万 科Ａ(000002)董秘爆料

问：万科2024和2025预计亏损约1320亿，几乎亏完了2019-2023年5年的净利润，恰好到了2018公司喊活下去的时间点，结合媒体信息，是否可以合理推测公司以前的财务处理值得商榷？

答：感谢您的关注，业绩亏损和财务处理值得商榷这两者之间没有勾稽关系。

问：深圳是商品房比例最少的一线城市，公司在深圳，为何不能帮深圳的商品房市场做的更好？

答：感谢您的关注。公司从1988年开始进入深圳房地产市场，过去的38年，推出了一系列广受客户好评的产品，如城市花园、四季花城、金色家园、第五园、万科城、天琴湾、瑧系列等，片区整体开发方面有万科云城、万科天誉等。关于公司在深圳的开发项目，您也可通过“易选房”小程序查询。公司除了商品房开发业务，同时还通过万物云的社区服务、配套商业项目的运营，提升小区的居住体验和资产价值。作为扎根深圳的房企，公司一直都在尽最大努力，适配当地的市场和政策导向，结合客户居住需求优化产品做好服务，为深圳商品房市场贡献力量。

问：公司2017年551亿元收购的广信资产包在2024年年报和2025年半年报有显示吗？

答：感谢您的关注。广信资产包在年报董事会报告章节的“境内主要项目开发情况和开发计划”这一表格中有披露项目进展。

问：有投资者说，如果是民企，突然由盈转亏500，800亿，那99.9%财务造假，万科是国企，不会财务造假。请问万科究竟是民企还是国企，究竟有什么应披露没有披露？

答：感谢您的关注。公司严格按照深港交易所的相关规则要求，履行信息披露义务。深铁集团目前持有万科27.18%的股权，是公司的第一大股东，相关情况可参阅公司的定期报告。

问：公司改革能否快一点？除了计提减值比较大手笔，没有看到什么实质的改革措施，公司管理层知道问题在哪吗？

答：感谢您的关注。房地产行业目前正处于新旧模式转换的重要时期，公司面临着多重风险挑战，整体经营形势依然十分严峻。当前公司在各方支持下，全力推进改革化险工作。关于公司的业务进展以及未来的工作思路，请您参考公司披露的定期报告。

问：总共才1000多亿的销售，亏800个亿，深铁在掏空万科吗？

答：感谢您的关注。受多重因素影响，当前公司面临着多重风险挑战，整体经营形势依然十分严峻。在各方支持下，本集团全力推进改革化险工作。深圳地铁为公司的第一大股东，其长期以来一直支持万科。关于公司对目前经营现状的原因分析，您可参阅公司历年定期报告的“致股东”部分。

问：公司说截至2025年6月末全口径付息债务已较2023年末下降，能否提供具体数据？全口径数据投资者看不到

答：谢谢您的关注。有关公司的负债情况，请您参考公司的相关定期报告。

问：公司2026年1月合同销售额只有41亿，为何下滑那么快？收入基本连利息都不够付了，为何不及早重整？

答：感谢您的关注。因公司近几年新增项目较少、新盘供应较少等原因，销售降幅较大，公司对经营陷入被动的原因进行了深刻反思，关于公司对目前经营现状的原因剖析，您可参阅2024年度报告的“致股东”部分。

问：公司表内有息负债3620亿，按照4%利率，一年利息144亿，不说还本，公司现在的经营收入能够付利息吗？

答：感谢您的关注。有关公司的营业收入、财务费用（含利息支出）方面的情况，请您参考公司定期报告的财务报告和财务报表附注部分。

问：公司现在的管理层有管理万科这种项目在全国各地，包括香港的经验吗？万科现在销售额下滑太厉害，是否跟目前管理层经验不足有关？

答：感谢您的关注。因公司近几年新增项目较少、新盘供应较少等原因，整体销售降幅较大，公司2025年初对经营陷入被动的原因进行了深刻反思。关于公司对目前经营现状的原因剖析，您可参阅2024年度报告的“致股东”部分。公司一直密切关注全国各地及香港房地产市场变化，并采取灵活策略应对，目前公司香港业务保持稳定运营。

问：董秘你好，万科会出业绩预告吗？

答：感谢您的关注。公司已于1月31日披露2025年度业绩预告。

问：公司上市以来累计净利润近4000亿，但累计分红也不过1300亿，为何突然之间就失血了？以前赚的钱都去哪了？公司港股是否还有未被领取的分红利息，公司是否考虑没收以增加现金流？

答：谢谢您的关注。公司历年实现的归母净利润，只能用于分红或者留存成为报表上的股东权益，相关数据可查阅公司每年的年报。

问：预计要多久才能走出严峻的情况？保利中海华润公司经营，都不严重

答：感谢您的关注。受多重因素影响，当前公司面临着多重风险挑战，整体经营形势依然十分严峻。在各方支持下，本集团全力推进改革化险工作。关于公司经营管理方面的进展以及未来的工作思路，您可参阅公司后续披露的定期报告。

问：公司的独立董事都很有经验，但年纪都很大，公司是否有充分发挥他们的作用？他们都经历过周期，在防止公司走入困境方面是否提供过有益的建议而未被公司管理层采纳？

答：感谢您的关注。公司第二十届董事会经股东会选举产生，4位独立董事任职资格符合境内外上市规则要求。4位独立董事按照相关要求认真履行独董职责，发挥独董作用。同时，4位独立董事分别具有财务会计、房地产、投资及科技等行业经验、专业知识，为公司治理、经营发展等方面提供了不少建设性的建议。

问：公司业绩预亏第三季度280亿，第四季度亏损520亿，但市场第四季度是好转的，这与公司在业绩预告给的理由不符合，请问公司第四季度究竟发生了什么？

答：谢谢您的关注。受多重因素影响，当前公司面临着多重风险挑战，整体经营形势依然十分严峻。在各方支持下，本集团全力推进改革化险工作。公司业绩预告已说明亏损主要原因。关于年度业绩更详细的情况、具体原因分析及管理层讨论，请您留意公司后续披露的年度报告以及其他公告。

问：国家统计局数据显示，全年新建商品房销售面积为8.8亿平米，同比下降8.7%，销售额8.4万亿元，同比下降12.6%，为何万科前九个月同比下降40%以上？管理层有无认真反思公司的产品竞争力是否出了问题？

答：感谢您的关注。因公司近几年新增项目较少、新盘供应较少等原因，销售降幅较大，公司已对经营陷入被动的原因进行了深刻反思。关于公司对目前经营现状的原因剖析，您可参阅2024年度报告的“致股东”部分。公司坚持与客户同步发展，通过产品线迭代和产品研发回应客户不断变化的物质需求与精神需求。在产品线方面，已打造了“隐秀系”、“拾系”、“映像系”等面向不同类型客户的多元产品矩阵。在前沿产品研发方面，以上海理想之地的成功打造为起点，通过AIoT智慧中台、光储直柔等前沿技术的落地实践，引领未来社区的生活范式。

问：请问贵公司在“云图”，“灵石3.0”，“地铁物流机器人”等科技领域是如何赋能公司高质量发展的？

答：感谢您的关注。万科一贯重视科技创新并践行“科技融入业务”战略。公司的“图云”产品截至2025年6月底已服务于459个万科项目和693个外部项目，合计115万张图纸，其中内置的“AI审图”功能是全球建筑图纸领域的领先科技产品，目前在为90余家行业伙伴提供线上审图服务，且对建筑图纸的智能识别能力目前已延伸到建材、工业制造、管道阀门等领域。在物业服务领域，“灵石+”搭建AI数字员工团队，覆盖客服接待、安防巡检等多业务场景，快速响应客户需求。在物流仓储领域，地铁物流机器人通过“AI调度算法+机器人技术”自主完成地铁换乘、站点配送等全流程操作，开创智慧物流与城市轨道交通融合的新模式。关于更多科技赋能应用，可进一步查询公司定期报告。

问：尊敬的董秘，深铁进驻后在信披与投资者沟通方面的透明度和积极性越来越差，效率低下。请问这是什么原因？

答：感谢您的关注。公司按照深港交易所的相关规则要求，履行信息披露义务。公司始终高度重视投资者的沟通交流，也设有专人接听投资者电话，投资者热线为0755-25606666（转董事会办公室），欢迎您拨打沟通或反馈具体意见。

问：目前，贵公司持有的普洛斯股份对应的公司实体，有没有上市的计划？

答：感谢您的关注。有关普洛斯的相关业务信息请以其官方发布的信息为准。

问：公司合同销售额下滑幅度太大了，如何扭转这种情况？公司4000多亿存货里还有很多销售的存货吗？

答：感谢您的关注。房地产行业目前正处于新旧模式转换的重要时期，公司销售持续下滑，整体经营形势依然十分严峻。当前公司在各方支持下，全力推进改革化险工作。有关公司的销售和存货情况，您可参阅公司定期报告的董事会报告以及财务报告中的存货明细表。

问：公司很长时间一直没有新的造血能力，现在收入规模收益连利息都还不起。请问公司什么时候能恢复造血能力，用什么方法路径恢复盈利能力？如果不恢复，是不是最终只能债务重组？

答：感谢您的关注。房地产行业目前正处于新旧模式转换的重要时期，公司面临着多重风险挑战，整体经营形势依然十分严峻。当前公司在各方支持下，全力推进改革化险工作。关于公司的业务进展以及未来的工作思路敬请查阅公司历次的定期报告内容，涉及公司的重大事项请以公司公告为准。

问：你好，请问你们作为央企控股好像对中央提出稳市值不知真迷茫还是怎样，对于下面股东冻结很主动查询每一笔认真详细披露，就像北京方圆占总股本的0.000008%都详细公告。反而作为投资额较大而且几年前己经布局的海南淡然略过，连海南6家实体运营企业主体获批海南自贸港零关税货物享惠主体，也从未在证券资讯类主动公告过，海南封关受惠桥概念个股涨幅多大是有目共睹。

答：感谢您的关注。公司并非央企控股企业，您提及的北京方圆相关公告也无法知悉具体所指。在海南自贸港建设中，公司地产开发业务在当地市场保持着较强的竞争力，比如万科三亚·嘉澜地、万科·三亚湾项目等都获得了客户以及合作伙伴的广泛认可。公司的经营服务类业务，如物流仓储、物业服务也存在长期发展潜力。公司会结合自身整体战略，持续关注研究区域市场机会。

问：请问公司目前是否属于深圳国资委控股的公司？公司目前是属于深圳国企？国资目前是否已经实质掌控公司董事会？

答：感谢您的关注。深铁集团目前持有万科27.18%的股权，是公司的第一大股东，相关情况也可参阅公司的定期报告。

问：据媒体报道，万科已经与多家银行就利息支付达成了延期支付的条件，涉及几千亿银行债务利息，这属于对投资决策有重大影响的事项，公司是否可以对此披露一下进展？

答：感谢您的关注。一直以来，公司持续在与金融机构协调优化融资条件，降低利息成本，融资利率也是呈逐年下降趋势，目前已取得较好进展。有关公司的融资情况，请参阅公司定期报告。

问：请问，1、公司2026年业绩是否能强劲增长？2、请问，近一年公司股价波动较大，为什么不停牌核查？3、、如果后面要停牌，停牌核查期间，请公司安排专人加班加点，一次查清楚，早日查完。不要动不动经常停牌，这样会影响广大小股东自由交易权利，请公司尊重中小股东市场交易权利。

答：谢谢您的关注。关于公司的业绩情况，请以公司公告为准。股价波动受诸多因素影响，当前监管对于停牌有明确的规定，您可以查阅相关规则。

问：香港楼市最近有回暖，之前万科在香港持有不少物业和楼盘开发，经营情况有好转吗？

答：感谢您的关注。公司一直密切关注香港楼盘市场变化，并采取灵活策略应对，目前公司香港业务保持稳定运营。香港业务中属较大型项目的大埔上然项目，自去年首次开盘到目前已累计销售近1,200伙，销售金额近56亿港元。

问：深铁现在是万科的实控人么？

答：感谢您的关注。深铁集团目前持有万科27.18%的股权，是公司的第一大股东，相关情况也可参阅公司的定期报告。

问：曾投资万科的段永平不看好万科的模式，也担忧过万科的负债，并且提到美国有一家地产曾经因负债股价跌倒0.2美元一股，后来度过危机后，不再借债，股价现在700美元一股。公司有研究过这家美国地产公司吗？对现在的万科有什么启示？

答：感谢您的关注和建议。当前公司在各方支持下，全力推进改革化险工作。公司也将持续研究和借鉴国际优秀同行企业的经验和教训。

问：1：公开招募能为公司带来低息或免息贷款的人才 给予高额奖励（包括但不限于股权 现金 职位 荣誉） 如果能招募到几十个 人均带来几十亿贷款 则可以还清所有公司有息债务 2：公开招募能把公司积压资产快速以合理价格变现的人才 公开所有需要变现的资产规模和位置 有的放矢寻找相关人才 给予优厚待遇3：在海量万科股东里发致股东信 寻找可以细致梳理万科人力的人才 合理大幅的裁员

答：谢谢您的关注。

问：深铁突破之前的借款上限，又增加借款，是否说明深铁确认了其实际控制人的认定？同时万科自身还能造血吗，目前看，几乎所有债务都靠深铁借款解决？

答：感谢您的关注。房地产行业目前正处于新旧模式转换的重要时期，公司面临着多重风险挑战，公司在各方支持下，全力推进改革化险工作。深铁集团目前持有万科27.18%的股权，是公司的第一大股东，相关情况也可参阅公司的定期报告。

问：2023年底，公司定了2年减有息负债1000亿目标，2年时间到了，公司实现目标了吗？如果没有，原因在哪？

答：感谢您的关注。2024年初，公司提出了聚焦主业、瘦身健体的一揽子方案，降低负债是其中的一项内容，降负债目的是为了保障公司的经营安全。同时，公司也会综合考虑在化债和发展中取得平衡。截至2025年6月末，公司全口径（含非并表公司）的付息债务合计较2023年末下降。有关公司2025年末的负债情况，请您参考公司后续披露的定期报告。

问：1、深铁借款之担保物价值评估是否具有评估报告？抵/质押率为50-70%是否合理?利息是否足够低以至于对应较低抵/质押率？2、董监高借款决策时是否认为深铁会在未来持续提供支持?3、董监高是否合理规划担保物使用，寻求更多外部资金源和担保方？4、董监高是否在深国资委内企业兼职?领取报酬？5、是否考虑优先维护永久信用记录，暂停全国拿地和合作项目资金支出？6、退出新加坡合作回收多少现金？

答：谢谢您的关注。关于股东借款的相关借款安排和增信措施，您可以参考公司在巨潮资讯网披露的《关于深铁集团向公司提供股东借款并由公司提供担保暨日常关联交易公告》以及《2025年第一次临时股东会文件》。公司借助各类支持性政策，通过存量资源盘活的方式推动难点项目解题，优化产能结构，关于资源盘活方面的更多信息请参考公司的定期报告和近期的分析师交流会纪要。

问：1 深铁借款之担保物价值评估是否具有评估报告?抵/质押率为50-70%是否合理?利息是否足够低以至于对应较低抵/质押率?2 董监高借款决策时是否认为深铁会在未来持续提供支持?3 董监高是否合理规划担保物使用，寻求更多外部资金源和担保方?4 董监高是否在深国资委内兼职领取报酬或其他福利?5 是否考虑优先维护永久信用记录，暂停全国拿地和合作项目资金支出?6 退出新加坡合作回收多少现金?

答：谢谢您的关注。关于股东借款的相关借款安排和增信措施，您可以参考公司在巨潮资讯网披露的《关于深铁集团向公司提供股东借款并由公司提供担保暨日常关联交易公告》以及《2025年第一次临时股东会文件》。公司借助各类支持性政策，通过存量资源盘活的方式推动难点项目解题，优化产能结构，关于资源盘活方面的更多信息请参考公司的定期报告和近期的分析师交流会纪要。

问：普洛斯算力中心：截至 2025 年，已落地 20 个项目，IT 负载达 1400MW，位居中国算力中心服务商 TOP5 领航者梯队。资料显示万科参与了普洛斯中国算力业务，请问是否属实？万科持有普洛斯中国多少股权？持股比例有多少？

答：感谢您的关注。公司是普洛斯的股东之一，所持股权在长期股权投资科目核算并按照权益法进行后续计量，其并非公司的控股子公司。普洛斯中国是普洛斯的下属企业，公司并未直接持有普洛斯中国的股权。有关普洛斯的相关业务信息请以其官方发布的信息为准。

问：董秘您好，请问贵公司是否有债务重组的计划安排？谢谢。

答：感谢您的关注。涉及公司的重大事项请以公司公告为准。

问：公司在郁亮带领下陷入亏损泥潭，目前郁亮辞职能撇清经营战略上的责任吗？前任董事会不少高管被查，郁亮是否也涉及经济问题？公司应该予以查清，不能一辞了之。

答：感谢您的关注。关于公司对目前经营现状的原因剖析，您可参阅2024年度报告的“致股东”部分。郁亮先生因到龄退休已辞去公司董事、执行副总裁职务，您可参阅公司1月8日披露的相关公告。

问：万科曾经是治理规范的标杆，希望万科在困境之下，继续走到前列，主动对接监管，在各方面都打造出一个治理标杆！投资者社区很多投资者都说感觉万科跟投资者沟通不够，请问公司觉得为何投资者会有这种感觉？

答：感谢您的关注。公司始终高度重视投资者的沟通交流，也设有专人接听投资者电话，投资者热线为0755-25606666（转董事会办公室），欢迎您拨打沟通。

问：公司说深铁是第一大股东，而不是实际控制人，但目前公司的董监高几乎都是深铁或深国资任命的，深铁持股比例也对万科具有绝对影响，为何还不被认定为实控人？如果按公司标准，是否所有公司都可以用类似理由不认定实控人？

答：感谢您的关注。公司的董事是由股东会和职工代表大会选举产生，高管是由董事会选举产生。目前公司董事会共有8名董事，其中两名董事在深铁任职，一名董事是职工代表董事，一名董事是社会董事，还有四名独立董事。深铁集团目前持有万科27.91%的股权，是公司的第一大股东，相关情况也可参阅公司的定期报告。

问：大股东深铁对公司输血接近极限，请问公司是否考虑向广州或者广东国资寻求帮助？比如寻求广州地铁作为第三方投资者？这也顺应目前大湾区一体化的国家战略

答：感谢您的关注。

问：根据信息查询，案号 ?（2026）湘01执161号?，是湖南省长沙市中级人民法院正在执行的一个案件，被执行人是?万科企业股份有限公司?，执行标的高达?10.9亿元，请问这个案件是什么性质，对公司2025年业绩有何影响？

答：感谢您的关注。该事项为公司与长沙的某项目合作方在项目合作过程中产生的争议，公司将通过法律途径积极维护自身权益。

问：彭博社等媒体报道传万科在准备债务重组 是否属实？

答：感谢您的关注。涉及公司的重大事项请以公司公告为准。

问：有消息说，深铁主导了21年附近高价拿地，而郁亮坚决活下去去库存，最后深铁导致万科困境。是否属实？

答：感谢您的关注。关于公司对目前经营现状的原因剖析，您可参阅2024年度报告的“致股东”部分。

问：万科预约的年报时间是2026年4月1日，但万科目前债券延期，一般财务困难的企业年报都会难产，拖到4-30最后一天公布，为何万科这么有自信？是债务问题在3-30前有解决方案了吗？

答：感谢您的关注。公司目前在深交所预约在2026年4月1日披露2025年度报告。

问：据悉，公司位于深圳福田区安托山地块已建成的住宅万科臻山府尚有一栋物业（5栋）尚未出售，共有74套住宅，户均总价接近4000万，如果全部售出可轻松偿付到期的债券。与其低三下四的祈求债权人宽恕展期，为何不尽快出售这部分住宅以偿还到期的公开市场债务？

答：谢谢您的关注。公司一直以来都在推动各类资产的盘活和处置，2025年资产盘活情况也可参阅公司的定期报告。

问：公司有把地产优质资产卖给深铁救急，如果公司走出困境，未来深铁可以把它的地产业务卖回给上市公司吗？

答：感谢您的关注。深圳地铁为公司的第一大股东，其长期以来一直支持万科。深圳地铁的业务决策由其自身决定，公司无法代为回答。

问：万物云有100多亿现金，基本没有负债，可以让万物云收购万科部分比较稳定的商业项目

答：感谢您的关注和建议。

问：贵公司大股东深圳地铁计划什么时间加仓万科，毕竟目前价格很低。

答：感谢您的关注。深圳地铁为公司的第一大股东，其长期以来一直支持万科。深圳地铁的投资决策由其自身决定，公司无法代为回答。

问：新的高质量发展时代，需要新的管理思维，新的管理层，需要新的视野，万科新的管理层如何考核？如何判断是否合格？

答：感谢您的关注和建议，关于公司相关管理机制可参阅公司在定期报告的披露，公司也将持续完善相关机制。

问：公司告万达的案件有何进展？对2025年或2026年业绩有何影响

答：感谢您的关注。此案件目前是依法查封冻结了万达集团股权资产，但能否法拍变现存在不确定性。本案件对公司业绩不会造成重大影响。

问：现在股价那么低，公司是否考虑向第一大股东做定增？

答：感谢您的关注。涉及公司的重大事项请以公司公告为准。

问：保利刚发行50亿可转债，公司满足发行可转债的条件吗？如果满足，能否用可转债缓解过渡一下！

答：感谢您的关注和建议。涉及公司的重大事项请以公司公告为准。

问：你好，截至2025年12月20日，贵司的股东数量是多少？

答：感谢您的关注。根据公司2025年第三季度报告，截至2025年9月30日，公司股东总数为493,176户。

问：建议万科积极寻求其他国资合作，引入央企或其他省平台共同参与资金支持

答：感谢您的关注。

问：到期债务是不是爆雷了啊

答：感谢您的关注。涉及公司的重大事项请以公司公告为准。

问：如果公司债务问题迟迟不解决将导致公司年报非标，请问公司是否与会计核数师做好沟通？

答：谢谢您的关注。

问：大股东是否还考虑救公司？市值持续暴跌，不及时回购增持，是否会形成连锁反应

答：感谢您的关注。深圳地铁为公司的第一大股东，其长期以来一直支持万科。深圳地铁的投资决策由其自身决定，公司无法代为回答。

问：请问贵公司考虑二级市场回购债券吗？

答：感谢您的关注。

问：万科在海南的项目多吗？有销售吗？

答：感谢您的关注。在海南自贸港建设中，公司地产开发业务在当地市场保持着较强的竞争力，比如万科三亚·嘉澜地、万科·三亚湾项目等都获得了客户以及合作伙伴的广泛认可。有关公司经营方面的进展请关注公司定期报告。

问：请问公司境外发行的美元债，有没有交叉违约条款？如果展期议案没通过，怎么办？

答：感谢您的关注。如发生涉及公司的重大事项，公司将按照深港交易所的相关规则要求，履行信息披露义务。

问：尊敬的董秘，从去年深圳国资委说无限子弹支持，到现在深圳国资不管万科了，中间发生了什么？

答：谢谢您的关注，深圳地铁为公司的第一大股东，其长期以来一直支持公司。

问：深铁帮你，你也要自救啊。外面传的沸沸扬扬。把所有债权人全部召集起来，一起化债，不要逃债，问题已经暴露出来了就应该积极主动面对。解决了今天明天怎么办，希望公司决策三思而后行！记住啦，所有债权人，大家把看到的和看不到，现在的和以后的都一并解决，不然后患无穷

答：感谢您的关注和建议。

问：请问贵公司目前是否针对员工生育或育儿设有相关福利或奖励政策？若有，可否说明主要内容（如是否包含生育补贴、额外假期或育儿支持等）？谢谢

答：感谢您的关注。公司严格遵循相关法律法规，制定并执行《万科集团职员手册》等相关人力资源政策和程序，保障员工享有法定假期，如婚假、产假、陪产假、育儿假、哺乳假等合法权益。同时，公司依法为员工购买社会保险，并协助员工申领生育津贴以保障员工生育或育儿的相关权益及福利。

问：标普指出，万科“无实际控制人”的股权结构在一定程度上限制了其获得更强力、更直接外部支持的能力。请问现在的情况，第一大股东深铁为何不能视为实际控制人？

答：感谢您的关注。深圳地铁目前是公司的第一大股东，相关情况请见公司定期报告。

问：万科的投资者社群有人提到希望万科新管理层大胆改革，快刀斩乱麻，不要拖泥带水，这样才能在一年后从从容容，游刃有余！万科披露了很多改革措施，实际执行是否因为人员问题，打了折扣，造成改革效果不明显？

答：感谢您的关注和建议。

问：请问贵公司在三亚有项目吗？会不会深耕海南三亚

答：感谢您的关注。公司始终关注国家政策导向及区域经济发展趋势。在海南自贸港建设中，公司地产开发业务在当地市场保持着较强的竞争力，比如万科三亚·嘉澜地、万科·三亚湾项目等都获得了客户以及合作伙伴的广泛认可。公司的经营服务类业务，如物流仓储、物业服务也存在长期发展潜力。公司会结合自身整体战略，持续关注研究区域市场机会。

问：万科的经营团队变成深铁的人，当时的程序都是合法的吗？现在深铁既当股东，又当债权人，还当经营者，最近做的事情是不是太不透明了，借款完成了还可以后面补手续的，所有公章都在自己手里，想怎么玩就怎么玩，是不是太过分了？

答：感谢您的关注。公司2024年亏损额较大，流动性遇到阶段性困难。2025年1月末，公司董事会决定利用大股东深铁集团在内的各方资源优势，充实经营管理团队力量，相关程序符合《公司法》等相关法律法规和公司章程的规定。

问：行业巨变，公司按以前环境定的基本薪酬偏高，造成公司披露的各项固定成本偏高，在目前公司巨额亏损情况下，是否应该调整薪酬结构，降低基本薪酬，增加绩效薪酬？

答：感谢您的关注。为应对经营挑战，公司持续推进降本增效，在提升组织效能的同时压降费用支出。开发业务通过精益管控、组织优化等方式促进人工与中后台费用的下降，2025年上半年同比降幅超过18%；经营服务业务结合自身业务特征，通过精细化管理、科技赋能等举措，挖掘经营潜力。详见公司2025年半年度报告。

问：贵公司到期债务一直未对付，还没有方案，爆雷了吗？

答：感谢您的关注。关于公司债券（如22万科MTN004、22万科MTN005和21万科02）展期事项可在银行间市场交易商协会网站或者深交所查询公告。

问：公司目前经营困难，是否考虑被其他央企房地产公司并购，寻求更好的整合和资金支撑

答：感谢您的关注。

问：很多中小投资者因为价值投资，在万科亏损达到70%、80%，甚至更多。请问贵公司这两三年如何保护中小投资者的？保护中小投资者做了哪些事情？

答：感谢您的关注。对于股价的走势我们感同身受。公司始终高度重视投资者的沟通交流，也设有专人接听投资者电话，投资者热线为0755-25606666（转董事会办公室）。欢迎您直接拨打沟通。

问：万科曾经是标杆，现在有些困难，在深圳国资以及深铁接手后，需要磨合，如黄董事长所说，各方共同努力，度过这段艰难时期！企业最怕没有核心，没有责任担当，万科没有实际控制人，请问深铁增持部分A或H股股份有无政策上或客观条件的限制？

答：感谢您的关注。深圳地铁为公司的第一大股东，其长期以来一直支持万科。

问：万科投资者社区有人提到：万科几十万股东，很多都熟悉万科，愿意免费为万科干活，帮助万科度过这个危机，度过之后，股价涨两三倍，这些免费干活的股东也得到了回报，请问公司可否考虑更多的措施团结股东的力量？

答：感谢您的关注，也感谢股东对公司的厚爱。

问：公司很多项目有员工跟投，请问这些项目的总体情况如何，包括但不限于主要项目名称，盈亏情况，各类别主体的实际投资金额及占比，收益分配金额，实际投资金额与收益分配金额之间的匹配性，退出情况？

答：感谢您的关注。受多种因素影响，个别项目销售及回款速度变慢，项目销售回款及跟投分配节奏也相应晚于初始预期。公司将依据《万科企业股份有限公司项目跟投制度7.0版》，综合评估项目或业务现金流情况及未来资金需求，在保证项目正常开发、经营的前提下，考虑资金的分配。

问：公司是否考虑引入其他国资，公司管理层对2026年房地产市场如何判断

答：感谢您的关注。涉及公司的重大事项请以公司公告为准。关于公司对2026年行业的判断，请关注后续披露年报的“致股东”和“董事会报告”部分。

问：请问贵公司22万科04第三次展期会议什么时候召开？对于22万科05表决通过率那么低公司有什么解决办法？如果30天宽限期到期展期还不通过公司能借到钱吗？

答：感谢您的关注。您提到的应该是22万科MTN004和22万科MTN005中期票据。相关票据展期事项的进展可查阅银行间市场交易商协会网站的公告。

问：万科资金紧张，为什么不积极增发融资

答：感谢您的关注和建议。

问：尊敬的董秘，您好。我关注到公司在最新的ESG报告中强调了绿色建筑和环保方面的投入。想请问，这些投入在未来一至两年内，是否有转化为具体的新技术应用或新业务发展计划的安排？公司治理层面如何监督和保障这些环保目标的达成？谢谢。

答：感谢您的关注。公司致力于可持续发展，践行绿色未来，为社会创造更长远的价值。未来我们将持续推进绿色建筑技术的规模化应用与绿色相关新业务的拓展，同时不断完善公司治理、全流程监督及风险防控机制，保障目标的达成。关于公司各年度ESG目标达成情况，可从公司《可持续发展报告》中进一步查阅。

问：商业不动产REITs试点将落地，拓宽不动产企业融资渠道，丰富资本市场投融资工具。万科会有涉及吗？万科商业地产规模如何，是否能学习华润万象等商业地产，维持稳定现金流

答：感谢您的关注和建议。公司积极关注资本市场各种制度创新和产品创新，也在关注商业不动产各类资产证券化的机会。目前公司已建立包括资产证券化在内的资产退出渠道，设立的中金印力消费基础设施REIT表现良好，同时也已设立三支PRE-REITs基金。

问：万科与腾讯在2023年6月签署了战略合作协议，2年多了，请问与腾讯的合作有什么实质性进展吗？

答：感谢您的关注。2023年6月，双方签署战略合作协议的首个合作项目是将企业微信成为万科的移动数字化“底座”，助力万科的数字化升级。

问：根据万科2023年年度报告第212页披露：于2023年12月31日，本集团通过全资子公司万科物流发展有限公司持有的Pro Lo-g-is Pa-rk Pte. Ltd.（即“普洛斯中国”平台）的权益账面价值为人民币 42,845,087千元。请问到目前为止，普洛斯中国仍然通过全资子公司万科物流发展有限公司持有吗？

答：感谢您的关注。经核对，您所引用的“Pro Logis Park Pte. Ltd.”及其对应的权益账面价值，并非出自本公司发布的《2023年年度报告》。本公司所有财务信息均以在深圳证券交易所及香港联合交易所发布的官方公告为准。

问：董秘你好，在行业深度调整下，贵公司在深铁输血一年却不能恢复造血的时间内为什么不剥离不良资产？个别上市房企也是主动把房产业务剥离出去。

答：感谢您的关注。房地产行业目前正处于新旧模式转换的重要时期，公司面临着多重风险挑战，关于公司自身经营方向的思考，可查阅公司定期报告的致股东以及管理层讨论与分析。

问：深交所指引鼓励上市房地产公司披露月度合同销售额，拿地情况，公司以前有披露，最近一年没披露了。保利，碧桂园等现在也有披露，请问公司出于何种考虑不再披露？

答：感谢您的关注。有关公司的销售情况，请关注公司定期报告。

问：公司是否考虑发行可转债进行融资，其他房地产公司都在资本市场积极融资，贵公司为什么不采取行动

答：感谢您的关注。今年以来公司获得各类金融机构的支持，也在努力降低融资成本。2025年前三季度合并报表范围内新增融资和再融资265亿元，其中境内新增融资综合成本3.44%，较2024年全年境内新增融资综合成本下降6个基点。详情请见公司2025年第三季度报告。

问：尊敬的董秘，在公司股价大幅下跌的情况下，公司高管仍然进行高比例减持，是否不看好公司的未来发展。

答：感谢您的关注。公司管理层的个人持股数量无变化。根据《上市公司董事、监事和高级管理人员所持本公司股份及其变动管理规则》的规定，高级管理人员如计划通过深交所集中竞价交易或者大宗交易方式转让股份的，应当在首次卖出前十五个交易日向深交所报告并披露减持计划，目前公司未收到任何高级管理人员告知有减持计划。

问：国家数字中国战略下，存量资产云端化、数字化管理成为行业转型关键方向。公司作为布局全国的头部房企，旗下是否有数字孪生相关的产品应对数字中国的国策或能力输出？公司是否有进一步强化科技赋能、向 “科技型地产商” 深化转型的明确战略？

答：感谢您的关注。万科一贯重视科技创新，践行“科技融入业务”战略。构建了覆盖开发经营服务的全链条数字化体系，在各个业务板块充分融入科技力量推动业务发展，在地产开发领域，已自主研发与应用智能BIM平台、AI审图、智能工地AI巡查；在物业服务领域，已发布“灵石+”产品，内部已构建出AI数字员工团队，覆盖客服接待、安防巡检等多业务场景；在物流仓储领域，通过“AI调度算法+机器人技术”成为全球首个实现地铁无人配送的商业化案例。关于各业务场景的具体落地应用案例，可进一步查阅公司定期报告。

问：请问大股东是否有债转股的计划，是否考虑增加持股比例，定增募集配套资金

答：感谢您的关注。深圳地铁为公司的第一大股东，其长期以来一直支持万科。深圳地铁的投资决策由其自身决定，公司无法代为回答。

问：电梯安全与配套商业兑现均是业主核心权益，昆明万科魅力之城在这两项关键问题上长期存在疏漏，万科A将如何建立项目全周期管控机制，避免销售承诺与交付管理脱节，切实保障业主合法权益？

答：谢谢您的反馈与监督。关于昆明万科魅力之城的电梯安全问题，项目物业公司将切实履行日常检修、保养工作，并及时通告至小区的各类公告区域。您可通过物业服务监督热线4009515151或联系您的专属物业管家，我们将设专人对接服务。您也可以通过邮箱tousu@vanke.com留下您的具体项目、房间、联系方式、投诉事项等信息，以便于我们的工作人员与您取得联系。

问：公司在东莞有多个万科广场项目，运营都不错，但为何类reits项目只在长安万科广场发行，而其它东莞万科广场不继续发行以降低公司负债？

答：感谢您的关注。公司商业项目会根据项目自身所处阶段、经营情况以及市场环境来匹配不同的融资类型，同时也要考虑交易税费及各项管理费用的成本等其他因素。

问：董秘你好，随着海南封关，公司非开发业务有无考虑加大在海南相关领域的布局，尤其借助公司地产本业资源把控力，在物流，物业，资产管理方面进行大规模的针对海南封关配套的业务布局？谢谢

答：感谢您的关注。公司作为一家多元化发展的企业，始终关注国家政策导向及区域经济发展趋势。在海南自贸港建设中，物流仓储、物业服务及资产管理等领域存在长期发展潜力。公司会结合自身战略，持续研究区域市场机会。有关公司经营方面的进展请关注公司定期报告。

问：董秘好！当下资金链面临严峻考验，中央政策鼓励收储、稳企业、稳楼市，公司持续失血，己在危急关头，是否应积极寻求多方援助，尤其是否安排得力人员组成工作小组，寻求政府相关部门帮助解决库存房源？这亦契合刚结束的中央经济工作鼓励收储的会议精神，我司前些年高喊活下去口号，今复如此，虽有被市场裹挟之借口，更是郁总团队应该痛心总结教训的。回头看，专注、更健康、更长久才是真正值得的事情。祝愿你们精诚团结，挺过难关！

答：谢谢您的关注和建议。

问：请问万科对于好房子有出台什么标准吗？龙湖已经出台了好房子标准

答：感谢您的关注。公司积极响应国家政策，围绕客户需求，全面提升产品性能, 年内已更新迭代《万科集团住宅产品标准》。依据国家政策相关要求，以安全、舒适、绿色、智慧为核心理念，在“安全安心、舒适宜居、智慧便捷、绿色低碳、活力多元、涉轨开发”6项一级指标的指引下，对产品体系进行迭代升级。

问：＂请明确22万科MTN004增信资产的具体清单及评估价值，是否包含深圳前海商业项目股权？＂＂公司如何确保12月22日前支付6000万元利息？是否已准备足额资金？＂＂若12月22日表决未通过，是否有应急方案避免触发交叉违约？＂＂深铁集团是否计划追加担保或增加股东借款额度？当前22.9亿元额度是否够用？＂

答：感谢您的关注。关于22万科MTN004中期票据展期的相关进展，您可在银行间市场交易商协会网站（www.nafmii.org.cn）查询相关公告。如涉及到重大事项，公司也将按照深交所相关规定履行信息披露义务。

问：请问2024年报中租金收入97亿，是包括了万纬物流、商业地产（印力和万科）还有泊寓的租赁收入吗？对应的资产是投资性房地产？

答：感谢您的关注，2024年公司含物业服务、租赁住宅、商业业务、物流仓储等业务在内的经营服务业务全口径收入579亿元（含非并表项目），以上各类资产按照对应会计准则计入投资性房地产等不同科目进行核算。

问：上市公司持续破净，之前计划定增150亿终止，建议改为向大股东定增，或者大股东同步认购的定增，提高持股比例，补充流动资金，维护国有资产保值增值

答：感谢您的关注和建议。

问：昆明万科魅力之城周边夜市绵延1.5公里，摊贩占道经营、高音喇叭扰民、餐盒果皮等垃圾遍地，且油烟污染严重，虽经多部门多次整治仍反复反弹，万科A作为项目开发与物业服务责任主体，将如何联动城管、社区建立长效管控机制，从源头解决夜市造成的环境脏乱与噪音困扰？

答：谢谢您的反馈与监督。关于您提到的昆明万科魅力之城周边市政道路被占道经营、噪音扰民等的问题，项目物业公司已向主管单位上报并保持积极沟通，后续将配合相关单位优化完善小区外围经营基础秩序的引导流程。感谢您的建议与理解！

问：董秘好！请问在当下资金链如此严峻的形势之下，前段时间（近期）还在杭州宁波拿地？是不是很矛盾？不是要先止血活下去吗？！

答：谢谢您的关注。公司借助各类支持性政策，通过存量资源盘活的方式推动难点项目解题，优化产能结构。前述项目是通过资源置换方式推进的存量资源盘活，关于资源盘活方面的更多信息请参考公司的定期报告和近期的分析师交流会纪要。

问：万科很多固定资产，投资性房地产，长期股权投资，都是按照原始成本在账面反映的，这部分如果按照市价评估，应该有比较大的增值了吧？

答：感谢您的关注，公司采用成本法对投资性房地产、长期股权投资等资产进行后续计量，其市场公允价值由所处市场环境、资产经营情况等因素综合决定。

问：许多投资者认为公司已经资不抵债，请问公司如何看待目前公司的处境？

答：关于公司的资产负债情况以及公司对目前经营情况的分析，您可参阅公司定期报告的财务报表和董事会报告等。

问：董秘好！供参考建议：1. 化解危机的过程中，保持战略定力，不因短期压力而放弃聚焦主业、更健康更长久的战略目标。2. 加强与政府部门、债权人、投资者、员工等各利益相关方的沟通，争取多方力量，用足“鼓励政府收储、稳楼市、稳企业”等政策。3. 建立透明的信息披露机制，主动、及时、准确、完整地披露经营情况和风险状况，越主动越透明，团结起来的力量才能越大越多。

答：谢谢您的关注和建议。

问：公司三季度报表披露1-9月实现全年计划竣工的59.2%，公司目前有些债务小风波，10-12月能完成计划的40%，保证交楼吗？

答：感谢您的关注。公司一直以来把保交房作为首要任务，前三季度按期保质完成7.4万套房的交付，通过“城市兴交付”行动持续提升交付服务品质。公司将继续协调各方资源，推动在建项目按照计划推进施工交付。当前所在城市项目公司独立运营，债券方面的相关情况对项目公司日常开发产生影响较小，预售资金受到政府监管，公司会全力完成交付任务。