空调以及卡车驻车空调等产品，且已应用至格力钛新能源公交车、大巴车等商用车型上。感谢您的关注！
- 用户
问：混改这么多年了，格力能不能说说高瓴资本为公司提供了哪些帮助？
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答：尊敬的投资者，您好！高瓴资本自投资公司以来，始终秉承长期主义理念，坚定看好和支持格力电器的长远发展，在公司治理、资本运作、战略资源对接等方面，为公司提供了有力支持。未来，我们期待继续与所有股东携手，共同推动格力电器持续健康高质量发展！
- 用户
问：为什么，像央视“格力请回给”，百度”“高端洞察”，等栏目，那么直接地摆出心司核心科技，却少有人关注评论。对公司而言，是不是，该深思背后的原因？公司核心科技，不仅是产品专利，口碑，公司高层是否应该思考，网络世界的今天，网民关注度，资本关注度是不是也应该归为核心竞争力？思维与时俱进，不仅是我党的要求，予社会，企业，同样应该是值得重视的因素。如有可能，请转达高层，特是董总，谢谢的台能看到此信息工作人员。
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答：尊敬的投资者，感谢您的关注和建议！《格力请回答》纪录片目前已上线两季，覆盖央视频客户端、微博、视频号、抖音、快手、哔哩哔哩、腾讯新闻、今日头条、百度、优酷、腾讯微视等11个平台，两季累计曝光量超2个亿。目前，格力电器正在以“核心科技自主研发+场景化科普落地+年轻化多元传播”为导向，通过极端测试直播、技术标准引领、全渠道科普矩阵与社会责任实践，系统性传递技术实力与品牌价值，面向行业输出技术标杆的同时也面向公众做易懂的科技普及。再次感谢您的关注！
- 用户
问：美国加征关税对公司制冷配件业务影响大吗？
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答：尊敬的投资者，您好，感谢你对公司制冷配件业务的关注。公司控股子公司盾安环境聚焦制冷主业，产品系列覆盖HVAC&R全行业，全面配套家用空调、商用空调、空气源热泵、核电、轨交、储能、冷冻冷藏、新能源汽车热管理等细分领域。盾安环境秉持全球化视野，稳步推进国际化发展战略，产品已覆盖全球多个国家和地区，在泰国等新兴市场保持稳定增长，目前美国市场占比不高。公司与控股子公司会持续保持对海外业务的关注并动态调整业务策略，着力构建更具韧性的海外业务体系，再次感谢您的关注！
- 用户
问：既然是健康家，应该是卖健康的产品，提供健康的服务，是否针对不同人群研发更多有益健康的产品？比如制氧机，助听器，辅助机器人等等……公司是否有一些品类开发计划呢？
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答：尊敬的投资者，您好！董明珠健康家以“全屋场景健康理念” 为核心，围绕空气、水、膳食、洗护、睡眠五大居家健康维度，针对不同人群的需求，通过家电产品与服务的技术创新，将健康理念融入日常生活，并不断深化技术研发与产品布局。目前，公司正持续升级 “风不吹人”系列空调技术；深化冰箱深冻锁鲜与轻氧果蔬舱技术；完善家用净水技术，强化水质实时监测与智能提醒功能；升级热泵洗烘护一体机，满足多样化的衣物护理的健康需求。除此之外，格力电器也布局家用血氧仪、血压计、血糖仪、雾化器和口罩等家用健康器械品类。董明珠健康家以“健康、舒适、节能”为核心，将继续通过门店场景体验与全渠道科普，让用户在日常生活中感受健康理念的价值，感谢您的关注！
- 用户
问：请问目前外面热议空调吕换铜，以小米为代表的生产的空调将用铝代替铜从而节省成本，公司的空调是否也会跟进？公司董明珠曾说过坚决不用铝，公司如何看待小米等公司铝代铜的手段？公司对自己的产品又是如何规划？
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答：尊敬的投资者，您好！格力视产品质量为企业生命，自2021年在行业率先推出内销家用空调十年免费包修政策。铜是空调的核心原材料，占空调成本的20%左右，尽管同等情况下，铝材成本约为铜材的1/12（价格约为1/4，密度约为1/3），但其在熔点、热传导系数、电阻率、耐腐蚀等参数以及长期可靠性等方面与铜存在较大差距，在其性能、质量和可靠性不能完全保证的情况下，公司暂时没有铝代铜计划。公司重视铝代铜技术研究，并将持续关注行业动态。感谢您的关注！
- 用户
问：网传空调业将会铜换铝，请问格力会跟吗？这一块格力是否拥有成熟的技术？
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答：尊敬的投资者，您好！格力视产品质量为企业生命，自2021年在行业率先推出内销家用空调十年免费包修政策。铜是空调的核心原材料，占空调成本的20%左右，尽管同等情况下，铝材成本约为铜材的1/12（价格约为1/4，密度约为1/3），但其在熔点、热传导系数、电阻率、耐腐蚀等参数以及长期可靠性等方面与铜存在较大差距，在其性能、质量和可靠性不能完全保证的情况下，公司暂时没有铝代铜计划。公司重视铝代铜技术研究，并将持续关注行业动态。
- 用户
问：董秘你好，现在铜价持续上涨，很多空调企业开始以铝代铜。董总以前多次表示格力不会牺牲质量降低品质。但是现在消费者的消费行为与二三十年前已经发生变化，一部手机三四千元，很多人三四年就换一个。空调虽然属于耐用消费品，但是以铝代铜的空调如果能确保质量安全的前提下，在销售前提前告知用料，包修6年，是没有问题的。千万不能像25年上半年放弃低端市场。这样既守住好空调的初心，又确保了市场份额。
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答：尊敬的投资者，您好！感谢您对公司产品策略的宝贵建议。格力视产品质量为企业生命，自2021年在行业率先推出内销家用空调十年免费包修政策。铜是空调的核心原材料，占空调成本的20%左右，尽管同等情况下，铝材成本约为铜材的1/12（价格约为1/4，密度约为1/3），但其在熔点、热传导系数、电阻率、耐腐蚀等参数以及长期可靠性等方面与铜存在较大差距，在其性能、质量和可靠性不能完全保证的情况下，公司暂时没有铝代铜计划。公司重视铝代铜技术研究，并将持续关注行业动态。再次感谢您的建议！
- 用户
问：您好！首先祝贺公司在碳化硅芯片的制造上取得了突破！一般来讲，建设中等产能规模的碳化硅芯片工厂，需要投资大约10亿美元。格力从2023年起，构建固定资产支付的现金总共不到20亿元人民币。这样的现金支出规模如何支撑起格力碳化硅芯片工厂？
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答：尊敬的投资者，您好！公司2023年购建固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金54.3亿元，2024年33.0亿元，两年合计现金支出87.3亿元。感谢您的关注！
- 用户
问：请教一下，格力电器长期应收款600亿，短期借款661亿，这个是不是格力拿银行的钱放贷给下游经销商，是这个意思吗？
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答：尊敬的投资者，您好！2025年3季度末，公司长期应收款余额601.4万元。感谢您的关注！
- 用户
问：尊敬的董秘，您好，贵司控股的盾安环境，预计2026年1月6日有占总股本比例12.97%的定向增发股份解禁，请问贵司是否有意向进行减持。
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答：尊敬的投资者，您好！公司基于对盾安环境发展前景的看好及其在制冷元器件、新能源热管理等核心业务领域价值的认可而进行战略投资，有助于保障格力电器上游供应链的稳定安全，也进一步完善了公司在新能源汽车核心零部件领域的产业布局。自投资以来，公司持续深化与盾安环境业务合作，助力其稳健经营与发展。公司目前持有盾安环境38.46%股份，为其控股股东并持续看好其未来发展及长期价值，感谢您的关注。
- 用户
问：您好，小米空调外观受到众多年轻群体的喜欢，公司是否有在意年轻消费者的审美？和年轻消费群体接触的多吗，消费者的审美诉求是什么，格力在年轻消费者群体审美这块，做过哪些投入和努力呢
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答：尊敬的投资者，您好！感谢您对格力电器产品设计的关注与宝贵建议。公司坚持以消费者需求为导向，高度重视包括年轻用户在内的各群体反馈，相关技术单位和经营单位会密切关注消费者偏好变化。例如，公司调研显示，年轻消费者普遍青睐简约的主流浅色系设计，偏好具有质感的玻璃、亚克力等材质，这些反馈会融入我们的产品设计。格力将持续倾听市场声音，为消费者带来更多“既好用又好看”的产品。再次感谢您的关注，也欢迎您通过投资者热线（0756-8669232）向我们反馈您的个人观点。
- 用户
问：您好董秘，感谢每次都有回复！这次问题是咱们格力空调能不能考虑一下，持股 500 的半年以上买公司各种产品给 5 折优惠活动或者别的优惠活动，这样就能有销量股价还能上涨！
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答：尊敬的投资者，您好！感谢您对公司的关注，公司将认真研究您的建议，结合实际情况增强与股东的互动。
- 用户
问：格力产品海外布局，有没有考虑过港股上市计划，让国外投资者和代理商通过持有格力股票，分享格力产品全球化带来的企业价值红利。
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答：尊敬的投资者，您好！感谢您对公司发展的关注与建议。公司如有相关计划将根据相关法律法规及时履行信息披露义务。祝您生活愉快！
- 用户
问：董秘好，铝代铜以后就只有格力做铜空调了，我建议公司以合理的价格，精准回收用户淘汰下来的格力铜空调，而不是被以旧换新随便低价按照铝空调价格收掉。类似“十年包修”的承诺，让消费者清晰感知到格力空调“从购买到回收，全生命周期服务”的独特优势。此举能将我们的材料“成本劣势”，转化为差异化的 “价值优势”，从长期价值循环维度加深品牌护城河。
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答：尊敬的投资者，您好！公司积极持续开展家电以旧换新活动，对以任意品牌的旧空调、冰箱、洗衣机、电视、热水器、电脑换购格力产品的消费者，均返还旧机补贴，并通过线上线下渠道提供专业服务。以空调为例，具体补贴金额会根据不同旧机品牌、空调类型、匹数等情况产生差异。您可通过格力董明珠店了解更多具体“以旧换新”活动规则，谢谢您的关注与建议！
- 用户
问：目前铜涨价，我觉得以旧换新是非常重要的一步。因为以旧换新相当于以铜换铜，可以对冲铜价的上涨，给消费者带来良好的购物体验。公司目前在以旧换新这一块是否覆盖了全渠道的全部空调？或者全部家电？是否做好了宣传？让消费者不用担心铜价上涨带来的购物负担？
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答：尊敬的投资者，您好！感谢您提出的宝贵建议。公司积极持续开展家电以旧换新活动，对以任意品牌的旧空调、冰箱、洗衣机、电视、热水器、电脑换购格力产品的消费者，均返还旧机补贴，并通过线上线下渠道提供专业服务。您可通过格力董明珠店了解更多“以旧换新”活动规则，谢谢您的关注与建议！
- 用户
问：目前房地产市场低迷，公司上半年收入增长乏力，但数据中心和储能行业整体发展迅猛，请问公司在数据中心和储能热管理领域是否有布局与技术储备，目前进展、营收贡献与增长如何，谢谢。
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答：尊敬的投资者，您好！公司已掌握了冷板式液冷系统、相变冷却系统等关键技术，研发推出数据中心全栈冷却方案及液冷设备，可满足高功率密度数据机房的散热需求，实现PUE≤1.15的节能目标。近年，公司成功交付中国联通长三角智算中心、粤港澳大湾区枢纽数据中心、成都人工智能计算中心、武汉人工智能计算中心、乌兰察布云数据等智算中心项目。未来，公司将聚焦液冷系统综合解决方案及核心组件迭代，强化模块化标准化交付，加强与头部互联网企业合作，拓展在AI算力中心与智算中心市场的应用。感谢您的关注！
- 用户
问：毫无疑问格力空调的质量是最可靠的。在接下来的万物互联、AI数智时代，光凭质量过硬这点是不足以完全打动消费者的。原来手机行业中的霸主诺基亚不是因为质量不行而被淘汰的，日本品牌空调也不是因为质量不好而被我国同行取代的。当下的年轻消费群体更看重外观设计和智能程度。希望格力能充分站在消费者立场，在保持现有技术优势的基础上设计出更多让消费者更喜爱的空调，而不仅仅是企业自己认为的“好”空调。
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答：尊敬的投资者，您好！感谢您对公司产品质量的认可，并提出关于产品设计与智能化方面的深刻见解。公司重视年轻消费群体的需求，通过深入调查消费趋势、收集年轻用户设计建议、搭建年轻化研发团队等方式确保产品设计理念更贴合年轻群体偏好。同时，公司注重智能与美学深度融合，如“格力·明珠”系列空调搭载呼吸灯，以光效反馈运行状态，并支持语音控制与智能家居联动。感谢您的建议，公司将持续优化产品策略，满足广大消费者的多层次需求。
- 用户
问：格力普通款式的电风扇为什么都没有带联网功能的。只有500价位以上的循环扇才有联网功能。小米美的200多价位的电风扇都有联网和语音功能。家用电风扇联网是必备功能呀，晚上摸黑找遥控器很不方便，能app控制就方便很多。希望格力丰富自己的产品种类。
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答：尊敬的投资者，您好！感谢您对公司智能家电产品的关注及建议。关于您提到的电风扇联网功能，目前，公司部分中高端型号已搭载智能联网与语音控制功能，覆盖循环扇、冷风扇、塔扇等品类。对于入门级产品，现阶段则更侧重于保障核心性能与耐用性。您关于丰富智能产品线的建议非常重要，公司会积极研究推进。再次感谢您的关注！
- 用户
问：董秘您好，首先祝贺贵司最近推出的晶弘空调获得成功，无论在京东还是天猫上的销量都在快速增长。其次我发现晶弘空调在价格上和小米空调基础款相当，高于统帅空调和华凌空调，但是晶弘空调在外观上和前面三家空调都相差甚远，请问贵司有没有考虑改进晶弘空调的外观，让晶弘空调更美观呢？
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答：尊敬的投资者，你好！感谢您对晶弘空调市场表现的认可，公司十分重视消费者的审美诉求与市场反馈，也欢迎您通过投资者热线（0756-9669232）向我们反馈您的具体改进建议，祝您生活愉快！
- 用户
问：格力是否全面超过了德系和日系的机床？
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答：尊敬的投资者，您好，感谢您对格力数控机床业务的关注。在机床领域，德国与日本品牌长期深耕，积累了深厚的技术底蕴与品牌声誉，是全球市场的重要参与者与标杆。格力电器自2013年开始围绕自身发展需求，布局数控机床和机器人产业，服务于公司制造升级，通过长期的技术攻关，不断积累技术优势。例如：基于格力直线电机、电主轴等核心部件技术优势，在行业内首次推出高速直驱多通道立式加工中心，并成功研发高速直驱五轴龙门加工中心；面向新能源汽车车身一体化压铸的行业发展趋势，成功研发高速直驱双五轴龙门加工中心，打破国外垄断，并实现电主轴、五轴摆头和直线电机等关键核心部件的自主化。公司会继续用扎实技术与可靠产品服务中国制造，再次感谢您的关注！
- 用户
问：格力“十年包修”的底气源于“领航级”智能工厂的硬核实力。建议公司将这套智能制造标准与管理模式，向非家电行业的制造企业进行输出赋能十年免费包修的品控能力从卷价格变卷品控。此举不仅可推动“中国制造”整体品质升级，更能直接拉动格力智能装备的业绩：通过为这些企业提供自主研发的数控机床、工业机器人及工业软件，不仅能开辟新的市场，还能加速智能装备板块的独立成长，实现从“服务内需”到“服务全球制造”的跨越。
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答：尊敬的投资者，您好！公司自2021年在行业内率先推出“内销家用空调十年免费包修”政策，底气源于公司在核心科技自主创新、产品品质严苛把控以及售后体系持续完善等方面的长期坚持与深厚积累。再次感谢您对公司的认可与提出的建议，公司管理层将会进一步研究。
- 用户
问：你好，董秘，请问贵公司针对家政服务机器人这方面，有技术研发和上市的规划吗，目前家电行业在家政服务机器人方向，个人感觉是新的小分类赛道，未来有望有较大的发展空间。
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答：尊敬的投资者，您好！公司深耕工业机器人核心零部件与整机关键技术研究，在伺服电机、伺服驱动器、运动控制器、减速机及机器人动力学等方向取得突破，成功开发六轴机器人、SCARA 机器人、焊接机器人、协作机器人等全系列产品，负载范围覆盖3kg至600kg，形成完整的产品谱系。目前公司已开发可用在人形机器人上的关节模组等核心零部件，未来将持续关注家政服务机器人相关产业发展。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：坚持高品质，外机必须要大双排！哪怕晶弘这样的性价比品牌，也要至少保持1.6排以上！ 单排会伤害品牌形象的！
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答：尊敬的投资者，您好！格力电器始终秉承用户至上、品质至上的理念，致力于通过技术创新和严格品控，为消费者提供可靠耐用的产品。晶弘空调作为高性价比子品牌，是格力品牌体系自然延伸，同样执行严格的设计与品控标准，格力制造“稳定、节能、舒适”的核心在晶弘品牌上同样不打折扣。同时，晶弘空调配备以“六年包修”售后政策，保障用户使用体验。感谢您的建议！
- 用户
问：在ai高速发展的今天，建议公司尝试导购员ai化，更专业，更高效，更可靠。而人作为ai的辅助之类的就挺好了。网上看见一个帖子说经销商旗下的导购员对格力的电器好在哪说不出来，只知道好。这显得非常不专业。不利于公司全品类的推广。而且公司现在产品又多，品类品种也多，ai作为导购员真的值得公司考虑。用扣子ai就可以定制了。公司也可以考虑自己做一个ai智能体。
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答：尊敬的投资者，您好。再次感谢您对公司导购服务AI化的建议。公司重视人工智能技术的应用探索，目前已将AI技术深度融入生产、研发及客户服务等环节，打造智能客服系统及售后知识库，提升服务响应效率与精准度，我们会持续研究AI技术在更广泛场景中的应用。
- 用户
问：建议将格力+APP实体化为一款智能手环.手环除了看时间日期,只是一个多家电遥控器,而不是市面上的运动手环,让用户通过转腕轻触等直觉交互,无缝操控全屋格力电器。此方案巧妙规避了健康传感器研发的高门槛,集中攻坚生态联动与交互创新,可低成本快速度落地.它将抽象的智能家居概念,转化为客户可感知的沉浸式体验,当有人进入“董明珠健康家”你给他带上一个很酷的手环...这不仅是产品创新更是营销革命。建议论证可行性
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答：尊敬的投资者，您好！感谢您提出的关于将“格力+”APP实体化为智能手环这一极具创意的产品构想，这也体现了您对公司产品交互设计、生态联动及营销体验的深刻思考，我们已传达至产品部门研究论证，祝您生活愉快！
- 用户
问：格力在欧洲、亚洲、北美的市场占有率如何？据互动易消息可知，美的在以上区域具有较大份额，且是其主要的海外收入来源。格力是否也可以加大在这些区域的推广，提升市占率呢？争取让格力的海外营收追平国内？
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答：尊敬的投资者，您好！公司在海外市场经过多年的深耕实践，走出了一条具有自身特色的自主品牌国际化发展道路，以卓越品质和自主技术树立高端品牌形象。目前，格力在海外已构建覆盖GREE、TOSOT、KINGHOME的自主品牌矩阵，自主品牌占出口销售总额比例近70%，领先行业。格力自主品牌分体式空调在北美加拿大、欧洲匈牙利、波兰，以及亚洲沙特、阿联酋、印尼、老挝等多个国家和地区的市场占有率位居前列。未来，公司将继续深化与当地合作伙伴的紧密合作，加强对相关市场的推广与深耕，持续提升市场占有率，秉持“让世界爱上中国造”的品牌使命，致力于为全球消费者创造美好生活。再次感谢您的关注！
- 用户
问：在时代广场上，我看到了格力的广告，这非常好。但海外tiktok上海尔有9个账号，其中全球账号有250万关注，视频很多是赞助的运动项目与海尔，有不少视频播放量非常高。美的有6个账号，分别有几十万粉丝，全球账号中和格力的宣传差不多，基本是产品宣传，但播放量特别高，明显是买量了，作为滑动视频中的连接广告。格力只有一个印度尼西亚账号，16万关注，播放量也只有几千，有没有考虑过增设全球账号，并加大买量呢？
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答：尊敬的投资者，非常感谢您对公司海外品牌传播的细致观察与宝贵建议，格力电器产品已服务全球190多个国家和地区的消费者，公司会根据当地社交媒体使用习惯针对性地运营本土化社交媒体账号，您的建议我们已转达至海外市场与品牌部门，感谢您的关注！
- 用户
问：董秘您好，我是格力的一名小股东看到小米跟近空调十年包修的政策，很兴奋。整个市场终于由卷价格转变为卷品质。但是单纯的在空调领域加码，则丧失了品质引领者的先手，能否考虑在冰箱，洗衣机等其他消费类产品上加码十年包修政策？形成格力全品类产品十年包修？从而形成更高的品质心智？
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答：尊敬的投资者，您好！感谢您的建议，“家用空调十年包修”不仅是服务承诺，更是产品内在品质与可靠性的有力证明，在不断追求完美质量的同时，配备完善的售后受理渠道。您的延伸建议公司将认真研究评估，祝您生活愉快！
- 用户
问：格力是否可以极寒直播这次活动，去雪场做点广告。比如印格力 logo 的滑雪服，广告牌之类的。现在滑雪热度高，北京周末人巨多，而且年轻人居多。还有雪场广告牌不多，费用应该不高。
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答：尊敬的投资者，您好！感谢您提出的利用滑雪场景进行营销策划的建议。您对热点趋势和年轻群体消费习惯的洞察为公司品牌年轻化提供了新颖思路，我们已将您的建议转达给至市场部门参考。再次感谢您的建议！
- 用户
问： 尊敬的董秘，您好，感谢贵司对投资者的重视，贵司在问董秘平台的回复非常及时。但是贵司控股子公司对问题回复很不及时，请贵司要求子公司学习下控股公司优秀的做法。
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答：尊敬的投资者，您好！感谢您对公司投资者关系工作的关注与认可。关于您提出的控股子公司互动答复时效性问题，我们会转达您的意见，共同实现与投资者的良好沟通交流。感谢您的关注！
- 用户
问：你好，我在2024年财报中，看到贵公司收购了一家汽车公司，请问为什么要投资和主营业务相关性较弱的行业，是觉得家电行业前景不好么。谢谢。
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答：尊敬的投资者，您好！格力电器2024年未收购汽车制造企业，如有疑问您可通过投资者热线（0756-8669232）与我们联系，感谢您的关注！
- 用户
问：尊敬的董秘，您好，请问贵司作为盾安环境的控股股东，会否会盾安环境设定考核要求，合理利用规则满足分红要求，让普通投资者与控股股东一起享受盾安环境的增长红利。
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答：尊敬的投资者，您好！盾安环境作为独立上市公司，拥有独立完整的业务和自主经营能力，其利润分配政策遵循《公司法》《公司章程》等规定，在满足分红条件的前提下，结合财务状况、未来业务发展需要等因素制定具体方案。公司作为盾安环境控股股东，通过行使提名权、表决权等方式参与控股子公司的治理。感谢您的关注。
- 用户
问：关于机器的保修期，不同的应用场景有不同的需求，比如:1、家用用户，希望长期可靠，10年保修比较符合用户需求。2、部分公共场所，如餐馆等，为降低初投资，同时对5～6年之后的情况难以预料，6年保修期比较符合这类客户。3、部分施工工地客户，1～3年可能就会换一个地方，这类用户希望价格低，保修期稍短，建议可以针对这类客户开发针对性产品，如采用铝为主要原料的空调。4、扩大产品客户群，新技术逐渐推进。
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答：尊敬的投资者，您好！感谢您针对不同应用场景提出的售后服务策略及产品建议，公司将认真研究并持续关注。再次感谢您的关注与建议。
- 用户
问：尊敬的公司董秘您好！关于功率芯片，格力有自己的功率芯片。提问：格力能否在技术上在整个产业链方向完全取代安世半导体芯片呢？
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答：尊敬的投资者，您好！珠海格力电子元器件有限公司于2022年成立，从事第三代半导体碳化硅（SiC）晶圆制造、功率器件封装测试及半导体检测服务。目前对外合作客户覆盖超20家芯片设计公司，业务模式以晶圆代工为主，同时提供封装测试服务，不断推动国产碳化硅芯片在多场景的替代应用。感谢您的关注！
- 用户
问：尊敬的董秘，您好，请问贵司是否还继续采购三花智控的制冷配件产品。
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答：尊敬的投资者，您好！公司的采购活动始终坚持市场化、规范化的原则，考虑产品质量、技术先进性和成本竞争力，在众多优秀供应商中综合评估、择优合作，致力于构建稳定、健康且有竞争力的供应链生态。目前，公司的制冷配件供应商涵盖盾安环境、三花智控等多家行业领先企业。再次感谢您的关注。
- 用户
问：建议格力将配套产品打包销售，这样用户还能享受折扣。比如，买洗衣机需要配水龙头，燃气灶要配软管，热水器要配软管和风琴管，抽油烟机要配止回阀，此外打孔、钻孔等安装服务通常都要额外收费。这一套算下来，额外支出小一千元就没了。有点影响用户体验。
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答：尊敬的投资者，您好，感谢您的建议，祝您生活愉快！
- 用户
问：格力电器有没有可能与摩尔线程产生合作，共同开发ai芯片
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答：尊敬的投资者，您好！格力电器自2015年起战略布局芯片研发，逐步构建起从设计到制造的全产业链能力，2022年成立珠海格力电子元器件有限公司，全面负责第三代半导体碳化硅（SiC）晶圆制造、功率器件封装测试及半导体检测服务。公司始终持开放态度积极拓展与各行业优秀企业的合作，基于公司战略、业务需求与关联性综合评估合作机会。感谢您的关注！
- 用户
问：您好。提点建议。1.格力在工业机器人上的技术积累，可以向具身机器人领域延伸，并相应开发可以家用的机器人产品，作为格力家用电器的重要组成部分，可以将家用机器人作为格力家用系列电器的总的智慧管控平台，类似于格力泰山系统对于楼宇的智能管控。2.格力可以参考新能源汽车于华为鸿蒙智驾的结合，格力专注于家用机器人的硬件制造，其他科技公司提供智能管控的软件服务，形成强强联合，在未来的家用机器人蓝海中抢占先机。
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答：尊敬的投资者您好！感谢您对公司业务布局的关注和建议，公司将认真参考和研究。祝您生活愉快！
- 用户
问：董秘好，网络上看到杭州某公司的宣传视频，显示2023年格力电器重庆公司的订货单，向其订购了78台真空计，且有贵司供应链协同管理系统的图片。但此公司供货的真空计最近被成都国光电气股份公司调查为涉嫌发明专利侵权，被要求向专利方进行道歉，且可能被移除合格供应商资格（见上交所问询）。请问贵司采购杭州某古自动化系统公司的真空计是否也会出现相应风险，贵司是否也有合格供应商考核。相关资料已发贵司邮箱，请尽快核实
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答：尊敬的投资者，您好！您的邮件已收悉，感谢您反馈的信息，相关情况公司将尽快核实。
- 用户
问：建议公司研究一下扣子ai，并用扣子ai制作一个格力电器导购智能体，并发布于格力董明珠店小程序或格力电器微信公众号。消费者可以凭借该智能体自助快速原则自己心仪的空调或家电。该智能体也有利于格力董明珠店微信小程序分销商高效推介产品给客户，提升销售的专业性可靠性。
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答：尊敬的投资者，您好！感谢您对公司销售模式创新提出的优化建议，我们已将您的提议传达至相关部门结合具体业务场景和技术可行性进行参考研究。感谢您的关注与建议！
- 用户
问：喜欢格力的企业文化，有点从消费者角度出发的宣传建议供参考。年轻人花钱谨慎，但并不傻，同时这一代也天然对权威祛魅，不太接受说教式的大实话。家电的难点在于好品质和好质量很难直观让消费者感受到，这方面建议学习年轻人喜欢的胖东来和椰树牌椰汁，比如在所有线上线下自营及第三方店铺主页，以及每个产品介绍页顶部，用突出形式把格力的服务理念和核心价值观写在最上面。用最朴实的方法表达观点，反而容易赢得信任。
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答：尊敬的投资者，您好！您提及的“朴实表达”与参考案例我们将会认真研究，持续优化产品介绍及品牌宣传。感谢您对公司的关心与支持，祝您生活愉快！
- 用户
问：请问2025年完成了多少家门店改造升级为董明珠健康家？目前董明珠健康家整体的非空产品收入占比多少？
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答：尊敬的投资者，您好！感谢您对“董明珠健康家”渠道建设的持续关注。“董明珠健康家”是从卖单品到卖解决方案的渠道升级工程，考虑门店能力评估、场景化升级及区域市场条件等因素，公司遵循“成熟一家，开设一家”的原则稳步推进，目前已完成新建或改造门店超千家。从已开业门店的实际情况来看，非空品类销售占比呈现逐步提升的态势。近期，全国“董明珠健康家”门店已同步开启线上直播，公司将通过持续的渠道革新与产品协同，为消费者创造场景化、智能化与沉浸式的一站式健康家电产品服务体验。再次感谢您的关注！
- 用户
问：尊敬的董秘，您好。紫金投资连续两年减持盾安环境，紫金还持有盾安环境6.3845%的股份，是否可以协商紫金投资以合理价格转让1.39%的股权给格力，格力加上这部分股权39.88%，也没超过40%。
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答：尊敬的投资者您好！公司目前持有盾安环境38.46%的股份，为其控股股东，如有相关计划，将严格按照相关法律法规履行信息披露义务。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：我注意到10月1日起有一个空调行业的新国标正式实施，《无油悬浮离心式冷水（热泵）机组》，意味着磁悬浮、气悬浮中央空调的测试标准有所变化。我去查了下标准原文，发现是海尔牵头制定，参与单位还有海信、江森自控、通用机电等公司，没见到格力参与起草。按说格力也有相关技术储备，请问是为什么没有参与标准起草呢？
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答：尊敬的投资者，您好。格力电器自2014年起，在无油悬浮技术方面研发的“磁悬浮变频离心式制冷压缩机及冷水机组”项目、“磁悬浮电机系统关键技术及应用”项目及“高效动压气悬浮离心压缩机关键技术及应用”项目均经鉴定达到“国际领先”水平。无油悬浮离心式冷水（热泵）机组属于冷水机组的细分品类，冷水机组的产品执行标准为GB 19577-2024《热泵和冷水机组能效限定值及能效等级》、GB/T 18430.1-2024 《蒸气压缩循环冷水（热泵）机组 第1部分：工业或商业用及类似用》等，格力电器全程参与并主导了上述国行标的制定工作，在GB 19577-2024、GB/T 18430.1-2024的参编企业中，格力电器排名第一。格力电器推行标准领先战略，截至目前已累计牵头和参与制修订934项国际、国家等标准。2025年，格力电器主导的两项制冷压缩机ISO国际标准（ISO 18483:2025、ISO 18501:2025）、一项光伏控制器IEC国际标准（IEC 63349-1:2025）正式发布，助力构建全球绿色低碳产业链，促进实现双碳目标。
- 用户
问：家用车在当今社会的普及率是非常大的，也是非常广的。而新能源汽车空调和传统空调存在较大差异。据我所知格力貌似在做家用车空调，公司方便说说这方面的进展吗？比如发展进度，是否有主流车企购买等？如果公司不方便透露客户的品牌也没关系。主要是想知道公司的新能源汽车空调是否供应于家用车。我觉得格力不能错过这个市场，这个市场是非常大的，是有价值的。
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答：尊敬的投资者，您好！感谢您对格力电器汽车空调领域的关注。公司目前已研发推出新能源客车空调、新能源物流车空调、卡车驻车空调，以及新能源客车电池热管理系统等产品。公司目前已经就上述产品和部分车企开展业务合作，但暂未涉及乘用车。感谢您的关注与建议！
- 用户
问：AI分析应对舆情策略，望转达:舆论风险： 频繁公关冲突：与小米的多次"舆论战"（如包修政策争议、数据口径质疑）可能分散管理精力，引发公众对格力"防守姿态"的负面认知 高管言论争议：董明珠、朱磊等高管公开抨击竞争对手，虽短期维护品牌，但长期可能损害企业形象，被视为"缺乏科技公司风范"。舆论市场建议 减少公关冲突，转向"技术发布会"形式展示突破（如压缩机国际标准）。
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答：尊敬的投资者，您好！感谢您对公司舆情策略及长期发展的关注与专业建议，公司高度重视相关反馈并结合发展战略持续优化舆情管理体系。
- 用户
问：尊敬的董秘，您好，请问贵司在机器人、液冷设备等方面的业务拓展，是否会和贵司的控股子公司盾安环境产生同业竞争。
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答：尊敬的投资者，您好！格力电器侧重液冷系统解决方案及整机设备集成交付，盾安环境则以配套零部件为主，聚焦液冷核心零部件（电子膨胀阀、微通道换热器、液冷板等）的研发生产。公司以有利于双方利益为原则，通过采取并购重组、资产处置、股权转让、业务经营委托、股权委托或将新业务机会赋予盾安环境及其控制的企业等多种方式解决同业竞争问题。公司通过控股盾安环境进一步提高空调上游核心零部件的竞争力和供应链的稳定性，发挥与盾安环境的业务协同，完善新能源汽车核心零部件的产业布局。感谢您的关注！
- 用户
问：董秘好，近日美的开启了与当前最热的电影IP——疯狂动物城2的联名活动，在格力未来的宣传营销过程中，是否也会考虑联名一些央视节目以外的IP项目，这样的联名在格力以往的营销中似乎比较少见
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答：尊敬的投资者，您好！公司高度重视数字化营销与品牌年轻化发展，并积极探索多种跨界合作形式。2025年，格力成功与《长安的荔枝》《许你耀眼》《凡人修仙传》等热门影视剧开展IP联动，并整合抖音、微博等主流平台资源，携手知名艺人及央视等权威媒体，持续打造品牌热点，提升在年轻消费群体中的影响力与认同感。未来，公司将继续关注市场趋势与消费者喜好，在巩固现有合作资源的基础上，积极评估包括热门影视、文化IP在内的多种跨界合作机会，以更灵活、多元的方式传递品牌价值，强化用户连接。感谢您的关注与建议！
- 用户
问：近日，公司文化传媒中心公众号“格力文传”发布“格力电器网络维权进展通报”，提到正公司依法提起诉讼，坚决维护企业合法权益，并已收到对方的道歉及赔偿款项。在此，想说两点，一是公司重视自身损失维权。二是，公司是上市公司，是股份公司，股东无论大小，权益是同等重要的，因网络负面影响导致公司商誉受损，进而影响股价下跌，造成股东损失。公司是否应该对这种情况下股东损失作出公开积极回应？
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答：尊敬的投资者，感谢您的关注！
- 用户
问：作为小股东和消费者提点建议，请董秘斟酌考虑：风管机和中央空调功率更高，更需要散热良好，为什么不宣传冷酷外机配置？不宣传会让消费者误认为没有配置冷酷外机；推荐格力在b站持续科普宣传，拉进和年轻消费者的距离，也让潜在顾客更进一步理解格力到底有哪些核心科技，比起竞品来有哪些优势，谢谢！
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答：尊敬的投资者，您好！非常感谢您对公司产品的关注，您的建议对我们很有参考价值。公司会结合产品技术特点与市场认知习惯，不断优化相关产品信息的传播策略，以更清晰的方式向用户呈现技术配置与性能优势。目前，格力已在B站、小红书、微博等年轻化社交平台设立官方账号，让年轻消费者深入了解品牌核心竞争力。公司将持续优化传播策略，通过精准科普消除用户误解，帮助用户更全面、直观地了解技术与产品价值。感谢您的关注与支持！
- 用户
问：章董，健康是每个人都追求的目标，那么家电的健康应该体现在哪些方面呢？现在很多品牌为了节省成本都是挂羊头，卖狗肉，比如市面上90%的食品级不锈钢都是虚假宣传，货不对板。又比如很多产品内部材料和构造没有达到国标，容易引起电器短路或者重金属超标或者劣质塑料释放有毒小分子物质，公司对这方面是否需要加强教育和宣传呢！
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答：尊敬的投资者，您好！格力电器以消费者健康需求为导向，坚持在产品研发、材料选用及生产制造全流程实施高标准、严要求，确保所有产品均符合甚至超越国家相关安全与健康标准。以“董明珠健康家”为例，我们通过整合空调、净水、厨房电器等产品，构建涵盖空气、水质、膳食等多维度的健康场景解决方案，并以线下体验形式直观呈现产品真实品质与健康价值。针对行业虚假宣传问题，公司会强化科普宣传，推动行业健康发展。感谢您的关注！
- 用户
问：格力的冰箱是不是有消杀病毒和细菌的功能？
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答：尊敬的投资者，感谢您对公司产品的关注！格力坚持以技术创新为核心，围绕“节能、舒适、健康、智能”的产品理念，致力于为用户提供安全、健康、智能的家电解决方案，满足消费者对高品质生活的追求。在冰箱产品方面，晶弘多门冰箱、格力雪龙系列平嵌式智能冰箱搭载PLASMA全空间除菌净味系统，能够快速释放600万+pcs/cm3的离子云，清除空气中和物体表面的有害菌，保持冰箱内部清洁、食材卫生健康。欢迎您通过“格力董明珠店”官方商城、京东/天猫线上官方旗舰店或授权经销门店了解更多产品的参数及功能，祝您生活愉快！
- 用户
问：董秘:你好！看了央视的格力请回答，更加深了公司对品控极致的追求认识。这么多产品，从家电全品类到商用空调和光储空系统，从公交车，冷链车到精密机床，工业机器人，多样都已在同类竞品中逐渐展露头角。但销量在总营绡额中的占比还不是突出。公司重视借肋董总IP流作营销，那么，是否可以考虑加大借助各界的大咖名流，网红的lP流量，做专场或植入式产品体验视频节目，让流量人物在活动中，认知公司产品，进而起到辐射带动效果
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答：尊敬的投资者您好，感谢您对格力电器多元化业务及品牌传播工作的持续关注与宝贵建议。公司家用电器、智能装备、工业机器人等众多领域均已建立起扎实的技术与产品优势，将这些技术优势全面、高效地转化为各业务板块的市场影响力与销售表现是我们当前工作的重要方向。您提出的 “借助各界影响力人物进行深度产品体验与内容共创” 的建议，与我们正在探索的品牌年轻化、场景化传播思路高度契合。公司已在积极拓展与知名博主、艺人的合作，借助央视等资源打造热点话题，通过跨界直播、赞助综艺节目等多种形式，生动传递格力产品的核心价值。再次感谢您的建议！
- 用户
问：看到公司在半导体芯片上已成功投产自足用在空调有关芯片上，作为投资者备感深慰，请问公司后续有芯片行业的规划吗，是否向中芯，台积电等知名公司对标看齐发展。
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答：尊敬的投资者，您好，感谢您对公司芯片业务的关注与支持。格力碳化硅芯片工厂以“自主可控、开放代工”为核心经营策略，已建成国内领先的碳化硅晶圆产线，客户领域涵盖新能源汽车、光伏储能、工业控制、家用电器等，不断推动国产碳化硅芯片在多场景的替代应用。格力碳化硅功率芯片凭借耐高压、耐高温、高效率特性，已从家电领域拓展至新能源、工业及特种场景。
- 用户
问：请问小凉神系列空调自10月上市以来，到目前为止，市场销量情况怎样？能否对美的和小米在中低端市场形成压制？
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答：尊敬的投资者，您好，感谢您对格力电器晶弘小凉神系列空调市场表现的关注。自今年10月9日在京东平台上市以来，小凉神系列市场反响积极，首发日4小时内销量即突破5千套，截至目前，小凉神系列产品销量持续提升，整体处于热销爆款状态。晶弘空调（KINGHOME）作为公司高性价比子品牌，为公司产品的价格带与渠道布局提供有效补位，以可靠品质服务更广泛消费群体。公司致力于推动中低端价格区间的市场竞争向“品质与服务”升级，让消费者真正受益，从而进一步提升市场份额。
- 用户
问：格力董明珠店微信小程序为什么没有像京东这类平台一样有全国性的国补呢？后期是否会优化？
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答：尊敬的投资者，您好！格力董明珠店是格力电器的唯一官方直营商城，致力于为消费者提供正品直供、售后同源的优质服务，并积极响应国家政策。目前，平台已全面对接全国家电补贴政策，针对空调、冰箱、洗衣机、热水器、家用灶具五大品类的一二级能效产品，推出10%补贴、至高1000元的优惠活动，全国消费者均可参与。关于后续国补规划，格力董明珠店将持续紧跟国家“以旧换新”等政策动态，第一时间优化补贴对接流程，提升用户申领体验，确保消费者及时、便捷地享受政策福利。具体实施细则将通过格力董明珠店微信小程序及时公布，敬请关注。此外，格力董明珠店双12活动正火热进行中，欢迎您进店了解：限时秒杀应季好物，电暖器、电饭煲等低至99元；双人拼团冰洗厨热爆款，至高优惠800元；厨卫组合套购，最高立省600元。更多优惠欢迎您通过格力董明珠店微信小程序进店了解，感谢您的关注与支持！
- 用户
问：尊敬的董秘您好：近期公司各业务板块捷报频传，空调主业也开始下探中低端市场，我对公司发展信心满满。董明珠女士说“2026年1月，会有惊喜”。能够透露下方向？
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答：尊敬的投资者，您好，非常感谢您对公司的关注与肯定！相关信息请以公司届时官方公布的内容为准，敬请期待！
- 用户
问：请问公司领导，贵公司研发的钛含量电池的公司，未来是单独上市还是与目前上市公司并表？
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答：尊敬的投资者，您好！格力钛新能源股份有限公司作为公司控股子公司，已于2021年纳入格力电器合并报表范围。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：董秘您好，企业估值长期低迷对企业发展传播很不利，建议公司启动回购股票，企业才是未来真正的唯一买家，估值便宜低估应当主动回购注销。企业在营销方面不如其他友商们，把营销广告重点花在有效率的地方上建议企业在推广营销方面广撒网找跟电器相关的博主、网红、宝妈们、进行推广，很多潜在消费者都不知道怎么选择电器好都是听别人、网络陌生人推荐购买的电器，很多消费者不知道免费10年包修是什么，推广要突出产品差异化的地方
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答：尊敬的投资者，您好！关于市值管理，公司坚持以高质量经营为根基，积极通过分红、回购等多种方式提升公司投资价值。自2020年以来累计回购公司股份约6.17亿股，回购总金额约300亿元，累计注销公司股份约4.15亿股，占注销前总股本的6.89%。公司将结合市场形势、经营状况及资金规划等因素综合考虑回购注销计划，如有相关安排将严格依法依规履行信息披露义务。非常感谢您关于营销推广方面的建议，我们已传达至相关部门参考研究。
- 用户
问：当前AI大爆发，未来无处不在，无论是算力机房还是数据中心，还是算力设备等，功耗越来越大，散热系统也越来越复杂，要求越来越高，格力热管理技术世界领先，在AI机房层面当前是否有解决方案？收入情况如何？市占率是多少？是否在算力设备的冷板和浸没液冷上开发产品？未来是否会切入这个赛道？
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答：尊敬的投资者，您好，感谢您对格力电器在AI算力热管理领域发展的关注。公司已掌握了冷板式液冷系统、相变冷却系统等关键技术，研发推出数据中心全栈冷却方案及液冷设备，可满足高功率密度数据机房的散热需求，实现PUE≤1.15的节能目标。近年，公司成功交付中国联通长三角智算中心、粤港澳大湾区枢纽数据中心、成都人工智能计算中心、武汉人工智能计算中心、乌兰察布云数据等智算中心项目。未来，公司将聚焦液冷系统综合解决方案及核心组件迭代，强化模块化标准化交付，加强与头部互联网企业合作，拓展在AI算力中心与智算中心市场的应用。
- 用户
问：现在经济萧条，消费下行。公司是否考虑重启淡季压货的模式，让淡季的业绩不那么难看？
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答：尊敬的投资者，您好！公司坚持高质量发展，通过持续的技术创新、产品布局优化和渠道变革，实现公司业绩的稳健与可持续发展。今年以来，公司通过“董明珠健康家”渠道品牌升级，加强冰箱、洗衣机、净水器等全屋家电领域的健康产品的市场推广；推出晶弘空调（KINGHOME）作为高性价比子品牌，与格力主品牌形成互补，自晶弘小凉神、致享家系列产品上线京东、天猫等平台以来，在2000元以下市场的份额实现快速增长；生活电器方面，推出风神i7油烟机、宠物净化器、“6个9”净水机、北欧时光篝火暖风机等多款厨电、小家电新品，不断丰富产品矩阵。感谢您的关注！
- 用户
问：你好董秘，最近越南经济发展迅猛，我们有没有考虑到越南建厂布局业务
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答：尊敬的投资者，您好，感谢您对格力电器海外业务布局的关注。公司在越南市场采取本地区域代理营销模式，与当地经销伙伴的合作关系已持续十余年。公司持续挖掘当地消费者需求，以产品为媒介，通过设立体验、培训中心等一系列市场推广举措，建立良好的品牌声誉，并取得了较为可观的市场份额。后续是否在当地建厂将基于当地成本优势、辐射其它市场需求等综合因素进行考量。
- 用户
问：以前听说格力在做新能源汽车空调，公司是否考虑在一些特定的场合，比如有很多新能源车企的会议，去搞一场格力新能源汽车空调的发布会？去展示格力的汽车空调多么节能，可以提升汽车多少续航之类的？顺便还可以介绍格力的其他新能源汽车核心部件？然后还可以拍个视频，全网投流？
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答：尊敬的投资者，感谢您对格力电器汽车空调领域的关注。公司目前已研发推出新能源客车空调、新能源物流车空调以及卡车驻车空调等产品，且已应用至格力钛新能源公交车、大巴车等商用车型上。您的建议非常具有建设性和参考价值，公司将认真研究。祝您生活愉快！
- 用户
问：网传：在家用空调中，自研芯片的装机量已突破100万台，整体自研应用占比达30%，目标在2027年实现100%自主供应。平稳公司的家用空调自研芯片自主供应能带来多高的毛利率提升呢？如果实现100%自主供应，大概可以把毛利率提升到多少？
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答：尊敬的投资者，您好！珠海格力电子元器件有限公司于2022年成立，全面负责第三代半导体碳化硅（SiC）晶圆制造、功率器件封装测试及半导体检测服务，并于同年12月启动碳化硅芯片工厂建设。目前自研芯片内部应用占比稳步提升。芯片制造自主可控是公司把控产品品质的重要环节，公司建立了从芯片设计制造、测试到交付的全流程质量控制体系，通过提升芯片效率提高产品的能效，例如为消费者提供配置自主研发芯片的更优质与节能的空调产品。不同机型产品毛利率存在差异。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：网传：在家用空调中，自研芯片的装机量已突破100万台，整体自研应用占比达30%，目标在2027年实现100%自主供应。请问一下，如果公司的空调芯片如果在27年实现100%自主供应，大概可以在现有基础上提高多少毛利率？或者是毛利率会变为百分之几？公司在这方面有没有预期呢？
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答：尊敬的投资者，您好！珠海格力电子元器件有限公司于2022年成立，全面负责第三代半导体碳化硅（SiC）晶圆制造、功率器件封装测试及半导体检测服务，并于同年12月启动碳化硅芯片工厂建设。目前自研芯片内部应用占比稳步提升。芯片制造自主可控是公司把控产品品质的重要环节，公司建立了从芯片设计制造、测试到交付的全流程质量控制体系，通过提升芯片效率提高产品的能效，例如为消费者提供配置自主研发芯片的更优质与节能的空调产品。不同机型产品毛利率存在差异。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：您好，年轻消费群体对格力的外观评价是怎样的呢？小米空调外观设计受到许多年轻群体的喜爱，公司在这一块有做哪些努力和改变呢，是否在意消费者的意见，有做过年轻消费群体的审美调研吗，年轻消费者的审美诉求是什么呢，期待回复谢谢
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答：尊敬的投资者，您好！感谢您对格力电器产品设计的关注与宝贵建议。公司坚持以消费者需求为导向，高度重视包括年轻用户在内的各群体反馈，相关技术单位和经营单位会密切关注消费者偏好变化。例如，公司调研显示，年轻消费者普遍青睐简约的主流浅色系设计，偏好具有质感的玻璃、亚克力等材质，这些反馈会融入我们的产品设计。格力将持续倾听市场声音，为消费者带来更多“既好用又好看”的产品。再次感谢您的关注，也欢迎您通过投资者热线（0756-8669232）向我们反馈您的个人观点。
- 用户
问：您好！近期，美的推出了人形机器人新产品，同样作为家电龙头的格力具有多年先进的工业母机等技术积累，建议抓住世界范围内人形机器人刚开始启动的商机，及早开拓具身智能体的多元化蓝海！请问，咱们格力公司目前有在研发制造或有计划研发制造人形机器人吗？请回复，谢谢！
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答：尊敬的投资者，您好！公司深耕工业机器人核心零部件与整机关键技术研究，在伺服电机、伺服驱动器、运动控制器、减速机及机器人动力学等方向取得突破，成功开发六轴机器人、SCARA 机器人、焊接机器人、协作机器人等全系列产品，负载范围覆盖3kg至600kg，形成完整的产品谱系。目前公司已开发可用在人形机器人上的关节模组等核心零部件，未来将持续关注人形机器人产业发展。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：董总一直说格力智能家居，可到今天小米实现了一个手机操控其旗下智能产品，而贵公司的产品好多还处在找摇控器的时代。这难道是研发经费不够？还是研发方向错了，还是像诺基亚史蒂芬一样认为公司不做智能就没人敢做？
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答：尊敬的投资者，您好！非常感谢您对公司的关注。目前公司智能家居服务平台“格力＋”APP已接入格力全系空调、环境电器、厨电冰洗等家电产品以及第三方光照、安全、娱乐等智能产品，支持用户通过语音交互、房间分区管理等功能实现设备管理和便捷控制操作，满足全屋智能需求。格力+APP已适配鸿蒙系统，并已与天猫、京东等主流生态平台达成合作，双向赋能构建稳定可靠的万物互联技术底座。未来，公司将继续加快公司环境电器、厨电冰洗等产品的市场推广，持续完善全屋智能生态布局。
- 用户
问：格力电器迟迟未推出新的三年股东回报规划，是基于什么原因不能做到呢？其它优秀的上市公司都有，让长期投资者有稳定预期。不要说之前做得多么好，现在需要看的是未来，未来能有稳定预期。而格力公司偏偏没有。真的让长期投资股东失望
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答：尊敬的投资者，您好！关于股东回报规划，公司董事会将结合市场环境、经营状况及资金规划等因素综合考虑。感谢您对公司的关注！
- 用户
问：我是一位年轻股民，我发现在哔哩哔哩上并没有格力的官方账号，反而美的、海尔都有，且粉丝不少。哔哩哔哩作为一个更加年轻化的平台，公司在宣传上是否也应着重考虑一下？另外，感觉格力在宣传上有些路径依赖了，我在央视上看到了非常多的格力广告，央视节目《主持人大赛》、《中国唱将》中也有很多不错的宣传，“核心科技”等的电视广告固然曾取得过巨大成功，但现在电视的收视率节节下降，应该加大在新媒体平台上的宣传攻势。
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答：尊敬的投资者，感谢您对格力电器品牌传播工作的关注与建议。近年来，公司在品牌建设中持续强化与年轻消费群体的沟通。2025年，公司围绕年轻用户的媒介使用习惯，推出“今夏有良方·三里屯快闪活动”“好室进化论”“我赞红人”等面向年轻消费者的传播项目，以更贴近年轻人的表达方式和内容形态，与他们建立更高频、更生动的互动。针对您提及的开通平台账号问题，我们已在积极规划中。再次感谢您的关注与支持！
- 用户
问：《豆包与中兴通讯合作的“豆包助手”AI手机火爆引发各界广泛关注后，今日（12月4日），魅族科技公开喊话豆包：期待有机会深入合作。》，中兴通讯手机几乎没市场多年沉寂，结果和豆包合作AI手机突然大火，想起几年前快倒闭的小康汽车与华为合作后起死回生成为行业龙头都写进教科书。行业里小众要崛起早就过了靠单打独斗的周期，格力手机格力钛汽车格力芯片，可以学习成功者经验引进大厂强强联合，请把建议转给董总。
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答：尊敬的投资者，感谢您对格力多元化业务发展的关注，并为我们分享了行业中极具启发性的合作案例与宝贵建议。我们已清晰收到您关于通过“强强联合”加速新兴业务发展的核心观点，您的具体建议我们已详细记录并转达至公司管理层。再次感谢您的宝贵建议！
- 用户
问：作为一名格力电器的忠实投资者与产品使用者，对于我们的产品万物互联与智能化方面提出建议，产品的人机交互功能需要顺应智能化发展的趋势，应该大力发展智能化以及美化产品外观，整合与应用最先进的科技技术，同时也可以和比如华为等科技公司合作的方式来针对性提升产品智能化方面性能，从而提升用户体验与产品竞争力
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答：尊敬投资者，您好！公司持续提升产品智能化发展与用户体验，同时深耕智能化技术研发，布局人工智能等前沿新技术，实现语音、图像等方面的智能化升级及技术突破。未来，公司将继续加快智能化技术及功能的落地推广，持续完善全屋智能生态布局，更好地满足年轻消费者等各类用户的智能化需求。感谢您的宝贵建议，祝您生活愉快！